全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 8ページ目

昨年自身の誕生日の時に宿泊して大変良かったので、今回は友人の誕生日祝いもあり2泊しました。 お食事もお風呂もホスピタリティーも大満足でした！ 担当して頂いたスタッフの方にも感謝しています！ 夕食後にケーキを部屋まで運んで頂きありがとうございました。 宿からのお花のプレゼントも嬉しかったです。 お部屋からは海が見えて、出掛けるのが勿体ないくらいでした。 横浜からだとかなり遠いのですが、また是非とも伺います。 ダイヤモンド会員の特典もありがとうございました。 釣りをしたのですが、危険予防なのか？釣り針のかえしが甘くてエサが掛かりませんでした！普段から釣り好きなので、残念でしたが次回は針とエサを持参したいなぁと思いました。

鵠沼海岸の目の前で、江の島喧噪から離れていて静かでした。非日常も味わえつつ、大変くつろげる素敵なプチホテルです。部屋食のお食事が美味しいですし、近くの美味しい飲食店と提携していて送迎していただけるのもありがたかったです。スタッフの皆様も親切でした。別荘代わりに滞在するのにとても良いと感じました。

まず食事が素晴らしいです。フレンチ、鉄板、寿司、全ていただきましたが全てパーフェクトでした。都会にあればどれも繁盛店でしょう。 スタッフもみなさん親切でお客様をもてなそうという姿勢が伝わってきます。 部屋は海側が大きなガラス張りになっており、バルコニーでは海を眺めながらコーヒーを飲んだり、朝食をいただいたり最高の時間が過ごせました。 プールもしっかりと大きいのでちゃんと泳げます。プールと浴室にあるジャグジーの往復で一日中楽しめました。 まさに極楽のようなホテルでした。これからも何度も伺うつもりです。

当日は雨でしたが、サロン上段から眺める雨に濡れた深き緑の庭園が素晴らしく癒されました。口コミ通りに食事はどれも美味しく大変感動しました。特に鮎の焼き物は工夫されており良かったです。清潔感や接客は申し分ありません。ひとつあげるとすれば大浴場が簡素なのでもう少し雰囲気があれば良いと思いました。 また季節を変えてお伺いできればと思います。ありがとうございました。

夫婦と０歳児の3人で伺いました。 チェックインの時から3人での写真を撮っていただいたり、おもちゃを用意していただけました。 お夕飯の時にこどもが眠たくなってしまい、座布団をお願いしたところ、快く持ってきてくださりました。 お琴の演奏も、こども向けの曲を弾いてくださったり、娘も楽しそうでした。 子連れ旅行は、宿泊場所を考えるところからなかなか難しいな、と思っているのですが、本当に優しくしていただきました。 お陰様で楽しく過ごすことができました。 本当にありがとうございました。

ダバダバと流れる源泉掛け流しの温泉、どれも落ち着いた雰囲気の貸し切り風呂、お酒好きにはもってこいのお料理に希少なワイン。館内のデザインや、そこかしこに置いてあるランプも素敵なものばかりでした。 お宿のすぐ前の川沿いに桜並木があり、桜の季節はさぞ素晴らしい景色がみれるのだろうなと思います。 桜の季節を待たず、また必ず近々伺います。 この度は大変お世話になりました。

今回で二回目の利用です。野球観戦のための宿泊ですので、ZOZOマリンスタジアムからは少し離れています。 コインランドリーも含めて、大浴場、朝食会場など空き状態が部屋から確認できる、ルートインのシステムがとても良いですね。朝食も凝ったものはありませんが、どれも美味しいです。フロントや食堂のスタッフのみなさん、きびきびしていて対応も親切で心地よい、満足できる宿泊施設です。

お料理が美味しい宿を探している中で見つけ、予約させていただきました。夕食・朝食ともに非常に美味しくて大満足でした！ 二社一寺へのアクセスも抜群で、チェックアウトも12時とゆったりできるため、朝食後に出かけて戻って来れる点も良かったです。また日光に行く際は利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

