全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 164ページ目

素敵な思い出ができました。 目の前がすぐビーチでロケーションもよく、大満足

家族5人で5/23〜5/25利用させてもらいました。 お部屋も当初予約した部屋よりアップグレードされていたみたいです。 部屋に入ってすぐウォシュレットの不具合がありましたが、すぐに違う部屋を案内していただきました。 駐車場を利用したのですが、フロントでは、駐車場は利用してませんかと、声かけを頂き、丁寧な対応をしていただきました。 車で道頓堀周辺にも30分程度で行けて、家族全員満足してます。 お部屋も綺麗に清掃されていました。 地理的に淡路島にも1時間ちょっとで行けたため、予定になかったですが、急遽淡路島観光もできました。 次回、大阪に行く機会があれば、また利用したいと思える施設でした。

富山市在住で初めての利用でした。 お部屋も広くてゆっくり過ごせたましたし、お部屋からのロケーションがとても良かったです。緑の山々や砺波平野が一望できて綺麗でした。食事も大満足でお酒も全部込みのインクルーシブがいいですね。大浴場も露天風呂も清潔感があり、コスパも最高で主人とまた行こうと話しています。 外食行く感覚で利用できるので有難いです。ホントにお世話になりました。スタッフの方々のキビキビ働いておられる姿も好印象でした。

今回初めて宿泊しましたが、コストパフォーマンスが抜群で大変満足しています。何よりこの価格帯のホテルでルーフトップテラスのBARが利用できるのは驚きで、奈良の街並みを眺めながらゆっくり過ごせる時間が最高でした。 客室は清潔で設備も整っており、スタッフの対応も丁寧で心地よく滞在できました。アクセスも良く観光の拠点としても便利で、また奈良を訪れる際にはぜひ再び宿泊したいと思います

家族で1歳の娘との初めてのお泊まりで利用させていただきました。 朝も夜もビュッフェのお食事が美味しく、 お部屋も広くて良い旅行になりました。 大浴場も広くてゆっくり浸かれましたが 1番端のシャワー台を利用したところ 天井の広めのカビが気になりました。 ただ1番気になったのは、香りとは別で 館内全体で古い匂いがしたところです。 お部屋含め、全ての壁紙をすべて交換いただければ匂いもほとんど気にならなくなるのではと 勝手ながら感じました。 サービスは充実していると思います。 欲を言えば、大浴場が夜0時まで開いていると嬉しいです。 レストランはぜひまた機会があれば ぜひ利用させていただきたいなと思いました。

スタッフの方の対応の良さが心に残りました。 バイキングのメニュー、パン、とてもおいしかったです。 また行きたいです。

猛暑でしたがお天気にめぐまれて ゆっくりできました 京都から国道で行くのは遠かったです(軽自動車なので高速であおられたりするので) 一度目は日昇館に宿泊させてもらいました　今回はリニューアルでなぎさ館でしたが広くでゆっくりできました 膝の手術を2月にして辛いリハビリを頑張ってやっと温泉に入れるようになったので本当に良かったです ホテルよの方は皆さん親切でいやされました ありがとうございました

暑さも厳しく、今回の旅行は宿でゆっくりしようと、以前から宿泊したかったふふ京都さんに決めました。 　到着が遅くなったのにもかかわらず、お暑い中出迎えて下さって恐縮しております。 どのスタッフの方も丁寧に挨拶して下さり、最初から最後まで本当に心地よく過ごさせて頂きました。 　お部屋には冷たいお茶の用意もあり、到着してほっとひと息。必要なものが必要なかたちで整えられているお宿で何の不便もなく過ごすことができました。 特にお料理は季節に合わせた一品ひとしなが細やかなところまでこだわられていて、とても美味しく両親ともに大満足でした。 又、出発の際には冷たいお水も頂き大変有り難かったです。 このお宿を選んで良かったです。 ありがとうございました。

横浜で一番大好きなホテルです。内装も本当に素敵で、広くて清潔で快適。みなとみらいビューはまるで絵のようです。 フロントの方はみなさん物腰柔らかく丁寧で、とても気分を良くして下さいます。 良いお部屋をありがとうございました。 今回朝食はつけませんでしたが、ルームサービスのカレーが絶品でした。レストランもいいですが、お部屋でゆっくり夜景を見ながらの食事も贅沢ですね。 とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。また伺います。

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

口コミを見て、本館にするか西館か悩みましたが本館はお風呂も食事もスムーズに行けて良かったです。お部屋もリノベーションされていてトイレが別なのも良いし、防音もしっかりしています。清潔感もあります。お盆ですが、朝食も待ち時間なく利用できました。お部屋から混雑状況も分かるし本当に良い老舗のホテルですね。色々努力されている姿勢に好感が持てます。またお世話になりたいと思います。

外観は古くてびっくりしましたが、中はリノベーションされてとても綺麗でした。2家族利用のため、デラックスファミリールームを利用したのですが、予想以上に素敵なお部屋で、なによりコスパが最高でした。また、お掃除が行き届いていた点がとても快適に過ごすことができました。受付に伝え忘れましたが、バルコニーにハチが数匹。子連れ客としてはうっかり窓を開けないように、あらかじめ注意喚起は必要だと思いました。 お食事もとても美味しかったですし、食後のコーヒーを外にでで湖を眺めながら過ごせるサービスもとてもよかったです。 また、キッズコーナーもあり、お風呂上がりのジュースサービスも子供たちには最高だったようです。星空観察はあいにくの曇り空で参加は見送りましたが、夏は手持ち花火のサービスがあってもいいなと思いました。 ぜひまた機会がありましたら利用させて頂こうと思います。

