全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 89ページ目

娘家族と夫婦合わせて６名で宿泊しました。沖縄には子供が小さい頃から家族旅行で何度も訪れ友人との旅行でも何度も訪れています。夏のアリビラは初めてで４日間とも天気に恵まれ最高の４日間でした。沖縄有数のピーチとあって透明度が高く眩しいくらい美しい海、果てしなく広がる水平線…素晴らしいロケーションに感動の日々でした。ホテルの規模も大きすぎず小さすぎず設備の動線も良く快適なホテルライフでした。来年の夏もまたアリビラで過ごせたら幸せです。

ロビーから高級感溢れていて、夢の世界が広がりました。とてもいい匂いがしました スタッフの方も丁寧で細かい気配りでとても気持ちがよかったです 朝食も最高、おやつもいただけて最高でした 幸せな気持ちでいっぱいでした

ベッドやシャワーブース、バス、アメニティ、四国の幸満載の朝食ブッフェ、全て満足でした。スタッフの皆様も笑顔でサービスも良く、快適なステイとなりました。立地も便利で大変スムーズに移動できました。また高松に行く際には必ず宿泊したいホテルです。

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

非常に丁寧でかつ、ユーモアのあるお部屋担当の方でした！ お食事も美味しく、部屋も露天風呂もすごく良かったです！！ 彼女の誕生日で、サプライズケーキ等色々手配と配慮頂きありがとうございました！！ 彼女の方も非常に良かったまた来たい！と言っていました！ とても最高の旅行になりました、ありがとうございます！

子どもを連れての宿泊でしたが、子ども用の麦茶やエプロン、おもちゃ、おむつ専用ゴミ箱などたくさん準備していただいていてとても快適に過ごせました。 皆さん親切でとてもホスピタリティーにあふれていました。 お食事担当の方からもお手紙を頂きとても心温まる旅行になりました。 また宿泊したいです。

自然に囲まれた静かな環境で、何も考えずにのんびりとリフレッシュするのにぴったりのホテルでした。 平日の宿泊だったため、クラブラウンジもそれほど混雑しておらず、庭を眺めながらゆっくりとお酒を楽しめました。穏やかな時間が流れ、とても優雅な気持ちで過ごすことができました。 ウェルカムスイーツやスパークリングワインなど、お部屋で楽しめるサービスも用意してくださっており、お風呂はユニットバスではあるものの、バスタブが広く、入浴剤まで用意されていたので、ホテル全体が心からリラックスできる空間だと感じました。 今回は茶寮の見学をうっかり忘れてしまい、さらにロビーの階段も工事中だったため少し残念でしたが、それも含めて次回の楽しみにしたいと思います。またぜひ伺いたいホテルです。

毎年、この時期にワンコの姉妹と旅行に行きます。関東と関西なので中間距離として選びました。今回3部屋予約しました。我が家は近畿圏のわんわんパラダイスに宿泊経験ありです。正直期待していなかった夕食、朝食でしたがとても満足できる内容でした。また自然の中で過ごせて広いランで存分遊べたしワンコもとても満足しているようでした。さんぽ道はクマの事を考えると少し怖かったですが…　ワンコと宿泊できる宿が少ない中ですがとても満足出来ました。他の宿泊のお客様ともフレンドリーな感じで気を遣わずゆっくりとできました。機会あればリピートしたいです。大変お世話になりました。良い思い出になりました。

広い部屋と最上階の大浴場が快適で、ホテル内は静かでゆっくりできます。食事は会席料理も焼肉コースもボリューム満点で美味しいです。ベランダからの眺めが好きになり　北軽井沢にも通うようになりました。浅間山が見える日は圧巻の眺めです。ぜひお勧めいたします。

今回もとても素敵な時間を過ごすことができました。 2歳児用にベッドガード、オムツポット、スリッパに歯ブラシまで用意してくださり大変助かりました。 ぜひまた家族で利用させていただきます。 今回もありがとうございました！

他の東急ステイは泊まったことがありましたが、こちらは、初めて泊まりました。 一階のコーヒーマシンが優秀で、カフェインレスまであって美味しくてとても良かったです。またお紅茶や、お水もいただくことができてお部屋で水分をしっかり取れました。ありがたかったです。 お部屋は洗濯機もあり、今回は利用しませんでしたが、とてもいいと思います。電子レンジは使いました。お部屋に電子レンジがあることでいちいち外に出なくていいのでとても良かったです。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

記念日に利用させて頂きました。 幸い天気にも恵まれ、部屋からも綺麗な水平線がみられました。 ラウンジのビールなど楽しませて頂きましたが、いくつかはタイミング逃してしまいましたので、もう少し長めに開いてくださると嬉しいです。 食事の際など細かな心遣いも感じられてとても嬉しかったです。 ご年配のスタッフ様も居られましたが、みなさん元気でとても楽しそうにされており応援したくなりました。料理の説明ありがとうございました笑 看板犬のポコちゃん大人しくて可愛かったです。 またゆっくり訪れようと二人で決めました。 ありがとうございました！