近所に所用があるのでリピート宿泊しています。使い勝手も分かっているので今回も大満足の滞在でした。 市電の電停(≒駅)まで徒歩2-3分ですし、ホテル玄関前には台数は少ないですがシェアバイクのパーキングもあります。 広島市内に長期滞在する方には本当に便利な宿だと思います。 すべての部屋がツインルームでダブルベッド、バスルームもとても広いので、体格の大きい方もゆっくり休めるのでは。 部屋によってはロードバイクを引っ掛けるための専用のラックや、大きい荷物を収納するためのクローゼット部屋もついてます。 強いて言えば、自販機はあるものの部屋に水が置いていないこと、コンビニまたは最寄りのスーパーまで徒歩5分なので、飲み物類はあらかじめ購入してチェックインしたほうがよいです。

築年数も浅いこともあって 建物、設備、備品等新しくきれいでした。 家電もこだわりがあって、自宅でも使用したくなり、帰宅後購入したものもあります。 道路からも少し奥に入っているので 静かに過ごせました。 野うさぎ、シカにも遭遇でき、非日常を満喫しました。 台風の影響もありましたが バーベキューも楽しめました！ ワンコも楽しそうでした。 また利用したいと思います。

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

同行者が車いすでしたが、スタッフの皆さんに色々ご配慮いただき、快適に過ごせました 担当いただいたスタッフの方も親切で話しやすくとても良い方でした（次も担当いただくとうれしいです） 必ずまた宿泊したいと思います ありがとうございました

友人との宿泊でしたが、お料理がとても美味しくほんとうに幸せでした。家族と一緒にまた来たい、家族にも食べてほしいと思いました。 お部屋も清潔感があり、接客もとても気持ちよかったです。宿泊したお部屋にはソファがなかったため、高齢の両親を連れていくならソファがないときついなぁ少し感じています。ですが、今度は主人や娘と伺おうと思います。

スタッフの方のホスピタリティが最高でした。 お部屋もきれいで、お風呂もとても気持ちよかったです。 ドリンクもお菓子もたくさん用意されていて、嬉しかったです。 朝ごはんも、お米を中心にとてもおいしかったです。

幹線道路沿いにありますが、一歩足を踏み入れると、別世界。創業当時（160年前）の面影を残す緑と静寂に包まれます。 広い日本庭園あり、林あり、福岡市内から交通至便のところにこんな自然豊かな空間が残っていることにまず驚かされました。 大浴場は広く、源泉掛け流しのお湯が滔々と溢れています。生まれたての源泉は硫黄の良い香りがします。広い窓からは森林浴が楽しめます。露天風呂こそありませんが十分に開放的で気持ちの良いお風呂でした。 お食事は地産地消、九州各地の旬の食材を使った体にも心にも優しい上品なお料理の数々で堪能しました。量もちょうど良かったです。器がまた素晴らしく、上質のものを長年大切に使い込まれていることが伝わってきます。 お部屋は平安亭に泊まりましたが、室内に廊下があり各部屋（和室２、サロン１）のプライバシーが保たれる設計で、複数家族で宿泊しても寛げると思います。私達は2名でしたが十分過ぎる広さでした。 スタッフの方々は役割分担が徹底されており皆さんそれぞれの役割のプロとして、この名旅館で働くことに誇りを持っておられることが伝わってきました。非の打ち所がないサービスでした。 これだけの質を維持するのは本当に大変なことと思いますが、是非これからもこの歴史ある貴重な温泉宿を守り、未来に受け継いで言ってほしいと願います。 福岡市内から電車で15分ととても近いので、利便性も抜群。旅館、ホテルなど無数に泊まりましたが、自信を持ってお勧めします。

3回目の利用です。変わらず温かいもてなしでした。今回初めて和室のおだまきに泊まりましたが、ゆったりした作りで広縁が名前通り広い！椅子も座り心地が良く、部屋にいる間ほとんどここにいました。貸切露天風呂を楽しんだ後はプライベートカフェの「梅の蜜」でめちゃくちゃまったりしました。マッサージチェアがあるのも良いし、手作りお菓子もおいしい。館内には貸切風呂が2つあり、こぢんまりした作りですがどちらも居心地は良いです。私は山風派。また食事も文句なくおいしい。トマトのムースが気に入りました。また、大葉ごはんが大好きなのでおかわりしたかったのですが、既にお腹いっぱいだったので自重しました。次はもっとお腹に余裕を持たせておきます。またお伺いできるのを楽しみにしています。

