全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 54ページ目

夏の四国旅行の際お世話になりました。夕食前にカツオの藁焼きの実演を見せてもらい、実際もとても美味しかったです。お風呂も広々としていて堪能できました。行くまでは知らなかったのですが、歴史のある由緒正しいお宿とのことで、対応してれたスタッフも皆さん丁寧な方たちばかりでした。 ガイド付きウォーキング宿泊プランで申し込んだのですが、翌日歩きながら坂本龍馬ゆかりの池を巡りました。説明も丁寧にしてくださってとても思い出深いものとなりました。

高知で宿泊するときは、必ずこちらのホテルを利用しています。駅から少し距離はありますが、ひろめ市場なども近くにあり観光にも便利です。部屋の清潔度などとても満足しておりますが、特にフロントの（特に女性のかた）対応がとても良いです。（男性の方も良いですよ）いつも笑顔で丁寧で、旅の最中の不安な気持ちが一気にやわらげられます。朝食もとてもおいしいですし、高知ではこのホテル一択です。おすすめします。

施設、料理、お風呂、ホスピタリティの全てに大変満足できました。素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

仕事でいいことがあったので、ひとりで富士山の見える宿でゆっくりしながらお祝いしたいなと思い、思い切って一人で宿泊しました。 部屋付きのスタッフの方がつきっきりでおもてなししてくださり、料理もおいしく、ゆったりとした時間が過ごせました。 富士山はきまぐれで早朝しかその姿を見ることはできませんでしたが、5時起きも苦にならない美しさでした。 お祝いしたい旨とケーキを食べたいことを時前にご相談したところ、近くのケーキ屋さんから取り寄せてくださり、部屋でウェルカムドリンクでもあるシャンパンとともにいただくことができました。 また、料理長にもお気遣いをいただき、とてもうれしかったです。 部屋についている温泉の温度調整がちょっと難しかったですが、それ以外は困ることもなく大満足でした。 富士山が部屋からもよく見えて、ロケーションが本当にすごいお宿です。

本来は1泊の予定でしたが、次の宿泊先の天候が思わしくなかったため、急遽こちらに連泊させていただきました。 こちらに宿泊する前は広島のグランドプリンスホテルに滞在していましたが、そちらと比べると、よりファミリー向けで、子ども連れでも楽しめるホテルという印象です。 道後温泉の中心部からは少し離れていますが、レトロな雰囲気の無料送迎バスが運行しているため、距離はほとんど気になりませんでした。 ホテルの入り口には足湯があり、気軽にいつでも楽しめます。また、夜にはお土産コーナーの脇で縁日も開催されており、子どもは大喜びでした。 お風呂は3階の内湯と4階の露天風呂に分かれています。それぞれ趣が異なり、両方楽しめるのがとても良かったです。 食事もおいしく、家族全員大変満足しました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して滞在することができました。 急遽決めた連泊でしたが、結果的には大正解でした。 家族で道後温泉を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。リピート確定です。 道後プリンスホテルのキャラクターゆたま王子は、チェックインとチェックアウト時に玄関で歓迎とお見送りをしてくれてました。これからも頑張ってほしいです。

早割56・素泊まりプラン・コーナーダブル シングルユース／禁煙 (ダブル)を利用しました。 福島駅での宿泊は初めてでしたが、こちらにして良かったです。お部屋はコンパクトでしたが綺麗で使いやすかったです。特にバスルームが綺麗なのが女性としては嬉しいと思います。アメニティはエレベーター横に置いてあり自分で選ぶタイプですが、必要なものは揃っています。あと何気にお部屋にあったドリップコーヒーが美味しくてビックリしました！ スタッフの方もとても親切で心地良く宿泊させていただきました。

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

軽井沢アウトレット回りは混むしゆったり避暑地を過ごせないと思いこちらを選んで大正解！ 部屋から温泉迄全て綺麗にリノベーションされていて大満足！ そして鉄道好きにたまらない温泉迄モノレールに乗れるなんて嬉しい 乗らなくても階段で直ぐですよ またよろしくお願いします