今年、就職した長女の誕生日祝いのため、15年ぶりの神戸北野ホテル。 さすが日本を代表するオーベルジュ。海外の星付きレストランより遥かに美味しい。 お釜で焚くパンは初めて。鱧のサイフォンコンソメ。感動しました。 あれだけ食べて飲んでも、大丈夫なのはさすが水のフレンチ。そのままベッドに行けるのは最高の贅沢。 街中のため、散策しては風呂に入っては休んでまた散策。 本当に素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

博多駅の近くでわかりやすく迷わず行けました。いつも喫煙可のお部屋に泊まりますがこちらはあまり匂いが気にならず快適に過ごせました。足指パッドもとても気持ち良く足の疲れがとれました。ありがとうございました。

お部屋&眺望も接客も素晴らしく、とても快適な滞在ができました。

温泉、料理全て素晴らしかったです。 スタッフの方たちもとても親切でした。 建物はかなり築年数は経っていますが、清掃も隅々まで行き届いており、清潔に保たれてました。 女将劇場はとても楽しかったです。 女将一人のスタンドプレイではなく、多くの人と一緒に作り上げている劇場でした。 20歳前後の若者も大勢舞台に上がり、女将と一緒に多くの芸を披露してくれました。 かなり稽古を積んでいると思いましたが、全員山口大学の生徒さんだとのことです。 芸は先輩が後輩へ指導し受け継がれていくそうです。 地域の人々から愛さらている旅館です。 唯一無二の素晴らしく旅行でした。 また行きたいと思います。 初めての山口旅行でしたが、とても素敵な思い出になりました。 ありがとうございました。

一年前に泊まりました。前回は朝方、断水してトイレはいけない　顔も洗えず大変でした。 今回は、シッカリ　感想を書きます 先ずは、当日　急な追加一名の対応　誠にありがとうございました。エキストラベット　全く問題ありませんでした。 部屋は広くて　景色も良くて　何より清潔でした 大浴場も大変素敵でした。　マッサージ機の小部屋も休憩出来ました 一番のおすすめポイントは朝食です。近隣のビジネスホテルとは格が違います。素晴らしい コスパは最高です。何故　この価格で泊まれるか不思議です 近隣のビジネスホテルの価格よりは若干高いのかもしれませんが大変満足出来ました 次回も必ず泊まると思います 但し、スポーツジムスペースは、ご愛嬌　Wi-Fiは繋がりにくい時がありました でもでもでもでも　また泊まります　ありがとうございました

とにかくすべてのことにおいて最高です。スタッフの接客態度も暖かく礼儀正しく気持ちの良くお部屋もとてもゆったりして過ごしやすくルームサービスの朝食も美味しくて大満足です。また直ぐに宿泊したくなります。それからプールも素敵な景色が見れて居心地の良い空間です。ペニンシュラ本当に大好きです。

子供二人が社会人になっても北海道未経験だったため羽田から一路、家族４人で出かけました。 情報が溢れ、誰もが共有できる時代、いろいろな宿が、デザイン、メニュー、アメニティ、サービスマニュアルなどなど「それなり」に真似れる時代、私自身も残念ながら、「それなり」に裏切られることが多くなってきたような気がします。 そんな中で、流石！というか、なるほど！というか、すごい！というか、いい意味で人に頼らない、仕掛けの懐深いリゾートホテルの王道を体験できた二日間です。感謝です。 まず、最初に感じる、エントランスからフロントまでの空間の演出。水の流れ、光の交差、水琴窟の響き、風、暖炉の香り、、、五感から刺激が入り交ざり、ワクワクしてきます。ばたばた歩くのはもったいない、あとでゆっくり歩こう！ 部屋に入り、この贅沢な空間の設計は勇気がいるなぁと思いました。広さがあると間延びするものですが、配置、質感ともに企画・設計の密度を感じます。露天風呂に誘われ、温泉と風を堪能。 大浴場もおもしろい！仮に多少混みあったとしても人との空間が保てる工夫が随所にあります。そして、いいお湯です、化粧水温泉ですね！ 朝夕のビュッフェは、「ビュッフェ」のステレオタイプで大きな期待はなかったのですが、小鉢、大皿と、ここまで充実したものは初めての経験です。多くのホテルのビュッフェスタイルが最初の充実度から徐々に萎み、単品勝負や見た目と数の賑やかしメニューに変わっていく中で、とてもバランスのいい、小鉢が大皿に頼ることなく、大皿がおざなりになることなく、それぞれがお料理として独り立ちしており、正餐よりもいいなぁと思えるビュッフェでした。 最初、小鉢で満腹感が十分で、見た目にわかりやすい既食感のある大皿を控えていましたが、補給、入れ替えなど、味を損なわない工夫があり、何よりも当たり前ではない美味さに驚きました。 ガラス張りの厨房による現地調理は、香り、旨味、苦み、酸味、産地をしっかり感じます。 焼きたてピザとホイールリゾットのテーブルデリバリーも楽しい箸休め。 ジム、バー、エステも実働感がある整いで、ショップの品ぞろえもオリジナルが多く北海道への愛情が溢れます。 大満足の宿泊に感謝しかありません。家族も大満足です。ありがとうございます。 鶴雅グループの他のホテルも泊まりたくなった次第。 稼がねば！

宮古島訪問時は度々利用させてもらっています。とくに宮古空港からも近いので、最終日には必ずと言って良いほどです。 ビジネスホテルの価格帯なのに、プールがあってしっかりリゾート感も味わえます。しかも新しいので部屋も館内も快適です。 車があれば、すぐ近所に大型スーパーもあり買い出しも便利です。またどの観光地へも均等に近いように感じて、不便さは全く感じません。 航空便のキャンセルに伴う急な対応にも応じていただき、スタッフの皆さんには感謝申し上げます。また利用します。