40代夫婦、日頃の疲れを癒しに静かなひと時を過ごしたく訪れました。 ベランダからのんびり空を眺めたくて、ベランダ付きの部屋を選択。…お向かいの今は営業されていないと思われるホテルの破れた障子が…夜はちょっと肝試し感があって出られませんでした…笑 その他はお料理、お風呂も素晴らしく、混雑感もまったくない所もこじんまりしたお宿を選んで大正解でした。 そして夕飯後に伺った、歩いて5分ほどの川べりでちょうど蛍が見られる時期とのこと、夫婦ともに初め見る本物の蛍で大感激…！ 集落全体が静かで東京に比べると朝晩涼しく、朝は体に優しく美味しい朝食。 心からリフレッシュできました。また必ず訪れたいお宿です。お世話になりました。

この度は４連泊、大変お世話になりました。今回「お龍」のお部屋に宿泊しました。 まず、スタッフさんが全員とても親切で、動物好きでいらして、どなたも笑顔、優しい、必要なものなどもすぐに持ってきてくださったり、要望を限りなく汲んで対応してくださったりと、本当にありがたかったです。スタッフさんは星５つ以上です。 それからお食事です。特別室仕様のお食事だったとのことですが お味、品質ともに、クオリティが高く、美味しかったですし、バリエーションも豊富で考えてくださっていて 毎日飽きることなく、とても美味しくいただきました。 長く滞在しますと、日々のメニューで困らせてしまうことが多いのですが 本当に丁寧にご対応くださいまして、、私はまた少食でもあるので、メニューから選ばせて下さったり 量を調整してくださったりと、本当に親切にご対応くださいました。こちらも星５つ以上です。 先にも書きましたように、動物に対しても対応が細やかで助かりました。 私は犬と猫とで伺いましたが、どちらにとっても居心地の良い空間だったようです。 それから、泉質もとてもよかったです。 客室は、お部屋とお風呂の間に長い廊下があり、ちょっと不便だったので星１つ減らしました。 メインリビングとは別に、もう一部屋あるのでお友達との宿泊の日も、お互い心地よく過ごせまして、いい作りでした。 アメニティは、ペット用の用意はないので、基本持参なのですが、猫トイレだけあると助かります。 山間の隠れた集落というような、環境も素晴らしかった。 偶然見ることができた「子供神楽」が、とても歴史あり、大切にされていて、 非常に練習をされており（週２回もお稽古されている） 演者さんは確かに子供ですが（小学３年生から高校３年生までで演じておられるそう） 非常に素晴らしいお神楽で圧巻でした。 近いお日にちなどで行かれる際は、必見です。（年に数回お神楽があるそうですが、他のお神楽も見てみたいです） 日本の古いお祭りがこうして保存されているということも、この地域の魅力だなと思いますし、 これからもっと有名になるのではないかなと思いました。 由布院駅までは車で３０分ですから、長く滞在しても必要なものも買いに行けますし 由布院観光もしやすいでしょうし、別府までも高速で３０分ですから、観光される方にとっても便利が良いのではないかと思います。

小雨で霧がかかったお天気の中、大山の上り坂をしばらくのぼり到着。「教会」の文字に半信半疑でロビーの木の扉を開けるとアンティーク調に統一された趣あるロビー。まるで宮沢賢治の物語の中に迷い込んだよう。オーナーご夫妻、スタッフの皆さん、ゲストを大切にもてなす気持ちが伝わってきます。客室に通されると霧が少しづつ晴れて、遠くに見える米子の街並みや日本海、中海がとても美しい。テラスの露天風呂も絶景を眺めながら贅沢贅沢。さらに、ディナーの見栄えと美味しさは格別。ホールスタッフさんの会話もうれしく、コースを出してくれるタイミングもよかったです。とても静かな自然の中で、値段以上の至福の時間を過ごせました。お勧めしたいお宿です。

以前行った江之浦測候所はアクセスが不便で大変でした。その近くなので少し心配をしていましたが　駅までのお迎えや見送りが丁寧でほっとしました。 海を見たいと思っていたので次回はもっと海の見えるお部屋を頼もうと思います。 料理長さんの素晴らしい腕前や器のいろいろ、盛り付けの美しさ等（お味は当然素晴らしいです）目でも味覚でも楽しませていただきました。又、地元の珍しい魚を素晴らしい包丁さばきで提供してもらい初めて目にした魚を、じっくりと味わいました。この美しい包丁さばきがあってこその味ですね。 小食なので少なめにお願いし、調理がしにくかったと思いますが丁寧に対応をしてもらい料理を楽しむ事ができました。 次回もお料理を楽しみに伺います。