全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 75ページ目

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

便利な場所にありながら、なかなか訪れる機会を持てずにいましたが、とても寛ぐことができました。日本ならではの「おもてなし」が感じられる、安心感のあるホテルでした。 ベテランらしいホテルマンの方の丁寧なご説明や、朝食時に責任者と思われる方がさりげなく全体を見に来てくださっていた様子、ラウンジでの柔軟なご対応、チェックアウト後のちょっとした心配りなど、心地よく過ごせるよう自然に気を配ってくれるような、上質で落ち着いたおもてなしの経験が息づいている空気感がありました。直前にお願いしたメッセージスイーツや花の配置も素敵で、部屋も明るくモダンで、第二のマイルームにしたい雰囲気でした。 もし要望を申し上げるなら、建物界隈や周辺の見どころや行き方をまとめた簡単なマップがあると、より滞在を楽しめそうに思いました。（オブジェ、界隈の建物、日枝神社、歴史等）また、気軽に利用できるお一人様向けの休息プランや、気軽にお抹茶を楽しめるプランなどがあると嬉しいです。また、（固形でなく）液体のハンドソープがあると便利に感じました。 また機会を見つけて家族や友人、一人でも利用させていただきたいと思えるホテルでした。将来、家族や知人が隣のクラシックハウスで挙式や披露宴をしてこちらのホテルにも滞在できたら素敵だな、と感じました。

お部屋が広くてゆったりできました。室内風呂が無いタイプでしたがアメニティも揃ってましたしお風呂場へ行く為の籠バックがあり便利でした。浴衣のサイズも選ぶ事ができ良かったです。設備は、真新しいわけでは無いのですが清潔感ありました。 温泉がもう少し熱めが好きだったので星1減で。 食事は、大広間で頂くスタイルでしたが温かい物、冷たい物それぞれ適時で美味しく頂きました。部屋に珈琲が無かったのですがロビーで出来立てをおかわり自由で頂けたので良かったです。 スタッフの皆さんもあたたかい雰囲気で良かったです。チェックアウトの事前精算出来て良かったです。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

今回初めて利用しました。外国籍の若いスタッフさんが多いのですが、日本語もとても上手で、ものすごく丁寧な応対でビックリしました。何より一生懸命やってるのが伝わってきます。とても気分良く過ごせました。特にお食事の説明をしてくれた女の子やチェックインのフロントの男性。共に外国籍でしたが素晴らしいの一言ですね。旅館自体も風情あってとても満足です。母の80歳の誕生日のお祝で利用させて頂きましたが母も大満足でした！次は娘をつれて行きたいと思います。

高齢の両親と4人1室で宿泊させていただきました。希望していないのに配慮してお部屋を2階に準備していただきました。 朝食付きのプランにしていて、 ビュッフェかと思っていたら… 選ぶ定食で、両親も不自由なく席でいただきました。和食は釜ご飯ですごく美味しくて、両親も朝から完食していました。 スタッフの方も親切丁寧で、鹿児島に行った際はまた宿泊したいと思いました。 本当にお世話になりました。

九州一人旅で伺いました。二泊しましたが二泊ともお食事も美味しく、お部屋からは桜島も見えて、温泉も気持ち良く大満足な旅でした。駅からの送迎も何度もしていただけました。ただ季節的に酷暑だった影響か廊下のエアコンの効きが弱く、入浴後にお部屋までちょっと汗だくでした。

外装からは昔ながらのホテルを思わせる感じがしますが、一歩中に入ると明るくて綺麗なちょっとした高級旅館のような感じのするホテルです。お部屋や廊下などは所々に昭和レトロな雰囲気を漂わせているけれど、どこに行っても綺麗に清掃されており清潔感があります。スタッフのおもてなしに対する姿勢もとても良いです。お食事もホテルの名前通り、りんごを豊富に使ったレシピが多く楽しめたし、美味しかったです。しかしなんと言っても温泉は最高でした。いつ行っても大浴場は貸切状態だしとにかく泉質がヌルヌルしていて、出ると肌がポカポカしっとりする温泉でした。日帰りと宿泊者の入浴の場所をしっかり分けてあるところも宿泊の特別感が味わえて良かったです。ウェルカムりんごも美味しくて可愛らしいアイディアでほっこり出来良いと思いました。また行きたいと思います。

お天気が不安定であまら遠出はしたくないし、でもどこか行きたいなー。と思い久しぶりのドーミイン。ラグジュアリーホテルへも行きますが…やはり大浴場にサウナ、水風呂。最高でした。お風呂場に定期的に従業員の方が来て椅子などきれいにしていました。シャンプー、トリートメントもいくつか種類があり好きなのを選べます。従業員の方々も親切で感じ良かったです。やっぱりドーミイン良いです。ファンになってしまいました。お世話になりました。ありがとうございました。

水道橋駅から5分、東京ドームから10分以内。 ドームからホテルまでに飲食店街もコンビニもあり利便性はよいのにホテル近辺は静か。3階にはマッサージチェアが24時間無料利用できるリラクゼーションルーム（疲れを癒すのに最適）、リフレッシュラウンジ（コーヒー提供時間有）もあります。 朝食ビュッフェ（洋食）はローストビーフ、鶏ハム、スモークサーモン、どれも塩加減、柔らかさ、丁寧な仕上がりが本当に美味しい。アップルペストリー、フレンチトーストなども甘過ぎず美味しい。（数量限定の和朝食や、ランチだけの利用もしてみたいと思いました）フロント対応も、朝食開場のスタッフ対応もよく、また泊まりたいと思いました。雨に濡れた小さな庭がどこも素敵で、悪天候もプラスに変わりました。大浴場がなく、バス、トイレが一緒な点だけ4評価しました。ただ個人的には全く気になりません。パジャマの柔らかい着心地、細やかな配慮があるホテルだと思いました。11時OUTまでゆっくり滞在、ありがとうございました。

