全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 96ページ目

私のわがままとお部屋の設備の具合とで、お部屋を変えて頂いたのですが、その際に大変迅速かつ申し訳ないほど良い対応をして頂きました。 支配人様をはじめ、急いでお掃除をしてくださった方、フロントの皆様、本当にありがとうございました。

再訪 数年前に２泊して、モール温泉の凄さに感激 過去の我々の宿泊履歴も把握されており流石の雰囲気 その際は、部屋や温泉のニオイが少々気になったので、暫くの間は近くの新しめの宿に浮気していた笑 で、今回リフォームしたての部屋を予約 結論、とても良い！ サウナ好きではないが、温度設定が色々できる上に音楽を聴けたりして楽しめた タオルの数も充分でバスローブも完備 唯一露天風呂の温度が少々熱かったのが残念ポイント お料理も美味しく、サービスも文句なし 他の客室もリフォームしてくれたら、必ずまた泊まりに行く

家族で宿泊しました。部屋にキッチンやレンジが備え付けられていることもあり、小さい子供がいても不自由なく過ごすことができました。ベビー用品もフロントに言えば貸してもらうことができます。また、宿泊したいし、ぜひオススメです。

静かで落ち着いた、期待通りのホテルでした。お部屋の居心地もとてもよかったです。 改めて空間というものを意識しましたし、ホテル全体がARTなんですね。 朝食が美味しくて大満足！ スタッフの皆さんもとても親切で、とにかく京都に行ったらまた泊まりたい！と思いました。

海の見える温泉で、評判の良いところを検索して、今回伺いました。 受付から部屋の案内、食事の時にも、常に笑顔の接客で気持ちよく過ごさせていただきました。 食事もとても豪華で、大変おいしかったです。海の見えるテラスもきれいで、ゆっくりと過ごせました。 また、行きたいと思える施設です。

夫、母、息子と四人でお世話になりました。近くにひまわり市場というスーパー、TRIFFLEといパン屋さんもあり、食事はお宿についてなきても全く困りませんでした。 ベッドシーツも柔らかくて気持ち良いですし、綺麗な木の香りのするログハウスでとても楽しめました！ ありがとうございました。またお邪魔したいです！

数年前にも宿泊したことがあり、海の真上という他にはない立地の素晴らしさを求めてリピート宿泊です。 THE HOUSEのシリーズはいくつか利用させて頂いていますが、海への近さのインパクトはこちらが一番かと思います。 駐車場から少し歩きますが、それもまた特別感があり良きです。 唯一残念だったのは、夕食のしゃぶしゃぶが赤白どちらも辛いスープだったことです。 我が家でしゃぶしゃぶというと辛いイメージがなく、しゃぶしゃぶなら子どもも食べられるため今回食事付きのプランにしていました。 我が家は大人も辛いものは食べられないため、スープがどちらも辛いものと気づいてから、慌ててコンビニまで辛くないお鍋の素を買いに走りました… 子どもも宿泊することもあると思いますし、食事内容の説明に辛いもののみなら記載されているとありがたいです。 具材はお肉もお野菜もとっても美味しかったです。

2家族で宿泊しました。テラスで夕陽を見ながらBBQ、プライベートプールにはライフジャケットや浮き輪等が用意されており、子供たちは何時間も夢中で楽しみました。 甥っ子の誕生日だったのでサプライズケーキでお祝いをして良い思い出になりました。大はしゃぎの子供が寝た後は、テラスのイスに寝転がって夜空の星を眺めたり、お酒を呑みながら大人だけの贅沢な時間を過ごせました。 またお部屋からの眺めも良く、宿泊日は海が荒れていたので大きな波が岩に打ち寄せて特大のしぶきが見れたのも珍しい光景で良かったです。また絶対泊まりに行きたいです。

いろいろ揃っていて助かりました 室内は清潔で、お風呂も使いやすく、快適でした。 コインランドリーもあり、紙コップ式の製氷機もあり。 充電器もあり。とても便利でした。 ベッドやテレビなど備品も快適に。 ホテルの方何人もの方が親切に対応してくださり、また行きたいです。

リーズナブルなのに設備やスタッフさんたちの対応がとても良くて驚きました。 人工温泉との旨ですが、とても良くて、ドライヤーやシャワーも良い物でした。女性用アイロンが備えてありました。 少し早めに着きましたが、スタッフさんたちがとてもご親切でチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。 お部屋にアパホテル社長の本などと置いてあり読ませて頂きました。 宿泊する人を喜ばすホテルだと感じました。 また利用したいです。

車での旅行でしたが駐車場の位置が分かりにくかったです。ですが受付の方　駐車場の係の方が親切に案内してくださり無事駐車出来ました。朝食のみの利用でしたが大変美味しかった。今まで宿泊したホテルで一番かも!

