全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 9ページ目

妻と子供2名の4名で滞在しました。 夕食のコースも美味ですが、シェフに勧めて頂いた日本酒が美味しく、無理を言って譲って頂きました。 朝食のコースも3本の指に入る満足度でした 家族で大満足な時間を過ごせました。 またお伺いします

今年で3年目・3回目の利用で宿泊させていただきました。 毎年沖縄へ行くときの古宇利島の宿は、フェリスヴィラスイートさん一択です。 スタッフの方々の対応はもちろん、ホスピタリティやお部屋のクオリティともに完璧で、子連れで行ってもチェックインからずっと楽しめるヴィラです。 また洗濯機・乾燥機も独立しておりハイパワーなため、中一日でフェリスさんに泊まると洗濯物も短時間で一掃でき子連れにはたまらなく有り難いです。 近くのコンビニやスーパーまでは少し距離ありますが、チェックイン前に寄っていけば問題なく、レストラン等についても車で5-10分ほどの場所に多数あるため不便はありません。 飲み放題の冷蔵庫内ドリンクも充実しておりオリオンビールもこんなに種類があったのか！と思わず驚いてしまいました。 話題のジャングリアも車で20分ほどでアクセスも良く、昨年の目標としていたジャングリアにも無事行けました。 また来年も利用させていただきます。 いつもありがとうございます！

このたびは大変お世話になりました！お部屋をグレードアップしていただき、より快適で特別な時間を過ごすことができました。さらに、還暦祝いの食事ではレストランの個室にご配慮いただき、メンバー一同ゆっくりと心に残るひとときを楽しめました。スタッフの皆さまの細やかなお心遣いに感謝しております。またリニューアル後の新しいブライトンホテルぜひ伺いたいです。ありがとうございました！！！

到着した瞬間から名前で呼びかけていただけるおもてなしに、毎回深く感動しております。 チェックインも非常にスムーズで、お部屋へのご案内やベルマンの方々の温かい対応もいつも大好きです。 事前にお願いしていたリクエストやお部屋の設え、清掃は隅々まで完璧に行き届いており、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。 ハウスキーピングの方々にはいつも感謝しております。 スパエリアの受付の方々も素晴らしい接客で、コンシェルジュチームの迅速でスマートなご対応にも大変助けられました。 また、ペストリーショップ「スイーツ＆デリ」でいただいた期間限定シャインマスカットのロールケーキが絶品で、心に残る美味しい思い出になりました。 ロビーラウンジでのひとときも楽しくまた必ず伺いたいです。 何から何まで本当に完璧で、心の底から満足できる素晴らしいホテルです。大切な人たちにも自信を持っておすすめしたいですし、また必ず宿泊させていただきます。

葉山の絶景やスタッフの皆様の温かいお心遣いが何より素晴らしいホテルでした。特にディナーでいただいた三崎産のクエは、シェフの火入れが絶妙で感動しました！ふっくらした柔らかな白身と、口の中でとろける脂が忘れられない美味しさです。素晴らしいお料理と最高の接遇で、特別な滞在になりました。本当にありがとうございました。

食事、お部屋、アメニティ、ホスピタリティ、どれをとっても素晴らしく、大満足の滞在でした！ お部屋についている露天風呂は、好きな時間にいつでも入ることができ、とても便利で贅沢な気分を味わえました。また、「アウルの湯」も10室しかない宿だからこそ、ほかのお客様と重なることが少なく、まるで貸切のようにゆっくりと温泉を楽しむことができました。 夕食の懐石料理はどのお料理も絶品で、特に米茄子の田楽と鰻飯蒸しがとても美味しく、印象に残っています。一品一品丁寧に作られていることが伝わり、最後まで美味しくいただきました。 朝食も素晴らしく、南蛮納豆は初めて食べましたが、とても気に入って、持ち帰りたいと思うほどでした。卵焼きもふわふわで美味しかったです。 お料理、温泉、お部屋、そしてスタッフの皆さまの心のこもったおもてなしまで、すべてにおいて満足できる素敵な宿でした。 温泉にゆっくりと浸かりながら、お酒を楽しみ、日頃の疲れを忘れてのんびりと休日を過ごしたい方には、まさにぴったりの宿だと思います。ぜひまた訪れたいと思います！

2泊3日で利用させていただきました。設備やスタッフさんの雰囲気、食事もとても充実していました。またスタッフさん一人一人が本当にワンちゃんが好きで働かれているのがわかる空間でした!!是非また利用させていただきたいと思います。

昨今高級度が増してしまい、私には高嶺の花になってしまったお宿。お得に泊まれるチャンスをねらって今回伺いました。もちろん温泉をはじめ、食事も美味しく、お部屋もゆったり過ごせて快適。また、以前から色々要望を覚えてくださっていて、嬉しかったです。スタッフの方々、今回もお世話になりました。またチャンスを見つけて伺いたいと思います。

ホテルもロケーションから素敵で...プールも満足いく程遊べました。オーシャンビューの露天風呂も開放感、抜群！どこでも寛げて、至福のひとときを過ごせました。冷蔵庫内のドリンクもありとあらゆるサービスで、大満足。ディナーもお洒落なレストランで、美味しいイタリアンを堪能。スタッフも感じがよく心地よい対応でした。夜と朝でテーブルを変えて下さり、最高の特等席でお食事できる配慮が嬉しかったです。熊本市内からの距離感も遠すぎず、また来たいと思いました。

