全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 148ページ目

全てが良く満足しました。 ホテルの外からの景観や中庭？みたいなところも良く部屋も綺麗で大変満足です。 時期によるとは思いますが、虫が苦手な人はダメだったりするかもしれません。 部屋の外には無数のカメムシが出たり、部屋の中でも15cmぐらいのムカデが出たりとハプニングはありましたが何種類もの殺虫剤やトングなども用意してありましたので事なきを得ました笑 朝早くから従業員の方がお掃除をしてくれてたので帰る時に虫はほぼ片付いてました！ ありがとうございました。

ここをベースに動くには最高かも知れません。　ちょっとコスパは良くありませんが、それを加味しても評価高いと思います。朝食は松山風鯛飯しかありませんでしたが、両方食べれたら良かったかな

仕事で３回目の利用です。こちらのホテルは、スタッフの皆さんがとても感じがよくチェックインする時から「ここにして良かった」と思います。レストランは朝食ブッフェのみ利用しましたが、品数も多く、満足のいく内容です。朝カーテンを開けた時に見えた富士山は絶景です。また是非利用させていただきます。

全体的にコンパクトな宿でしたが、新しいせいかとても清潔で、気持ちよく過ごせました。 新しい施設なのに、室内のテレビがスマートテレビでなかったので、星-1させていただきますが、朝食も美味しかったですし、やはり野乃は素晴らしい。

正直なところ、ビジネスホテルとして大きな期待はしていませんでしたが、立地も部屋の美しさも最高でした。駅に近く、買い物にも不便はない場所です。部屋がキレイで、とても過ごしやすく快適でした。私はホテルの食事や大浴場は利用しませんでしたが、友人が泊まった際に大浴場を利用したらしく「是非、利用して！！入ってみて！すごくいいよ。」とおススメされました。遅くまで飲みに出てしまい、翌朝も早かったので私は利用できませんでしたが、、。残念でした。 徳山に用事がある方にはとても便利だと思います！また利用したいおススメのホテルです。

飛行機が遅れた為、チェックイン時間を過ぎたけれど、親切に対応してくれて、有難うでした。 朝食も、種類が多く、おいしかった。チェックアウト後の荷物預かり、タクシーの手配も親切でした。

体に優しい湯畑温泉を、老舗旅館らしい落ち着いた雰囲気の中で楽しむことが出来ます。 お料理も美味しいですが、何より、スタッフの皆さんがとても親切。訪れる度にサービスの良さに頭が下がります。 チェックアウト時に、美人女将が丁寧にお見送りをしてくださいますが、女将の心配りがスタッフに行き届いているのだろうな…と感じます。

立地、接客、施設設備など金額以上の価値がありました。 気持ちよく利用できましたので、また、利用したいです。

10月31日に宿泊した者です。 朝食付きでしたが、用事があったため未明の3時頃にホテルを出ました。 慌てて出たために持参したパソコンの電源ケーブルを部屋に忘れてしまいました。 家に着いた朝7時前にフロントに連絡して着払いでも送っていただくよう依頼。 対応も丁寧だったのですが、配送も前払いで対応してもらったことにビックリでした。 大変お世話になりました。鶴岡へは年に２～３回の宿泊ですが、鶴岡の宿泊は必ずルートインを利用します。 ありがとうございました。

小旅行で泊まらせていただきました。お部屋もきれいで、お風呂も快適に入ることができました。やはり、大浴場は開放感があって良いなぁと思います。またの機会がありましたら、ぜひ使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。

とても使っての良いホテルです。 カフェの営業時間や大浴場、サウナなど設備にとても満足していますし快適でした。 高級ホテルも利用しますが、スタッフの方々を含め突出して宿泊者にありがたい施設でした。 イレギュラーなアクシデントにも対応頂き感謝しています。 次回の宿泊も必ずこちらにお世話になりたいです。

お友達のお誕生日祝いの旅行でした 敷地内の桜は満開で大変行き届いたお庭でした。何よりもスタッフさんの気配りが素晴らしい　富士山側の部屋でした　天気にも恵まれ幸せな旅行となりました　また富士ビューホテルさんに泊まりたいです

本ホテルは3度目の利用です。学会参加のため本ホテルに宿泊しました。会議場は同一エリアの中ですので、利便性は言うまでもなく最高です。また、桜町バスセンター、ショッピングセンターも同一エリアですので、極めて便利です。繁華街にも熊本城にも至近距離であり、観光にも食事にも最高のロケーションでした。部屋は清潔で、眺望も良く、朝食会場も明るく、朝食内容も種類は多いとは言えませんが、１つ１つが丁寧な料理であり、満足でした。スタッフの対応も良かったです。熊本に来る際には是非また利用したいです。

