全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 65ページ目

神津のお部屋でした。 お部屋も広く快適でした。 小涌園と施設はほぼ共有ですが、色々な点できちんと区別されているので良かったです。お食事も美味しく食べきれないほどでした。接客も皆さん丁寧で良い時間を過ごせました。 お薦め出来る宿です。

連泊させていただきましたが、正直に言って期待以上でした。 私の宿泊したお部屋からは富士山は望めませんが、素敵なガーデンテラスで1日があっという間に過ぎてしまう幸せな時間を過ごさせていただきました。 薬石風呂も一度入ると、体の芯まで温まりとてもよい温浴効果を味わう事ができて2度目からは湯張り時間も楽しみになるくらいでした。 お部屋は広く清掃が行き届いていてとても快適に過ごせました。 連泊で外出中にお掃除していただき部屋に帰るとまるで新築の部屋に帰ってきたかのようにきれいにしていただいてすごいなと思いました。 従業員の方々も親切ですれ違う度に挨拶してくださり滞在中は気持ちよく過ごさせていただきました。 また、河口湖に行く際は、花の宿 夢富士さんへ伺いますのでよろしくお願い致します。

大きな窓から見える緑に癒やされ、ゆったりと贅沢な時間を過ごせました。天気も良く、鳥のさえずりを聞きながら外でお茶や朝食を楽しめて最高でした。さらに、鹿の群れが草を食べに来るという思いがけないサプライズもあり、とても感動しました。またぜひ訪れたいです。

立地もよく、室内も清掃が行き届いていて大満足です。

ずっと泊まりたかったお部屋は期待通り素敵なお部屋でした 今回の献立、とても良かったです！！ わがままを言うなら、個人的には鍋物の量がたっぷりあるので豚は薄切りスライスの方が食べやすいかな～と思いました 今回もゆっくり過ごせました また伺います

ネットでGWに行く宿を探していてふと目に止まった宿ですが、とてもいい宿でした。スタッフの方の素敵な笑顔の接客。美味しいお食事とお酒とお水。春だったので山菜も食べれたのが嬉しかったです。古いけど、技と工夫で綺麗に改装された建物と客室。大満足です。すぐ側に桜並木もあるので、桜の時期にも再訪してみたいです。

台風の接近による雨模様の宿泊でした。離れの戸建てへは一歩入ると檜のアロマの香りに出迎えられ　露天風呂には湯が張られ　エアコンも部屋ごとに適温に設定されておりスタッフさんが丁寧にお部屋の案内をしてくださってどこを見ても　清潔で心遣い感じられ気持ちよく過ごすことができました。 お食事は、器が素晴らしくスタッフさんにお聞きした所、御宿は100年の歴史がある御宿だそうでこの地に移転して19年になると。以前からある器を使うこともあると教えてくれて　会話も楽しむことができました。 出されるお料理の味や盛り付けも素晴らしかったです。量もしっかりとありレストランを出る時にはおむすびのお夜食もいただき　お腹を空かせて行かれることをお勧めします。 雨模様ではありましたが　虫の音や鳥の声も聞かれ　露天風呂には屋根もあり何の心配もなく温泉を楽しむことができました。 御宿も素晴らしかったのですが、スタッフさんの洗練されたマナーと心からの歓待が感じられ 良い御宿に宿泊することができたと感謝しております。またスタッフさんに会いに行きたくなる御宿でした。

湯谷温泉に伺いました。 昔ながらの温泉街と今回宿泊したはづ木と系列の宿で占められている印象でした。 宿も大正ロマンなイメージ。 しかし部屋や館内は整えられており、清潔感があります。 ウェルカムドリンクも薬膳茶でのお出迎え。宿の売りである、薬膳料理に期待ですね。 食事の前にまず温泉へ。 系列の宿の湯巡りも出来るという事で、隣のはづ別館にも訪れてみました。 泉質ははづ木が一番に感じました。濁り湯、無味無臭は共通してましたが、別館ではトロミは感じませんでしたが、はづ木の泉質は若干のトロミを感じられます。 貸し切りで、目の前の渓流を眺めて入れるのも良かったですね。 食事は様々な食材と漢方の競演。夕食は癖なく、美味しく頂くことが出来ました。 朝食は夕食と比較すると少し癖がある感じでしたね。 温泉と食事で身体に良い時間が作れたと思います。 また伺います。

経営母体が変わりどうなっているかと思いましたが、オーベルジュにふさわしい食事内容で快適な滞在でした。若きシェフは才能にあふれておりこれからどのような料理を創造されるのか楽しみです。食事の提供のタイミングなどサービスなどはこれから経験を積めば洗練されていくのかなと思います。あえて言えば部屋着とパジャマの両方あればよいと思いましたし、細部でいえば靴磨きなど準備してあればと思いました。また伺います。

長野旅行をしようということで、一泊利用させていただきました。立地があまりに山の中で、最初は本当にこんなところに宿があるんだろうかと不安でしたが、なんとか無事に辿り着けて良かったです。 内湯のほかに、野湯？もあり、どちらも利用しましたが、とても気持ちよかったです。施設自体は古そうでしたが、とても綺麗にしてありました。 ご飯は量もちょうど良く、どれもとても美味しかったです。妊娠中で生魚を控えていたのですが、スタッフさんが気を遣ってくださり、唐揚げにしましょうか？と声をかけてくださったのも助かりました。イワナのお刺身、次に行った時はぜひ生でいただきたいです。 夫もこんなに全部のご飯が美味しいお宿は初めて、と喜んでおりましたので、また違う季節にも行って、色々なお料理をいただきたいです。

