全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

スタッフさんの対応は、到着からお見送りまで丁寧で完璧でした。食事も量が多くて食べ過ぎました。お部屋のお風呂もゆっくりといつまでも入っていられる温泉で、窓の外は余り気になりませんでした。車の走行音が少しうるさいですが、部屋の中では気になりません。一つ残念だったのはベッドがシングルで幅が狭くて落ちないか気になりました。

2回目でした。比較的新しいと思いますので、綺麗でお風呂等もコンパクトで使いやすく満足です。また、今回のお部屋はトイレが洗面室と独立していて便利でした。ありがとうございます。 希望としては、エクストラベッドの横幅がかなりぎりぎりに感じましたので所謂シングルベッドの幅が欲しいことと、机に鏡があるとより便利だなと思いました。（ベッドも事前にHPに幅の記載あるので、全くの要望です。） 今後ご検討いただけると嬉しいです。

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

到着してから駐車場の案内、チェックイン、売店、朝食会場のスタッフ皆さんの笑顔と対応がとても感じよく心地よかったです。お部屋も清潔で綺麗でした。お風呂あがりのビールやアイスのサービスも有り難いです。 ありがとうございました。

温泉、料理、サービス、お部屋、全てが期待以上で、リラックス出来ました。久しぶりの和室で畳に寝転んで、お庭を見ながらボーっと何にもしない贅沢な時間が過ごせました。一つだけ残念だったのは、貸切り風呂は海が見えてとても気持ちがいいのですが、目の前にマンションがあって、洗い場がマンションから見えるのではないかと、とても気になりました。

今回、横浜でのライブのため利用させていただきました。 私が今年宿泊したお宿の中でナンバーワンです。すべてが心地良く過ごすことができました。スタッフの方々にも親切に対応していただき、ありがとうございました。 また、宿泊したいです。

今年も家族でかしわやさんに泊まることができて、とても幸せな時を過ごせました。お部屋が少ないため、お風呂でもほぼ他の宿泊者の方に会わず、別所温泉の素晴らしいお湯を静かに楽しむことができます。お食事は地元の素材を活かした優しい味付けで、いつ来ても夜ぐっすりと眠ることができる不思議なお宿です。またお伺いできることを楽しみにしています。

緑が多く、とても落ち着いた雰囲気のホテルです。時間の流れもゆったりとしているように感じられ、日常を忘れてのんびり過ごすことができました。 また、スタッフの皆さんのホスピタリティがとても高く、温かいおもてなしが印象に残りました。ぜひまた利用したいと思います。 プールの中からヒーリングミュージックが聞こえてくるのもとても神秘的で、今までにない初めての体験でした。ホテルの雰囲気にもぴったりで、素敵な時間を過ごせました。

こちらのホテルは2回目の宿泊でしたが、相変わらず全てが完璧でした。 なにしろホスピタリティが素晴らしく、スタッフ全員の対応も非の打ち所がありません。 インテリアもセンスが良く、お食事も大変美味しくて本当にお薦めのホテルです。 個人的に海外生活が長く、世界中あちこちの一流ホテルに滞在する機会も多いのですが、鬼怒川金谷ホテルはお気に入りの１つです。

夫婦で一泊の利用をさせていただきました。お部屋は、ソファの部屋ならなお良かったですが、お風呂は、室内にあり温泉で、すでにお湯をはっていただき、また案内の方の説明も丁寧で良かったです。 料理が夜も朝も素晴らしく、心から贅沢な気分になりました。個室でしたので、海を見ながら食べることができず、そこだけ残念でした。 今まで色々なホテルに泊まってきましたが、料理は、１番でした。今回はたまたま訪問することになった下関で、たまたま探して泊まったホテルでしたが次回はこちらのホテルに泊まるために旅行に行きます。

東京で暮らす娘と久しぶりの親娘旅行でした チェックイン前に荷物を預けるところからスタッフの方の対応が良くチェックインした時に私が暑そうにしてましたらサッと冷たいおしぼりを出してくださった男性スタッフさん 廊下ですれ違うスタッフさん １階ロビーでウェルカムドリンクを提供してくださったスタッフさん 朝食の時に案内してくださった　お腹の大きい女性スタッフさん（産前休暇にはいったかな？）そして朝食がどれをいただいても美味しくて調理されてる方も本当に感じ良くて何もかも大満足でした 部屋も綺麗でセンスの良さがうかがえました 気持ち良く休めました 規模が大きくないからでしょうか とても静かに　ゆったり過ごせました 玄関を入った時の綺麗に飾られた生花も素晴らしかったです 本当に楽しい京都旅行になりました お世話になりました ありがとうございます

