全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 83ページ目

孫とのんびり過ごす事が出来ました。 水遊びをした後のIMAラウンジのサービスがとても良かったです。エントランスに車を停めさせて頂き、車が見えなくなるまで頭を下げられているご丁寧な女性と男性に絶賛しました。 又利用したいと思います。有難うございました。

大変お世話になりました。 今回2回目の宿泊ですが、前回が良かったので、迷わずこちらのホテルにしました。施設も大変良く、食事もとても美味しかったです。 又利用させていただこうと思ってます。

今回の宿泊も何の不満もなく過ごすコトが出来ました。 人によっては色々と有ると思いますが個人的には満足です。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン時間よりも早めに到着し、荷物を預けようとしたところ、既に清掃が終わっているとのことで機転をきかせていただき早めにお部屋に通していただきました。 お部屋は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 室内の金庫はインテリアに馴染むように設計されており、お部屋の世界観を邪魔しないように工夫されていることに感動しました。 また、お部屋にドリンクは置かれていない代わりに、ラウンジでフリードリンクサービスがありました。17:00-20：00の間はハッピアワーでスパークリングワイン含むアルコール類や軽食もいただくことができ、とてもお得に楽しむことができました。 外出やホテルに戻ってくる際も欠かさず「行ってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」とお声がけをいただき、とても快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。

全てが最高に良かったです。 夕飯は何をいただいても美味しく最高でした！又伺わせて頂きたいです。 リピート確定です！

とてもいいお宿でした。コスパ高いと思います。 接客は荷物運びとかは割り切っておられる代わりに、セルフで１５時からビールやコーヒーなどドリンクなどの飲み物やかき餅やシフォンケーキなどの色々な無料サービスがありますし、夕食時もフリードリンクで、コスパがいいと思います。 食事は海鮮が特に新鮮で美味しかったです。 八寸とかは先にテーブルに置いてあるし、吸い物はセルフで、その辺りの接客の割り切りで価格も抑えているのかなと思います。 でも、従業員の方も質問すれば、優しく教えて下さりますから、そんなに接客が悪いと言うこともありませんでした。 他の方の口コミにもありますが、フロントの方はちょっと早口で事務的には感じましたが、伝える項目が多いからどうしても早口になると思います。 でも、宿泊価格からはある程度は割り切っておられているでしょうから、個人的には妥当だと感じました。 お部屋はオシャレで、清掃も行き届いてました。 温泉は少しモール臭のする琥珀色のいいお湯でした。 入った瞬間からトゥルトゥルでなじみ、お肌はツルツルになりました。 向かいが道の駅なので、お土産はそちらでも色々買えますし、価格を考えればコスパのいい、素敵なお宿だと思います。 また伺いたいと思います。

あいにくのお天気でしたが、大船駅からフラットでバス乗り場まで屋根もありましたから、濡れずにチェックインできました。 感じの良いスタッフの方が多く高齢の母と一緒にゆっくりさせていただきました。お風呂の滑り止めやシャワーチェアーも事前に 用意していただき、ありがとうございました。室内の空調温度とベットマットの硬さが私好みで快適に過ごしました。また利用させていただきたいと思います。お世話になりまして、ありがとうございました。

60代夫婦二人で平日の利用です。場所が中心部から少し離れている事を懸念していましたが、坂の上にあり、歩いて温泉街をブラブラ下ると疲れずに、ちょうどいいです。帰りはホテルから中心部まで車で迎えにきてもらえるので問題ありませんでした。予約後の確認、到着時の対応は笑顔で親切、感じが良かったです。部屋の内装は新しくて綺麗、清潔でした。料理の味付けや量は程良かったし、海鮮ジュレサラダなど見栄えも良かったです。料理の説明も丁寧で楽しかったです。大変満足しました。明るいうちに入った貸切露天風呂や大浴場も綺麗でした。お湯が2種類あってゆっくりと入れました。朝食はアフタヌーンティーみたいで、楽しく美味しく頂きました。温泉はよく利用しますが、どこか少し満足できない所がありますが、こちらは価格と内容がバランスとれていました。また利用したいし、知人にお勧めしたいと思いました。有馬温泉は、昔と今がうまく融合していて、いいところですね。

犬と一泊（夕朝付）しました。 部屋はビーチに面していて、景観最高。夕方と朝、ホテル周辺を散策しました。 別館での食事。部屋で犬と一緒にいただきました。のどぐろの煮付けに、カニ身、牛肉焼など、どれも美味しくいただきました。満腹でした。 温泉は大きく、浴場は男女日替わりでした。 満足の旅でした。 次回は連泊します。

富山でお寿司と氷見牛、白エビが食べたくて車を走らせてきました。駐車場のシステムが少し分かりにくくて戸惑いましたが、ホテルのスタッフさんが親切に対応してくれて有り難かったです。　ホテル内は畳み敷きなので素足で（スリッパ希望の方はフロントまで）。 湯上がりアイスは4種類くらいあって楽しいし、無料のマッサージチェアーもあり最高でした。

思い立って、群馬県のお城めぐりに出かけました。沼田城址のすぐ近くで、飲食店も充実しているようなので、決定。大浴場も一階にあり、食堂も広めで全体的にゆったりとした造りで快適に過ごせました。ちょっと奮発して、最上階の１０階のお部屋を予約、山が見えて広々とした沼田の景色を堪能しました。 夕食は隣の焼き鳥屋さんで一杯、駐車場の真ん前でした。何軒か居酒屋さんとかバーとかもあり、お気に入りの宿屋になりました。 朝食のバイキングも、従業員の方がテキパキと料理の補充や片付けなど、気配りされていました。何人か、食べっぱなしの方がテーブルに食器島を残していたのは残念でしたね。

