全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 82ページ目

あてのない一人旅で利用しました。 特に何も期待せず、とりあえず宿泊出来ればという感じでの評価です。 客室は思ったよりも広く、キングサイズのベッドで十分休養できました。ソファに若干汚れが残っていたのは減点対象。 アメニティは、私にとって必要なものは揃っており不満はなかったです。 接客、サービスについてですが、チェックイン時にフロントで説明を受けカードキーを渡されるだけ。 周辺の見どころ、食事処を教えていただけるのは良かったです。 お風呂というか、バスタブのないシャワーブース。これはこれでアリかなと思いました。 トイレとは別になっているので良かったです。 利用した施設は供用スペースにあった製氷機。部屋は二階の一番奥の部屋だったので取りに行くのが面倒でも仕方ない。 期待していなかった分、ガッカリ感はありませんでした。

三才になる孫の誕生日のケーキを夕食の時にお願いしました。ビッフェなので七人が席に着くタイミングが難しくスタッフの方には大変お世話になりました。二人の外国人の女性スタッフさんが優しくハッピーバースデーを歌って頂き写真もいっぱい撮って下さいました。家族一同　感激でした。ありがとうございます。プールも堪能しました。何より良かったのは温泉のタオルがプールの時にも使えて簡易脱水機で水着を脱水出来て本当に助かりました。部屋からの景色も最高でした。三才の孫は家に着いたらおうちに帰りたくないって泣いてたからよっぽど楽しかったんだと思います。又、夏に行きたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの方々が本当に素晴らしい 親切で優しくて笑顔で挨拶されると心が安らぎます プールも小さめですが清潔でちゃんと見守りのスタッフさんがいて子供達も安心でした 朝食もとっても美味しいしラウンジも感じがいい　そしてコスパも最高でした　 今後人気過ぎてお高くならないか思わず心配するほどでした 息子夫婦に幼い孫3人に老夫婦計7名 全員が良かったね！って言っていました 3泊大変お世話になりました

駅直結のため、地下鉄の改札から徒歩30秒ほどのところにあるエレベーターに乗れば、すぐにフロントに着きます。猛暑日だったのでこの立地はかなりありがたかったです。 朝食ブッフェは種類も多くどれも美味しくて大満足でした。大浴場は手入れが行き届いており快適でした。 また博多に来ることがあったらぜひ利用したいです。

チェックアウトの際の対応がとても良かったです。順番に並んでいると、すぐにきがついて、こちらが待つことなく対応してくれました。若いスタッフでしたが、とてもテキパキやってくれたので気持ちが良く、その後1日気分良く過ごせました。特に若い人が、自発的に迅速に仕事をする姿は、見ていてとても気持ちの良いものです。ありがとうございました。

初めて伺いました。 普段はおかわりをしない母が、ご飯をおかわりする姿を初めて見ました。お料理が本当においしかったです。 お料理はもちろん、心のこもったサービスがとても嬉しく、幸せな時間を過ごすことができました。 母は「次は家族みんなを連れて行きたい」と、さっそく次の予定を考えていました。 毎年、伊勢神宮へお参りしているので、来年もぜひお世話になりたいと思います。 素敵な時間を、本当にありがとうございました。

誕生月にUSJを目的として、初めて宿泊させていただきました。 13階のパークビューのお部屋に宿泊しましたが、景色がとても良く、お部屋の清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。 さらに、誕生日カードの心遣いもとても嬉しかったです。 USJまで近く、ホテル内のあちこちにミニオンの装飾があり、到着した瞬間から気分が高まりました。たくさん遊んでホテルに戻った後は、お風呂でゆっくり疲れを癒すことができ、椅子が用意されていたことや泡風呂を楽しめた点もとても良かったです。 ホテルスタッフの皆さまも親切で終始気持ちよく過ごせました。朝食も利用しましたが、種類豊富なビュッフェで、どれも美味しく楽しくいただきました。 とても素敵なホテルで、ぜひまた利用したいと思います。

チェックイン時刻よりだいぶ早い到着でしたが、早めにご案内頂きありがとうございました、朝が早かったので大変助かりました、とてもホスピタリティの高いホテルで大満足です。 是非、また利用したいと思いました、ありがとうございました！

