全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 12ページ目

家族で初めて宿泊させていただきました。私自身の誕生日を翌週に控えており、受付時家族で誕生日の話をしておりましら、サプライズで夕食時生演奏とデザートにお菓子までプレゼントでお祝いしていただきました！予約者の事で事前にお伝えしてなかったのですが、サプライズに感激です。ありがとうございました。スタッフの方々は皆様プロフェッショナルで最初の車の誘導からホテル説明、ラウンジの方、レストランの方、最後まで居心地の良い滞在時間を提供してくれました。お部屋の清掃の方々も気持ちの良いご挨拶をしていただきました。設備が綺麗なのはお写真どおりでしたが、アメニティーにしてもお部屋のお茶菓子から飲料までこだわりの品ばかりでホテルの方々のおもてなしが伝わってきます。レストランも朝夕共に妥協のない鮮やかで大変美味しいお料理でした。 間違いなく一流の宿に感動いたしました。また必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。

船着場に到着した時から非日常への旅が始まりました。宿の方全てが親切で温かい対応をしてくださり、心地よく過ごさせてもらいました。 着いてすぐに山頂の遊歩道を散歩したのですが、素晴らしい景色に心豊かな気持ちになりました。温泉も素晴らしく、食事も美味しく頂きました。 機会を見つけてまた来たいと心から感じた滞在でした。

今まで数々のお宿に行きましたが、これほど気持ちよく過ごせたお宿はなかったかもしれません。急遽箱根に行くことになり、予約させていただきました。 お料理のおいしさは言うことなし！なくなっていくのがこんなに悲しいことはなかったです笑 父が落としたナプキンを拾おうとしたら、さっとスタッフの方が来られて、新しいものを用意してくださったり、急な予約にも関わらず、両親の記念日のメッセージプレートを出してくださったり。これぞおもてなし！ お部屋の露天風呂も贅沢すぎます。とてもいいお湯でした。 必ずまた行きたいと思うお宿でした。本当にありがとうございました！

今年の3月に友人と宿泊し、素晴らしさに感動したので7月に今度は家族（夫婦）でリピートしました。料理のメニューも夏のメニューに変わっており、改めて新鮮な気持ちで堪能出来ました。8組だけの宿泊で、部屋の広さはあるのに成人で一部屋2名宿泊限定という、隠れ家的な宿で、ゆったり、のんびりしたい方には最高の宿です。逆に言えば、高層ホテルのバルコニーから見えるような相模湾の眺め（海も大島もみえますが遠くに見える感じ。）や広大なお庭はありません。駅の送迎もないので、それに拘りがない方にはお勧めです。カップルや親友との思い出作り、記念日のお祝いにも適しています。部屋付露天風呂は広く、湯上がりはチェアーでくつろげるバルコニーとセットです。料理は、美味しいし、ボリュームたっぷり。そして料理を出すタイミングが実にいいです。寝具も良くぐっすりねむりました。このクオリティとサービスの高さで料金プランはリーゾナブルです。また是非リピートしたいです。

はじめて千葉県勝浦に伺い一泊利用させていただきました、お部屋もお料理もスタッフの対応も全て大満足。夜はバルコニーから流れ星もみれました。静かな宿でゆっくり過ごすことができました。楽しい思い出をありがとうございました

旅行誌で知り、数年前から行ってみたいと思っていた宿でした。予約した時から丁寧な連絡が宿の方から何度かあり、とても温かみを感じました。交通手段や近場のおすすめスポットやレストランなど親切に教えて下さり感謝です。広大な敷地内にある宿は眺めも良く、散策途中には鹿に出会い感激です。温泉は泉質がとても良く、設備も整い、景色を楽しみながらゆっくりと疲れを癒すことが出来ました。お風呂でお話しした県内の常連さんは、毎月宿泊されるとお話ししていて羨ましく思いました。心も身体もリラックス出来る最高のお宿でした。また是非訪れたいと思います。スタッフの皆さんがどなたも優しく、おもてなしの心が感じられ、滞在中、心からくつろぐことが出来、毎日が幸せでした。素晴らしい時間をありがとうございました。

まずは最高のおもてなしをありがとうございました。（投稿が遅くなりました） 最高のおもてなしを旧友にも体験させたくて、毎年恒例になっている爺様G旅行に利用させて頂きました。 京都駅から歩いて荷物を預け、まずはラウンジで飲み物をいただきました。タクシーで4カ所程観光してホテルにチェックイン。女性スタッフさんの笑顔に爺様たちはご満悦。（単純なんです、ごめんなさい） お風呂は4人が交代で入るには時間がかかるから京都観光の一つにも挙げられる銭湯に行こうと考えていましたが、3人は「こんな素晴らしいお風呂ならここに入りたい」と。それで夕食後、順番に入りました。 夕食は花六さん。変わらずの超豪華メニューと味の工夫。酒を嗜むのは私1人のため、今回はカクテルと日本酒三種を合わせていただきました。全員「旨い旨い」と連呼でした。 朝食も同じく満足。2日目もタクシーで2ヶ所観光してからチェックアウト。11時アウト（ダイヤモンド会員のため12時まで延長）はありがたいです。 はためには爺様Gは好まれないでしょうが、温かいおもてなし、本当に感謝しています。 またお邪魔させて下さい。