姉妹店のホテルのラウンジも利用しましたが、どちらのラウンジも良かったです。 駅前店はイカの塩辛や梅ワインが美味しくて、何度かおかわりしました。 姉妹店に行く最寄りのバス停の場所やバスの時刻表の案内図をいただき、利用しやすかったです。 駅前店の周辺には美味しそうなお店がいろいろあって迷ってしまいました。 お隣のラーメン屋さんも常に行列で、次回は入ってみたいです。 お部屋も、高齢の母親含めた大人3人でもゆったり過ごすことができ、１泊だけしかとまれませんでしたが、次回また機会があれば２泊はしたいと思いました。 暑い時期でしたので、冷凍庫にハーゲンダッツのアイスが入っていたのも良かったです。 洗面所の照明が若干暗い感じがしたのがちょっと残念でしたが、それ以外は概ね満足しました。

お出迎えから始まりお見送りまで行き届いたサービスで大変満足致しました。難点はアクセス道路の状況ですが、訪問時1回、帰宅時2回対向車とすれ違う場面がありましたが、無難に対応できました。機会があれば又宿泊したいと思っています。

久しぶりの沖縄旅行でした。以前は子供たちを連れて色々なところを回り、ホテルにはあまり滞在しない旅行でしたが、夫婦共々60歳代になり2連泊でゆっくり滞在させて頂きました。那覇から少し遠い離れた島であるだけ、観光地ではない素（す）の沖縄が息づいていました。食事はもちろんのこと、スタッフの方々から楽しそうに話しかけて頂いたことが何よりの“ご褒美”になりました。古宇利島とOne Suiteのファンになりました。また行きたいです。

部屋食が出来る宿ということで、親子3世代の初旅行で宿泊させていだだきました。 駅からも近く、外観もロビーも清潔感があり、チェックイン時もとても感じの良い印象でした。 おかみさんや、スタッフの方たちも、皆さん本当に親切で温かさのあるサービスをしてくださいました。 部屋も料理もお風呂もサービスも、申し分なく本当に大満足なホテルでした。 そして何より！おしぼりがとてもよい香りで、チェックアウトの際、おかみさんに確認してしまうほどでした。 本当に大満足な癒しの旅行になりました。

パートナーの誕生祝いで宿泊しました。 以前から行きたいお宿リストの一つに入っており、週末は予約がなかなか取れない中で予約ができ、口コミの評価も高く、とても楽しみにしておりました。そして宿泊…期待以上の素晴らしさでした！今も余韻に浸っております。 生意気な言い方ですが…ラグジュアリーに分類されるホテルの多くに宿泊してきましたが、最高級です！部屋の設い、清潔さはもちろんのこと、スタッフの方々のサービス、笑顔、質、そしてお料理！どの言葉を並べても陳腐になってしうぐらい素晴らしいホテルです。 特にレストランは、食材や生産者への敬意が随所に感じられ、レストラン支配人、料理長、スタッフの方々との会話も楽しく、幸せこの上なかったです（お酒を飲まれる方には、コスパが良すぎのペアリングを強くお勧めします)。 またリピートで訪れたい、とパートナー共々思っております。幸せ時間をありがとうございました！

4箇所のラウンジホッピングをメインの楽しみに、ホカンスを楽しみました。 まず、ホテルへは品川駅から徒歩で向かいましたが、一休のアクセス方法には【第一京阪を渡り…】となっていたので、 高輪口を出た信号をすぐ渡ったのですが、 渡って右は工事中で行けず、引き返しました。 高輪口を出たら右に第一京阪沿いに歩き、一つ目の信号を左折してさくら坂…ですね。 それか、坂道が続くので巡回バスがよろしいかと思います。 ラウンジは4箇所すべて回りましたが、 やはり花香路のラウンジが一番落ち着いていて、飲み物の質も高く良かったです。 カクテルタイムのシャンパン、獺祭は嬉しいですね。 利き酒も楽しめました。 カクテルタイムに少し食事は出ましたが、他にもオードブルがあるとなお良かったです。 朝食も美味しかったです。 抹茶挽き体験も初めてで楽しめました。 そしてラウンジではスタッフさんが終始つかず離れずな感じで とても居心地が良かったです。 大変お世話になりました。 ステキなひとときをどうもありがとうございます！

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

露天風呂は雑木林に囲まれ、瞬時に世俗から脱出して安らげる空間。今まで訪れたどの露天風呂よりも段違いの満足度。ウィークデイで貸切状態だったことも要因ではあるが。。 食事は地元の材料を使って自然な味付けで美味。これも大満足。 スタッフが客と目線をしっかり合わせて心地よい応対。 また訪れたい。

初めての鳥取旅行。 灼熱の鳥取砂丘でぐったりしましたが、温泉と素晴らしいディナー、ホスピタリティ溢れる接客に癒されました。 離れの部屋の露天風呂はとても広く、何回も入りました。夕食に出された紫蘇らっきょうが非常に気に入り、売店で購入しました。 駅から近いところにこんなに素晴らしい温泉宿があるとは驚きです。また、行きたいです。