全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 99ページ目

トリプルの部屋でしたが、ベッド2つとソファなのでツインの部屋のように使えました。窓に向いて座れる椅子があったり、ミニバーコーナーがあったりと、値段の割に高級感がありました。ベッドも寝心地が良くてゆっくり休めました。 出迎えや部屋案内がないことに不満な方もいるようですが、私はそんなもので値段が上がるならいらないと思っているので、問題ありませんでした。 温泉はアルカリ泉で、メインの浴槽は41-42度のやや熱め、ワイン風呂という保湿成分入り入浴剤が入ってそうな浴槽は40度くらいでした。お湯はアルカリ泉らしさが感じられるぬめり感のある良いお湯でした。脱衣所もきれいで快適でした。 夕食は量控えめで普通に食べきれてお腹一杯になりました。食べ過ぎも残すのも嫌なので、ちょうど良い量でした。味も美味しく、色々出てきて楽しめました。デザートのプリンも美味しかったです。朝食は、おかずは配膳されていて、サラダ、ヨーグルト、ご飯とお味噌汁などがバイキングでした。お味噌汁は、具材の貝が入ったお椀にお汁を入れるようになっていて、貝が食べられないのでお汁だけもらおうと、空のお椀くださいと言ったら、ワカメとなめこのお味噌汁を用意してくださって嬉しかったです。大変美味しくいただきました。 今回はふるさと納税でお得に泊まったこともあり、大大満足でした。普段は1人予約は受けていなそうですが、機会があればまた行きたいと思いました。

お風呂は天然温泉だけあって、とっても気持ちよかったです！ただ、シャワーの圧がとても弱く残念でした。 館内は畳が敷き詰められてて犬にも優しくよかったです。 全体的に年期が入った感じで、階段が急だったりトイレが狭かったり…。でも清掃が行き届いてて許容範囲内でした。 料理も部屋食で犬が一緒でも落ち着いていただけて、とっても豪華で美味しかったです！

急な予定で予約し始めて宿泊しました。ホテル内の駐車場は狭かったため提携駐車場に止めましたがわかりやすく問題はありませんでした。室内はきれいに整備されており隣の声なども聞こえませんでした。しいて言えば朝食の種類をもう少し増やしていただければよいかと思いました。全体的には良いホテルと思います。

今回は祖母、母、私、娘、息子の5人で宿泊させて頂きました。 足が悪くなって来た祖母を温泉に連れて行きたい母と 関東の大学に行った娘が温泉に行きたいというリクエストに応える日でした。 お宿の中では車椅子をお借りして移動が出来ましたし、大浴場は難しかったので室内にお風呂があるお部屋を予約して家族の時間を楽しむ事が出来ました。 祖母はよっぽど楽しかったようでいつもよりたくさんおしゃべりをして、久しぶりにお酒も飲み、夜中の0時を回る頃まで起きてひ孫達との時間を楽しんでいました。

ファミリープランで利用させて頂きました。 なにより、スタッフの皆さん…フロントはもちろん、朝のバイキングや清掃スタッフの皆さんも含め、 全てのスタッフの皆さんの対応が丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 大垣に行く機械がありましたら、また是非とも、利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

久しぶりの夫婦2人旅 接客も良く大満足でした。 お風呂がとても良かったです。シャンプーリンスが本当に良くて何処に売ってるのか知りたいくらいでした 今度また旅行に行く機会があったら利用したいと思います。 残念なのは朝ごはんのあまり美味しそうに見えなかった事くらいです

料理、部屋、大浴場全てが満点！ 2年ぶりに泊まらせていただきましたが、以前と変わらず料理が美味しかったです！ また今度泊まらせて下さい!

今まで色々な宿に泊まりましたが、非の打ち所がない宿はここが初めてでした！ YouTubeで景色が素晴らしい岩風呂に一目惚れして宵待のお部屋を予約しましたが、露天風呂が広くてそこから見える景色も美しすぎて涙が出そうになりました。泉質もトロトロで肌が喜んでいました！ お料理もとても美味しくて、お米のお味も素晴らしいものでした。 朝食で出てきた肉じゃがが美味しすぎて、差し支えなければ使っているお醤油は薄口醤油なのか九州でしか使われないものなのかご教示頂ければ、、、と思います。 お部屋の中もとっても静かで凄くリラックス出来ました。記念日の時にまた絶対行きたいです。来年は系列店にもお邪魔しますね。

