全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 144ページ目

スタッフさんの対応も気持ちよく、快適に宿泊しました。 朝方、どこからともなくタバコの臭いか部屋に入ってきて、まるで喫煙ルーム（禁煙ルームなのに）の部屋になりました。わかりません。

４月初旬に、夫婦で訪れました。とてもゆっくり出来ました。 お部屋は、和室とベッドルーム、ソファのある寛ぎの間と十分に広く、またそれぞれが引き戸で仕切られているので、とても使いやすかったです。特に寛ぎの間は床暖房になっていて快適でした。 そしてお部屋の露天風呂が最高で、うぐいすの声を聴きながらの朝風呂は、今回の旅の中で一番の思い出になっています。 サービスも良く、食事も美味しく、次は温泉好きの娘を連れて訪れたいと思います。

いつも大変お世話になっております。 今回で何回目の滞在になるか数えていませんが、いつもスタッフの皆様の暖かい迎えを頂いております。 皆さま、丁寧でやさしく、滞在前からの荷物も気持ち良く預かって下さり宅配便からの受付、チェックアウト後でも 変わらず親切に対応してくださいます。 このような継続が顧客をつかみ、又口コミで広がっていくのだと痛感しました。 又、日本へ行ったら、お世話になりたいです。 宜しくお願い致します。

ご対応をしていただいみなさん、ありがとうございました！ ゆっくり3日間過ごすことができました！

一人旅でおすすめの宿と雑誌で見つけての訪問。初めての秘湯に駅からの遠いバスの道のりもワクワクしていましたが期待以上でした。室内もお風呂もお掃除の手が行き届き、広い露天には落ち葉ひとつなく素晴らしく透明で滑らかなお湯でした。露天脇を川が流れているのかと思いきやそれは温泉の湯で豊富な源泉に驚かされました。 お食事処は個室形式なので1人でも寛げ、どのスタッフも笑顔で親切でした。お料理は味付けも好みでお野菜たっぷり。寛ぐために伺った宿に相応しいものでした。ラウンジでサービスしてくださったコーヒーも美味しかったです。帰宅後は早速真似をしレモンの入った鶏出汁のしゃぶしゃぶを作って家族に振舞いました。 茹だるような暑さから逃れられた今回、またぜひ紅葉や雪見、芽吹など他の季節にも訪れたいと思います。お世話になりました。

施設も快適で配慮も行き届いています。とれも感謝なのがタクシーが混んでおりチェックアウトの時間を30分も過ぎるとのことで炎天下の外で待っていたところ中でタクシー来るまで休んでて下さいと声をかけて下さいました。小さい子供やお爺もいたので大変感謝です。

サウナ好きの方には心からお勧めです！ サウナの温度調節も細かくできるし、アロマオイルもたくさんの種類が用意されています。 コールマンチェアや広い水風呂、たくさんのお水と氷、ノンアル飲料など、さすがわかってらっしゃる！ 朝食の鮭弁当は何度たべてもまた食べたくなるおいしさ。夕食もとってもおいしいので、ぜひオーダーしていただきたいです！ 定期的に通い続けます！

初めて利用いたしました。近隣の系列ホテルには何度か利用いたしましたが、目的地に少しでも近い方が良いと思い利用いたしました。とても良かったです。なかでもフロントスタッフの方の対応がとても良かったです。また、夕食・朝食も美味しくいただきました。機会があれば、また利用したいと思います。

フロンともレストランもスタッフの対応がとても良いです。 何回か利用させて頂いています。 また利用したいです。

子育ても終わり毎年友人5人の女子旅で アパホテルをよく利用しています ロビーの方も親切だし　石垣島アパホテルは 24時間フリードリンクとソフトクリームが利用出来て　心地良い時間を過ごせました ただ、朝食会場を仕切ってらっしゃるご年配の女性が　動かしたテーブルは元に戻して。食器は下げて　と最後まで見届ける前に何度も注意され　とても　不愉快でした。

今回もとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。 設え、料理、おもてなしと全てにおいて素晴らしく感動致しました。 心身ともに、寛ぐ事ができました。 また必ず宿泊したいです。 素敵な時間を有難うございました！

義両親への日頃の感謝を込めて滞在しました。 静かな佇まいの静かな豪華さを纏うファシリティと、心地良い心配りをスマートにこなすスタッフの皆さん。 義両親も初めての体験に大変感動し、こちらにして良かったと改めて思いました。 記念日でも何でもない日の滞在でしたが、こんな時間も大切だなと思える素敵な日となりました。 ありがとうございました。

新幹線、近鉄を乗り継いでだったので、辿り着くのに大変でした。それでも、行った価値があるホテルでした。 地元の野菜、卵、魚、肉がメニューに入っていて、ここでしか味あえないご馳走を頂けました。 サウナも良かったです。 働かれてる皆さんの真心が伝わり、心ホッコリでした。 また、訪れたいホテルでした。

