全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 85ページ目

いつも気持ちよく利用させていただいています。館内は隅々まで清掃が行き届いており、今回もとても快適に過ごすことができました。スタッフの皆さまも変わらず笑顔で丁寧に接してくださり、温かいおもてなしにいつも癒されています。 温泉も大変気持ちがよく、特に鍵湯や立湯ではゆったりとした時間を楽しみながら、日頃の疲れを癒すことができました。 お料理も一品一品がとても美味しく、ゆっくりと味わいながらいただきました。 訪れるたびに心からくつろげる素敵なお宿だと感じています。また伺える日を楽しみにしております。

接客が丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 レストランは半個室になっていて、周りを気にせずゆっくり食事を楽しめたのも良かったです。お料理も美味しく、満足しました。 お部屋は離れになっており、プライバシーもしっかり守られていて、ゆったりと過ごすことができました。 また倉敷を訪れる機会があれば、ぜひ泊まりたいと思える素敵な宿です。

とてもよかったです。スタッフの方々もとても優しく、お食事もとても美味しかったです。 そして何より全てのゲストに海が見えるように配慮してくださるので、誰もが平等に夕陽を見ながらお夕食を頂けるし、 露天風呂も、泉質がとても優しく開放的に海が見渡せて、大変気持ちよかったです。 部屋も綺麗で、広く、コーヒーも飲み放題なので、コーヒーが大好きな夫も喜んでいました。 贅沢に過ごせる場所です。こんな時間も時には必要だなと感じました。 またウェルカムのお菓子も大変美味しかったです。後々、道の駅でも同じブランドのお菓子を発見して、サービスの素晴らしさに感動しました。ありがとうございました。

セルフチェックインにスタッフの方が出てきてサポートしてくれたり朝食のスタッフの方の対応も感じ良かったり久しぶりにビジネスホテルで気持ちよく過ごせました。 大浴場や枕が選べたり朝食も充実してるなどのサービスも当然選択肢では重要ですがやはり決め手は人だなと実感した一泊でした。

栄、大須観光で利用しました。1Fにブックカフェがあり、24時間使えます。ウエルカムドリンクが貰え好きな本を読みながらまったり過ごせたし、部屋も綺麗でした。お風呂がシャワーのみなのが少し残念かなぁ。

美しい風景、リゾート感漂う館内、丁寧に料理された季節の品々。サービスも行き届き礼儀正しく気持ちの良いものでした。自然の涼やかな空気、散策も楽しく本当に訪れて良かったです。朝もテーブルに運んでくださり落ち着いてお食事を楽しむことが出来ました。湯田中駅からの送迎も有り難く談話室での一休みも素敵な時間でした。暑さの中の旅行でしたが、リフレッシュして元気に夏を乗り切ろうと思いました。私は今年７７歳になります。素敵な旅を楽しみたいと思っています。おしゃれしてリゾートホテル、旅館の滞在も楽しみたいと思っています。

