全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 57ページ目

リピーターですが、毎回、フロントの方の接客の良さに感動します。立地の良さはもちろんですが、お部屋を含め清潔さや、隅々まで、整っている感じが、とても好きです。部屋のイメージカラーで、分けてあるのもお気にいりです。いつもありがとうございます

眼下にきらきらと広がる浜松の夜景は、思わず息をのむほどの美しさで、滞在の始まりから特別な気持ちにさせてくれました。 チェックインから翌日まで、スタッフの皆さまの程よい距離感と温かいホスピタリティは、まさに接客のお手本。安心して滞在を楽しむことができました。 館内では、エレベーターの装飾やドアノブ、ボタンなど、さまざまな場所に音楽にまつわるモチーフが散りばめられており、見つけるたびにちょっとした発見があって楽しく、ホテルの世界観に浸ることができました。夜景・接客・デザインのすべてが調和した、とても満足度の高い滞在でした。

夏の草津温泉旅行は今年で3年目になりますが、念願叶ってやっと奈良屋さんに宿泊することができました。白旗源泉の掛け流しの温泉が素晴らしくて何度も入りました。お部屋も綺麗で、お食事も最後に出てくるお寿司がとっても美味しくてお腹もいっぱいになりました。若いスタッフの方が多いなという印象でしたが皆さん笑顔で接してくださって良い旅行になりました。 又ぜひ宿泊したいです。

2回目の宿泊だと思います。お部屋も、お部屋についているお風呂も広々していてとても居心地が良いです。コーヒーやお水などがついていて、お部屋ではリラックスして過ごすことができます。化粧水などのアメニティも充実しています。2泊目にもお水がいただけたことに感動しました。 朝ご飯も、種類が豊富でいろいろな好みに合わせて選ぶことができて素晴らしいなと思いました。サラダも新鮮で、美味しかったです。3日目の朝に食べたソーセージが美味しかったので、2日目にも食べれば良かったと後悔しました。 今回は日中仕事があったため、ラウンジなどを使用する時間がなかったのですが、今度は観光でゆっくり来たいです。駅ナカの飲食店にもスムーズに行くことができましたし、地下鉄の駅もすぐ行けますし、とても便利でした。

今回も下田大和館さんに宿泊しました。 もう何度も利用していますが、来るたびに「やっぱりここにしてよかった」と思わせてくれる大好きな宿です。 目の前の多々戸浜の景色は何度見ても素晴らしく、お部屋から海を眺めているだけで癒されます。 お料理も毎回美味しく、温泉もゆっくり楽しめて、今回も大満足でした。 そして何より、スタッフの皆さんの温かい接客が本当に素晴らしいです。 顔を覚えてくださっているスタッフの方もいて、帰ってきたような安心感があります。 今回も素敵な時間をありがとうございました！

初めて念願の萩、静かな街にたたずむホテル。奇をてらわず、普通の最上でした。料理がすべて美味しく、スタッフの皆さんが親切で可愛く、夫婦で大感激。お風呂も最高。何より隅々まで綺麗で清潔。お見送りも嬉しかった。

今まで、ペットと泊まれるホテルに何回か泊まりましたが、一番良かったです。 お部屋食も、メインルームとダイニングが分けてあるので、急いで部屋を片付けることもなく、部屋にお食事の臭いがずっと残るわけでもなく、とても過ごしやすかったです。 「庭付き」なので、愛犬達も喜んで外に出ていました。 愛犬用のアメニティも全く困ることがないくらい揃っています。 お部屋の露天風呂の温泉質も良く、愛犬、家族で何度も交代で入って楽しみました。 お夕食は、どれも美味しかったです。少食の方は食べきれないかもしれないくらい豪華な食事です。 お夕食時の飲み物は、2階ラウンジを往復しなければいけないとのことで、食事中は少々面倒ですが、飲み放題です。 生ビールも飲めて最高でした。 ありがとうございました！

実は今回予約でミスをしてしまい、チェックイン時にそれがわかったのですが、とても親切な対応をしていただいて助かりました。こちらのミスなのに申し訳なく、ほんとうに感謝しております。 ホテルの方はとても感じの良い方々で、それもこのホテルの印象を良くしていると思います。 とにかく駅近なので、それがサイコーすぎます。 そしてお部屋のつくりもくつろげる感じです。ゆっくりホカンスしたいなーという時にもいいホテルだと思います。 朝食が楽しみで、こちらに泊まっているというのもあるのですが、今回も期待を裏切らないラインナップでした。和風のおかずも美味しかったですし、さぬきうどんも美味しかったです。青汁があったのもうれしかったです。 全体的に健康に配慮したメニューという印象です。食事をとる場所も広々としていて明るくていいです。 お部屋はスリッパが使い捨てではないのが残念です。消毒済とも書いていないので、持参した除菌ペーパーで拭いて使っていますが、スプレーのようなものがあるといいなあと思いました。 それ以外は、お部屋も浴室なども清潔感があり、快適でした。 エレベーターで1階まで降りると、すぐにカフェもあるのですが、そちらでは宿泊者ですと割引になるのでお得でした。 また、コンビニも同じく1階に降りるとすぐです。どちらも雨でも傘なしで行ける近さです。 そういう意味でも便利な立地です。 駅ビル含めて周辺にもおいしいお店があるので、それも楽しいです。 ランドリーなどもありますし、昼間は朝食をとったスペースでPCを開いて仕事をしても良いようですので、ビジネスで連泊する方にはすごくいいホテルかもしれないです。

