全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 120ページ目

いつもスタッフの方々に丁寧にご対応いただき、気持ち良く過ごさせていただいています。 お部屋の清掃も行き届いていて、ベッドの寝心地も良く、ゆっくり休息できるので、リピートしています。 お庭の竹明かりは、季節ごとにちょっとずつ変化があって、散策するのが毎回楽しみです。クラブラウンジは、ティータイムからビールサーバーが使えたので、暑さに疲れた身体を潤してくれました。また今回は、パンケーキメーカーで温かいできたてを食べられ、気持ちが上がりました。常に新しい何かを体験できるのがいいですね。また次回、伺えるのを楽しみにしています。

毎年、お誕生日に宿泊させてもらっておりますが、今回もお部屋にお花とお祝いメッセージを添えていただきありがとうございます。 とても嬉しかったです。 いつもながら、幸せなひと時を過ごせてもらっています。ホテル、スタッフの方、他すべて大満足です。 本当にありがとうございました。 来年も、行ける日を楽しみにしてます。

旅の疲れを温泉で癒して頂きました。 鉄板焼とフレンチの融合の夕食は、最上階から神戸の夜景を堪能しつつ、優雅に美味しく頂きました。 朝御飯に、ローストビーフ、蛸飯等あるといいなぁ、と思いました。

台風で急遽日程変更の電話をしましたが、大変気持ちよく対応してくださりました。食事も美味しく部屋も快適。なんといってもプールで楽しめてプールサイドのカフェバーで自分へのお土産兼ねてTシャツを買うとドリンク飲み放題が嬉しすぎました。子供も大喜びでホテル満喫。また行きたいです。

二人で2泊14000円程で利用しました。USJ、海遊館などに行きましたがアクセスもよく、無料でいただける朝食も美味しかったため両日利用しました。ベッドも広く、枕元にコンセントや小テーブルのようなものがあり非常に快適でした。大阪に行く際はまた利用したいと思っています！

1泊２日でしたが、ゆっくり寛げました。スタッフの方々の心配りも最高でした。とても混雑していたのに、全く手を抜かず、暑い中を一生懸命対応していただき、感謝しております。 ２日で６回ホテルニューアワジグループさんの温泉に入りました。どの温泉も素晴らしかったのですが、こちらの温泉が特に良かったです。昼間も夜も早朝もそれぞれ違う景色を見ることができました。まるで海の中の温泉のように、幻想的でした。 食事は鱧づくしでした。あまり普段は食べないのですが、こんなに美味しい物だったと感激しました。最高でした。もちろん、スタッフさんの心配りも笑顔も良かったです。 また、必ず行きますので、どうぞ、その時にはよろしくお願いいたします。

眠りやすいベッドでした。特に枕との相性が最高で持ち帰りたいくらいでした。 中之島美術館までも徒歩２-３分と近く、夜間鑑賞にも大変便利でした。 お食事処も近隣に豊富でした。むしろ選ぶのに迷います。 機会ありましたらまた利用させていただきます。よろしくお願いします。

久しぶりにこちらの宿を利用しました。 今回はお部屋にも掛け流しの温泉があり、大浴場も含めて、何回もお風呂に入るとができ、まさに温泉三昧でした。 ごはんも美味しく、外国から研修に来られていた女性の方が、愛嬌、気配りとても良く、さらに気持ちよく食事ができました。 ただ、チェックインの時、雨が強く降っていたので傘を持って出迎えていただけたら、と少し残念に思えました。

2泊利用させていただきました 大人4人で一部屋（ガーデンツイン）でしたが、ベッドが4つ入っても狭さはなく、とてもゆったり過ごせました 家族旅行だったので広めのオープンクローゼットだったのも忘れ物防止になりよかったです 各ベッドに各種電源端子が備え付けてあり、これはとても重宝しました お庭側のお部屋と思っていましたが、バルコニーからは海も見えてよかったです チェックイン時に必要なサービスが選べるのも個人的には良いと思いました 水筒派なので、館内設置のウォーターサーバーサービスがすごくありがたかったです 美味しいお水を沢山いただけました 備え付けのピッチャーがもう少し大きいと良かったですが、2つあったので不便はなかったです アクリル製で持ち運び時に割れる心配もなく見た目もスタイリッシュでした デロンギの可愛らしい魔法瓶でお湯を沸かしてお茶をいただくのも楽しかったです 最近のリゾートホテルで多いですが、こちらのパジャマも着心地がとても良くて熟睡できました 細かいところですが、お部屋のごみ箱と洗面所のごみ箱にビニールがきちんとかけてあり、使いやすかったです 朝食は8時台が若干混み合って待ち時間がありましたが、テーブルに案内されてからは落ち着いてゆったりできました 1日目洋食、2日目和食にしましたがどちらも美味しく、お腹いっぱいになりました 夕食はBBQにしたのですが、2日目は食材を変えていただき、楽しむことができました。厳選された魚介とお肉、どれも美味しく、ご飯、デザートまで量も充分でした 2日目は貸し切り状態で、スタッフの方々にはお世話になりましたm(_ _)m 大浴場もあり、温泉ではありませんでしたが、きれいで、ゆったりできて満足でした スタッフの方々も皆さん感じがよく、必要なところではさりげなく声をかけてくださり、心地よく過ごすことができました 設備やサービスも過不足なく、こちらのペースでゆったり過ごせるホテルだと感じました 1日目は雨模様でしたが2日目の早朝、お天気雨で虹を見ることができました また、季節を変えて朝や夕方の海の景色を楽しめたらいいな、と思っています