少人数でのオペレーションなので気になるところも少しありましたが 食事は適量で美味しいし、お風呂も予約で満足に入れました 秋の紅葉を見に来たいなあ

宿泊料金に対して、総じて満足したものでした。 ただ駐車場が狭いので注意が必要です。

沢山ある本町、心斎橋、堺筋本町、梅田付近で宿泊しようと、検索かけました。 口コミが良かったので、こちらに宿泊しましたが 大正解でした。 仕事の合間の宿泊で、寝るだけでしたが 朝食は美味しく、種類が豊富。 朝食会場の従業員さんは、元気で目配り、気配りがどなたも素晴らしく良かったです。 無駄なアメニティも室内にないので、スッキリしていて 白を基調とした室内は、明るく家具などのラインが一直線だからか、広く感じました。 最上階などよりお部屋の設備が整っている　と口コミで拝見したので、次回はそちらにも宿泊したいと思います。唯一　残念だったのは、チェックアウト時に　こちらへどうぞと3人いらっしゃったフロントの方から、お声掛け頂けなくて、他にお客さまもいなかったのに何故？でした。何らかの作業中かもしれませんが、しばらくお待ち下さいのひと声を頂けたら、助かります。 階層が多いので、エレベーター待ちが発生するのは仕方ないと思います。チェックイン時に、エレベーター待ちの際に　フロント横の食事場所に用意されていた　ミックスジュースが大変　美味しかったです。

一泊でしたが大浴場も部屋の露天風呂もとても良かったです。 特に大浴場の露天風呂はゆったりと入れました。 部屋のお風呂は、なんと温泉が少しずつですが常に注がれていて、いつも適度な湯温が保たれているのに感激しました。

秋雨前線による大雨の週末、念願であった宇奈月温泉の老舗宿に泊まることができました。社長様と女将様のおもてなしの心が随所に感じることができました。黒部川の速い流れを観ながら露天風呂に浸かり、旬の食材の旨味と器を生かした料理、サービスは素晴らしかったです。セレネ美術館では、黒部渓谷の雄大な絵画をトロッコ電車からの車窓風景と重ねて観ることができました。傷んだ心身を中から癒すことができましたので、ウェルネスと茶道を融合させた温泉文化を感じたく、またお世話になりたいと思います。

3世代の女子旅で訪れました　お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした お食事も見た目もお料理の内容も良かったです 子供3歳の食事もグレードがとても高かったです 何より泉質はお肌ツルツルになりました また、季節をかえて訪れたいお宿です

家族旅行で利用させていただきました。 飛騨家具が好きで、お部屋にあったテープルとソファーにうっとりしました。 アメニティは、身体を洗う為のタオルがあったらよかったな、と思いました。 食事は朝食のみでしたが、小鉢に入っている料理もあり、取りやすかったです。 美味しくいただきました。 また利用したいホテルでした。

私は2年半前にそちらのホテルを利用したことがあります。その当時は、北陸新幹線が福井県内が開業前で、最寄りの駅は北陸本線(現・ハピラインふくい)の武生駅からそちらのホテルまでの距離が遠かったのでタクシーを利用して10分ぐらいかかりました。今は最寄りの駅である北陸新幹線の越前たけふ駅から近いので、歩いてでも短時間で着ける距離で新幹線を利用する方にとってとても便利なところだと思います。私が宿泊した客室は７階建の一番上の階で、画像のとおり国道8号線や北陸新幹線・北陸道がよく見えますが越前たけふ駅と武生インターは反対側の客室でした。その客室は、金沢駅前のホテル(ビアイン金沢駅前)に宿泊した客室の部屋がソファーの横にベッドが設置してあり、その部屋の模様に似ている感じでした。客室で少しくつろいだ後に下の階(1階)にある食堂へ行きました。メニューには一部のメニューで福井名産の食べ物(越前そばとタレカツ等)があり私はタレカツを食べました。食後は客室に戻り、良い時を過ごしました。翌朝、窓の外を見たらいい朝の眺めでした。(2つの画像にあるとおり)その後はチェックアウトを済ませ、越前たけふ駅まで歩いて行き、新幹線に乗車して後の観光へ行きました。私は新幹線の駅前のそちらのホテルに宿泊してとても感激しました。また、利用したいと思います。本当にありがとうございました。

丹後半島で夕日を見てゆっくりしたくて こちらの宿にしました。 琴引浜で夕日を見たかったので 夕食は近くの地元のお店へ行く事に。 お部屋は窓からの景色が最高で それが浴室まで続いている設計に とても感動しました。 お部屋のドリンクやおつまみも 色々置いて頂いて嬉しいですし アメニティも良い品でテンションが 上がりました。 朝食会場も仕切りがあり ゆったりしています。 小鉢のお惣菜などとても優しいお味で ほっこりしました。 食後のスイーツとこだわりカップの 珈琲もとても美味しかったです。 次回は夕食付にして また行きたいと思います!!

宿泊当日、あいにくの大雨で観光もできず、雨に濡れて寒かったのでお部屋に入れなくてもロビーで待たせていただきました。そしたら温かいコーヒーを入れていただき、少ししたら早めにお部屋の準備をしていただき雨で濡れた服から解放され風邪ひくことなく助かりました。 女将さん筆頭にスタッフの方々、とても優しく気持ち良く過ごすことができました。 お料理もとても美味しく、温泉も良くて最高でした。 また行きたいです。