全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 97ページ目

フロントの全ての方が、大変接客が丁寧で品のある受け答えに好感を持てました。 アメニティーグッズも全て部屋にあるので、1階から自分で持っていくと言うことがなくて、安心して部屋でくつろぐことができました。 大浴場があり、暗証番号もあるのでしっかりとセキュリティーもしていました。 大浴場のシャワーのお湯が途中で止まるのではなく、継続して出るタイプだったので、煩わしさもなくくつろげました。 全体を通してコストパフォーマンスがとても良いので、また利用したいと思いました。 ありがとうございました。

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

諏訪方面に出張がある際に利用させていただいている。 最近は泊まる機会がなかったため久しぶりの宿泊。 室内も綺麗で過ごしやすい。 ここの大浴場が好きで、一泊二日でも夜と翌日の朝の2回入りに行っている。 次も出張の際利用させてもらいたい。

お部屋から海が見えて、とても綺麗でした。 夜の体操をしたら、寝返りをうつのが痛くなくなり継続しようと思いました。 温泉も気持ちよく、とてもゆっくりできました。また行きたいです。犬も一緒に行けるように、ご検討お願いします！

ビジホとしては、最高の内容だと思います。 富山出張の時は最近こちらばかりを利用しています

東京旅行の定宿になりつつあります。 いつもスタッフの皆さんの対応の良さと部屋の清潔さ、 それと、朝食には大変満足しています。 今回感じたことは、「プレミア」じゃないなということ。 まず、以前は部屋にあった使い捨てスリッパがなくなっていました。 フロントに問い合わせたところ、やめたそうです。 外国人旅行者が多いからなのか、環境配慮という名の経費削減策なのか…。 但し、希望があれば部屋に持ってきてくれると言ってもらえました。 部屋では裸足で寛ぎたいため、お手数ですがお願いしました。 それと、客室へ上がるエレベーターの前にアメニティバーがあるのですが、 最近のビジネスホテルに比べても種類が少なく、雑に置いてある印象です。 最も楽しみにしていた朝食は美味しかったです。 店内が少し蒸し暑かったので、もう少し涼しいとさらに美味しく食事できると思います。 建物は駅やコンビニが直結であったり、周りには商業ビルも多く飲食にも困りません。 気に入っているホテルのひとつなので、改善を望みます。

大人2人、未就学児3人で利用させていただきました。 館内は清潔で、お部屋も広くのびのびと過ごせました。露天風呂のついているお部屋にしたため、いつでもお風呂に入れて、そのままベッドやソファでゴロゴロできるのは本当に最高でした。 ミニバーも充実していてノンアルコールのものからワイン、ジュース、コーヒーまで色々と揃っていました。 テーブルゲームも借りられて、夜は家族でオセロを楽しみました。 ０歳の赤ちゃんがいるためベビーバスとオムツのゴミ箱をお願いしていたところ、その２つだけでなくベビーソープも置いて下さっていてありがたかったです。 また、当日に和室のお部屋にお布団を敷くことはできるか聞くと快く承諾してくださって、食事の間にお布団を敷いてくれていました。 海水浴に出た後、裏に回ると外に暖かいお湯も出るシャワーがあり、そこから館内の大浴場の入口に繋がる裏口があったため館内ではずっと気持ちよく過ごせました。 食事もとても美味しく、事前にアレルギーについて連絡をいただき対応して下さっていたので安心して食べられました。 食事の際はこちらから何も言っていないのに赤ちゃんを寝かせられるベッドが置いてあり、さらに上の子どもたちが飽きないよう塗り絵やおもちゃを貸して下さり、久しぶりにゆっくりと食事が取れました。 地味にありがたかったところですが、タオルを惜しみなく提供して下さるところが良かったです。 お部屋にバスタオル、フェイスタオルともに大量に置いてあって、海水浴から帰った後もフロントであらかじめ預けておいた着替えと人数分の新しいバスタオルを渡してくれました。 タオルを追加で頼む手間もなく細かいストレスが一切なかったです。 スタッフの皆様も感じがよく、ホスピタリティに溢れたとても素敵なお宿でした。 また天橋立を訪れる際は必ず利用したいと思います。 ありがとうございました。

安定のルートイン。 広めの大浴場があるため、旅行の際にはちょいちょいお世話になります。風呂が若干熱かった以外は文句なし。

立地もよく、ベッドも大きく寝心地も良かったです。無料サービスの朝食も品数があって満足度が高いです。また、利用したくなります。

一休さんで当ホテルを３～４回利用させていただきました。今回は、５１回目の結婚記念日として利用させていただきました。 ホテルからもお祝いのケーキまで用意されていました。老夫婦ではありますが、感激いたしました。 有難うございました。

部屋のお風呂が本当に気持ちよく、何度も入ってしまいました。 天気も良く、部屋やお風呂から眺める若狭湾や島影が本当に綺麗でした。 地魚を主体とした夕食は鮮度抜群で、ボリュームも充分。なんとか完食を目指しましたが、最後の鯛釜飯だけはおむすびにしていただきました。アレルギーにもきちんと対応していただけたので、安心して食事ができました。 翌朝は早く目が覚めてしまったのですが、お陰で見事な朝焼けを楽しむことができました。 朝食も地物で、一品もさることながら、ご飯や味噌汁、豆腐といったシンプルなものがとても美味しかったように思います。 朝食後に、もう少しゆっくりしてお風呂にも入りたかったので、レイトチェックアウトができるようなら選択肢に入れても良いかと思いました。 母も大変喜んでいましたので、機会があればまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