初めて宿泊しましたが、1泊2日とは思えないほど充実した時間を過ごすことができました。 到着した際のお出迎えからとても丁寧で、スタッフの皆さまの温かい接客が印象的でした。滞在中も細かなところまで気を配っていただき、帰りのお見送りまで本当に気持ちよく対応していただきました。形式的な接客というより、一人ひとりを大切にしてくださっているように感じました。 お部屋も落ち着いた雰囲気で、何より部屋に付いている露天風呂が最高でした。好きなタイミングでゆっくり温泉に入れる贅沢さは格別で、何度も入りたくなるほど気持ちよかったです。周囲のお庭や自然を感じながら入る露天風呂は、日頃の疲れを忘れさせてくれました。 お料理も一品一品とても丁寧に作られていて、味はもちろん、盛り付けや季節感まで楽しむことができました。食事の時間そのものが旅の楽しみになるほど満足度が高かったです。 また、旅館全体の雰囲気がとても素敵です。静かで落ち着いていて、館内にいるだけで自然と気持ちがゆっくりしていくような感覚がありました。細部まで手入れが行き届いていて、非日常を味わうにはぴったりの空間だと思います。 1泊2日という短い滞在でしたが、チェックアウトする頃には驚くほど身体も気持ちも軽くなっていて、しっかりと疲れを取ることができました。 「またここに泊まりたい」と素直に思える旅館です。箱根で宿を探している方には、ぜひ一度泊まっていただきたいと思います。

部屋のインテリアとおもてなしが最高でした 特に料理は地元の野菜やお米、お肉を使用したコースで素晴らしかったです とても良い記念日になりました

昨年、１０１歳で旅立ったしゅうとめさんを最後まで自宅で看取り少しさみしい思いをしている実姉と姪っ子を今回招待しました。姉の誕生日祝いもかねて夕ご飯でおめでとうの乾杯をしている姿を見てスタッフの方々がハッピーバースデーソングやケーキのサプライズをしてくださいました。姉の嬉しそうな笑顔を見ることができてこのホテルにしてよかったなぁと思いました。前回見れたのに今回雨で夕焼けが見れなかったのでまた絶対利用します。

アートな一棟で食事、焚き火、サウナ、露天風呂を家族と楽しみながら、時には1人で静かにゆっくり過ごせる素敵な宿でした。 自然の中で非日常を味わえるのが最高で、忙しさに追われて心がすり減ってたのですが、ここではただゆっくりと時間を過ごすことができ、体も心もとても癒されました。空間がとても広く、家族が多くてもそれぞれがゆったり過ごせるのも良かったです。 また、お食事も食材のおいしさが味わえて本当に美味しかったです。施設・食事・接客、すべてにおいて満足のいく滞在でした。 滞在中はあいにくの雨だったのでしたが、空間演出が素晴らしく、周囲の自然環境とうまく調和していて、雨でも十分楽しめました。次回は晴れた日にもぜひ訪れてみたいと思っています。

風が強い日に宿泊しました。 外の焚き火スペースに火をつけたものの、火の粉が飛ばされまくってヒヤヒヤしたのですぐやめました。 風が強いと体感がかなり寒く、外にはずっとはいれなかったため、ずっと火の番はできないので、それだけ残念でしたね。 バーベキューコンロも、朝食でパンとソーセージだけ焼きました。（日がないうちは、この焼き作業も立ってるだけなので、一度夜に試してみたのですが、風が身体にあたり体感寒すぎで、無理でした。） サウナは到着時、火だけ入れておいて頂けたので少し落ち着いてすぐはいれました。 有り難うございます。 サウナの後、お風呂も頂きましたが、広々浴室と浴槽で気持ち良かったです。 ちゃんちゃんこみたいな貸し出しの上着きると暖かくていいです。 また、ここの室内暖炉が良過ぎました。 レンガで囲われているタイプで口が広い。 火をゆったりと眺めるのがこんなにいいと思わず、焚き火よりこちらで満足しました。 こちらの調べ不足で、 非対面チェックインと勘違いし、到着が遅れて、スタッフの方を玄関でお待たせさせていたのですがわかっていなくて到着してから慌ててしまいました。これは申し訳なかったです。 その節はすいませんでした。 夏は暖炉のないところに多く泊まってて完全非対面の宿ばかりで油断していました。 ストーブや暖炉、サウナがある施設は最初だけ対面が多いようですね。 私達は知らなくてびっくりしてしまいましたが、初回、色々説明してもらうのは安全面でも大事なことです。 私達も説明してもらえて良かったです。 2回目からは非対面でも大丈夫なら、気を遣わなくていいかもとも思いますが、それはそれで。 他、天井につけてあるBOSEのスピーカーが使えず、チャットで聞いてもそこは使えないということで、連れは試せないのが残念がっていましたが、別に室内Bluetoothスピーカーもありました。 周辺色々と調べたものの、ぐるぐるソーセージの自販機がある豚肉やさんが車でほんとすぐそこのとこにあるとわかっておらず、宿に入る時間が押してたので諦めたところ、帰り道で気付きました。 次に行くときは忘れずに買っていこうと思いました。 食器はプラスチックが多かったですが、意外と使い勝手がよく、キッチン周辺もよく考えて設えてあり、必ずまた伺いたい宿でした。

会員登録するとチェックアウトが12:00になるのがよかったです。

空港から近く利用しやすかい立地でした。 駐車場もあり、車での利用も安心です。 夕飯を食べるところを心配していましたが、近隣に飲食店・コンビニがあったのでよかったです。

宿坊淵之坊さん、ありがとうございました。 今回は楽しい旅行となりました。 善光寺さんの宿坊に泊まれる事になり、いろいろな体験をさせて頂きまして良かったです、精進料理も美味しく頂きました、これも淵之坊さんの皆様のおかげです、感謝致します。

夕食も朝食も最高でした！ 夕食はコース料理で、味も最高に良かったです。お腹一杯になりました。 大人な料理でしたが、娘も美味しいと全部食べてしまいました 本当に良かったです