全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 71ページ目

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

天神という都会の喧騒の中にありながら、まるで別世界のように静謐な時間を過ごす事ができました。接客サービスや設備、アメニティ、食事に至るまで高い満足感を得られる事ができました。日常を忘れ、リラックスした時間を得ることで明日への英気を養うというホテルサービスの重要な価値を再確認できた滞在でした。また、特筆すべき点としてホテル内全域で感じた「ちょうどいい距離感のある接客」と「いい意味で緊張感のない雰囲気」はとても心地よかったです。福岡屈指の高級ホテルですから、そう頻繁にはできない体験ですが、またいつか滞在したいと思える印象深いホテルでした。

以前、陽光の風にお伺いしたので、今年はこちらにお邪魔致しました。今回は、家族が増えてお嫁さんも一緒です。お隣同士でお部屋もご用意くださいました。 雲場テラスでゆっくりとアルコールや生ジュースを味わい、点火された焚き火や白樺の森に心が和みます。 広く清潔なお部屋では、上田市から運ばれた温泉でまったりしました。 お料理は、美味秀逸で季節感もあり彩りも綺麗です。帆立の炊き込みご飯やデザート迄、頂きましたが、私には少し量が多かったです。 お嫁さんのお誕生月だったので、サプライズでメッセージプレートをお願い致しました。とても喜んでくれて良かったです。スタッフの皆様にはご配慮いただき、家族の大切な記念が増えたこと嬉しく存じます。ありがとうございました。

結婚記念日の記念に利用しました。部屋、風呂、食事申し分なく満足しました。内湯、露天風呂、岩盤浴までありずっとお風呂?ってぐらい入っていました。アメニティも充実していて何も持参しなくてもいいくらい。 食事はどれも美味しく焼き方など個々に好みを聞いてくださり嬉しかったです。白イカが素晴らしくキレイで柔らかく美味しかった。 また記念日のお祝いとしてプレゼントまでいただきびっくりしました。チェックアウトも11時とゆっくりなのも良かったです。 また利用したい宿でした。

全てが満足いく滞在でした。 ４人でゆったり眠れる室内、バストイレ別で快適。 朝食は種類豊富で連泊しても品揃えが少しずつ変わり楽しめました。その場で握ってくださる熱々のおにぎりに感動しどれを食べても美味しかったです。 お手頃価格の日を探してまた必ず泊まりに行きますね。 リクエストに応えていただき最上階のお部屋を用意してくださりとても満足のいく滞在でした。

建物は古く、所々に経年劣化は見られますが、清掃が行き届いており、不快に感じることはありませんでした。 朝食はその場で調理されているようで、価格を考えると内容も充実しており、とてもおいしくいただきました。 一方で、部屋はやや狭く、通るたびにチェアを移動させる必要がありました。 個人的には、ダブルベッドよりもシングルベッドの方が、部屋を広く使えて快適だったのではないかと思います。

ゆふいん山水館に宿泊しましたが、温泉・食事・オールインクルーシブのサービス、すべてが大満足でした！ 温泉はとろみのある柔らかなお湯で、肌に優しくとても気持ちよかったです。 夕食はバイキング形式だったので、今回お連れした外国人のお客様にも好きな料理を自由に選んで楽しんでいただけました。どのお料理も美味しく、食べたいものがたくさんあってついつい食べ過ぎてしまうほど。特に大分和牛のステーキは絶品でした。 さらに、チェックイン時から夕食時までアルコールを含むドリンクが無料で楽しめるオールインクルーシブのサービスも魅力的でした。 そして何より、社長様と女将様の温かいおもてなしのおかげで、とても楽しく心に残る時間を過ごすことができました。 素敵な滞在をありがとうございました。またぜひ訪れたいと思います。

毎回感じますが、多摩地区で、新宿方面に近くて便利、神奈川県への車での帰宅も、スムーズに行えます。 本当に、リッチモンドさんには、お世話になっています。 今回特に助かったのは、フロントの女性が、ポイント利用について、親切にわかりやすく説明してくれました。 とても、嬉しかったです。 最近利用しているダブルの部屋も、清潔で気持ちよく過ごせることができました。 また、廊下にある無料の飲料水・お湯のサービスもよかったと思います。お茶・コーヒーを楽しめました。 それから、雨でも濡れない駐車スペースがあり、傍にエレベーターがあることも、利用者として嬉しい限りです。 今後も、宜しくお願いします。

4年前に宿泊させていただきました。お蕎麦が食べたくて再訪させていただきました。温泉のお湯もぬめりがあって、相変わらず最高です。今回は連泊してまったりさせていただきました。朝食のスープカレーもとても美味しくて、蕎麦つゆとレトルトカレーをお土産に購入しました。前回「こっちから行けるかな？」と行き止まりの道を引き返したことを思い出して笑い合いました。北海道旅あるあるです。道東にはよい温泉宿があるのを実感しました。また来たいです。

前に2、3度、デイユースで利用した事がありますが、宿泊は格別なものとなりました。タワービューが素敵で、足元だけでなく本当によく全景が見えます。いい意味で、写真と違いました。しかも、いつもタワービューのお部屋を利用したので、思い出のお部屋だったかもしれないんです…。嬉しかったです。歴史あるホテル様なので、設備に古い所はありますが、それを上回る快適さでした。ハイクラスなのに、EVホールに電子レンジが置かれていたのも、思いやりを感じました。ビジネスマンのご利用も、きっと多いんでしょうね！中華レストランで頂いた炒飯の具材の多さにも驚きましたが、テラスのプロジェクションマッピング、そして朝食は…。味も種類も珍しさも別格でした。新しい思い出ができ、又伺いたくなりました。有難うございました。