父母と夫婦で、4人で2部屋予約し、隣りの部屋にしていただけました。ラウンジサービスも、いつまでも楽しめるので、ビールやはちみつなど、お風呂から上がり１時間以上ゆっくりしてしましました。落ち着いた雰囲気なので、1人でも楽しめます。 大浴場は、混んでいなく過ごせたので、露天風呂も長く入ったり、次の日には入れ替わりなので、気持ちよく過ごせました。 食事は半個室のようなところで、スタッフのみなさんもとても丁寧な対応をしていただき、無くし物を探してた時にも、親切な対応をしていただき、後から見つかったのですが、気持ち良い対応をしてくださりました。 全てにおいて、大満足で父母もまた行きたいと言っていたので、連れて行って良かったと思いました。 違う季節にまた訪れてみたいです。

いつも 気負わず心地良く過ごさせて頂いています。 欲を言えば…夏用の薄いケットがあるといいなーと思いましたが…衛生上の管理が大変ですね。 梅雨明けの暑い日だったので部屋の温度調節だけだと年々難しくなって来るのかも…なんて思いました。

題名の通り何をとってもめちゃくちゃ良いお宿でした！ 到着前から待ち構えて駐車場丁寧に案内頂きロビーにもスムーズに誘導されました。 本館から別邸まで少しあったのですが入った瞬間から静かな澄み切った空気感で癒される雰囲気、渡り廊下からは松原を通して海が見える環境で庭の芝も整備されていて隅々まで清潔感漂う場所でした。 ラウンジでウェルカムドリンクを頂きながらチェックイン仰々しく無くさりげない気配りの効いた接客のスタッフさん。 お食事はコースで頂きましたが淡路の地の物を使った見た目にもこだわられた逸品！ 朝の洋食コースも最高でした。 とりわけ口コミにもあったポトフ、最高でした。 ラウンジでは質の良さげなお酒やドリンクフードも充実していてゆっくりくつろぐ事ができました。 いつもなら外へ買い物に出かけないといけなかったのですが宿内で全て満足に過ごせる環境でした！ お部屋もアメニティ類も申し分無くしっかり整ってましたし部屋付きの露天風呂最高でした！ また是非次回も浜離宮でお世話になりたいと思いました。

部屋は広く、とても清潔感あるホテルです。 夕方から夜にかけてのドリンクバーもゆっくりできてとても良かったです。 朝食も種類豊富で美味しくいただきました！ また次回利用させていただきます！

Kアリーナでイベントがあったので利用させていただきました。 横浜駅から歩きますが、駅から少し離れているので比較的静かでよかったです。 イベントが終わりホテルに着いたのが23時だったのですが、その時間におられたスタッフの方がとても親切で、嫌な顔ひとつせず笑顔で接客されていました。 客室も綺麗で快適に過ごせました。 最高の遠征になりました。 また横浜駅付近で予定があればホテルメッツ横浜を利用したいと思います。

仕事で東京へ行った際に利用させていただきました。 チェックイン時から丁寧に対応していただき、お部屋からの見晴らしも良く、ゆっくり過ごすことができました。 また、駅へのアクセス方法や朝食会場の状況についての質問にも親切に教えてくださり、ありがとうございました。

母の卒寿のお祝いを兼ねて、家族3人で宿泊させていただきました。 口コミで食事が美味しいとあったので、福井の永平寺後、伺いました。事前に、卒寿の旨お伝えしておりましたので、駐車場も入口に近く、お部屋もエレベーターに近く母も快適に過ごすことができました。 また紫のちゃんちゃんこをご用意頂き、食事の写真も額にしてプレゼントして下さって、家族のとてもよい思い出となりました。 天気もよく、温泉や部屋から見た５月の新緑がとても美しかったです。 食事は菊華会席をいただき、前菜、春の土瓶蒸し、ノドクロとホタテの宝楽焼きなど、盛り付けも美しくとても美味しかったです。 サービスして下さった男性の方が、4月からの新入の方で、一生懸命料理の説明や声かけをして下さって楽しませてくれました。これからも頑張ってくださいね。 若い女性の方も母の服をほめてくれるなど、おもてなしの気持ちが感じられ、とても教育されていて、気持ちがよかったです。 フロントの方、駐車場の方の対応も丁寧で、ありがとうございました。 宿泊後、旅サラダで放送され、志田未来さんが同じ食事をしているのを見て、うれしくなりました。とても歴史が長いお宿なんですね。特別室も見れてタイムリーで、選んでよかったなと思いました。 建物は古いので、扉が重いのと布団がうすいのが気になりましたが、トイレなどもリニューアルされて、快適に過ごすことができました。 蟹の季節にまた伺ってみたいです。 母も大変喜んで、家族の素敵な思い出となりました。ありがとうございました。

この度はありがとうございました。スタッフの方々が笑顔で出迎えてくださり、最初から温かい気持ちになる素敵なお宿でした。 食事は大広間でありながら個室の様なプライベート感があり品数も多く美味しくて大満足、本館和室に泊まりましたが、お部屋は歴史を感じられるものの、3人で十分な広さで快適に過ごせました。大浴場も広く、露天風呂もとても良かったです。お手入れされた庭園のお散歩も苔が美しく素敵でした。コスパが良すぎて驚きました。また伺いたいです。