お風呂が独立していて、旅の疲れが癒やされました。全体的に新しく清潔感があり、心地よく滞在できました。クローゼットスペースも広めなので、荷物の整理などもしやすく良かったです。

上通り商店街や電停にも近く、コスパも良いです。サウナ大浴場も快適です。桜町近辺に比べると少し地味ですが、上通り近辺は古着屋やしゃれたお店が路地路地にあって東京の下北沢のような雰囲気ですもあって楽しいです。駐車場も提携の大規模な立体駐車場が近くにあるので問題ないです。ただ出し入れをするとサービス券が使えなくなるところ。

フロントの方の対応が明るくてとても良かったです。 お部屋、設備もシンプルながら清潔で良かったです。 朝食も無料でこの内容はとてもありがたい。 立地も良くて、まわりにコンビニや飲食店もあるので呉の観光にはバッチリの場所でした。 駐車場は台数も少ないので、早めにチェックインできない場合は予め駐車場を探しておく必要がありますが、それを差し引いても良い滞在ができました。ありがとうございました。

ずっと念願のホテルに初めてお伺いしました。 当日電話をし彫刻の森駅まで送迎を依頼しました。 部屋数が限られていることもあり、食事や温泉はどこも人が多くなく、とてものんびり過ごせました。 スタッフの皆様の心配りが素晴らしくてとても有意義な時間となりました。 夕食のカクテルペアリングはなかなか自分ではオーダーしないカクテルばかりでとても良い経験でした。 ブランチもメニューが豊富で朝からシャンパンやワインが飲めて幸せでした。 １人でも利用しやすいお宿だと思いました。 とても素敵な時間ありがとうございました。

姉弟夫婦三人の旅でしたので、2ベッドルームあるのは、とても嬉しかったです。 普段サウナは、あまり利用しないのですが、せっかくなので入ってみました！とても贅沢な作りですね、サウナ好きの息子を連れてきたい！お料理は、どれも美味しく、夕食、朝食とも、最近行った宿の中でも群を抜いていると感じました、また是非利用させていただきたいです。

TikTokで流れてきて気になって万博の時に使わせて頂きました。 駅近。コンビニ。コインランドリーも並んでいてとっても便利。今回2度目です。食事も、ご飯は酢飯と普通の白米両方用意されていて、おかわり確定。 卵の黄身が濃くてTKGおすすめです。大浴場はシャンプーバイキングあり。屋根付き露天あり。いつまでも入っていられます。 アイスティやコーヒーも無料で、柿の種やクッキーの無料も嬉しいです。 なんばと謳うだけあって、難波からの帰り歩きました。新世界も歩きました。大阪に行く時はまた使いたいです。

御所南の美味しい日本料理店、割烹に行くのにとても便利な位置にあり、よく利用させてもらっています。お部屋は清潔に整えられ、アメニティもよく揃っているし、前田珈琲のコーヒーや丸久小山園の日本茶ティーバッグとお茶菓子がそろえられ、ほっと一息つけるのもとても嬉しい！ 京都で1番のお気に入りのホテルです。先日はまだチェックインの時間になっていないのに、お部屋の用意ができているからとチェックインさせてもらい、とてもありがたかったです。

長崎マリオットに2泊し、最上階13階のハーバービュースイートに宿泊しました。 夏のプランで子どもの添い寝・朝食無料だったので、とてもお得に宿泊できました。別料金（8,960円）でソファベッドを手配しましたが、寝心地も良く快適でした。 長崎駅直結なのでアクセスが抜群。駅ビルで気軽に食事や買い物ができ、とても便利です。 チェックインが遅くなったためルームサービスを利用しましたが、どのメニューもクオリティが高く大満足。五島うどんやハンバーガーはもちろん、キッズメニューも充実していました。 客室からは大型客船が見え、ハーバービューならではの景色は本当に素晴らしかったです。開業して間もないこともあり館内はとても綺麗で、モダンで洗練されたインテリアも印象的でした。浴室はゆったりとした円形バスタブ、洗面は使いやすいダブルシンク、さらにトイレが2か所あるので、家族での滞在でも快適に過ごせました。 朝食は2日間利用しましたが、一部メニューが入れ替わっていて飽きずに楽しめました。長崎名物の角煮まんや皿うどん、シュウマイはどれも美味しく、チーズやドライフルーツ、パンの種類も豊富。和洋ともに充実していて、海外からの宿泊客にも喜ばれる内容だと思います。 ラウンジはフード提供時間には利用できませんでしたが、24時間利用できるため、コーヒーを飲みながらゆっくり過ごせたのも良かったです。 立地、客室、食事、サービスのどれを取っても満足度が高く、とても快適な滞在でした。また長崎を訪れる際はぜひ宿泊したいホテルです。

お刺身が新鮮でないと苦手な夫婦なのですが、全部美味しくて食べられました！ 鮑も初めてでドキドキだったのですが想像以上に美味しくて感動しました。 スタッフの皆さんも子供にも犬にも優しくしてくださりありがたかったです。 貸切露天風呂も最高で、大浴場も気持ちよく温泉にも癒されました。 お部屋からも網代の穏やかな海が見えて素敵でした。ゆっくりできました。 ありがとうございました！！！