全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

前回、料理長の心を込めた料理が素晴らしくて、今回は連泊しました。期待以上の美味しさで感動しました。 またスタッフの皆さんのおもてなしの心も最高レベルでした。 また訪れたい宿です。ありがとうございました。

施設や設備、食事は言うまでもなく、とにかく接客が最高でした！ 宿に到着してからチェックアウトするまで、本当に最高のおもてなしをしていただきました。 今回、犬山城に行くことが目的でこちらの宿に宿泊することに決めたのですが、次回はこちらの宿に宿泊することを目的にしたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

娘との旅行でした。 旅行前から色々とご配慮いただき、安心して屋久島を旅することができました。 何度宿泊しても毎回新鮮で、感動することが多いホテルです。 施設や設備は工事をすることで改善できると思いますが、接客・サービスは一朝一夕にはいかないもの。sankara hotelのスタッフの心構えと日頃の努力を宿泊するたびに感じます。 食事は地元の野菜や魚・お肉を中心に目にも楽しませてくれる料理で毎回大満足です。 スタッフの皆さんの「おかえりなさい」の言葉が聞きたいので、また屋久島に帰りたいと思っています。

スタッフの方々の対応がとても良くて、お部屋に案内して頂いた方も 親切ですごく気配りもしてくだっさたのでとても良かったです。 お部屋のお風呂も広くて、景色も良く、食事も大変美味しくて、ボリュームもあるので 美味しかったのですが、ステーキが食べれなかったので申し訳なかったです。 とても気持ちよく、心地いい時間を過ごせたので日程が合えばリピート確定です。 ありがとうございました。

ワンコ連れでの初めての旅行でした。 お部屋も綺麗、アメニティも充実、お料理もとても美味しかったです。 スタッフの方も犬にも親切に接していただきました。 また利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました。

GWに自宅の断捨離でめっちゃ働いたので、ご褒美に温泉行こう！と急遽決め、前日予約で宿に伺いました。 旅を事前に計画していたわけではなく、美味しいお料理と温泉でのんびりできれば・・という事で、たまたま 検索にて見つけた宿だったのですが、これが最高に素晴らしい宿に出会えていい思い出とご褒美になりました。 駐車場で迎えて下さったスタッフさんと「どちらか寄って来られたんですか？」といった雑談でソラテラスの 話をしていたのですが、チェックイン後に仲居さんが「明日行かれると聞いたので」とパンフレットを 持ってきて下さったのには驚くとともに感激。 歴史ある温泉にありながら若いスタッフさんが頑張っておられ、食事の給仕のスタッフさんもフロントの方も終始にこやかに お話下さり、こちらも自然に笑顔になるようなおもてなしの心に溢れたお宿でした。 お部屋はリノベされてて和モダン、電源がベッドサイド始めあちこちに何口もあり充電に困ることもなく、フリーの 喫茶スペースでコーヒー紅茶や冷たいお茶が頂けるのが嬉しい。 個室でいただくお食事も、味はもちろん見た目やちょっとした演出も楽しめてよかったです。 旅館でのんびりしたいと思ってましたが、浴衣と草履で散策した外湯めぐりも楽しかった。 あまり事前情報入れずに行ったので余計に、心に残る休日となりました。

静かな緑溢れる中でとても贅沢な時間を過ごすことができました。 ホスピタリティも最高。 お部屋もお食事も全てが大満足です。 また、別の季節に再訪したいです。

魚が美味しいのは土地柄で当たり前かもしれませんが、スープやサイドディッシュなども美味しい！！お料理のセンスが抜群です。特に、朝ごはんはボリュームもバランスも良く、さすがでした。 お部屋は家族で、２部屋に泊まったのですが、本館の特別室は、海の見える居間とマッサージチェアと大きなTVのある寝室でくつろげました。離れは今風のおしゃれな空間でひろびろでよく寝れました。 全くこちらの落ち度だったのですが、忘れ物探しに親身にお付き合いただき、ありがとうございました。 素敵なお宿です。

部屋からの景色が素晴らしく、食事も美味しくてとても良かったです。 あえて言うならもう少しゆっくりお風呂が使いたかったことくらい。 季節を変えてまた伺います。 お世話になりました。

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

川奈駅の高台にあり風情のある宿、高級であっても親しみのある中居さん、居心地のいい滞在となりました。温泉が外と中にあり同時に入れれ泉質も最高でした。夕食の懐石料理もさすが名旅館美味しくいただき夜食まで食べてしまいました。静けさと時として鳥のさえずりが心地よく帰りたくなくなってしまいそうでした。またお世話になります。

