全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 141ページ目

学会参加のために利用しました。地下鉄駅から直結で雨でも濡れません。客室も広く清潔で良かったです。

一休は初めての利用です。急遽、３日後（平日）に温泉旅行に行こうと言う話になりそれなら一休が良いよとＡＩに教えてもらったのでアプリをインストールして検索したところ。直前割引で出てきたのが伊豆の宿（香湯楼井川）でした。先に書きますが【絶対にリピート】します。そのぐらい素晴らしかったです。古い旅館をリニューアルしたのだと思いますがコンセプトに感心しました。空間デザインの勝利です。館内全体を薄暗くして巧みな照明技術で高級感を演出し、ロビーには厳選したソファを配置。それら全ての組み合わせが建物の古さを優しく隠して超リラックスできるゴージャスな空間を創り出しています。ウェルカムドリンクや食後のデザートバイキングなど付帯していた汎ゆるサービスや設備も考え尽くして提供されているのが良く分かりました。特筆したいのは１階別棟にある個室露天風呂です。筆舌に尽くせぬ素晴らしい空間で湯に浸かれます。この時間は強烈に印象に残りました。夕食も朝食も素晴らしかったです。惜しむらくはたったひとつ。ほぼ全てのスタッフが１００点満点なのに。チェックインタイムの３時より１時間ほど早めに着いてしまった時に奥から出てきてフロントで応対してくださった若い女性スタッフの応対だけは非常な残念なものがありました。言葉遣いも丁寧ではなく、まるで館内から追い出されたような気分になりました。気分を取り直して３時前に戻りましたが、他の皆様は最高でした。

部屋は大きくはないのですが、とても綺麗で、ホテルと駅の間を運んでくれるバスがとても便利でした。夏の暑い中、炎天下を歩く時間が大幅に減って、とても助かりました。予約もネットでできるし、何往復も動いているし、ホンマにありがたかったです。運転手さんも、とてもいい人でした。

富岩運河環水公園まで歩いてすぐ。 富山美術館までもすぐ。 しかも富山駅に超近い！ 富山駅を基点とした観光にはうってつけ！ 肝心のホテルもキレイで文句なし。 すごくおすすめですよ。

初めての那須塩原旅行。 とても楽しみに伺わせていただきました。 90歳の母、60代の私達夫婦と30代の娘の4人での宿泊でした。 お部屋、お風呂、お食事全て大満足と皆口を揃えて言っていました。源泉掛け流し露天風呂があるお部屋で、母も安心して何度も入る事ができました。泉質もとても良く、熱いお湯がどんどん出てお肌がすべすべに。 お食事はたくさんの季節の食材を使っていて見た目も美しく、味も優しい味わいで大満足。 次は紅葉の時期に必ず行きたいと家族全員一致の素晴らしいお宿でした。

口コミ評価が分かれていて少し不安もありましたが、泊まってみてここの宿にして本当に良かったと思いました。部屋に露天風呂がついていたのですが、とても清潔感があって、眺めも良かったです。同じ系列のホテル(游月山荘)のお風呂にも入れましたが、個人的には鴻朧館のお風呂の方が好きでした。 ご飯もどれも美味しくいただけましたし、スタッフの方のサービスも気遣いがあり、気持ちよく滞在出来ました。また有馬にいくならまたこちらに再訪したいと思います。

2回目の宿泊です。高齢者がいるので、駅から直結が嬉しいです。スタッフの方は皆さん親切で感じが良いです。モーニングブッフェが美味しくて毎朝楽しみでした。お部屋は十分な広さがありとても清潔です。お世話になりました。

お城の見えるお部屋を予約の際に希望したところ最上階のお城側のお部屋を用意していただきました。 窓から岡山城が見えるのはちょっと得した気分になります。 猛暑の時期で持参の保冷剤をフロントで何度も冷凍していただけて助かりました。スタッフの方々とても親切でした。ジャンプーを選べたのもよかったです。 駅からは路面電車を使えばすぐ近くまで行けるし、岡山城も後楽園も歩いて行ける場所にあるので立地はとても良いと思います。 チェックアウトが12時で午前に観光や買い物に軽装で行けるのもありがたかったです。

夕食、朝食のビュッフェがとても美味しかったです。子供用のメニューが凄く充実していて、小さい子供が楽しめるなと思いました。 客室はとても快適でした。宿泊当日はディズニーランドの花火が休止だったのですが、パークビュウだと花火が見れて最高だと思います。

クラシックホテルパスポートのスタンプを戴きに二度目の滞在としてお伺いしました。前回２年前も６月でしたが、やはり今回も新緑の美しい季節で素晴らしい滞在となりました。 部屋の中のリノベーションが行われたようで、以前伺った時よりもとても美しく整えられていました。という事で、今回は全て星五つの満点とさせて戴きました。 食事は今回は夜は和食、朝は洋食を頂戴しましたが、お昼を食べずに1時に伊東駅に迎えに来て戴いてからすぐにブリサマリナという温浴施設でゆっくりと湯あみをしたらお腹が空いてしまい、今回は3時がオーダーストップというグリルで和食のランチを頂戴したのですが、ホテルのランチなのにとてもお手頃で、嬉しいびっくりでした。 和食ですが、食後のコーヒーもわざわざ淹れて戴いたとの事でとても薫り高く美味しく戴きました。 三食とも本当に美味しく、流石ホテルの味と思いました。 ブリサマリナからの素晴らしい眺めと名前通りの気持ちの良い風が本当に心地よく、スタッフの方々も相変わらずホスピタリティに溢れていて、今回も本当に素敵な滞在となりました。 クラシックホテルパスポートでコンプリートすると一泊無料宿泊券が戴けるのですが、この素晴らしい滞在をまた体験する為に、こちら川奈ホテルにお伺いしようかと家人と話をしています。 お世話になり、本当にどうもありがとうございました。

