全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 80ページ目

当日朝急遽朝食ビュッフェをいただくことにしました。 広島ご当地グルメ、白玉入りの団子汁、牡蠣入り茶碗蒸し、ノドクロの干物、大変美味しくいただきました。 普段はどのホテルに泊まっても、素泊まりですが、今回は大正解でした。 ごちそうさまでした。

寸又峡と大井川湖上駅へ行くために何処か宿を…と探しててたまたま予約サイトで見つけたホテルですが予想以上に良かった。まだ新しく綺麗で広いお部屋。全てにスタイリッシュなデザインの館内。接客もすばらし。ドリンクもアメニティもこだわりのある品揃え。そしてph8.6の黒褐色の温泉がコレまたとろりと肌に優しく何度も入りたくなる。食事は朝食のみでしたが地元野菜と醗酵食品を使った優しい味。全てに満足感が持てました。もっと滞在していたい気分でしたし また泊まりたいと思いました。

外観、内装もモダンで落ち着きがあり大変心地よい空間でした。お部屋からの景色も良く、ベッドがとても気持ち良かったため、のんびり癒されました。体調計をお願いすると一緒にお水も持ってきて下さるホスピタリティーに感謝でした。朝食は沖縄料理と通常メニューのバランスが良く、様々なお料理を堪能できました。大浴場もキレイで使いやすかったです。ありがとうございました。

窓からお城がすぐ近くに見えます！ とても良い雰囲気のホテルです。 駅から近く最高です。 また次回も利用したいです。

3回目の来訪。 私にとってエースホテル京都は、もはや「京都旅行の目的地」となっています。 烏丸御池駅直結というアクセスの良さはもちろん、従業員皆様の笑顔の表情、細部に至る心遣い、そして宿泊部屋の物音ひとつ聞こえない静寂。 いつまでもここにいたい！ そう思わせてくれるホテルです。 従業員のみなさま、いつも心に響くおもてなしをありがとうございます。 京都旅行の際には、またお世話になります。

何より、涼しさ、犬ファースト、近辺に大きなラン、プール施設がある。食事がおいしい、風呂の清潔感総合して満点。ただ、記念撮影は、全データだけでなく選択したデータが購入できるとよい。

今回は知り合いのご家族との旅行でお世話になりました、何度か利用させて頂いてるので私も妻も安心して過ごせる、お気に入りの湯宿です。一緒に泊まったご家族も大変満足して頂き最高の休暇になりました、歩行が困難な方が居たりして、色々とわがままなリクエストに応えて頂き感謝致します。又是非利用させて頂きますね。いつもありがとう。

京都駅からホテルまでの送迎があり、館内もお部屋もゆったりとしていてのんびり過ごすことができました。天候が心配されましたが無事に川床で夜ごはんをいただくことができ、たん熊の朝食もおいしかったです。ホテルのお土産物店の品揃えとスタッフさんの接客が素晴らしく、良いお買い物ができました。また西本願寺にも近いので朝のお勤めに参加でき、京都を満喫できました。

上高地散策のために宿泊。朝5時30出発で松本バスターミナルまで夜明け前ですが、安全に徒歩５分で行けました。松本駅、蕎麦屋巡り、美術館、松本城、石井味噌ソフトクリーム、居酒屋、松屋の朝ごはんどこも徒歩圏内で楽しめます。 無料夜食の上高地ラーメンは2泊とも頂きました。スープも飲み干し美味しかったです。とても快適でした。また泊まりたいです。

大変お世話になりました。 今回2回目の宿泊ですが、前回が良かったので、迷わずこちらのホテルにしました。施設も大変良く、食事もとても美味しかったです。 又利用させていただこうと思ってます。

めちゃくちゃいいお宿でした！場所は不便ですが、お料理も温泉も最高でした。 なにより。。。夕食中にベットの準備をしてくださったのですが、一言添えたアイマスクがそっと枕元に置かれてありました。 そのお心遣いに感動いたしました。 またぜひお邪魔したいです。

去年と同じく、娘と二人でキャッスルスイートに宿泊しました。とにかく小さな子どもなら間違いなく歓喜するお部屋です。 熊本城をモチーフにした二段ベッドx2、滑り台、盛りだくさんのおもちゃ、くまもんフィギュア、巨大すぎるTV&檜風呂など。 冷蔵庫にもフリーフロードリンクがアルコール、ソフトドリンクともにあり、子どもが遊ぶ様子をのんびり眺めながら、親も存分にチルタイムを過ごせました。

ホテルへのアプローチが、少し判りずらく、ロビーに行くと小ぶりのフロントを目の当たりにして、予約を失敗したかなと思っていました。総勢５名の宿泊でトリプルとツインの二部屋を抑えたのですが、トリプルは特に狭かったです。気になる点はこの位でした。でも部屋はとても綺麗でした。と云うか、全てが清潔で綺麗にされていました。部屋の狭さも、大浴場でカバーされていましたし、特に朝食の美味しさには、大・大満足でした！綺麗な盛り付け・味付け、そしてざわつき感のない静かな空間の中での朝食！！全員がとても満足していました。今度、金沢へ行こうとする友人たちがいたら、絶対にお薦めしようと思っています。値段以上にクオリティの高いホテルだと思います。是非宿泊してみてください！！

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

杓子定規な対応に終始するホテルもある中、こちらではスタッフの皆様の細やかで温かいお心遣いに触れ、心から安らぐことができました。スタッフの方々の対応には、支配人をはじめとする責任者の方のお考えや、ホテル全体のおもてなしの姿勢が表れているように感じました。今回6泊させていただきましたが、大変お世話になり、本当にありがとうございました。

初めての利用です。 駅直結という好立地もさることながら、 チェックアウトが12時なので、 朝はゆっくり支度ができました。

いつか泊まってみたいと思っていましたが、とても素敵なお部屋でした。照明が人感センサーだったり、バリアフリーだったり、館内着や室内着(パジャマ)も揃っていて過ごしやすかったです。久しぶりのフランス料理も美味しかったし、難を言えばスタッフの方の説明(日本語)が聞き取りにくかったことと、大浴場の湯温が40度設定だったので、ちょっとぬるく感じてしまい、露天風呂と内湯との温度を変更してもらえたら良いのにと思いました。(健康的な温度なのかもしれないですね)

富山でお寿司と氷見牛、白エビが食べたくて車を走らせてきました。駐車場のシステムが少し分かりにくくて戸惑いましたが、ホテルのスタッフさんが親切に対応してくれて有り難かったです。　ホテル内は畳み敷きなので素足で（スリッパ希望の方はフロントまで）。 湯上がりアイスは4種類くらいあって楽しいし、無料のマッサージチェアーもあり最高でした。

リッチモンドホテル京都に何度か泊まらせていただいてとても良かったので、姫路で宿泊を探す際にこちらを選びました。 部屋も程よい広さで、コーヒーもおいしく、朝食は食べませんでしたが、とても魅力的でした。また泊まりたいホテルです。

特にチェックイン当日、ミラーリングで困っていた時に部屋に来てアドバイスしてくださった女性スタッフのkさん 本当に親身にご対応くださいました。 次の東京滞在もこの日ホテルに泊まりたいと思います。