気持ちよく過ごさせてもらいました。 館内全て、清潔で快適でした。温泉が素晴らしく、またスタッフの皆さんが、親切でいい感じでした。 夕食は　到着が遅くて、いただけませんでしたが、朝食は　大変美味しかったです。 あいにくのお天気で　星空や朝日がみれなくて　残念でしたので、また来たいと思います。 お部屋に　アクセサリー置きが　あればとおもいました。 楽しく過ごせました。ありがとうございました。

一度も見たことがないさんご草。そのさんご草祭りが9月の中旬で10月の宿泊は正直期待はしていませんでした。かがり屋さんの案内板を見ながら駐車場に入った瞬間から「うわー！」女子旅２人歓声しかなかった。満開のさんご草のお出迎え。こんな好立地だとはつゆ知らず。古い建物ながら、綺麗に清掃され気持ちが良い。そして特筆すべきはお食事。宿を決める際写真も参考にしていたのでキンキの姿煮が最大のポイント。それと全く遜色のない釣りキンキ。拍手で迎えたぐらい。美味しかった。その他の料理にも舌鼓。満足以外の言葉はありませんでした。湖側の部屋を取ったので､朝窓から見える能取湖の絶景。日の出から移り行く光と飛来するたくさんの鳥たち。タンチョウまで餌を啄みに来ていました。次はキンキのフルコースにのぞみたい。

毎回大変綺麗掃除されたお部屋を用意して頂きありがとう御座います。

少し施設は古びていましたが従業員の方も親切で優しく気持ちよく利用させてもらいました。 ハッピータイムや朝のおばんざいもとても美味しくいただきました。 また京都に来ることがあったらここにします。

良いホテルでした。 新しいから清潔で、なんと言ってもバストイレ洗面所が独立していて、ベッドも広かったです。 フロントの方々も親切です。　 残念なのは朝食ビュッフェが9時半までOKなのに、あまり補給されないのか9時前には人気のものは殆どなかったのが残念でした。スイーツも全く残ってなかったです。

はじめての別府温泉旅行で利用させていただきましたが、こちらあの旅館に宿泊できて本当に良かったと心から思いました。 お部屋には温泉のお風呂が付いており、子どもと一緒に何度でも入ることができ、家族でゆっくりと温泉を満喫することができました。 また、家族風呂も貸切で利用でき、十分な広さがあったため、こちらもぜひおすすめしたいポイントです。 特に印象に残っているのは、お料理のおいしさです。 一品一品がとても丁寧に作られており、どれも本当に美味しく、心から満足できる内容でした。 追加で注文した大分名物のとり天も絶品で、子ども用のメニューや全体の量にまで細やかな配慮が感じられ、素晴らしいお食事の時間を過ごすことができました。 スタッフの皆さまも終始とても親切で、お出迎えからお見送りまで、終始気持ちよく楽しく過ごすことができました。 別府温泉についても丁寧に教えていただき、子どもたちにとっても良い思い出になったと思います。 お料理やスタッフの方々のご対応はもちろん、アメニティー一つひとつに至るまで、細やかな部分にもおもてなしの心が込められていることを強く感じる、素晴らしいお宿でした。 また別府を訪れる機会があれば、ぜひ再度宿泊したいと思えるお宿です。 おかげさまで、とても良い大分旅行になりました。 素敵な時間をありがとうございました。

フグが食べたくて知多の旅館を探していたところ、フグ料理が紹介されていたので、こちらに決めました。お部屋もアップグレードしていただき、この時期はちょうど日の出も日の入りもお部屋から見えて、とてもいい時間を過ごせました（日の入りと日の出の写真をupしました）。 昨日は100人以上の宿泊客がいらっしゃったそうですが、今日はなぜか私たち1組だけで、贅沢に温泉を満喫させていただきました。昨日は旅館の皆さんも「戦争」のような忙しさだったと思うので、今日は落ち着いた雰囲気の中でお世話になれて、かえって申し訳ないような、ありがたいような気持ちでした。 女将さんもとてもフレンドリーな方で、食事の時間中話していただいてゆっくりと楽しく過ごせました。温泉は「石風呂」といって、石の下をお湯が流れている造りで、落ち着いて入ることができます。内風呂は少し熱めですが、露天風呂はちょうどよい温度で、熱いお湯が好きな方も、ぬるめが好きな方も、それぞれ楽しめると思います。私は露天風呂の温度がちょうどよく、とても気に入りました。お目当ての天然のフグも、とてもおいしくいただきました。全体的に、ゆったりとした時間を過ごせるよいお宿だと感じました。