素敵なお宿でした。 女子5人、子供4人でお邪魔させて頂きました。 清潔感も良くて アメニティーまでブランドで皆んなで テンション上がりました！ どこ写真撮っても映えスポットですし 何より、夕日を眺めながらのBBQは最高でした。 季節的にまだ肌寒かったので プールに入れなかったので暖かくなった頃に 是非、またお邪魔させて頂きたいです。 スタッフの方達も優しくて、ありがとうございました。 文句なしの素晴らしいホテルでした。

愛犬と宿泊しましたが、本当に全てが最高でした！隅々まで綺麗に掃除が行き届いた室内は快適そのもの。フライパンやお鍋、カトラリー関係はもちろん、輪ゴム・爪楊枝・ビニール袋やパストリーゼ等々、ありとあらゆるものが揃っていて感動しました。冷蔵庫のドリンクやアイスも食べ放題とお聞きして、テンションが上がってしまいました（笑）さらに海が見えるお風呂が最高で、心も体も本当に癒やされました。細やかな配慮のおかげで愛犬もリラックス。スタッフさんの温かいおもてなしに感謝です。

恋人の誕生日旅行で、大人2名1泊しました。 プライベートシェフサービス付きプランを選んだので、島の料理人の方が目の前でお寿司を握ってくださりました。とても気さくな優しい方で、楽しくお話ししながら食事ができて、貴重な体験でした。お料理の味も、特別に美味しくて、量も多く、かなり満足できました。食後は、蔵BARでドリンクをいただきました。お酒が飲めなくても、ソフトドリンクのメニューも豊富にあるので安心です！小豆島ならではのドリンクで、とても美味しかったです。 お宿の施設は、広いのはもちろんですが、どこを切り取ってもおしゃれで美しく、オーナーさんのこだわりが感じられました。寝室が4部屋もあり、2人で全ての部屋を利用することはできませんでしたが、お昼寝用と夜寝る用で2部屋利用しました。お料理を準備してくださっている間は、畳の部屋で蝉の鳴き声をききながら、ぼーっとしたのが最高でした。 石風呂も広くて、お湯が溜まるのに１時間かかるのですが、食事中にオーナーさんがためておいてくださり、優しさで心も温まりました。お風呂は窓を開けると風が入ってきて気持ちよかったです。朝に入るお風呂も、光が差し込んできて、最高でした。 畑のお野菜も全て収穫して良いみたいで、朝にトマトを4つ収穫しました。シャキシャキで美味しかったです！朝ごはんに用意してくださっているフルーツも甘かったです。お庭を見ながら食べる朝食は、唯一無二の時間でした。 なによりもこの宿にしてよかったと思えたのは、オーナーさんの人柄です。送迎時でも、臨機応変に対応してくださり、大変助かりました。知識も豊富で、島に関する質問をするとなんでも答えてくれました。畑のお野菜も「鳥に食べられてしまう」と笑っていて、穏やかな方なんだなと思いました（笑）あと、記念写真を何枚か撮ってくださったのですが、写真を撮るのがとてもうまいです！そこにもセンスを感じました。とにかく、優しい方で、おもてなしの量が多すぎて、口コミでは書ききれません…！ 小豆島に来る機会があれば、もう一度お屋敷ステイ幸さんに泊まりたいです。一泊では足りないので、次は二泊できたらいいなと思います。

暑いので身体とこころを休めるためのリトリートでうかがいました。 きれいな部屋と広いデッキから眺める海や夜景が素晴らしい、ラウンジの食事とお酒も美味しく、気がつけばもう13時のチェックアウト、目一杯寛ぎ、楽しみました。

娘と二人で、夏休みの始まりに宿泊しました。 チェックインの際に対応してくださった眼鏡をかけた男性スタッフの方が、とても親切で丁寧な接客をしてくださり、到着した瞬間から気持ちよく過ごすことができました。 チェックイン前からプールを利用できたので、到着した日から夜までたっぷり遊べました。スライダープールが本当に楽しく、娘は何度も何度も滑って大喜びでした。 夕食と朝食のブッフェも利用しましたが、どちらも種類が豊富でとても美味しく、大満足でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしのおかげで、夏休み最高のスタートになりました。娘も「また泊まりたい！」と言っているので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

先日、２回目の宿泊をさせていただきました 本当に素晴らしいホテルでした 館内の心地よさ、美味しいお食事はもちろん、 何より感動したのはスタッフの皆さまの細やかなお心遣いです 娘の懐妊祝いをかねた旅でしたが、 お食事も別メニューでご用意くださり、安心して楽しむことが出来ました かゆいところに手が届くような、さりげなく行き届いたサービスで、感謝いっぱいの旅になりました 本当にお世話になりました ありがとうございました！

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、