部屋の広さ、設備やアメニティ、清潔度、大海原を望む絶景は非の打ち所がありません。近隣のリゾートホテルに泊まるより、コストパフォーマンスははるかに高いと思います。 ただ、ホテルと思って行くとやや戸惑います。フロントや管理事務所はなく、事前に登録して送られてくる暗証番号を入力して入室するというエアビーのようなスタイルです。私の場合、登録の案内メールが迷惑フォルダに分類されていたので現地で勝手が分からず、緊急連絡先に電話してようやく判明。登録に必要な本人確認書類などをアップロードしようとしましたが、通信環境が悪くて難航し、結局は電話で暗証番号を教えてもらうというバタバタぶりでした。 事前登録さえしておけばスムーズに入れるはずで、2度目以降は問題ないでしょうが、一休の施設紹介の欄にも通常のホテルと違う点は明記しておいてもらえると助かります。 エレベーターがない点には留意しておいた方が良いでしょう。また、入り口のフロアが飛び石になっていて、周囲に水が張ってあります。洒落た感じを出しているのでしょうが、スマホなどを落としたら一発アウトですし、重い荷物の持ち運びにも不便なので、改善の余地があるかと思います。

お部屋も食事も田園風景も..全部素敵！ 旅のガイドまで、 サービスが充実していて、お陰様で大満喫した旅となりました！ またぜひ伺いたい宿です。 この度は本当にお世話になりました。 ありがとうございます！

万華鏡のような美しさが心に響きます。 真心込めて美しく仕上げられた、とても美味しい料理。 いつまでも眺めていたくなる四季折々、美しい庭園。 夏の装いに着替えられた京都の伝統文化を実感する美しい設え。 掛軸、生け花、そして隅々まで調えられた美しいお部屋。 料理長、仲居さん、若女将さん、女将さんがあたたかく、きめ細やかにおもてなしくださる美しい心映え。 こうした美しいこと、美しいものすべてが宿泊客への愛情の賜物と思うと清々しさと感謝の気持ちでいっぱいです。 生活を美しく楽しく味わう都人の粋が吉川さんには息づいています。 初めは人生で一度は泊まりたい宿でしたが、いつの間にか１１回目になりました。 京都を本当に愛する方にこそお薦めしたい素晴らしい料理旅館です。

バイキングとは思えないクオリティのお食事。四季で変化もあるので飽きないし、いつ伺っても美味しいと思えるものばかりです！ お部屋も同じようでレイアウトが違うかったり、内装が違ったりの面白さもあり楽しいです。サプライズ演出プランはサイコーです！最高の思い出になること間違いなしです！されても嬉しい！しても楽しい！嬉しい！みんなが幸せな空間なこと間違いなしです！ この非日常の素敵な空間を作り上げてくれている全てのスタッフの皆様に感謝です！

今回も快適に過ごさせていただきました。 皆さんの笑顔と温かな接遇、美味しい食事、そして温泉に癒されました。 大浴場には必要なものがすべて揃っているので、手ぶらで行けるのも嬉しく、とても楽です。 ラウンジでいただいたナイアガラワインも、とても美味しかったです！ 妹は初めての小樽ふるかわさんでしたが、大満足していました。 ホテル前での妹とのツーショット写真も撮っていただき、ありがとうございました！ いつもは夫婦でのおこもりステイですが、今回はチェックイン前に車を預け、久しぶりに小樽観光も楽しみました。 ふるかわさんは運河前という好立地で、部屋からの景色も素敵です。 虎杖浜、定山渓、小樽と、それぞれに違った良さがあり、ふるかわさんがますます大好きになりました。 また伺いたいと思います。

初めて利用させていただきました。 静かで落ち着いた雰囲気、心地よいサービス、緑豊かなロケーション... とても快適に過ごせるホテルでした。 娘の結婚式に参列した後の宿泊でしたが、ゆっくりリラックスできました。 今回はあまり観光することができなかったので、次回はこちらにゆっくり滞在して観光も楽しみたいと思っています。 ありがとうございました。

リピ４回目です。部屋の半露天風呂がお気に入りでお料理も文句なし。 何よりも素晴らしいのは、すべての従業さんが心からの笑顔で迎えてくださることです。かけてくださる言葉も通り一遍ではない温かさか感じられます。 完璧にリニューアルされた館内は清潔感にあふれ北欧風の家具がおしゃれで、癒されモード全開 来年も必ず来訪したいと思っています。

部屋がとても綺麗で、滞在中ずっと快適に過ごせました。 特に良かったのがインフィニティプールとサウナ。1日に受け入れている宿泊客が7室のみとのことで、混み合うことがなく、かなりゆったり楽しめました。景色も素晴らしく、非日常感をしっかり味わえます。 スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしく、気持ちよく過ごせました。 朝食も美味しく、バーの雰囲気もとても良かったです。景色を眺めながらゆっくりお酒を楽しめるのも印象的でした。 決して安い宿ではありませんが、設備・食事・サービス・景色を含めて、値段に見合う価値のある滞在だったと思います。 また泊まりたいです。

全部良かったですが、特に接客サービスが素晴らしいです。従業員の皆様の気遣いがとても良かったです。客室、アメニティ、景色、プールも素晴らしく、とてもおすすめのホテルです。