全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 157ページ目

孫の誕生日祝いを兼ねての旅行でした。 子供向けプランがあるのと、食事が美味しいという口コミでこちらのホテルを利用させていただきました。 手持ち花火をやる機会がなかったのでプランについてた花火が出来て孫はとても喜んでいました。 食事も夜はkidsブィッフェコーナーがあり種類も豊富で、セルフ手巻き寿司のコーナーがあり普段あまり食べない孫も自分で作ったお寿司を嬉しそうに食べていました。 料理は変わった物があって、全体的にどれも美味しいかったです。 メインのステーキも口コミどおりとても味が良く美味しいかったです。 朝食の一休会員限定のエッグベネディクトが思ってた以上に美味しかったです。 温泉も熱湯もあり、気持ち良かったです。 更衣室も綺麗でした。部屋は和室だったのですが、壁にシミがあったり、トイレに手洗い場が付いて無かったのが気になりました。 全体的には満足なホテルでした。 会うスタッフさんは皆んな笑顔で対応して頂き気持ち良い滞在になりました。 機会が有ればまたお世話になりたいと思います。有難う御座いました。

ホテルの顔となるカウンターの雰囲気が抜群によいホテルでした。 もちろん、客室の清掃も行き届いていて、朝食会場のスタッフも明るくて、眺めもよくて最高でした。 ホテルも人ですね～。 環境に優しいホテル、大賛成です。そのため、個人的にはシャンプーなどボトルで設置いただいたほうが、とも思います。 （観光なら善光寺も戸隠も素敵ですが、ホテルの近くの市役所前駅から長電で行くことができる小布施は街全体が美しくて、駅からサイクリングで満喫しました。） ありがとうございました。

ゲートホテルは横浜から2軒目になります。19階にあるフロントからの景色が横浜に負けず劣らず素晴らしく、部屋はシックでシンプル、ゆったりとした作りでとても満足しました。やはり新しいホテルは良いですね。朝食はこの一年で最高レベルのクオリティで、博多の町を眺めながらゆっくりと楽しめました。しいて贅沢を言えば、ジムに上半身用のマシンが無いのがちょっとだけ残念でした。 また9月に再度伺います。博多での定宿はこちらで決まりですね。

奈良旅行のため2泊いたしました。 JR奈良駅から直結でとても便利でした。 お部屋は9階で眺めも良く快適に過ごすことが出来ました。 スタッフみなさんがとても親切でいつも笑顔で対応してくれてとても嬉しかったです。 観光地の行き方を聞いた際、京都のあるホテルではGoogle mapを見てくださいと教えてもらえなかったのですが、こちらのスタッフはどなたも優しくわかりやすく教えてくださいました。 ネットで調べたものよりも便利で早かったのでとても助かりました。 大浴場は脱衣所が狭くロッカーも少ないので常に混雑している感じでした。 QRコードで混雑状況がわかるので便利でした。無料アイスも嬉しかったです。 朝食ビュッフェは一日目と二日目では違うものが出ていたので良かったです。 行きも帰りも荷物を預かっていただけたので大変助かりました。 また、奈良に行く際にはお世話になりたいと思います。

下関海響マラソンの為利用させて頂ただきました。今年は時間の都合で大浴場は使いませんでした。他人と顔合わせることも少なく大変良かったです。ただ夜多少暑かったのでエアコンが使えると良かったです。朝は大変でしょうが朝食の時間が後15分早ければと思います。こういう朝早いイベントの日だけでもいいので、このご時世仕方ないのかもしれませんが、三年前から宿泊費が1.5倍になっているのが気になりましたが、

駅にも近くどこへ行くにも細かな時間を気にせず便利なホテルです。館内も清潔で安心して過ごすことができました。

高層階のベイビューでリビングと寝室が別で良かったです。TVはYouTubeをはじめTVerや多くのコンテンツが受信でき、とても有意義な室内の時間が過ごせました。帰りがけにホテル内で落とした裸銭（紙幣の集まり）が見つからなかったのが残念でしたが、ホテルは良かったです。アメニティで、コームじゃなくブラシだったら尚良かったです。

禁煙の部屋が希望でしたが、予約時には満室でした。妻が煙草の匂いが苦手な為、その点を確認したくメールで問い合わせしたところ、直ぐに丁寧なお返事を頂きましたので安心してホテルに向かう事が出来ました。 当日は禁煙ルームに変更して頂き、また大浴場でもゆったりと 旅の疲れを取る事が出来、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

たまたま、チェックイン、チェックアウト共にフロントには誰もいませんでしたが、手続きは自動なので問題ありませんでした。フリーのコーヒーも美味しかったです。電子レンジも一番シンプルなタイプでですが、性能は良さそうです。 シャワーの水圧がやや弱めですが、個人の好みかもしれません。