昨年娘の誕生日に利用してあまりに良かったので今回主人と娘と３人でニッコースーペリアルームに宿泊しラウンジも利用しました。吹き向けの開放感と部屋からの眺めは日頃の慌ただしさから解放されゆっくり寛げました。

お部屋のお掃除、スタッフの方の接客、食事の美味しさ、タオル、スリッパなどの備品どれをとっても素晴らしいホテルです。 立地もいいので、娘はいつもファミリア本店に行くのを楽しみにしています。 夜ご飯も困りません。最近の神戸泊の定宿になってます。

今回は1週早い私の61歳の誕生日記念で2泊3日させて頂きました。ラウンジスタッフの皆さんが私のBDを情報共有頂き、皆さんからの声掛けに感動いたしました。また、小3の娘が夏休みの自由研究でお仕事インタビューすると言い出しましたが、それにも時間をかけてご対応いただけたのも妻共々感謝でいっぱいです。娘も大喜びでブールやラウンジのスイーツもいずれも大満足でした。妻も3日間たっぷりとリラックスできたようで、次の年末の結婚記念日にも是非泊まろうって意見で一致しております。また、家族3人で参りますのでよろしくお願いいたします。今回も心から感謝申し上げます。

先日はお世話になりました。 夏の暑い時期に観光するのが大変なので、リニューアルした奈良ホテルを楽しみ尽くそうと計画した娘との旅行でした。 クラシック重厚な内装はかわらずで安心。だけど、部屋の中のバスタブなどは最新で、快適に過ごせました。三笠でのアフタヌーンティーや朝食など、外の暑さを忘れてゆっくり過ごせました。 今度は主人も誘って、ゆっくりするための計画をたてたいと思います。 全てのスタッフさまに感謝です。

恋人の誕生日で利用しました。 どの方もホスピタリティが高く本当に素敵な時間を過ごすことができました。 レストランは山彦というところを利用しましたが、そこも素晴らしかったです。 何から何まで快く対応してくださり、本当にありがとうございました。

館内いたるところまで、綺麗に掃除してあって、とても気持ちがよかったです。従業員の方もみな言葉も丁寧で、感じの良い方ばかりでした。1階のラウンジ、3階の談話室ともに落ち着ける雰囲気で、自分たちの部屋以外でもゆっくりのんびりできました。飾ってある主張しすぎないセンスの良いお花もよかったです。

息子ファミリーとの旅行で、パークに近く部屋も可愛い、こちらのホテルを利用させて頂きました。 お孫ちゃん達もホテルの入り口から可愛いキャラクターのオブジェにテンション高めで喜んでました。 朝食も美味しく、デザートも色々あって大満足でした。 またUSJに来た時は利用したいと思います。

岩国の錦帯橋観光から、萩〜津和野というルートで、二泊目の宿舎に「萩本陣」を選びました。 大浴場がものすごく充実しています。露天風呂に「立ち湯」「寝て湯」「ジャグジー」「サウナ」「水風呂」「足湯」と、屋根がついた野外湯船があり、その真ん中に空を戴く広い露天風呂があります。 普段、「女湯は混み合ううえに、グループでおしゃべりする人が隣にいたりすると、なんだか落ち着かない」などと、これまで温泉旅行があまり好きではなかったカミさんも、たった一人でいくつもの湯船を独占することができて、ずいぶんとリラックスできたようでした。 夕食を老舗料亭で食べたため、食事は翌朝のビュフェ形式の朝食のみでしたが、分量や選択肢も申し分なく、シェフが卵料理をどんどん作っている様子が見えて、好感が持てました。 次回は、ぜひ、夕食もお願いしたいと思っています。

5年越しに復縁をした彼ととても久しぶりに 旅行に行きこちらの旅館を利用させて頂きました。 担当してくれた女性の方がとても面白く素敵な方で私達の食卓を盛り上げてくださったりとても丁寧なお気遣いまでして下りました。 そのおかげで久しぶりにとても素敵で大満足の時間を過ごす事ができました。 また利用させて頂きたいと思います！！

家族旅行で1泊利用しました。 広島市内、宮島観光を目的に宿泊しましたが、「もっとホテルでゆっくり過ごしたい」と思えるほど居心地の良いホテルでした。 特に嬉しかったのは、フリードリンクサービスです。観光から戻ってほっと一息つきながら過ごす時間がとても心地よく、旅の満足度がさらに高まりました。温泉も清潔でゆったりとしており、一日の疲れをしっかり癒すことができました。 朝食ビュッフェも期待以上で、種類が豊富なだけでなく、一つひとつのお料理が美味しく、家族みんな大満足でした。朝から贅沢な気分で一日をスタートできたのも印象に残っています。 スタッフの皆さまの対応も丁寧で温かく、気持ちよく滞在することができました。宮島観光を予定されている方はもちろん、ホテルでゆっくり過ごす時間も楽しみたい方にぜひおすすめしたいホテルです。また広島を訪れる際には、ぜひ宿泊したいと思います。(滞在を楽しみすぎて写真撮るのすっかり忘れてた笑)