全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 91ページ目

久しぶりの金沢訪問で再利用しました。 必要最低人数で運営されているものの、対面対応が全員丁寧で、お気遣いも頂けてありがたかったです。 フロントや客室は清潔で，アメニティバーも常に整えられていて安心でした。 部屋着がかなり小さかったのが残念ですが。 構内にあるので何をするにも便利。効率的に動けました。また伺いますので宜しくお願いします。

今回は2年前に一度予約をしたけど、父が他界し、急のキャンセルをしてしまってから、ずっと気になっていたので、再度、予約をさせて頂き利用しました。 一流の田舎を充分に堪能させて頂きました！なんならちょっとしたホテル以上のクオリティだと思います。料理は一つ一つ丁寧さが感じられる味と質感、お部屋・お風呂場は老若男女誰にでも利用しやすいような作りになっていました！ 何と言ってもホスピタリティが素晴らしい！是非、田舎を感じたいなら、山形屋さんを利用して下さい！！

市内で夜遅くまで飲みたくて、このホテルを選びました。清潔感あり、かつ朝食もついており、十分なビジネスホテルだと思いました。

今回のチェックイン時間帯は真っ暗だったのですが、安全圏内の明るさと通行人があり 安心して歩いて行けました。 隣りにコンビニがあり、荷物をお部屋に置いてからでも買い物出来ます。 次回も利用したいです。

空港リムジンバス等のバス停や商店街に近くとても便利でした。 お部屋は大きな荷物でもゆったり過ごせる広さで快適でした。 朝食も無料とは思えないほど充実していて美味しくいただきました。

スタッフさんのクオリティがとても高いです。 誰一人としてミスが一切ありません。 どうすればこんな高いレベルのスタッフさんを維持できるのか、教えて欲しいです。 にごり湯も最高です。 料理のクオリティもとても高いです。 ただ、大食漢の私にとっては、もう少し量的ボリュームが欲しかったです。 ２か月に１回メニューが変わるとのことですので、また伺いたいです。

場所よく、綺麗で、大浴場もあいてる時間長く、ご飯も種類あって満足！

到着が夕方だったので、１泊那覇市内で泊まるところを探して、立地重視でこちらのホテルを選びました。国際通りから入ってすぐ、ドンキも近くて、寝るだけのホテルでしたがとても便利でした。お部屋も新しく綺麗で、朝食も沖縄の料理が楽しめて満足でした。また利用したいと思います。

初めて利用させていただきました。空港からのアクセスが抜群で（タクシーでもバスでも）、台風の最中での利用でしたのでとても助かりました。お部屋もとても綺麗かつ清潔で直近の出張利用のホテルの中では最も素晴らしいホテルでした。宮崎出張の際には次回も利用させていただきたいと思います。

広々した素敵なお部屋と、工夫を凝らした 素晴らしいお食事　親しみのあるスタッフ 最高なステイになりました。 せっかくの露天風呂でしたが　夜は 小さい蛾がいっぱい飛んで来て私は　入れませんでした。森の中だからしょうがないのでしょうが　残念でした。 なかなか行ける所ではありませんが　又絶対に行きたいホテルです。 ありがとうございました。

過去最高と言っても過言ではない接客をして頂けました。 もちろん施設も良好で、食事も内容から量まで最上級の内容でした。 更に素晴らしかったのが送迎に関して大変親身に相談に乗って頂けたことでした。 霧島神宮の観光には交通が不便という問題があったのですが、宿の皆様のおかげで大変快適な霧島神宮参りができました。 改めて御礼申し上げます。 ありがとうございました。

愛犬と一緒に宿泊させて頂きました。初めて宿泊させて頂きましたが、満足度が高く滞在中に来年の予約しました。温泉は無いですが、部屋は十分に広く清潔でした。特に初日の夕食のすき焼きは絶品で初めての食べ方でした。2泊したのですが、2日目の夕食はメインはもちろん、前菜から全て別メニューになっていたのは感動ものでした。スタッフの方も皆さん感じが良く気持ち良く滞在出来ました。来年またよろしくお願いします。楽しみにしています。

ロケーションがとても良く、スタッフは親切だった。無料のコーヒーも助かるし、朝食会場は窓から路面電車が見られてラッキー。同じビルに餃子屋さん、居酒屋、コンビニもあってすべて事足りる。

ウェルカムドリンク（ベリーのティ）がよかった。部屋もキレイで機能的だった。特に室内のテレビで風呂やレストランの混雑状況が分かるのが良かった。また、風呂もキレイで広く、シャンプーも豊富だった。朝食バイキングもとてもよく、パンの種類が多く美味だった。今回ルートインを初めて利用したが、予想以上に快適で、これからは国内旅行でも積極的に利用しようと思った。

毎年サントリードリームマッチに合わせてお世話になっております。 部屋は無指定プランですがダメ元でドーム側をリクエストしております。 満室ではない場合来年は是非ドーム側を宜しくお願いします。 あとは特に問題なく快適に過ごせました。 ありがとうございました。

親族の旅行で利用させていただきました。高速バスの停留所のすぐ前にあり、便利な立地です。函館市街地へは少し距離がありありますが、それもバスで１５分ほど。お部屋もよかったですが、とくに海鮮の食事が最高においしく、年配の親族が大喜びでした。浴場も大変いいお湯で、楽しませていただき、ぜひまた利用させていただきたいと言っております。ゆっくり過ごして疲れをいやすのに最適な場所だと感じます。ありがとうございました。

チェックインが混んでいたが、カウンターでなくロビーのテーブルでチェックイン手続きをして下さり待たずスムーズで嬉しかった。 湯上がりスペースが畳でお城も眺められる素敵なビュー。そこの黒豆茶、マスカットジュースがとても美味しく、癒される大好きな空間です。 朝食はいつも愛情こもり、 種類が多くどれもとても美味しい。 暑い中の駅までの送迎もありがたいです。又行きたくなる宿です。

今回も予約の時点からご丁寧かつ親切な対応で素晴らしかったです。お部屋も温泉もお食事も最高ですが、スタッフさんの対応がすごく素敵で毎回来てよかったと思います。特に個室でついてくださるスタッフさんが毎回素晴らしいです。 前回前々回の男性スタッフさんも素晴らしかったですが、今回の女性スタッフさんも説明もわかりやすく、丁寧な接客で気持ち良く美味しい食事を堪能できました。また是非伺いますので、よろしくお願いいたします。今回もありがとうございました。

お風呂やお部屋は清潔で心地よく、スタッフの皆さんがとても親切でした。 夕食も朝食も、塩味と量が丁度良くて、全てがとても美味しかったです。朝食に一口デザートと食後のコーヒーが付いていれば完璧です。 是非また泊まりたい、お友達にも勧めたい、と思う旅館でした。スタッフの皆様、ありがとうございました。

この度は初めてのユニバでこのホテルを利用させて頂きました。ユニバの楽しさを満喫しつつホテルでも大変心地よく過ごさせて頂きました。ただ一つトイレとお風呂の換気が弱いのが気がかりでした。それでも次回も利用したく思えるホテルです。初めてのユニバ体験をより満足させて頂きありがとうございました