とても清潔感があり、快適に過ごすことができました。 家電や家具も質の良いものが揃っていて、細かいところまでこだわりを感じました。プールもとても綺麗で、たくさん遊ぶことができ、子どもも大喜びでした！ 家族みんなで楽しい時間を過ごすことができました。またぜひ泊まりに行きたいです！

湊のほとりにあり、離れの客室は静かでのんびりできました。部屋の露天風呂も快適でした。マグロのカマの唐揚げをはじめ、お料理も申し分なくとても楽しめました。スタッフの方の気配りも感じられ、心地良い時間を過ごせました。

出産前の最後の2人旅行の旅館として利用。 マタニティプランというものがあったため、そちらにさせていただきました。生ものやカフェインなど気を遣っていただいたり、パジャマも別でご用意頂いたりと快適に過ごせました。 入り口ロビーには、コーヒー、ワインの飲み放題コーナーや、冷凍パンを焼くコーナーもありました。今回はお食事でお腹一杯になってしまったため、次は利用したいです！ 旦那は楽しんでました。 食事処もほぼ個室のような半個室で 事前に苦手なものも確認して頂いたこともあり 美味しく頂けました。 味付けも全て美味しく、お皿も綺麗でした。 2人で食事内容についても感動してました。 特に甘鯛の炊き込みご飯は絶品 お勧めできる旅館です！

温泉が貸切で4つもあり、それぞれとても清潔で気持ちよく入らせていただきまして、疲れも取れました。 いつもだと3回がいっぱいなのですが、4つ全て入ってみたくて、頑張ってしまいました。 お食事は、本当に美味しかったです。和風のものが主でしたが、合間に洋風のものも入れてくださっていて、いろいろ楽しめました。 お魚は全く臭みがなく、これほど新鮮なものはいただいたことがないと感じたほどで、驚きでした。 また、晩と朝のご飯とお味噌汁もとても美味しくて、ありがたかったです。 機会がありましたらまた伺いたいと思います。

この度家族四人とチワワくんでヴィラ利用させていただきました。本館から少し離れているのでその都度送迎もしていただき満足です。部屋お風呂が凄く良く娘たちもテンション上がりっぱなしでした！ご飯のクオリティも高く特にリゾットが めちゃくちゃ美味しかったです。プールも利用させていただきましたが大変満足してます。 ２点だけ意見言うと、ワンコ連れ利用なのでヴィラ周辺がもう少し散歩できるような道に整備してもらってたら良かったかなと思います。あと Wi-Fiはあるがテレビにネットが繋がっててほしかったです。ネトフリやYouTubeが観れててたので 総合的には満足です。ありがとうございました。

こちらのお宿は食事の評判が高いので楽しみにしていました。 どれもひと手間かけてあり、デザートの手作りあんこが甘さ控えめで美味しかった～ また、食べたくなったので11月に予約を入れました。 大浴場の川の湯は金魚をみながら源泉のお湯を楽しむことが出来ます。 本館の３階に貸し切り風呂もあります。 別館珠玉やの貸し切り風呂にもはいれますので、美味しい食事と温泉最高のお宿です！

カップルで利用しました。WEBやSNSで見て気になっていたのですが、実際に滞在してみて、特にLA VIGNE DINING FÛDOでのお食事がとても印象に残りました。ホテルでの食事をゆっくり堪能できて、満足度の高い時間でした。 また、客室や館内空間のデザイン、インテリアもとても素敵で、館内やバスアメニティの香りにも癒されました。明るいお部屋でキッチンもあり、ホテルというより別荘に滞在しているような感覚で過ごせたのもよかったです。 またぜひ利用したいと思える素敵な滞在でした。おすすめです。

とても感じのいい接客、美味しい食事、使いやすい部屋とモール温泉。 夕食はもちろん朝食もとても美味しかったです。 鱧の骨切りみたいにされた鰊が供されたのはさすが北海道と驚きました。 ガスパチョは持って帰りたいくらい好きな味でした！ ただ、関西人なのですりながしの出汁の味がやや物足りなく感じました。 あと、掛け布団が重かったかな いつか再訪したいです

主人の誕生日の旅行で伺いました。 スタッフの皆さんの対応もお食事も雰囲気も最高でした。 私が妊娠中のためお食事のご配慮もいただき大変感謝しております。 久しぶりに2人での旅行で本当にリフレッシュできました！ また行こうね！と2人で話してます！ またよろしくお願いいたします！ ありがとうございました！！

千畳敷カールに行くために利用しました。 スタッフの皆様はとても元気で明るい方ばかりで、気持ちよく過ごすことができました。 囲炉裏での料理をメインにした夕食は、地元の食材をふんだんに使われていて、楽しく堪能できました。掘りごたつではないので、床に座るのが辛い方には座椅子を貸していただけます。 朝食は、早朝出発のため、おにぎりのお弁当に変更していただきましたが、千畳敷の景色を見ながら、頂いたおにぎりは最高でした。 温泉は柔らかく、入りやすい温度です。 また千畳敷に行く際にはぜひ利用させていただきたいと思います！

とても快適なホテルでした。本当にエーゲ海のギリシャを思わせるホテル、しかもとってもきれい！！ウェルカムドリンクも贅沢。小さなロビーで、そこがまた落ち着きました。朝食付きでしたが、アクティビティが早いため、正規の時間より早く開けてくださったり、結婚記念日の旅行のことを知り、プレゼントくださったりと、心がとても温まりました！ ビーチまで歩いてすぐ、そこから見えた月と星の美しさは忘れられません！ 朝食はとても美味しく丁寧に作られていましたし、ロケーションも最高でした。 また絶対泊まります。今度はゆっくり滞在したいと思いました。ありがとうございました！