地下鉄駅から至近、便利な場所に位置し、快適に宿泊することができた。 朝食もバライエティに富んでいて美味しかった。 客室はとてもきれいに維持管理してあり、往々にして独特のにおいが染みついているホテルがあるが、当ホテルは全くそのようなことがなく、清潔感に満ちている。そして、気持ちよく睡眠をとることができた。もう一つうれしかったのは、パジャマにズボンがついていること。浴衣スタイルで、上だけのところがほとんどだが、当ホテルはその点でもサービスが行き届いていた。 東京に出張の際には再度利用したい。

何度かリピートしています。 館内の雰囲気がとても素敵で、居心地のよさはもちろん、細かなところまで配慮が行き届いているホテルだと感じます。 冷蔵庫のドリンクやラウンジの軽食・飲み物など、滞在中にちょっと嬉しいサービスが充実しているのもお気に入りです。 華美すぎず落ち着いて過ごせて、泊まるたびに「やっぱりここはいいな」と思えるホテルです。 また京都に来る際には利用したいと思います。

建物、部屋、共用部全てオシャレで清潔。各種サービス、食事が素晴らしいです。 ホテルの周りは何もないので、部屋の温泉で静かに過ごせました。

お部屋がとても良かったです。天井が高くて開放感がありました。 食事もとても美味しかったです！！ コーンマヨネーズピザが絶品で、感動もの！あと、 頼んだバゲットが小麦の香りがして、そのままで充分過ぎる美味しさでした！ 朝食は、チキンスープカレーがスパイスが効いていて、とても美味しかったです！豚汁も、やっぱりポークがいいんでしょうね、今まで食べてきた中でNo. 1でした！ ワイナリーのホテルなので当然ですが、ワインもめちゃくちゃ美味しかったです！ スタッフの方もとても感じが良くて、更に滞在が良いものとなりました。 一点、気になったのは、キッチンの排水口から少し臭いがあったことです。キッチン付きのお部屋は割とそういう事が多い気がします。(こちらのホテルだけでなく)これは改善して欲しいです。ついでに良い香りのディヒューザーとか置いて欲しいです。香りが良いとリラックスできるので…。 とても良かったので、いつか、また宿泊したいです。 次回は、胃袋をたっぷり空けて食事とワインを堪能したいと思います。

お食事も美味しく、お部屋も温泉も最高でした。 夕食はお造りなど海の幸がふんだんで楽しめました。 温泉はお部屋の温泉も良いですし、貸し切り風呂が、おそらく過去は大浴場だったものを使用しているので、広くて自然の中にある露天風呂で素晴らしいアイデアと思いました。 欲を言えば、お食事の説明が少なめなのと、電話でのお問い合わせが要領を得ないことが改善されると更に良いと思いました。

初めてお世話になりました。建屋、部屋、器具共に新しくてきれいで気持ちよく過ごすことができました。 併設のドッグランも広くて手入れもされていてよかったです。 朝食はベーコンのオープンサンドを注文しましたが美味しかったです。 一つコメントとしてお風呂に入る時、着替えや脱いだ服を置く場所がないので困りました。 小さなカゴか台でいいので備え付けてもらいたいです。

三回目の宿泊です。 お部屋もお風呂も施設全般いつも清潔でとても過ごしやすいです。 夕食朝食共に美味しくいただいております。 毎年　故郷の墓参りをしてからお世話になります。　私達家族にとって、よし、また、来年、こられるように頑張るぞ、と、思わせてくれる宿です。

とても心地良く過ごす事が出来ました。 接客、料理、ロケーション、どれもが満足でした。 1つ、大浴場の目隠しの高さ等が前にある海岸砂浜から見えていそうで、それが気になりました。

武道館のライブ後、娘と一泊しました。良かった点は駅近で美味しい海鮮丼のお店があったり、高層階の眺望です。残念な点はアメニティが無かった事とドアの隙間から結構な音漏れがありました。

仕事で利用しています。部屋が広いのが嬉しいです。空いていたら必ずと言っていいほど、こちらのホテルを利用しています。一休のダイヤモンド会員だと、チェックアウトが12時なのも嬉しいです。また、缶ビールなどの飲み物ももらえます。それが嬉しくて、ダイヤモンド会員維持してます。東京駅からはバスを使っています。「亀島橋」で降りてすぐです。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

部屋がキレイで快適に過ごす事ができました 何より朝食が良かったです 朝食に牛タンが出て驚きました 普段あまり朝食は食べないのですが ご飯も牛タンもおかわりしました またビーフカレーも美味しかったです もしまた白石に行く時は是非また利用させて頂きたいです。どうもありがとうございました