十数年前にまだ小さかった息子と宿泊しました。洗い場が使いやすかったことと、朝ごはんにお好み焼きをいただけて楽しかったことが印象に残っていました。今回息子が行きたいライブの会場に近かったので迷わず選びゆっくり二泊させていただきました。記憶の通り明るい雰囲気でスタッフの皆さんも感じがよく、朝ごはんにはもみじ饅頭の天ぷらなどもあり楽しめて、また良い思い出ができました。ありがとうございました。

夏の一泊をホテルアゥィーナ大阪で過ごさせて頂きました。夕食は、近鉄上本町デパート地下でお気に入りの食材を、閉店時刻ギリギリだったのでお得に購入し、ホテル自分の部屋で食べました。満足しました。 5階の大浴場はお子ちゃまが3組程おられて混んでましたが、温めのお湯で良かったです。 ベッドは程よい硬さで快適でした。特に良かったのは朝ごはんでした。予め予約しておきました。内容も充実していて味もとても美味しかったです。 7:00〜でしたが、もう少し早目からして頂けたらなぁと勝手な希望を持ちました。でも、用意するの大変です。 素敵なひとときをありがとうございました。

夕食、朝食共に心のこもった料理を堪能しました。食材、調理、食器、配膳や料理のご説明など、全てにおいて満足度の高いお食事でした。温泉やお部屋、スタッフの皆さんの対応や心遣いも含め、チェックインからチェックアウトまでの時間と空間が私たち夫婦が温泉旅館に期待しているものと充分に合致していて、滞在がとても心地よいものとなりました。 こうしたサービスをご提供いただいていることに感謝と敬意を表するものです。またお世話になりたいと思っています。

コンパクトで尚且つ綺麗でした。女性が安心して泊まれるホテルです。駅からも近く夜には周りに飲食店も有りとても便利。また利用します。

家族や気心の知れた友人と行くチャンスはめったにないので、ほとんどの場合私は一人旅をする。温泉に浸かることで無心になれる。美味しい料理に舌鼓をうつのはとても幸せである。その上新つたでは心が安らぐので繰り返し足を運ぶ。私にとりこのことはとても大切なことである。心が安らぎ満たされることは働いておられる一人一人の皆さんの人柄のおかげである。そして心が安らぎ満たされることは、私を純粋にしてくれるように感じる。帰宅すると、また新つたに行きたくなる。若いころ恋人に会って寮に戻ると、すぐまた会いたくなったあの感じである。

初めての利用でしたが、駅近であることや、基本的には雨で濡れることのない導線、コンビニも食事処も近いというのは高評価でした。 先に気になった点としてあげると、 お風呂がところどころ赤カビや汚れがあったのが気になりました。また、シャワーヘッドの固定がなかなかされず使いにくかったです。 ロビーが2階ではなく1階であるため、せっかくの駅からの動線が悪くなってしまうこと。（といってもエレベーターは完備されてるので問題ないですが、荷物が多い方などは大変になる点かなと思います） 良かった点としては、 アメニティか充実でした。スキンケア類は男女それぞれあることやシャワーヘッドにウォッシュタオルに飲み物としてティーバックやコーヒーもありました。 麦チョコがあるのも面白かったし美味しかったです。 客室行くまでのエレベーターに関してもカードキーがないと階数ボタン押せないのでセキュリティ的にも良かったです。 客室についてもベッドも満足です。 テレビも大きいことや、YouTubeなどが見れる機器なのもありがたいです。 利用前後の荷物預けもしていただけますし、フロントの方の対応は皆さん丁寧でした。 連泊だったのでカードキーを外出前に預けたのですが、帰宅して部屋番号を伝える前にフロント内のスタッフさん間で素早くカードキーを手渡してたのはすごかったです。 お風呂など気になる部分はあったものの、総合的には満足ですし、今後も利用したいと思いました。 ありがとうございます。

2連泊で予約時点では2泊目は別の部屋でしたが、到着したらキャンセルがあったとの事で同じ部屋に泊まれて楽でした。

1泊でのアウトレット訪問時に禁煙ツインルームを利用しました． まず大通りに面したクルマでのアクセスの良さはポイント高し． コンビニがお隣にあるのも便利な立地ですよ． でも部屋数に対してホテル前の敷地内駐車場が少ないのが難点かな． 結果として離れた場所の駐車場に駐めましたが，足の悪い方など難儀しそうです． お部屋の広さは2人で1泊でも充分なもの． 露天風呂やサウナはないけど，大浴場があるのもポイント高いですね． 朝食は”コロッケのころっ家”というオリジナルのコロッケがあったけど，コレはいたって普通． それ以外のお料理も特に特徴はなく，可もなく不可もなしな印象でした． ま，クルマでのアクセスは良いので，また木更津方面での宿泊の際にはお世話になるかと思います．

2回目です。 スタッフの皆様、館内の清潔さ、お風呂、お部屋全てが快適です。雰囲気も長田の雰囲気？大阪？な所も大好きです。駅近、アクセスの良さパーフェクトです！リピートさせていただきます！

この季節の西表島ホテルのロビーはピーチバインの香りに包まれていました。沖縄本島や宮古島などのリゾートホテルのような至れり尽くせりのおもてなしはありませんが、西表島ホテルならではの居心地の良さ、そして大自然があります。ここでしか体感できない景色や空気を今回も存分に楽しことができました。