結婚記念日のお祝いに蟹食べてお祝いしよう！という事になり、ギリギリのタイミングで予約しました。 到着すると、女将さんがにこやかな笑顔で出迎えてくださり、フロントでのチェックインの後、お部屋まで案内していただきました。 建物自体はそれなりに歴史を感じる造りで、階段や段差があるので、足が悪い方はちょっと大変かもしれません。 お部屋も決して広くはないのですが、お掃除が行き届いていて、畳の上にはホットカーペットがひいてあるなど細々とした心配りがうれしい感じです。 浴衣に着替えてさっそく温泉に向かいました。 まずは大浴場のみのお風呂でしたが、脱衣所のカゴ置きも感じがステキでテンションが上がり、浴場に入ったら天井がとても高くて、ステンドグラスの扉やお風呂の造りがオシャレで開放感がとってもステキな大浴場でした！ いよいよ期待の夜ご飯。 まずはさっぱりと美味しいすだちの食前酒。 そして先付けのお刺身は甘エビがプリップリで美味しかったし、ホタルイカの酢味噌あえもイカがびっくりするほど柔らかく、優しい味の酢味噌が絶妙でした。 そしてタグ付きの…とか、違いが分かる自信があるほど蟹通ではないけれど、せっかくなのでお刺身だけは間人蟹が頂けるプランにしてみたのですが、これがとろけるような甘さで。。。蟹酢だけでなく、すだちやお塩でも頂けて、本当に美味しい！ これだけでももはや満足してしまいそうでしたが、ここからが本番です。 焼きガニの香ばしさに、間人蟹の蟹味噌スープの濃厚なそれでいて臭みのない特別なお味に、その後の蟹鍋からのお雑炊に、デザートの蟹アイスと結婚記念日のお祝いのチョコレートムースまで、ただただ美味しい！としか表現出来ないのが残念なのですが、本当に美味しく頂きました。 夕食後は予約しておいた貸切風呂で他人を気にせずくつろぎ、パジャマ(←嬉しいご配慮！)に着替えて大満足したまま夢の中へ。。。 翌朝は露天風呂があるお風呂に。 この露天風呂も海が見えて気持ち良く、ゆったり浸からせて頂きました。 朝食はザ！和食でしたが、シンプルだけど美味しくて…へしこは初めてでしたが、あまりに美味しく、帰りに頂いた割引き券利用して購入してしまったほどです。 最後の最後までにこやかな笑顔で送って頂き、大大大満足の結婚記念日になりました。 ありがとうございました！

市街地から離れた静かな環境で、のんびり過ごせる宿です。 お部屋にはキッチンがあり長期滞在にとてもおすすめですが、近隣にコンビニや飲食店はありません。必要なものは市街地や空港周辺で事前に買っておくのが必須です。 宿近くの小道を抜けると静かなビーチがあり、泳ぐよりも散策向き。夜は周りに明かりがないため、感動的な満天の星空を楽しめる。 朝食は洋食のワンプレートで毎日同じメニューなので、連泊の方は買い足しなどで工夫すると良さそうです。

全体的に町家の風情を残しつつ、水回りなどポイントを絞って広く清潔で使いやすく改修されているバランス感覚で心地よい空間でした。 通常のホテルと違い、町に溶け込むような滞在体験ができ、まるで引っ越してきた初日のような気持ちで過ごせました。 照明の数が多く、利用シーンに合わせて細やかな調整ができるのは便利。 ほうじ茶やサイダーなど、地元のフリードリンクも旅情を感じさせる嬉しいサービス。 急須や湯呑み、お盆やドライヤーに至るまで洗練されたデザインで目にも心地よい。 上質さと機能性を兼ね備えた素敵なお部屋でした。 通常であれば間違いなく満足度は5つ星ですが、今回は3つ星とさせていただきました。 上階の方が夜も翌朝もシャトルランのように何分も走り回り、派手に転ぶことさえありました。 普通のホテルでも酷い騒音だと感じるレベルですし、Komadoのような町家ではなおさら。 仮に上下が逆で、自分が上階であっても響くレベル。 大変辛かったです。 スタッフの方を通じて申し入れをしたかったのですが、代表電話も緊急連絡先の電話番号も19時半ごろなのにつながらず。 この宿の魅力のコアは町に溶け込むような上質さだと思いますが、 このような騒音とは相いれないもので非常に残念でした。 とはいえ今回のような宿泊客とご一緒することがなければ、文句なく素晴らしい滞在体験になることでしょう。 中庭を眺められるのも最高でした。夜はライトアップされ、昼とは違う景色で飽きることがなかったです！

朝食が素晴らしいです。部屋でいただけて、内容はスープとパンとジュースという、量もちょうど良いものでした。2泊しましたが、スープのメニューが変わり、どちらもとても美味しかったです。ホテル朝食の理想形だと思いました。 チェックインの際にはウェルカムドリンクをいただき、丁寧な説明もしていただきました。快適に過ごすことができ、札幌の良い思い出になりました。

