全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 64ページ目

お世話になりました有難うございます。 とても綺麗で素敵なホテルで良かったです 立地が良いため公共交通機関の利用がベストとおもいました。 周辺の駐車場はお高いので次回は考慮して利用させていただきます。

広島駅から5分の立地で、チェックイン前後に荷物を預かっていただき、観光にとても便利でした。宿泊プランの件で電話問い合わせした時の対応がとても親切で、フロントの方も皆さん丁寧で感じが良かったです。 お部屋は広くて眺望もよく、バストイレ別でゆっくりすることができました。 洗面台の鏡の上部に埃がたまっていたのが気になりましたが、他は綺麗でした。 朝食会場も眺望が素晴らしく、気持ち良くいただきました。連泊だったのでメニューに少し変化があればなぁと思いました。 また機会があれば宿泊させてもらいます。 ありがとうございました。

東照宮へのアクセスの良さで選びました。 大人数で泊まる外国人客が多いのか、広々とした部屋で快適でした。 大浴場もタイミングよく独り占めできたりして嬉しかったです。 朝食は焼き魚の種類を４種（だったかな）から選べるのが斬新。品数も多くて満足です。 気になった点を挙げるとしたら、バスタオルからちょっと苦手なニオイがしたのと、入口に宿泊客の苗字がズラリと書いてあったこと。 見ず知らずの誰かが写真撮って全世界が見るSNSか何かに投稿される可能性を考えると、 宿泊客の誰もが見る位置に名前が書いてあるのは気持ちがいいものではなかったです。（私が気にしすぎなだけかもしれませんが……。）

今回は親といとこと一緒に利用させていただきました。初めての黒川温泉でしたが、とても素晴らしい場所ですね。数あるお宿の中でも、こちらの「山みず木」さんは大変満足できる旅館でした。 【環境・お風呂】 心配していた雨も降らず、ゆっくりと過ごすことができました。ちょうど良い季節だったため、お風呂から蛍を鑑賞することができ感動しました。これから行かれる方には6月もおすすめです。 【お料理】 量、味ともにベストでした。旅館にありがちな「これでもか」という過剰な豪華さではなく、本当に「丁度いい」という言葉が当てはまる、心遣いを感じるお料理でした。 【接客・サービス】 外国の従業員の方が多かったようですが、一生懸命さが伝わってくる気持ちの良い対応でした。付かず離れずの心地よい距離感で、接客に関してもまさに「丁度いい」おもてなしでした。 親といとこも大変喜んでくれたのが、何よりの証拠だと思います。機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

１４階大浴場が良かったです 浴場のフロントのかた男性女性どちらも親切でした 1階朝食会場の女性の方 穏やかな感じがして、親切でお料理のサポートをしてくださった。 お料理もカラダに良いものばかりで良かったです チェックイン時の女性も親切で良かったです

ライブラリーもとても清潔で良かったです。朝食も美味しかったですが、コーヒーのマシンが一つしかなくて、時間もかかるので、いつも列ができていたので、改善されたら良いと思いました。アメニティの綿棒が置いてなくて仕方なく近くのドラッグストアで購入したら、フロントにありました。なんの説明もなかったのでそこが残念でした。お部屋は静かで清潔で良かったです。

朝食がおいしいとクチコミにありました。お値打ちなので贅沢は言えませんが、普通の味で、品数が少ないです。入れ替わり立ち替わりでお客さんが来るのですが、スタッフはキッチン内に多くおり、ホールにはいないので、使い終わった机を拭くことはありませんでした。お客さんがこぼしたであろうサラダの野菜は、片付けられることなく、そのままでした。 全体に室内はキレイで、アメニティも充実していました。フロント近くのサービスのコーヒーは苦くておいしくなかったと感じました。チェックイン前に到着しましたが、部屋の準備ができているとのことで、早く部屋に入れていただけて、ありがたかったです。

変わらず素晴らしいホテルだと思います。スタッフの接客やサービスはとても良く、今回も快適に過ごすことができました。 また、朝食も以前と変わらないおいしさで大満足です。注文してから作っていただける朝のパスタと白ワインは最高でした。 一点だけ気になったのは、浴槽上部に設置されている棚の周辺です。もう少し清掃や点検に気を配っていただけると、さらに気持ちよく滞在できると思います。 なお、ベッドからコンセントまでの距離が1m以上あるため、ベッドサイドで充電したい方は、少し長めの充電ケーブルを持参されることをおすすめします。 総じて非常に満足度の高い滞在でした。また利用したいと思います。よろしくお願いいたします。

