全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 74ページ目

う～ん、私たち夫婦の感想ですが、だんだんと私たちの理想のホテルとなっています（笑）。部屋も程よい広さで圧迫感がない点。スタッフの皆さん、シェフをはじめとする料理人さんの阿吽の呼吸というか、食を急がずに食べさせてもらえる点。そして部屋の温泉。朝食も普段は完全な和食派ですが、サラダやメインをはじめ、これも文句なし。しいて言うと、２階の部屋だけかな？他の部屋のドアの開け閉めの際に風圧かな、ドアが揺れる感じの音で、びっくりした点です。（意外と何かな？と気になりますし、他人の出入りをわかってしまう・・・）。そう言いながら、ついつい、また予約をしてしまう、私たちにとって唯一無二のホテルとなりそうです。

何度も利用させていただいており、 子供の遊び場がリニューアルしてから、はじめて行きました。 とても遊び場が改善されており、子供は大満足でした。 食事含め最高のひと時をすごすことができました。 ただ、2点残念なことがあり、 部屋のソファにオネショのようなあとがあり、 それについての説明がない点と、 部屋に行く際にエレベーターでカードキーを使用する必要があるのですが、一部屋に2枚しか用意できないという点でした。 部屋は広くて大人5人まで利用できるのですが、 カードキーが2枚しかないのは不便でしかなかったので、改善お願いしたいです。

昨年は本館の方に宿泊しましたが、今年はオーべルジュの方に宿泊してみました。犬吠埼で日の出を見てから外房を勝浦、鴨川と南下し、野島崎灯台を回って安房神社に参拝して、こちらのホテルに戻ってきた1日目。まずはゆっくりと展望温泉で疲れを取ります。広大な太平洋を眼前にして湯船に浸かるのはとても素敵な時間です。部屋でゆっくりと音楽を聴いたり、本を読んで日常とは異なる時間を満喫します。そして今回の旅行での一つ目のラッキーは鉄板焼きの食事が私1人で貸切だったこと。料理長やスタッフの方と楽しく会話をしながら美味しい食事を堪能しました。料理は地元の食材を中心にとても吟味されたもので、見た目も楽しませていただきました。そしてもう一つのラッキーは翌朝日の出を見ることができたこと。事前の予報では当日は曇り時々雨だったので、日の出を見ることは諦めていました。ところが朝起きると晴れている。急いで展望温泉に行き日の出を待ち、ホテルの案内通りの時刻にご来光を拝みました。とても清々しい朝となりました。朝食のバイキングも個室でゆっくりと食べることができて、少々食べ過ぎてしまったかも。帰路は内房を北上していき、房総半島を一周することになりました。また是非機会を作って来てみたいと思います。

越後湯沢の駅前なので、移動も、ほぼなく楽でした。足湯も利用したり、カフェのケーキも食べたり出来ました。夕飯はなしで、朝食付きにしました。 朝食は、以前よりは、少し寂しい感じになってました。全体的に、満足しました。 露天風呂付きのお部屋にして、何度も入れました

2泊旅行で利用させていただきました。各部屋に大きな岩風呂が設えてあり、お湯に浸かりながら御所湖を一望できて「佳景」という名前も納得の素晴らしい景観を楽しめました。 晴れていたら岩手山も綺麗に見れるようですが、残念ながら3日間とも曇っていたので徳を積んでまた来たいと思います。

久しぶりの訪問ですが、以前の通り、波の音を聴きながら、ゆったりと静かなひと時を過ごせました。今回は新婚の息子夫婦を連れていきました。初めての宿泊だった息子嫁は景色、料理に感動していました。また行きたいと思います。

今まで色々な旅館やホテルに宿泊してきましたが、初めて口コミを書きたいと思うほど素敵な旅館でした。 送迎バスの方、フロントの方、食事の配膳の方、調理場の方、どのスタッフの方の対応も丁寧で親切でよく、 また、清掃が行き届いており、安心して過ごすことができました。 またお世話になりたいと思います。

魚介が美味しい。カニも丸々1匹付いてボリューム満点。お刺身も美味しくて家族みんなで大満足でした。 朝食は、海を見ながら食べられました。 プライベートサウナもおすすめ！

お部屋、温泉、ロビーからは海がみえて、お湯もよくて、のんびりできます。配膳の方やスタッフの方がフレンドリーで楽しかったです。夕飯も先付けやあわび、お刺身とても美味しかったです。

お部屋の広さとお風呂やアメニティは良かったです。ホスピタリティーは、あまり感じられませんでした。建物自体が旧い良い建築を活かされており居心地は良かったです、ロケーションも静かでした。

過剰なサービスはなく、必要なサービスは整っていました。ゆったりとした空間のコミュニティゾーンで、お茶、コーヒー以外にもビールなどのサーバーがあり、軽く飲んだりできる事に大満足。湯上りのスペースでもアイスが頂けたり。子供連れでも遊べる部屋があったりするのがいいと思いました。食事はバイキングですが、どれも美味しかったですね。岩風呂は一見の価値があると思います。ワイルドです！