恋人の誕生日祝いで、anniversaryプランを利用させて頂きました。 利用前から、プレゼントを事前に郵送させて頂いており、入室後にはすでに部屋にセッティングしていただいておりました。 また、事前の問い合わせで、サプライズの相談をさせていただきました。タイミングの問題もあったため、難しい状況にも関わらず（チェックイン後に私がサプライズの確認メールを見落としてしまっており、申し訳なかったです）、とても丁寧に手伝っていただき、本当に嬉しかったです。 2人でシャンパン1本、ケーキが食べきれず、申し訳ないほどでした。 雰囲気もオシャレで、コーヒーなどの飲み物を持ち運び可能なカップに入れて部屋まで持って上がれたことが、恋人もとてもよかったと言ってくれました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

お食事も華やかで美味しく、お風呂は柔らかく芯まで温まりとても癒されました。女将さんに頂いたアドバスで行ったところ（散歩と道の駅）もとても良かったです。贅沢にも１泊の宿泊に一人につき浴衣3枚も使わせていただけて、ゆったりと過ごせる他所ではみられないサービスにも驚きました。随所にこだわりと心配り、気配りが秀逸で感心し、良い時を過ごせました。ありがとうございました。

宿泊する前から楽しみにしておりました。 滑り台のあるお部屋に宿泊したのですが、子供たちが大喜び（小学低学年と3歳児） 子連れでも全く困らないように他にも施設が充実しておりました。（キッズが遊べるスペースがある等）また、伺った時期にホテル館内で縁日を企画して下さってたので、そちらにも参加。スタッフさんも皆様優しく、至る所におもてなしの心を感じました。屋上テラスからの景色も良く（朝がオススメ）夕食時に演奏して下さる時も、子供が喜ぶような選曲もあり、飽きませんでした。子連れの方は本当にオススメです。 もちろん大人だけでも大満足の宿泊になると思います。リピート確定です。この度はありがとうございました。

大変お世話になりました。 スタッフの皆様のご対応が素晴らしく、お部屋も清潔で、とても快適に宿泊することができました。まるで高級旅館に泊まっているような気持ちになりました。 また利用させていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました！

今回、宿泊当日が彼女の誕生日だったので、ホテルの御好意でちょっとしたミニケーキのプレートを用意して頂き凄く良かったです。有難う御座いました。次回、機会があれば是非利用したいです。

台風の中、仕事等の関係で宿泊しました。 スタッフの方のご配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。 部屋も広く、洗濯機乾燥機も利用し、お風呂も綺麗で、とても楽しみました。 食事も美味しかったです。 ドリンクも美味しかったです。 横須賀の雰囲気を楽しめ、さらにスタッフの方の笑顔、ご配慮に、とても安心して宿泊を楽しめました。 仕事で東京に宿泊をしますが、形ばかりでお高いホテルより、ソフト面が充実しており、嬉しい限りでした。ドリンクカウンターのスタッフのご配慮にも感謝です。また、伺わせて頂きます。 ありがとうございました。

いつもありがとうございます。今回は離れの方を利用させて頂きました。花火大会があってそれ目的ではあったんですが送迎もして頂いて感謝です。ラウンジ利用もさせて頂きました。夕食、朝食も大満足でした。施設の方、いつも親切にして頂いてありがとうございます。

本当に良かった！立地、食事、お風呂、お部屋、ベッド、コスパとにかく最高でした！ チェックイン前とチェックアウト後でも 荷物を預かって頂けたのがありがたい！ またお世話になりたいと思います。

スタッフの方々の対応から、部屋の雰囲気、アメニティ、どれも満足でした。 朝食もどれもこれも美味しくて、大満足です。

初めての利用でしたが、部屋も広く清掃も行き届いていました。値段以上のホテルだと思います。また利用したいと思います。