全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 165ページ目

久しぶりにルートインホテルに宿泊させて頂きました。 　接客対応・・・親切丁寧した。 　部屋・・・清潔感たっぷりで整理整頓されており、気持ちよく使わせて頂きました。 　食事・・・朝食付きで予約させて頂きましたが、このボリュウームの朝食大変満足しております。 　又、機会がありましたらよろしくお願いします。

家族5人で5/23〜5/25利用させてもらいました。 お部屋も当初予約した部屋よりアップグレードされていたみたいです。 部屋に入ってすぐウォシュレットの不具合がありましたが、すぐに違う部屋を案内していただきました。 駐車場を利用したのですが、フロントでは、駐車場は利用してませんかと、声かけを頂き、丁寧な対応をしていただきました。 車で道頓堀周辺にも30分程度で行けて、家族全員満足してます。 お部屋も綺麗に清掃されていました。 地理的に淡路島にも1時間ちょっとで行けたため、予定になかったですが、急遽淡路島観光もできました。 次回、大阪に行く機会があれば、また利用したいと思える施設でした。

リーズナブルな価格で大きなお風呂と美味しい食事(特に松乃井さんの中華料理が大好きです)が楽しめて、大好きなお宿です。 今回、高齢の父が兄弟と一緒に行きたいとのことで予約しましたが、大満足で帰って来ました。 リニューアル後も松乃井さんの良さを残しつつ、変わらずに美味しい海老チリがいただけることを祈っています。

お部屋も無臭で綺麗に掃除されていてお値段以上でした！浴衣のまま温泉直通エレベーターがあり気に入りました。 モーニングブュッフェは混雑時に行ってしまったばかりにガヤガヤしていたのが少し残念でしたがお値段が平日に行ったため割引率がよかったので大満足です！！また行こうと思いました！

ホテルのお部屋が広くてゆったり過ごせました。 お風呂は、以前にも使用させてもらって良かったので今回もこちらに予約したのですが、岩盤浴も凄く良くて、このお値段で、このお部屋と岩盤浴とお風呂、さらに朝食まで着くのは、お安いと思いました。 朝食の会場はあまり広くないので遅く来た人は、待つのかな？と思ったら、必ずスタッフが席を案内してくれるのでスムーズに回っていたと思います。 強いていうならば、お部屋に卓上鏡を用意してしていただけたら良かったなって思いました。 座ってお化粧したいので！ もしかしたら私達が見つけられなかったのかもしれませんが！ でも、また、泊まりたいと思ってます

USJに行くために宿泊させて頂きました。 夫が部屋でイヤホンを紛失し、探すのにベッドの下など隅々見たのですが、ベッドの下は埃1つ落ちていませんでした！！どうせ埃だらけと思っていたので、嫌なものは見たくないと思い、最終日にイヤホン探そうよと夫に提案したのですが、隅々まで清掃が行き届いていてビックリしました。 また疲れきった身体にラウンジの無料で頂けるソフトクリームが身体に沁みて疲れが吹っ飛びました。 子どもたちはまたUSJに行きたい！！と言っておりますので、行く際はまた宿泊させて頂きたいと思います。 ありがとうございました！！

山口県出身の友人達と訪れましたが、期待を大幅に上回る素晴らしさでした。 ロビーから見える水盤越しの海の景色、フリーフローでいただけるドリンク、夜は一面の星空。 とても素敵な休日となりました。 また再訪したいです。

早朝フライトの際に利用し、時間に余裕を持って旅行をスタートできました。 空港を存分に楽しめる立地のため、次回もぜひ利用したいです。

80代の母と二人で宿泊しました。 森の中のリゾートホテル　静かにゆっくりすごせました。 石と木が配されたロビー 重厚な雰囲気 お部屋は間接照明が多く、落ち着きます。 ただ、本を読むなら読書灯があった方がよいですね。 部屋にお風呂があるのも良かったです。 硫黄泉はお肌がツルツルになりました。 就寝時にお湯の流れる音が少し気になりました。 食事は、夕食、朝食ともに見た目も美しく、どれも美味しかったです。 ラウンジでドリンクが無料でいただけるのもよかったです。カウンターの前に大きな窓があり、外の木々、自然を感じられました。 スタッフの方々も親切で、とても感じが良かったです。 また、泊まりに行きたいです。