一人旅館宿泊の贅沢な時間をより一層良いものにしていただきありがとうございました。 おそらく最後のチェックインとはいえ、入り口を入ってすぐにも名前での呼び掛け。急な予定変更にも対応いただけたり。 お部屋もお風呂もここまで清潔に整った佇まいはなかなかお目にかかれない。 お食事も丁度良い内容で美味しくいただきました。 ご対応いただけた皆さまの丁寧な接遇も落ち着いたお宿の雰囲気とぴったりでした。 次回はもう少しゆっくりと訪れたいと心から思える素敵なお宿でした。

夫婦二人で宿泊。綺麗な素晴らしいホテルでした。部屋はもちろん、大浴場いいですね。 朝食もカウンター席がおすすめ。藤枝の街並みを見ながらとても美味しく良かったです。 藤枝に来たら、マスト宿泊のホテルです！

GWに誕生日旅行でお伺いしました。 お出迎えからラウンジ、お部屋、お風呂、お食事まで、滞在中すべてにおいて素晴らしく、本当に心に残る旅行になりました。 お部屋からの景色はとても美しく、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。 特にお食事はどれも本当に美味しく、量もしっかりあったにも関わらず、あまりの美味しさに初めて完食してしまったほどです。 スタッフの皆さまも終始とても丁寧で温かく、滞在中ずっと居心地良く過ごせました。 外湯にも行きましたがかなり混雑しており、逆に旅館のお風呂だけで十分満足できるほどでした。 特にお部屋のお風呂は、湯加減・泉質ともに素晴らしく、とても癒されました。 長年、2ヶ月に一度ほど旅行をしていますが、「また絶対に来たい」と心から思えた旅館は初めてです。 次はぜひ蟹の季節にお伺いしたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

四つの貸切露天風呂はどれも広くて清潔でお湯もとろっとしていて森を眺めながらゆっくりできます。 お食事も福島の郷土料理がたくさん出てとても身体に良さそうなものばかりでした。お部屋やお風呂場の飲み物もオールインクルーシブでありがたいです。 スタッフの皆様の心配りも最高で、お風呂や食事に電話で呼んでくださるのがよかったです。 ぜひまた行きたいです。

スモールラグジュアリーな温泉宿で、最高の食事と温泉を堪能しました。スタッフの皆様のホスピタリティ溢れるサービス、充実した設備や備品、京都の作家さんの作品という器の数々も見事で、すばらしい休日を過ごすことができました。

パートナーの誕生日祝いに利用させていただきました。 館内はとても清潔で、フリードリンクコーナーやちょっとしたおもちゃの用意、たくさんの大浴場や手持ち花火まで、楽しませてくれる工夫がたくさんあって一日では回りきれませんでした！ 特にスタッフの方の気遣いが素晴らしく、誕生日ケーキ、プレゼントの配膳や花火の際に蝋燭や火鉢を出してくれたり、照明をムーディに調節してくれたりと、とても心遣いを感じました。 パートナーも大満足してました、また利用させていただきます！

今回妹との初めての二人旅で、善光寺のお参り後に荻原館に宿泊させていただきました。お湯がとてもよく、何度もお風呂に入りました。お食事は夕飯が和牛コース、朝食は和食を選択、どれもこれも美味しくて、会話もせずに夢中で食べてしまいました。何より、女将さんをはじめ、お宿の方々がとても親切で、またぜひ利用させていただきたいです！ありがとうございました。

海の日三連休に宿泊しました 天気も晴れで暑い日でしたが、到着後にご挨拶と手際の良い車移動に高級宿の質を感じました。 フロントの手続きも案内も分かりやすく丁寧に部屋に入れて部屋の設備も客室露天風呂も大きく透明度がある天然温泉でゆっくり癒されました。夕食もスタンダードとは思えない内容の会席料理でどれも美味しく、朝食も品数たくさんで焼津名産の削り節の食べ比べも出来て満足し、名残惜しく出発の支度して後にしました。 次回も計画予約しい宿になりました。

旅館に行くには本当に旅館があるのか心配になるような細い道を山に向かって行きます。 旅館に辿り着いた時は隠れ宿みたいでとてもワクワクしました！ 館内も清掃が行き届いている綺麗さがあり、スタッフの皆さまも気さくで心からリラックスできました！温泉湯は硫黄、お料理もお魚中心でお漬物までとても美味しくご飯のおかわりが止まりませんでした！ 着いて早々に次回の予約を取りました！それほど素晴らしかったです！

絵馬のお部屋を利用しました。 十分な広さのお部屋、ラウンジ、どこもとっても清潔で行き届いたサービスに満足しました。部屋付き源泉掛け流しのお風呂は静岡らしくお茶の木の植栽があり、お手入れがきちんとされていて、洗い場シャワーもアメニティ完備、減点の要素がないお宿でした。 お食事では生ワサビの甘いのには驚きです。 湯の道を散策、さらさらと流れる清水には癒されました。 リピートさせて頂きます。

ドッグランは広々とした庭で障害物もなく、1歳の愛犬が安心して走り回れました。建物自体は今風のおしゃれな感じで清潔感があり、掃除も行き届いて快適。食事は下準備されており、レシピ通りに作るだけで絶品でした！滞在中自宅では聞けないカッコウの鳴き声に 愛犬が反応してその姿にもまた癒されました。 台風の影響であいにく曇り…富士山は見えませんでしたが、愛犬がのびのびと過ごす姿を見られただけで大満足の滞在でした。 また、伺います！

友人家族におすすめした宿泊で、プール等の設備や備品が何から何まで揃い大満足で、サービスドリンクやアメニティーが可愛いかったと大喜びでした。 綺麗な朝日が見れもう帰りたくないくらい楽しめたと感謝されました。 私も、今月Ｂ棟の方で初めて宿泊予定なので楽しみです。