雅亭の311に泊まりましたが、部屋の畳がものすごくきしむので気にしちゃう人は気にしちゃうかもです。あとはとても良かったです。風呂も暑いし湯冷めしづらくて気持ちよかった。サウナはあるけど水風呂はないので、よくある銭湯と同じ使い方は出来ないかな。硫黄の温泉は結構ニオイがきつかったけど。それもそれで趣があって良いと思いました。ニオイはホテル中漂ってるけどね。食事は朝食だけでしたがとても満足のいくものでした。特に味噌汁が美味しかった。

一人旅で2泊お世話になりました。 館内やお部屋はとても清潔感があり、温泉や大浴場も気持ち良く利用する事が出来ました。 オールインクルーシブでしたが、2泊共に贅沢にディナーと朝食を付け、当たり前かもしれないのですが、どちらも内容を変えていただき感動いたしました。 地産地消の食材はとても美味しく、特にオリーブ牛はよく焼いても柔らかく食べやすかったです。 1人利用でもスタッフの方はとても心地よく接してくださり、特にレストランのスタッフの方は笑顔でその場が和むようなお話をしてくださり、良い旅の思い出を持ち帰ることが出来ました。 本当にありがとうございます。 食後に利用したラウンジもとても広々としており、雰囲気も良く、ドリンクの種類が豊富でびっくりしました。 お夜食でうどんを出してくださっていたり、香川県らしさも感じる事が出来ました。 みなさんの温かなおもてなしに感謝いたします。 また香川県に訪れた際は利用したいホテルです。

今回初めての名古屋旅行でした。当初は同系列の名古屋駅直結のマリオットに宿泊予定でしたが、なんだかそそられてこちらに宿泊変更しました。 事前にご連絡くださり、訪れる前からサービスの良さを感じておりました。お部屋もアップグレードしてくださり、正直、アクセスは名古屋駅の方が良いですが、施設は新しく綺麗で、お部屋も広く、クローゼットが２つ、ベッド幅も充分な上にマットレスも最高で前日に泊まったレゴランドホテルのマットレスが合わなかったため、こちらに2泊で本当によかったです。夜も熟睡できました。ターンダウンサービスもあり、サービスも大満足、レストランも朝食のみの利用でしたが食事も美味しく、子どもにはトトロの木製プレートとカップで子どもも喜んでました。最初の朝食が時間があまりなかったため、翌日食べようと思っていたドーナツ、カレーが翌朝にはなかったため食べたいと思ったものはその日のうちに食べておけばよかったです。ジブリパークへの定額のタクシーも大変ありがたく、当初行きのみの予定を急遽当日朝に帰りもお願いすることにしましたが、ロビーサービスの方がすぐに対応してくださりました。 チェックイン当日、チェックアウト時にタクシーの手配もお願いしましたがとてもスムーズで助かりました。 滞在中ずっと気持ちよく過ごせ、チェックアウト時にお礼のメッセージも書かせていただきました。息子のお誕生日とのことで、タオルケーキでのサプライズ、メッセージカードに喜んでいました。またぜひ名古屋に来た際にはこちらに宿泊させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

郡山のロイネットホテルは仙台よりコスパが良いし、スタッフさんの接遇も更に素晴らしい。立地も最高。何も言うことはありません。

今回初めて利用させていただきました． ホテルの正面玄関は啄木亭の横から入る作りで少し意外に感じましたが，一歩中に入ると落ち着いた雰囲気が広がっており，とても好感が持てました． エレベーターで客室階へ上がると，まずエレベーターホールの広さに驚きました．そして，部屋に入ると，その広さと上質で落ち着いた雰囲気にさらに驚きました．ゆったりと過ごすことができ，とても快適な滞在でした． 温泉は，初日は啄木亭のお風呂を，翌朝は海峡の風のお風呂を利用しました．啄木亭の露天風呂も開放感があって気持ちよかったのですが，海峡の風の大浴場は外の光をほどよく取り入れた落ち着いた空間で，ゆっくりとくつろぐことができ，とても気に入りました． 食事は海鮮料理がどれも美味しく，私も妻も大満足でした．ビュッフェ形式ということで最初はどうだろうと思っていましたが，夕食・朝食ともに質が高く，期待以上の内容でした． 函館を訪れる際には，ぜひまた利用したいと思える素晴らしいホテルでした．

温泉のお湯が柔らかく感じリラックスできた、但し風呂上がり喫煙室を横切りエレベーターを待たなければならずタバコの匂いが気になる、部屋の清掃等は行き届いており落ち着けました。

JR和歌山駅前の立地の良さと、きれいで居心地の良い客室は、いつも重宝しています。ホテルズカフェパスワードの喫茶や食事も、おいしくて満足です。

コスパ良くて滞在時間が短かったですが満足しました

最近他のルートインを利用する機会が多くあったため、松山でも今までの定宿を代えてのルートイン。大街道からは少し離れていますが、近くに居酒屋もたくさんあり、駐車場も併設されているのがよかったです。朝食も美味しくてスタッフも感じよかったです。ほんとは朝食はいらなかったので、素泊まりがセレクトできるとありがたいのですが。

バイキングも美味しく、市電も近くて良かったです。