この度は、三世代での家族旅行にて大変お世話になりました。 地元の食材をふんだんに活かしたお料理は、どれも大変美味しく深く感動いたしました。 贅沢な源泉かけ流しの温泉は非常に心地よく、滞在中に何度も足を運んでしまいました。 また、朝のドリンクサービスで絶景を眺めながらいただいたコーヒーは格別で、至福のひとときを過ごせました。 館内の随所に散りばめられた女将さんの細やかなセンス、そしてスタッフの皆さまの温かく丁寧なおもてなしのおかげで、家族一同、素晴らしい思い出ができました。本当にありがとうございました。

高校時代の友人との還暦旅行で利用させていただいてました。 　まずは、駐車場から、フロントまでのカートでのお出迎え、カートで急斜面を登っていくのですが、とても新鮮でワクワクしました。 　食事は、伊勢海老のお料理と、混ぜご飯がとても美味しかったです。 混ぜご飯は、食べきれなかった分をおにぎりにしてくださり、部屋でいただきました。 　洞窟バーのオープンの日だったので、覗くだけでもokとのことで、予約させていただきました。とても、雰囲気の良いバーで、素敵でした。オードブルなど、用意していただいてたのですが、夕食をしっかりいただき、ワインもボトルで開けた後だったので、見学だけさせていただき、退散しました。 　あいにく、曇っていたので、富士山は見えませんでしたが、ロビーや、お部屋からの景色は開放感あり、とても素晴らしかったです。 　お部屋のお風呂もゆっくりできました。 　また、機会があったら是非宿泊したいと思います。 　私達が宿泊した日が特別だったのかもしれませんが、若いカップルだらけで、ちょっとひきました。友人は、80代のお母さんを連れてよく泊まりに行くと言っていて、若者だらけという話は聞いていなかったので、たまたまかもしれませんが。

着いてすぐに、サダハル アオキのプチケーキとマカロンでティータイム。 クチコミ通り、とても美味しくいただきました。 カクテルタイムでのシャンパンがとても美味しかったし、おつまみお料理も種類が豊富でクチコミ以上でした。 朝食のオムレツはもちろんのこと、お茶漬けが美味しかったです。 また、ぜひ伺いたいです。

部屋は清潔で広くゆったりと過ごすことができました。夜景も素敵ですが、天気のよい朝に大きな窓から見える北九州の街並みや海は爽快な気分にしてくれます。 自動チェックインなどの便利さと昔から変わらず大切にされてきたラグジュアリー感のバランスが心地よく、次小倉に来たときも泊まりたいと思うホテルです。 もちろん、スタッフの方々も明るく親切です。お世話になりました。

今回で4回目の宿泊ですがスタッフの方、食事、部屋の清潔さ、すべてが最高です。 淡路に来たら絶対ここが良いのでお世話になります。 我が家は犬がいるのですが受け入れも良く周りの犬の声も聞こえなく静かな環境で過ごせるので犬も私達も安心して過ごせます。 またドックラン完備で助かります。 食事も毎回感動するぐらい思考にこだわったコース料理でワクワクします。 スタッフの方も親切で毎回気持ち良く滞在でき次もここで宿泊しようね！って言ってます。またお世話になります。

娘のハタチの記念日旅行に伺いました。 何かサプライズをしてあげたかったのでメールをすると素敵なプランを教えてもらい結果大満足の旅になりました！ 女子会プランで予約したので送迎していただけたのもありがたかったのですが、お迎えの方が磐田の街を案内してくださりとても楽しいスタートに！素晴らしい接客で嬉しくなりました！ お部屋に着くとまずサプライズ①のテレビにメッセージが。娘感激していました！ ディナーのフレンチも野菜がおいしく味わえるお料理。全部感動して美味しくいただきました。そしてここでサプライズ②のデザートプレート！娘、予想外でさらに感激。 お部屋に戻るとノックと共にバースデーケーキ（別料金でしたが、他に比べるとお得でした！）が。娘はケーキはあるだろうと思っていたようですが、サプライズの多さに感激していました！！ そしてなにより、緑が多くてガーデンをお散歩するのも楽しく、夜の火が灯っている雰囲気もすてきでいるだけで心が穏やかになりました。 大浴場も2か所とも素晴らしく、モール泉のおかげかお肌もすべすべ。気持ちよく過ごせました。 朝ごはんのお野菜をしっかり感じられるプレートも素晴らしかったです！スープの優しさの中にある野菜の甘みが特に感動しました。 何より心地よい距離感の接客と、ホテルの雰囲気はすばらしかったです！ 昨年推しが泊まったことをきっかけに知ったGREENITY IWATAさんですが、これからもまた記念日や、心をゆっくりさせたい時に訪れたい、と思う素晴らしいホテルでした！ なによりチェックインしてからチェックアウトまでフルでいたのに時間が足りなかったー、と言うくらい滞在が素晴らしかったです。 また伺いたいです！