いつも札幌駅隣接のホテルを利用してましたが、初めてこちらへ。 朝の朝食会場のスタッフさんの案内が丁寧、料理の種類も豊富でお味も申し分なし。 2泊しましたが、飽きないし、種類が多く目移りしました。 オートパンケーキは都内の日系ホテルのものより美味しく驚きました。 温泉施設が良すぎて、何度も利用しました。 札幌旅行の際の定宿にします。

ラウンジ最高でした。 カフェタイム、カクテルタイム、朝食、眺望、接客、どれをとってもパーフェクト。 朝の美味しい珈琲やオムレツ、ラウンジスタッフの笑顔のおかげで元気に一日がスタート。 次回もぜひリピートさせていただきます。

初の徳島で、初のサンルートでしたが、価格を考えるとかなり良いホテルでした。 建物は新しいとは言えませんが、部屋はリノベーションされており、快適。バストイレ別で、バスルームは広くて洗い場付き。タオルも厚手でふかふか。 最上階の大浴場は広くはないですが、天然温泉でサウナ付き。部屋からタオルを持って行く必要はなく、受付の女性も非常に親切でした。 駅前の立地ですが、クルマ利用でもホテルの真裏に提携パーキングがあり便利でした。

青森観光で利用しました。予約時期が遅かったのか、デラックスコンフォートコーナーツインしか取れなかったのですが、結果的に大正解でした。１９時近くに青森駅に到着したため、周辺の食事処は全く入れず、また日曜定休のお店などもあり夕食難民になってしまいました。ところが、デラックスコンフォートの部屋はホテルのラウンジが利用できるとのことで、そちらで食事を取ることが出来ました。マグロの生ハムがとても美味しかったです。また野菜スティック、キノコのミニアヒージョにバケット、チーズなどなど沢山あり、シードルやワインも頂けてとても嬉しかったです。部屋も大変キレイで静かでした。お風呂は普通でしたが、アメニティにフェイスパックがあったのも嬉しかったです。次に青森駅に来る際にも利用したいと思いました。

ホテルが新しくアクセスも良好なためシルバーウィークの最中に利用しました 本当に駅から30秒程度、奥にある提携している平面駐車場からもすぐで大変便利です（駐車時から24時間で600円） 歩いていくのは遠いと聞きましたが、実際はホテルから徒歩20分程度で行けた犬山城下町は京都の二年坂かと思うほどの混雑ぶりで、周りにはお店が立ち並び買い食いも楽しめるので、今回は素泊まりにしてよかったと思いました お部屋は新しく清潔で、うまく空間を使い大変機能的に作られているため全く狭さを感じません リクシルのトイレ含め水回りはスタイリッシュで快適 シモンズ製ということでベッド、枕共に腰痛持ちの私でも満足できる硬さでよかったです タオルはふかふかで吸水性がよく、パジャマも太めの私でも楽な大きさ、大浴場のドライヤーもリファが一つと他はパナソニックのイオニティなのでまずまずでした 内湯が42度以上で熱すぎたせいか、湯温が低い露天が混み混みだったことと、本当の温泉だったらなぁという点及び大抵のホテルであるミネラルウォーターのサービスがないことが残念なところでした

隣室の五月蝿さがほぼ気にならなかった。部屋が狭いので、洋服を掛けるクローゼット的なものも限りがあり、小さな引き出しがあると良かったのだが…まぁ欲を言える程高い部屋ではないしね、2泊だし。部屋に無料の飲料水がありませんが、口コミを読まなかった自分が悪いし。 一番の楽しみ…朝食。いくつかのお料理で味が濃いものがあって「えっ？」とは思ったけれど全体的には美味しかった。特に豆腐モノが美味しかったなあ〜。又食べたい。 駅近で満足できる良いホテルです。

クラシックホテルのような作り込みで、ロビや、寝室、廊下、お風呂、すべてのものに対して、贅沢に作り込まれ豪華絢爛でした。 スタッフの対応も良く、一生の思い出になると思います。 止まった部屋が風呂の近くだったので、少々朝がたボイラーの音が気になりましたが素晴らしいホテルだと思います。 ありがとうございました。

他の方の口コミを読んで、バストイレ別、お風呂の椅子があるのを知り、予約しました。 推しのライブがあり、立ちっぱなし＆猛暑日だったこともあり、ホテルに戻ってくる頃にはクタクタでしたが、 ゆっくりお風呂に入り、1Fで選んだ入浴剤（よく眠れるとか書いてありました）で疲れを癒すことができました。 翌日はチェックアウト12時までのんびりできるので、モーニングを食べに行ったり、朝風呂をしたりして過ごしました。 1Fのアメニティの横にはコーヒーサーバーがあり、自由にコーヒーを飲めたのもありがたかったです。また泊まりたいです。

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

２回目の利用です。玄関を入ると、別世界。食事も大変おいしく、従業員さんの接客マナーもたいへんよく、部屋も、グレードアップで、至れり尽くせり。また、利用したいと思います。露天風呂もできるとのことで、楽しみです。幸せいっぱい。ありがとうございました。

テレワークもかねていました。お掃除のタイミングなど、ご考慮いただき感謝です。お部屋の配置もテレワークするのに最適でした。また、最近ビジネスホテルでは、クローゼットが狭いところがありますが、こちらは適切に確保さえており、連泊にも最適でした。ありがとうございました。