全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 76ページ目

娘2人が、1人は誕生日、1人は、試験に受かり、来月から社会人になるお祝いでうかがわせてもらいました。 とても気に入って１１月に娘と母と来てから、２度目のふうかでした。　　　　　　　　　　今回は、娘たちと私たち夫婦そして、私の父母３代できたので、話が弾みすごく遅くなってしまったのに、丁寧に対応してくださり、旅館の方の心くばりは最高でした。 お料理も最高でしたし、また、良いことがあったらこちらでお祝いしたいねって話しています。ありがとうございました。

半年前に引き取った元保護犬と初めての旅行先にこちらを選びました。コテージは年季が入っていますが、かえってワンちゃんと過ごすには気楽な感じがしてよかったです。うちの子が一番喜んだのが二つあるドッグパークでした。着いた日の夕方と、次の日の午前中にたっぷりと自然の中で遊ぶことができ、また他の宿泊客の方々ともワンちゃんの話で盛り上がることができてとても楽しかったです。スタッフの方々もとても親切で、犬が吠えることも気にせず心からリラックスすることができました。また必ず伺います。

トラムの駅近で、市内観光の基点にびったり！ 富山城とか近いから夜の散歩にもちょうどいい。 特に朝食は絶対に食べるべし！富山の地の食材や、料理美味しいです。食べ過ぎ注意かも。

札幌駅間シャトルバスもあり、豊平川が眺められ、気持ちいいホテルでした。朝食は、2階のレストランでいただきましたが、こちらも景色を眺められゆったりとした朝食時間で最高な1日のスタートでした。 ただ大浴場は洗い場が湯船からダイレクトに見えるため、仕切りや位置をずらすなどしていただけたらと思いました。

お部屋も広くてお食事も美味しくて大満足でした。主人もメインのカツレツをとても気に入っていました。 タオルも豊富にあり何度お風呂に入っても新しいのが使えて幸せでした。 お部屋のタイプが全室異なる様なので他のお部屋にも泊まってみたいと思いました。

温泉のお湯がトロトロで、肌がすべすべになります。ビックリしました。部屋も綺麗です。お食事も大変満足、スタッフの皆さんも良かったです。また行きたいです。部屋のカーテンが明るいので目が覚めてしまいました。もっと暗いカーテンだと嬉しいですね。

初めての利用でしたが、駅近であることや、基本的には雨で濡れることのない導線、コンビニも食事処も近いというのは高評価でした。 先に気になった点としてあげると、 お風呂がところどころ赤カビや汚れがあったのが気になりました。また、シャワーヘッドの固定がなかなかされず使いにくかったです。 ロビーが2階ではなく1階であるため、せっかくの駅からの動線が悪くなってしまうこと。（といってもエレベーターは完備されてるので問題ないですが、荷物が多い方などは大変になる点かなと思います） 良かった点としては、 アメニティか充実でした。スキンケア類は男女それぞれあることやシャワーヘッドにウォッシュタオルに飲み物としてティーバックやコーヒーもありました。 麦チョコがあるのも面白かったし美味しかったです。 客室行くまでのエレベーターに関してもカードキーがないと階数ボタン押せないのでセキュリティ的にも良かったです。 客室についてもベッドも満足です。 テレビも大きいことや、YouTubeなどが見れる機器なのもありがたいです。 利用前後の荷物預けもしていただけますし、フロントの方の対応は皆さん丁寧でした。 連泊だったのでカードキーを外出前に預けたのですが、帰宅して部屋番号を伝える前にフロント内のスタッフさん間で素早くカードキーを手渡してたのはすごかったです。 お風呂など気になる部分はあったものの、総合的には満足ですし、今後も利用したいと思いました。 ありがとうございます。

ベッセルホテルイン福山駅北口には初めて宿泊しましたが、ベッセルホテルはお気に入りのホテルです。今回も快適に過ごせました。お部屋は綺麗で広くて気持ちが良いし、朝食も大満足！スタッフの方も優しくて感じが良いです。お部屋から見える福山城は昼間も夜間も最高でした。また機会があれば宿泊したいです。 本当にありがとうございました。

6年ぶりに再訪しました。宿帳に書き留めてくれていて嬉しかったです 前回とは別のお部屋でしたが、今回も綺麗でとてもよかったです。 地産地消、お野菜、お肉、鮎の塩焼き、本当にどれも美味しい、お夕飯の薬膳鍋、心身、元気になりました。リピーターさんが多いのか？今回も皆さんマナーを守って静かに過ごせました。スタッフさんとの距離感もこれくらいが丁度良いです。ストレス社会からの逃避行にはぴったりなお宿です！