2回目の宿泊です。前回は予定がありラウンジが利用出来なかったのですが、今回は雨だったこともあり昼も夜もラウンジでゆっくり過ごす事ができました。サービスのアルコールと鴨そばがとても嬉しかったです。朝食付きプランではなかったのですが食べてみたくなり翌朝チケットを購入しました。メニューが豊富でどれも美味しかったのですが、なかでもずんだ餅がとても美味しくてさすが仙台名物だなと思いました。大満足の朝食でした。 フロントもラウンジも朝食会場のスタッフの方もみなさん本当にお優しく素敵な対応をしてくださる方ばかりで大変気持ちの良い滞在となりました。お部屋も清潔感があり、枕も数種類あってタオルが2枚あったことも私には嬉しかったです。 次もこちらに泊まりたいと思いました。お世話になりました。

投稿が遅くなりすみません 洗い場付きバスを求めて、上京の際には、まずこちらを検索して泊まるようにしています 何より荷物が多くてもお天気に左右されず、改札を出て駅構内に入口があるのがありがたいです。 駅に近いですがお部屋は静かで快適です。 宿からの移動にもバス停も目の前ですし、コンビニだけでなく少し歩くとスーパーもあるので飲食や100均など買い物にも困りません。 価格高騰の昨今なので時期により手が出づらい時もありますがこれからもお世話になります

初めてストーリーラインさんを利用させて頂きましたがとても綺麗で立地環境も良くて大満足でした！ 今までは規模が大きいホテルばかりを利用していたので設備など少々心配もありましたが宿泊してみて全く問題ありませんでした。 予約の際にお部屋の希望をお伝えさせて頂いておりましたがしっかりと希望に沿ったお部屋をご用意頂いて大満足でした！！ 館内、お部屋共に丁寧に清掃されていて清潔感がありました。 朝食もよくあるビュッフェスタイルではなくバスケットに食べたい物、飲みたい物を入れてホテルの好きな場所で食べれるなんて初めてでしたのでとても楽しかったです！ 1年に1回のご褒美旅行がとても素敵な物になりました！！ 来年も利用したいです！ ありがとうございました！！

今回は夫婦旅行で宿泊させて頂きました。 ウェルカムピザはとても美味しく、何度もお代りをお願いしましたが、嫌な顔もされず笑顔で何度も新しく焼いて下さいました。ありがとうございました。 お子様連れの方が多かった為か私達夫婦と入浴時間がズレるのか何度か入浴しましたが、一度も人と入浴が一緒になる事がなく貸し切り状態でのんびり入浴させて頂きました。 自分が悪いのですが、余りにピザが美味しくて食べ過ぎてしまい夕食を残してしまい申し訳なく思いました。もっと量の少ない夕食があればいいと思いました。デザートに桃が使用されており、アレルギーのある私がデザートをお断りすると季節のフルーツの盛り合わせを準備して下さると仰って下さいました。私はフルーツ全般にアレルギーがあるのでお断りさせて頂きましたが、そんな心遣いをとても嬉しく思いました。 朝食もとても美味しく満足でした。 また是非宿泊させて頂きたいと思いました

伊豆の長岡、大風呂と部屋の半露天風呂の他に家族風呂が五つも有り風呂好きの私にとつて思い出の宿になりました。 勿論、大風呂とサウナと部屋風呂は入浴し、家族風呂にも挑戦しましたが時間的都合で三つがやっとでした。 どの風呂も気持ち良く入浴できました。マッサージチェアが四台有りましたが，無料だつた為か大人気でした(笑)。 スタッフの皆様の対応も非常に心地良かったです。有難うございました。

駅から距離 ホテル施設 部屋 全て満足 朝食も種類が多く、素晴らしい 久しぶりに感動しました

朝ごはんが良かったです。宮城の名産品もあり、楽しめました。部屋も使いやすく、常宿にしたいです。

予定よりも広い部屋に案内していただけました。ホテル内でテレワーク予定でしたので、広いデスクで大変助かりました！ また、ロビーにある無料のお茶、コーヒー、紅茶もたくさん飲ませていただきました。 入浴剤やアヒルのレンタルも嬉しかったです。 とても快適に過ごせましたので、また機会があれば利用させていただこうと思います。 ありがとうございました！

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

今回も娘との京都旅行で宿泊させて頂きました いつものようにホスピタリティ、お料理、立地条件といい全てが満足しております。 特にどのシチュエーションでも、スタッフの方々のサービスが本当に素晴らしかったです 今後も是非宿泊させて頂きたいと思います。

客室もとても清潔で綺麗でした。ヒバ風呂、とてもいい香りで最高でした。 建物の雰囲気もとても良かったです。 そして、お料理がすごく美味しかった！！ 夕食のお造りは山の中のお宿とは思えないくらい新鮮でした。朝食では青森名物のイカメンチや十和田バラ焼きなど、郷土料理がたくさん食べれて大満足でした。 そして1番素晴らしかったのは、スタッフの方々の細やかな心遣いです。小さい子がいたので 色々配慮していただきましてありがとうございました。特に夕食時に担当してくださったスタッフの方、すばらしい笑顔でおもてなしをしてくださり、心に残るすばらしい思い出になりました。ありがとうございました。 大人数で訪れましたが、皆、とてもすばらしい宿だったと大絶賛しております。 季節を変えてまた是非訪れたいです。 素敵な時間をありがとうございました。

お庭が立派でした。あとお風呂も芯から温まる温泉で、ご飯もとても美味しかったです。 またぜひ泊まりに行きたいです。記念日プランで付けて頂いたケーキが非常に美味しく、フリードリンクのコーヒーと共に食べて、とても幸せな時間でした。