ゆっくりと落ち着いて過ごせたお宿でした。係の方の接客も良かったですし、お料理も美味しかった。松葉ガニをいただいた時点でもうお腹が一杯でしたが、後で出された天ぷらの衣の揚げ方が見事ですべていただきました。趣きのある浴場でいいお湯でしたが、高さのある椅子があればありがたかったです。歳を重ねて老舗の宿が心に添うようになりましたが、体が添わなくなりつつあることも実感するようになりました。ベッドタイプのお部屋でしたので、部屋内では不自由は感じませんでした。階段を利用できるうちに、再訪したいものです。岩井温泉は数十年変わらない気がしますが、その変わらないところが魅力なのだと思いました。

年末に老親と3人で利用させていただきました。歩行器が必要な母と一緒だったため、館内のバリアフリー情報がなく少し心配でしたが、インフルエンザが蔓延していたため、貸切風呂やお部屋に温泉があることを優先。結果、バリアフリー化はされていなかったものの、お宿の方にそれに余りある気遣いをいただき大変気持ちのよい滞在となりました。駐車場が数十メートル離れていますが、母のためにバレーパーキングを申し出てくださったり、段差のあるところではサポートしてくださったり。温泉の質もよくて家族でぽかぽか。築年数は経っていますがリフォーム済、お掃除も隅々まで行き届いていました。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で、快適に過ごせました。 また、ご飯がどれも美味しく大満足でした！ また宿泊します。

白川郷から近い宿を検索する中、家族一人一人がゆっくりとベッドで寝られるお部屋があり、即決しました。館内は畳敷きになっているので、とても快適に過ごせました。 スタッフの皆様が心のこもったおもてなしをしてくださり、館内はとても清掃が行き届いていて、料理も温泉も素晴らしかったです。 お盆に利用しましたが、かき氷や、投げ輪などのサービスがあったので、子どもが大喜びでした。 夕飯後の小腹が空く時間帯には、夜鳴きそばとして醤油と富山ブラックの２種類のハーフラーメンがありました。とても美味しかったです。 また、忘れ物をしてきてしまい、チェックアウト後に問い合わせをいたしましたが、とても丁寧にご対応くださり、有り難かったです。 雪の白川郷を訪れる際にもぜひ利用させていただきたいです。

鶴雅さんは他の施設ですが何度か利用させていただいてます。お気に入りで今回は昆布温泉のこちらのお宿にしてみました。お部屋もよく、お食事も多すぎずとても美味しくいただきました。アワビの天ぷらは初めて食べました。飲み物がオールインクルーシブもとてもよかったです（当日まで知りませんでした）。ラウンジでの柏餅のサービスや夜食（我が家はそこまで入りませんでしたが、）、アルコール類等ドリンクのサービスもあり満喫しました。特にレコードがいくつかあって選んだLPをかけていただき、なかなかないサービスでよかったです。CDではなく生のレコードの音と白ワインをいただきとても優雅な気持ちになりました。案内いただきました女性のスタッフの方もとても丁寧な対応をいただきました。ありがとうございます。 個人的な希望としては、洗面所のゴミ箱が小さいなってくらい。あとは支笏湖の鶴雅と同様にワンコも泊まれるお部屋があるといいのになと思いました。

お値段、接客、設備ともに大満足です。 3歳の息子を連れて行き、貸切風呂45min貸切を利用させて頂きましたが景色も最高で、また行きたいと強く思います。利用させて頂いた部屋にお風呂＆シャワーは無く、アメニティも一部有料という情報を事前に把握していたので、何も不満なく利用できました。接客も素晴らしく、良い宿を見つけることができ大満足です。

車で直接伺いました。 駐車場から宿までの坂道が急で距離もあるのでスーツケースでもかなりの労力を使いました。 宿自体はお部屋・トイレ・風呂場等綺麗に掃除が行き届いており気持ち良かったです。 至る所に灯されているランプも独特の雰囲気を醸し出していて、とても情緒がありました。ただあの薄暗い部屋の中で他の宿泊者の方々は温泉以外どのようにお過ごしになっていたのかなぁ… と思います。 都会の喧騒から離れ、スマホも使えない山奥で川のせせらぎと紅葉に癒されました。露天風呂が復活したら、また訪れたいです。

チェックイン時から担当してくださったスタッフさんの丁寧で温かい接客で、私たちも子どもたちもとても楽しい滞在となりました。 （登山弁当の手配など臨機応変にご対応いただき感謝です） 3泊利用しましたが、お料理は毎日、屋久島や鹿児島ならではの海の幸＆山の幸が存分に味わえる日替わりのメニューで幸せなひとときでした。 縄文杉、太鼓岩、トレッキングのあとの天然温泉は心身ともに最高に癒されましたし、アメニティが充実している点や館内のお掃除も行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 また行きたいと思える素敵な旅になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

客室露天風呂は温度がちょうど良く、とても綺麗で、夜には満月を眺めながら入ることができて最高でした。夕食・朝食ともにお部屋でゆっくりいただけて、どちらもとても美味しく満足です。 スタッフの方々も親切でフレンドリーに接してくださり、終始気持ちよく過ごせました。 唯一残念な点は、予約制の貸切風呂のシャワーの出が弱く、お風呂に入るまで寒かったことです。 それ以外はとても満足できる滞在で、日常を忘れてのんびりできて良かったです。