ディズニーの利用で孫を連れて8人4部屋で利用させて頂きました。 良かった点 ・ベッド寝心地良かった ・清掃も良く満足 ・噂どおりの朝食は大満足でした。 　コーヒーも部屋へ持込み可能 ・22〜23時、夜食タイム良かった 　蕎麦が数少なく品切れ、係員不在 気になった点 ・駐車場が分かりにくい ・施設経年劣化はやむおえない ・フロント男性に元気がない トータル的には満足できました。 又、利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

ロビー、客室、レストラン、大浴場どこにいても滞在中はずっとオーシャンビューの絶景を楽しめました。 また、ホスピタリティ溢れる接客や独自のサービスがたくさんで、初めての利用でしたがすぐにファンになりました。 近いうちにまたリピートしたいです。

写真で見た通りのオーシャンビューで絶景でした！ 高知県の旅行は初めてだったのですが、食事でも高知を感じることができ、とても満足な滞在でした。こんなに海が近く、デッキからの眺めが良い宿は他にはないと思います。 スタッフの方々もとても丁寧に接してくださりありがとうございました。

お部屋に併設した露天風呂にとっても癒されました。蝉のひぐらしの鳴き声など風に吹かれ、なんとも言えない気持ちで温泉に浸からせてもらいました。また日本へ一時帰国した際は伺いたいです。スタッフの皆様も外国人の方もいらっしゃいしたが皆さん日本語がとても上手で安心出来ました。ありがとうございました。

全体的にはビジネスホテルのようなイメージの施設です。 おもてなしという意味で、夜鳴きそばやウェルカムゼリー、アイス、温泉などで ホテルの室内や設備をカバーしているように感じました。 ホテルの受付の方は特に特別なホスピタリティは感じなかったのですが、夜鳴きそばを提供してくださったスタッフの方々が元気で明るくてよかったです。 また温泉がコンパクトではあるもののとても気持ちよく、とても癒されました。 ありがとうございました。

出張で3泊利用しました。 ホテル周辺の道路なんかはお世辞にも綺麗とは言えない環境でしたが、ホテルの目の前に地下街への入り口があるので暑さやニオイもなんとか大丈夫でした。 客室は至って普通のビジネスホテルで、朝食はよくあるホテル向け冷凍食品がほとんどでした。 ただフロントの方も、特に朝食会場の方たちがとても気持ちの良い接客をされていたのが好印象でした。

久しぶりの福岡出張で利用しました。 お部屋もきれいで快適。 朝食は、デザートが充実していたら さらにうれしいです。 アメニティも揃っていて 本当に助かりました！今後も利用します。

学会のため連泊させていただきました。初日は台風がらみの雨の為5階の和食レストランで天ぷらのコースをいただきました。素材も味も最高でした。天気がいいと外に出て食べたくなりますが今回は雨でよかったです。天ぷらには日本酒も合わせていただき、いい気分でお部屋に戻れました。素敵な夜になりました。

出張で利用しました、 浴槽＋洗い場付きのシングルを探して予約しました。個人的にビジネス利用時は部屋を出て大浴場まで行く手間より部屋でゆっくり自分のペースで入浴出来る方が好みです。アメニティに入浴剤があり嬉しかったです。 シャワーヘッドがまっすぐで自分は少し使いにくさを感じました。 部屋はややスーツケースを広げるには手狭でしたが、加湿空気清浄機もあり、ハンガーも多く使いやすいお部屋てした。浴衣ではなくパジャマなのも良いです。 立地は駅近、コンビニ、スーパー、飲食店もあり便利です。コーヒー、ティーパックサービスも良かったです。 スタッフの方も最小限の関わりてすが、丁寧に対応して下さり良かったです。 今後東京、埼玉での出張はコチラを常宿にしたいです。

チェックインが自動で、アメニティもフロントから運ぶのですが、常にフロントの方がいて、チェックインのサポートもあり、セキュリティも万全。アメニティの紅茶やコーヒー・歯ブラシも高級ホテルと遜色なかったです。　また、お部屋のデスクと機能性デザインの椅子が心地よく、ソファとミニテーブルも別にあり、コンセントも色々あるので部屋で仕事をしても快適でした。ハンガーは壁面に4本あって便利ですが、クローゼットはないので、衣装がたくさんある人には向かないかも知れません。機内持ち込み用のスーツケースはベッドサイドに楽におけました。　新幹線の出口からもホテルが見えるし、地下鉄入口は階段ですが、本当にホテルのすぐ前にあるので、大変便利でした。また使いたいと思います。

朝食と夕食ともバイキングビュッフェのついたプランでした。夕食は種類が豊富でスィーツも 多くてよかった。 朝食は少し夕食と比べると残りが少ないものも あって、もう少しスィーツ系があるとよかった気がする。席は広くてよかったてす。