ホテルにつくと「お帰りなさい」の声に、毎回、ほっとした気分になります。 今回も二泊し、酸ヶ湯温泉（ザ硫黄なのでとても良いです）にもゆったりと入り、ホテルの温泉も混雑することなく入浴できるので、心と体の疲れを癒すことができました。 八甲田ホテルはフレンチが有名ですが、和食も料理長さんの心意気が伝わるメニューで、毎回、視覚・味覚共に新しい発見があり、とても楽しみにしています。今回は、食事のボリュームに関しても要望を聞いていただき、目と舌で楽しみながらおいしくいただく事ができました。また、飲み物（ワインなど）の説明もきちんとしていただき、好感が持てました。ただ、場所は広くないので、個人的には今のゆっくりできる状況が続けば良いなと思ってしまいます。 新人スタッフさんの頑張っている姿勢も好印象が持てましたし、以前からいるスタッフさんには安心感があります。 今度は晩秋に伺う予定なので、その時もよろしくお願いいたします。

今回は、結婚36周年で伺いました。憧れの「よろづや」さん、玄関入って圧巻の折り上げ格天井素晴らしい、獅子屛風も、調度品も素敵、美術館さながら、ジャズを聴きながらお抹茶を点てて頂き至福の時間を過ごしました、お部屋も広々、お目当ての文化財の桃山風呂へ、うわぁ～なんて、素晴らしいお風呂、蒸し風呂も外湯も、、想像を遥かに超え芸術的でした、東雲風呂もとても良かったです、そして夕食 女将さんの手書きのメニューも味があってとても素敵、絵も上手、お料理も美味しい、そしてデザートのプレートにチョコペンで書かれていたお祝いメッセージに主人と共に感激致しました、スタッフの皆さんのおもてなしを受け本当に有り難う御座いました。 翌日の、桃山風呂見学、写真撮影、そして説明も聞けて本当に良かったです、 外にある、共同風呂も良かったです 想い出深い旅行になりました、また伺いたいです。今はよろづやロスです、、、

那覇市周辺を観光するため2泊しました。 目の前のバス停からバスでアウトレットや国際通りまで行けて便利でした。 1日目はホテルで夕食を食べましたが、サーロインステーキが柔らかくて前菜とデザート含め全て美味しかったです。 2日目はホテルの隣のイタリアンに行きましたが、サンセットが綺麗で食事のクオリティも高く素敵なお店でした。 広い温泉があり、子供とプール遊びで疲れたタイミングで温泉に入れたのはとても癒されました！

スタッフの方がみなさん親切で、お宿も大きくなく、高齢の親も移動がしやすく、 2階のラウンジも何度も利用でき、お食事所も直ぐにいく事ができて良かったです。 お部屋も綺麗で明るく広くゆっくりできました。 お食事もすべて美味しかったです。 ちょっとお風呂で人が多いと、小さく感じますが、問題ない感じです。 最初の電話から、最後まで、スタッフの方が優しくて、お宿の良さを上げていると思います。 また、お世話になりたいと思います。

前回宿泊した時に父がとても気に入り またお世話になりました スタッフのみなさんの心遣い とくにお料理が美味しい おもてなしが伝わってきました 器も会話のひとつになり 父の好物の鱧が美味しかったようで 自宅に帰っても「美味しかった」と 言ってました ボリュームがあるのでシニア少し 量が多かったかな 残すのが申し訳なかったです 夜に壺風呂に入り星を見ながらゆっくり 入り癒やしの時間になりました また是非お伺いします ありがとうございました

お部屋が広くて、海が見えて 気持ちよく利用しました。 お風呂に子供はプール、 オセロなどのゲームも利用できて、スマホを手放し、笑いが絶えない時間を過ごせました。 アメニティのウェアが少し古くなっていて、紐が緩め装着になるのが残念でした。 スタッフは、皆さん明るく、伊豆良い所も教えてくださいました。 ありがとうございました。