いつもドーミーインには お世話になっています 帯広ドーミーインは 帯広来るたびにここに宿泊します 立地もよく対応もよく とても満足しています。 地上波以外も見れるようになっていて テンションあがりました笑 今回マッサージを受けたのですが 施術してくれた方がとても 丁寧で笑顔の素敵な方で とても感謝しています。

東照宮へのアクセスの良さで選びました。 大人数で泊まる外国人客が多いのか、広々とした部屋で快適でした。 大浴場もタイミングよく独り占めできたりして嬉しかったです。 朝食は焼き魚の種類を４種（だったかな）から選べるのが斬新。品数も多くて満足です。 気になった点を挙げるとしたら、バスタオルからちょっと苦手なニオイがしたのと、入口に宿泊客の苗字がズラリと書いてあったこと。 見ず知らずの誰かが写真撮って全世界が見るSNSか何かに投稿される可能性を考えると、 宿泊客の誰もが見る位置に名前が書いてあるのは気持ちがいいものではなかったです。（私が気にしすぎなだけかもしれませんが……。）

14時チェックインなので、川沿いを散策してからラウンジでゆっくりお茶してからの露天風呂。サイコーでした。 お料理は能登豚しゃぶしゃぶでしたが、お肉のお代わりもして美味しくいただきました。 もう少しお肉が薄い方が食べやすかったかもです。 加賀太鼓は思っていた以上に迫力があって素晴らしかった。 大好物のプリンもお腹いっぱいでしたが、とても美味しかったです。 朝食には加賀鳶の極寒純米酒がとても美味しかったので、買って帰りました！ お重の朝食も見栄えも味も良く、楽しくいただきました。 次回は吉祥やまなかにも伺いたいと思います。 ありがとうございました。

8月３日は例年の伊予大洲、肱川の花火大会、その日に合わせて大洲城がまじかに見える部屋を予約しました。 夕方、近くにあるホテル経営のフランス料理の「ル・アン」で早々に食事を済ませクーラーのきいた部屋にもどり、ライトアップされた大洲城を見ながらワイン片手に打ち上げの時をワクワクして待ちました。 大洲の町は小京都と言われるように夏は、盆地特有の熱気と蒸し暑さが夜も続きますが、また、その地形のために、花火の打ち上げた時の音がまわりの山々に反射して大音響となり、いままでに経験したどの花火よりも迫力あるものでした。 大洲の町に点在する歴史ある古民家の家家が内部改装された新しい形式のホテルを今回知ることができ有意義な夏旅でした。

92歳の母親の誕生日プレゼントに温泉旅行をプレゼントしました。 宿はとても風情があり、温泉は高濃度の硫黄泉でとても良かったです。 老いた母は4度も風呂に浸かってました。 食事も美味しかったです。 今回は一泊だけでしたが、次回は連泊したいと思いました。 スタッフの皆さんも親身で温かく迎えて頂けました。 とてもいい思い出が出来ました。 ありがとうございました。

急に帯広に行くことになり、宿を探しましたが駅前はやたら高い部屋しか残っておらず、レンタカーだったので少し離れたこちらを予約しました。 建物も丁寧にリフォームされており、バイキングも豊富な品数、特にラクレット、自家製ドレッシングはオススメ。朝から海鮮丼も頂けました。モール温泉も広々しています。こちらを選んで大正解でした。

お料理に期待してオーベルジュを選びましたが、お料理はもちろん、清潔な施設にも満足でした。 テレビがないことで、「自然の豊かさ」に気付くことが出来ました。ついついスマホを触ってしまいましたので、デジタルデトックスをしたい人向けに「スマホなどお預かりします」という取り組みがあれば嬉しいです （お願いしたらフロントでも預かっていただけたのかもしれませんね） 高齢の父には、スタッフさんが丁寧にご案内してくださり感謝です。 お風呂の際にバスタオルとフェイスタオルが1枚ずつ渡されますが、フェイスタオルもう1枚欲しいと母が伝えたところ、いったん断られたそうで（最終的にはもらえたそうです）はじめからフレキシブルに対応してもらえたら良かったかなと思います。 それと、マッサージ師さんの予約がいっぱいで出来なかったので、前もって予約したかったなと思いました。 色々書きましたが、とにかく、期待以上で良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！

駅が目の前で便利です。 施設もとてもキレイ。 お部屋も広くセミダブルベッドが快適でした。 スタッフの方もいつも笑顔で対応してくださり、とても気持ちのいい対応でした。 外国の方々など他にもたくさんの宿泊客がいましたが、お部屋も廊下もとても静かでした。 初めてこちらのホテルを利用したのですが、想像以上に朝食が充実しいたのにはびっくりしました！ ホテル特製のスムージーや地元の名物のお鍋が美味しくて良い思い出となりました。 無料の朝食なのに地元の名物が食べられて感動しました。 朝からいっぱいご飯をいただき、その後の旅行も楽しむことができました。 ありがとうございました。

主人の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。内湯、露天風呂付きの離れでしたが、お陰で温泉を満喫する事が出来ました。日頃から入浴時間の短い私ですが、露天がとても気持ち良く、何度も湯船に浸かりました。 部屋は和洋室でしたが、足が悪かったので椅子があれば良かったかなと思いました。古い部屋は少しカビ臭がしましたが問題なく過ごせました。 夕食は食事処で頂きました。料理は品数も多く、山女魚の塩焼きや和牛の網焼きは絶品でした。接客も行き届いていて、いいタイミングで料理が運ばれて来ました。誕生日のお祝いにスパークリングワインも頂いて主人も喜んでいました。 帰りの際はお土産（クロワッサン凄く美味しかったです）を頂きお見送りまでして貰いました。大変充実した２日間でした。また伺います。有難う御座いました。