とっても素晴らしい、神戸北野らしいアンティックなホテル。異人館に泊まった様でした。誰かの邸宅に泊まりに来た感じ。お風呂も広くて窓があり昼間は明るくバブルバスでもあり癒されました。チェックアウトもゆっくりで、朝風呂も入っちゃいました。朝の光が差し込む中、最高ーでした。落ち着いた部屋で住みたい。とも思っちゃいました。 朝食は、テラスでいただきました。素敵な車で送り迎えしてもらい、コレまた優雅なご気分で最高ー。非日常を思う存分味わせていただき感謝です。言う事ありません！

宿泊前の電話での対応から、とても丁寧で心地よいものでした。 従業員の方は若い方が多い気がしましたが、皆さん気づかいも素晴らしく、滞在中はリラックスして過ごすことができました。 また、お食事は夕食も朝食もとても美味しく、ラウンジに移動して外の景色を眺めながらデザートをいただく時間も良いものでした。 是非また滞在したいと思います

以前からガラッとリニューアルしてたのを気づかずに同じ部屋を予約したつもりが入室してから気づくという失敗をやらかしました。説明をしっかり読んでませんでした。 デイベッドは初めてですが今風な感じでこれはこれで満足です。 部屋のお風呂は前回は雨の日で露天風呂で雨に降られましたが以前より使いやすく感じました。 ただ温度調節が中々微妙なのは変わらず。 料理は以前と変わらずに量も味も満足しました。 前回は金目鯛の煮つけが最後に出たのでかなり満腹になってて残しましたが今回は途中に出してくれたので完食できました。 ただ伊勢海老料理の味付けは高齢の二人にちょっと合いませんでした。 凝り過ぎていて伊勢海老本来の味が失われてるような感じ。 高齢の私たちには刺身とか焼いただけの方が良かったような。 中居さんが外国人でしたが一生懸命料理の説明とかして頂き満足していますが雑談とかは無理かな。 人材不足の波がホテルにも来てるんですね。 到着時に車を入れると同時に迎えてくれたり出発時にも見送りして頂き前回と変わらない接客にも感心しました。 また伊豆に行く機会があればご利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

交通のアクセスも良く、悪天候にもほとんど濡れずに移動ができました。 お部屋もアップグレードしていただき、広くて眺めも楽しめました。　ラウンジでの朝食も静かでゆっくり景色を楽しみながらいただきました。また利用させていただきます。

高層階のベイビューでリビングと寝室が別で良かったです。TVはYouTubeをはじめTVerや多くのコンテンツが受信でき、とても有意義な室内の時間が過ごせました。帰りがけにホテル内で落とした裸銭（紙幣の集まり）が見つからなかったのが残念でしたが、ホテルは良かったです。アメニティで、コームじゃなくブラシだったら尚良かったです。

スタッフの方々が親切で客室がきれいでとても良かったです。 提供されたパジャマが柔らかくて快適でした。 機会があれば次も宿泊したいと満足しました。

お墓参りの前日に宿泊しました。今回で２回目ですが、駅からも近いという立地条件とスタッフの対応もとてもいいので今年も宿泊しました。来年も是非、宿泊したいと思っております。

安心のルートインです。駅の真ん前で立地が良いのに駐車場無料、朝食無料でした。海遊びの為に敦賀に出かけたので　チェックインは遅くチェックアウトも早いので寝るだけになりますので　清潔で大浴場もあるこちらのホテルはお値打ちでした。お風呂は綺麗、湯温も快適でしたが　女性用はカランの数が少ないのが玉にきずでした。ロビーの梅ジュースを美味しく頂きました。コスパは大変良いと思いました。

時間帯によりますが、人が沢山いて洗い場が満員でした。 また、お風呂のお湯が少し熱めでした。 朝ごはんのみでしたが美味しく、種類が豊富で良かったです。 お布団も寝やすく良かったですが、枕が他にも種類があればもっと良かったかなと思います。