手入れの行き届いた入口の植込みからとても素晴らしい雰囲気で滞在が楽しみになりました。期待通り接客、料理、温泉、部屋、どれも素晴らしかったです。食事は、器や演出が美しく、地の物を多く使ったお料理がとても美味しかったです。誕生日に日本酒をサービスして頂けたのも嬉しかったです。担当して下さった仲居さんの優しく温かな人柄が心地よく感じました。山形県の素晴らしさを再確認できました。

妻と結婚記念日に利用させて頂きました。 お部屋、部屋風呂はとても綺麗でゆっくり素敵な時間を過ごせました。 お料理は夕ご飯、朝ご飯共にどれを食べても美味しく感動致しました。 そしてスタッフさんがどの方も親切でお顔を合わす度に挨拶してくださり、 一泊の利用でしたがとても気持ち良く過ごさせて頂きました。 また機会ありましたら利用させて頂きたいなと心から思います。 素敵なお時間を提供してくださり、有難うございました。

・東京から名古屋への出張で使用しました。 ・いくつか備品（スマホケーブル・爪切り）もお借りしましたが、 スタッフの方の親切で笑顔の対応がよかったです。 ・朝食のブッフェもバリエーション豊富・美味で、元気なスタッフの対応も印象的です。 ・ダブルのお部屋でベッドも快適、大浴場（小ぶりですが）も貸し切り状態で使用できました。 ・唯一、朝のエレベーターは混雑して乗れない人もいたので余裕を持った出発がおすすめです。 大変お世話になりました。またうかがいますし、同僚におすすめしました！

9月初旬１泊で利用しました。 ススキノにも徒歩圏内、テレビ塔や時計台も歩いて観光する事ができました。 朝食が充実しており、北海道の素材を使用した料理もたくさんあり、とても美味しかったです。 大浴場も完備していて、ゆっくりできました。 ホテルの脱衣所であるので仕方ないとは思いますが、もう少し広いと、混雑した時も落ち着いて着替えができると思いました。 札幌の良い思い出のひとつになりました。 ありがとうございました。

とても綺麗に清掃されていました。 部屋付きの露天風呂の気持ちよさに癒されました。 夏であることと一階の客室ということもあり、夜露天風呂に虫さんが来訪してきていたのは御愛嬌。苦手な方は、朝風呂が良いと思います。 トイレがシャワールームや洗面室と別動線にあるのは、複数人が泊まる上でとても良いです。 全体的に良いホテルだと思います。 お食事も、品数的にちょうど良いと思います。

清潔さ、サービス、設備ともに満足でした。コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。また泊まりたいホテルです。

大腿骨骨折以来露天風呂付きの部屋を使って居るが食事　部屋　風呂とも大満足。従業員も感じ最高でリピートしています。少し遠いのが難ですが夫婦の合言葉、誕生日はここで。

吉祥寺駅近く、周囲にはたくさんの飲食店やスーパーなどもあり便利。 お部屋も使いやすく、良いホテルでした。接客・サービスは自動チェックイン機が調子が悪かったので4にしましたが、すぐに対応してくださったフロントスタッフの方の対応が良かったです。 朝の仕事が早かったので朝食はつけていないのですが、エレベーターに貼ってあったランチが美味しそうでした。 さっそく次の日出張時の予約をさせていただきましたので、またよろしくお願いします

9月、10月と今年は2回利用させていただきました。スタッフさんの対応に、いつも気持ち良く過ごせてます。また、利用させていただきます。スタッフさんもこれから寒くなりますので、お身体にお気をつけて、お過ごしてください。この度は、ありがとうございました。

淀屋橋の駅から近くて、大浴場があって、安かったし大満足です！ 大浴場は朝も晩もほぼ一人で入れたし、朝食会場のスタッフさんも親切で良いホテルでした。 朝、館内着で大浴場に行く時、朝食会場に行く人達と同じエレベーターになってしまい少々恥ずかしかったですが、知り合いでもないし、同じホテルの宿泊客やし、まぁいいかって感じ。 土曜日にあの値段で泊まれるなら、また泊まりたいです！

水戸駅の南口からエスカレーターで降りてすぐ、桜川より手前という足の便の良さ。 荷物を預かってもらって受け取りに行くにも楽ですし、その後24:00まで自由に休めるラウンジがあるので、電車の予約時間までゆっくりできるのもいいです。 スタッフさんも親切でした。無料の朝ごはん、地元の料理というぬっペ汁、コクがあっておいしかったです。 部屋も一人で使うには広かったし、快適でした。明るくてきれいでしたし。 靴べらがもうちょっと長いと使いやすかったな、あと使い捨てのスリッパが薄いので、わたしは自分で持ってくればよかったな。と思ったくらいで、全体としてはとても満足です。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。