3回目の宿泊です。ツイン、ダブル、ツイン、と利用しましたが今回の部屋が1番気に入りました。1回目は線路側、2回目は反対側、今回は街側で駅やモアーズが見える側でした。(今回は何故か冷蔵庫が家庭用のような大きさで、よく入り冷凍庫も大きくて嬉しかった) 窓から毎回違う風景が見えて楽しいです。 寝心地が良い固さのベッド、高さの工夫できる枕にクッション、お水のサービス、 ホテルの方の感じの良い対応が気に入ってます。いつもありがとうございます。来年もお世話になりたいです。

特徴あるサービスも良いが、部屋・風呂・朝食全てが「あって良かった」の小さな足し算で満足につながるお手本のようなホテル。 枕、館内着、明るい調節機能付き部屋照明、バスタオルかけ、カード電源は照明のみでコンセントやエアコンはカットされず、大浴場は温泉で洗い場は干渉しないパーテーション付き、朝食はメニューバランス良く、取り分けてある小鉢・小皿が多くよそう手間いらず。従業員も白衣で盛り付けもしてくれ丁寧。 数あるビジネスホテルチェーンの中でもこれだけ満足度溢れるホテルは少ない。

お部屋をお任せのプランで予約 一人で利用でしたが広々ツインにしていただき 快適すぎました シャンプーやコンディショナー、ボディソープがKNOLLで揃えてあるなどアメニティのこだわりが個人的にはかなりの高ポイントでした

久しぶりに伺いました。ずっとコネクトツインしかとれなかつたのですが，平日だったので，ワイドビューツインに久しぶりに泊まることができました。やっぱり窓が大きいので海や街が広々と見えるのはいいですね！部屋にマッサージチェアもありました。 大浴場も相変わらずでした。ゆったりできました。以前のシャンプー類とは違うものになっていましたが，キシキシしたり肌荒れしたりしないでほっとしました。Refaのドライヤーもありました。女性は朝のサウナはありません。 朝食は和定食と洋定食からの選択ですが，サラダやご飯やパンやコーヒーなどが自由におかわりできるので満足度は高いです。和定食の人が多かったように思いました。私は洋定食にしましたが，ソーセージが足りなかったのかしばらくして焼き立てを席まで届けてもらいました。氷見うどんも美味しかったです。 駐車場もそこそこの時間までに行けばホテル1Fか向かいの平面に停められるので楽ちんです。市営Pもさして遠くないので大丈夫です。 コスパよく気分良く大変満足な一泊でした。 スタッフの皆さんも大変気持ちよい対応でした。 そうそう，1Fのコーヒーのサービスがありがたいです。それがあるので部屋には粉茶のみですが大丈夫でした。 ありがとうございました。

とても良い　宿でした。ただ部屋の露天風呂が 近くのパーキングから見えてしまうので、スライドの扉を閉めてはいりました。後は大浴場でシャンプーを流すときに、適度な高さにシャワーベッドを固定する事ができないので、シャワーベッドを持ちながら流しました。それ以外はとても良かったです。

北海道、色々なホテルに泊まってきましたし、同グループのホテルにもたくさん泊まっていますが、その中でも群を抜いて1番のホテルだと思います!! 何と言ってもサービスが最高です。 オールインクルーシブで、ルームサービスも充実していますし、すぐに持ってきてくださる。 また、夕食時に食べられなかったご飯をおにぎりに、デザートもお部屋に運んでくださりすごく嬉しかったです。 欲張った割に、お腹がいっぱいすぎて、せっかく作ってくださったおにぎりが食べられなかったのが本当に心残りです…すみません。 とにかく1泊じゃ足りないくらい大満足のひと時でした。 素敵な時間をありがとうございました。

全般にわたって、日本のおもてなしらしい、自然でかつしっかりとした対応が新鮮でありがたかった。食事のほうも、50代の食が細くなってきた夫婦にはちょうど良い量で、かつ部屋食、質こそしっかりしていた。こちらの困ったことに親身に対応してくださりありがたかった。また、チェックアウト直前には、通りがかった方が荷物を運ぶなど、教育が行き届いているように感じた。価格は高めであったが。それに見合ったサービスを受けることができ、充実した休暇を過ごすことができた

酷暑の中、病み上がりの癒しのために宿泊 四季折々に是非又来たいです お部屋からの眺望、夜景癒されました 鱧すき鍋懐石絶品でした

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

美味しいお食事、お掃除の行き届いた 館内、 これぞ 源泉かけ流しの温泉で、心身ともにゆっくりリラックスする時間を過ごすことができましたこと、ありがとうございました。 また違う季節に、利用させていただけたらと思っております。

今回初めて利用させて頂きました。 最初は山の中の一軒家、気持ちは半々でしたが蓋を開くと　とんでもない宿でした。部屋も想像より広く、温泉も掛け流しで優しい湯の質で、何より食事が美味しさは勿論量も多くて他には無い物がこの宿には詰まってます。旅行が趣味の私にとって他の人にも是非お勧めしたいと心の底から思わせる宿でした。