全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 124ページ目

今回無料アップグレードしていただきありがとうございました。フロントのスタッフさんはいつも感じが良くて、お部屋はいつも綺麗に掃除がされていて清潔感たっぷりです。 病院に定期的に行かなくてはならないのですが、ここのホテルで過ごすことが癒しになっています。いつもありがとうございます。

予約が直前なってしまい、広い部屋しかなかったためそちらを予約しました。少し値段が高かったですが満足いくお部屋でした。ホテル自体は少し古いですがリニューアルして様々な改修がされておりました。お料理も考えられており満足しました。また機会を作り再訪したいです。

駅から商店街を抜けたすぐ側の立地で姫路観光の拠点として便利でした。 姫路城に行く前に荷物預かりをお願いしましたが快く対応して頂けました。 7階から姫路城を眺められるテラスがあるのも良かった。 お部屋は内装も水回りも綺麗でした。 朝食も姫路名物がたくさん食べれて満足度高いです。 マイナスポイントは、エレベーターが1基しかなくてチェックアウト時なかなか来なかったのと、枕元にある冷蔵庫の音がちょっと五月蝿くて眠れなかったとこですが、とても良いホテルでした。

今回は主人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。 記念日プランでお願いしたのですがケーキやシャンパン、花束のサプライズが本当に嬉しかったです。 ケーキとシャンパンをルームサービスしていただいたのも本当に嬉しかったです。 ご飯も本当に美味しくて特にメインの2品最高でした。 淡路島に行く時はまた利用させていただきたいです。

初めて宿泊した時に、朝食会場のスタッフの方々の気配りが素晴らしく、以来金沢で仕事の時はこちらに滞在すると決めています。今年も同じスタッフさんがいらしてほっとしました。外国人観光客も多く忙しそうなのに、いつもながらホテル全体の行き届いた清潔感とホスピタリティに感心します。

朝ご飯大変美味しく種類も多く大変充実していました。ありがとうございました。

ロビーやお部屋は広くて新しくてきれい 朝ごはんはとくにお米がおいしいビュッフェ 大満足　 また別のエリアでもダイワロイネツトさんに 泊まってみたい

今回の旅行で5件宿泊したなかで価格が一番安かったのに一番良かった。ベットが大きく寝こごちがよく、落ち着いた部屋だった。朝食もサービスで付いてたけど筑前煮からお味噌汁まで具沢山でおいしかったです。兎に角、なんでもあってオーナーの心意気が感じました。ありがとうございました

スタッフ様の対応が素晴らしいホテルです

三井ガーデンホテル時代にも何回か宿泊したことがあるんですが、コロナ明けはそれなりに宿泊費も高くなり、悩ましく感じていました。 ロイヤルパインズホテルに生まれ変わったことで、宿泊費がリーズナブルに。施設や部屋、設備の綺麗さ、スタッフの方々のホスピタリティも、申し分ありませんでした。 朝食のブッフェもかなりの充実ぶり。ビジネス利用だけでなく、ファミリーでの旅行の際にも良さそうです。 また千葉に伺う際には、利用させていただきたいと思います。

二人でもゆったり眠れました！ 朝ごはんはヘルシーで他にはないメニューが新鮮でした。 リクエストするならば納豆や卵などあればなぁと思いました。 ドリンクもステイ中は色々サービスで飲めるのでコーヒー好きの私には最高でした！ありがとうございました。

こじんまりとしているけど，接客はいいし，朝ごはんも地元のものや，種類も豊富で良かったです。 お掃除の方も廊下で会うといつでも挨拶をしてくれて，わたしがスーツケースを持って部屋を出る時に，私が下に降りるのをみて，エレベーターのボタンを押しておいてくれました。何気ない心遣いが嬉しかったです。 また広島に行く時は，泊まらせていただきます。 ありがとうございました

とても綺麗でよかったです。 おもったより、歩けるスペースもあり、良かった。

コスパ良くて滞在時間が短かったですが満足しました

青森駅からも近く、バス、トイレ別なのでこちらに決めました。 部屋はきれいで、充分な広さで、使いやすいです。選択式のアメニティは種類も多く、女性に嬉しいグッズがたくさんありました。 一階がコンビニで便利です。 また利用したいホテルです。

東松山近辺のゴルフに行ったのち、あまり宿泊したことのないエリアを楽しもうとおもい予約しました。 温泉、朝食付きで満足できる滞在でした。近隣に東松山名物焼き鳥（実際は豚）のお店もありました。涼しくなったら、こちらの宿泊して森林公園にいってみたいと思います。 改善可能であれば、冷蔵庫の扉の開く方向と、その収納の扉の開く方向が逆なので、一緒の方向だといいな、と思いました。

ともかく素晴らしいホテルでした。久しぶりに「格式の高い、昔ながらの日本の旅館に泊まる」という体験をしました。 お食事の質、スタッフの皆さまのサービス、温泉や館内施設、お部屋のしつらえすべてが素晴らしく、どこをとっても非常に満足度の高い滞在でした。中でも印象に残ったのは、夕食がお部屋食で、食事を終えた後に仲居さんが畳にお布団を敷いてくださるという、今ではなかなか味わえなくなった昔ながらのおもてなしです。 畳にお布団ではなく「和モダン」のベッドになったり、お部屋食ではなく食事処での提供になったり、タオルは大浴場に無くて部屋から持って行くスタイルになったりなど、人手不足や物価高を原因として昔ながらの旅館のスタイルを維持することが難しくなっている中で、花水木さんでは「昔ながらの格式高い日本旅館の体験」をすることが出来ました。これからも是非残していただきたいと思います。子供はビンゴ大会がとても楽しかったようです。 食事、温泉、施設、サービス、そして何よりスタッフの皆さまのおもてなし。すべてにおいて、自信を持って人におすすめできるホテルです。 「また泊まりたい」ではなく、**「絶対にもう一度泊まりたい」**と思わせてくれるホテルでした。 素晴らしい滞在をありがとうございました。次回、長島を訪れる際にも、ぜひまた花水木さんに泊まりたいと思います。

ザ・必要最低限！という感じですが、清潔感もありとても良いと思います 今回はデイユースで利用しました。机にスタンドもあり、窓もあるので、とても快適に過ごせました シャワーのみ、トイレ別という間取りも個人的に良いと思いました インバウンド向けという感じもしましたが、日本人が使ってもよいと思います 広い部屋も見てみたい

高齢の母と姉弟で一泊しました。少し部屋は年季が入ってるかな?と思いましたがお部屋は広くてベッドも大きくて、お風呂も海が見えて快適でした。１つだけ残念だったのは、エキストラベッドのマットが薄くて少し痛かった事だけです…。 また舞鶴に行く時には泊まりたいと思います。ありがとうございました。

9月22日〜1泊かみのやま温泉葉山館に宿泊しました。 古い建屋でしたが、すみずみまで清掃がされており、とても気持ち良いお宿でした。 朝晩の食事も美味しくて感動しました。 夜の食事の際に担当して頂いた女性の方がネパールから来た女性で初心者の方でしたが、笑顔で説明頂き、とても感じの良い方でした。 １つ提案するとすれば、３階の大浴場が見つけられず、フロアを行ったり来たりしました。隠し部屋のようで面白かったのですが、暖簾をつけるとわかりやすいのかなと思いました。 男5人での宿泊でしたが、皆から本当によい宿だったとの笑顔の感想でした。各々また家族を連れて再来館したいとの思いです。その節は宜しくお願いします。ありがとうございました。