昨年、仙台が36度という猛暑日に利用させていただいた際に、たどり着いたオアシスのような空間にとっても感激したので再訪です。 今回は、26度と涼しい杜の都仙台でした。ホテルはやはりよい香りで　はぁ～と深呼吸してしまうくらいで、再訪できたことが嬉しくなりました。 お部屋も清潔で、お風呂もシャンプーバーと露天風呂があり仕事の疲れがとっても癒されました。 朝食もメニューが多く、歯ごたえのいいお味噌汁のワカメや、笹かまぼこ、仙台麩、ずんだティラミス、、全部美味しくて幸せでした〜。 スタッフの方々の努力と、おもてなしの心に感謝です。 また、仙台の街に来る機会がありましたらこちらにお願いしたいと思います。

館内や部屋はとても綺麗で、夜も廊下や隣の部屋の音は静かでゆっくり休むことができました。ただ大きな道路に面しているため改造車の集団のマフラー音がしばらく鳴り響いていて残念でした。 平日16時頃は大浴場に誰もおらず贅沢に過ごせました。入浴後のアイス1つ無料が嬉しいです。朝食も美味しかったです。 清掃員のみなさんが廊下ですれ違ったら気持ち良くあいさつして下さりとても感じが良かったです。

昨年いろいろな温泉と新鮮野菜に感動し、今年も宿泊させて頂きました。 選んだお部屋は2階に寝室があり、とても素敵な造りでした。野生のリスが短時間でしたがベランダから観れて感動しました。 シェフが替わられたそうで、ややインパクトが違いましたが、新鮮野菜が随所に感じるメニューでとても美味しかったです。朝のトマトジュースも変わらずフレッシュで秀逸でした。 温泉だけでなく、飲み物も豊富に揃っているので、何処の温泉宿よりも満足度が高いです。 東京からは少し遠方ですが、また最高の温泉と新鮮野菜に癒されに宿泊させて頂きたいと思います。

食事は各部屋で準備していただけ、温泉も広々していて、最高の旅館です。リピートしています。 また、よろしくお願いいたします。

ホテルも綺麗で、お食事も美味しく頂きましたが、丁度夕日の時間帯でしたが、カーテン引かれてて見れなかったのが残念でした。 温泉もトロトロの泉質でお肌ツルリン！ 3回も入らせて頂きました。 ただ一つ気になりましたのが、ホテルに着いてスタッフの方が荷物など取りにきてくださり、ワンちゃんも、乳母車に乗せて待ってると、フロントのチェックインが済むまで外で待って下さいと言われ、暑い夏に外で待つのは、どうなんかと、代表の方だけ、ホテルに入って受付を済ませて下さいと、できましたら、ロビーの隅でもいいので、中で待たせて頂きたかったとおもいました。 秋頃に、愛犬と泊まれる新しい宿泊場所ができると聞き、期待したいです！ ドッグランもあればとても嬉しいです。

いつもお世話になりありがとうございます。 今回は3泊、とても快適に過ごすことができました。宇都宮へ訪れる際はシーラックパルさんに空室がある時、に、スケジュールを合わせます。

昨年、今年と泊りました。 いい宿です。

新横浜から近く、便利なホテルです。 とても良いホテルだと思います。シャンプー等も良いもので、不満はありません。強いて難点を挙げるなら、シャワーの温度調整がやや難しいこと、テレビがやや小さめなことくらいです。頑張って探せばその点がやや不便、という程度。お値段の割に本当に良いホテルなので、また必ず利用します。

上高地と白骨温泉のリクエストが家族からあり、ミルキーブルーの憧れの泡の湯さんを予約したところ大喜びでした。実際に伺って細部にわたるお心配りに、料理長の地産地消&旬の食材を生かされた絶品のお料理の数々…温泉も今まで入ったことのないお湯で心身ともに癒されました。女将さんはじめスタッフの方々のさりげないおもてなしにも感動、すぐにリピートしたいお宿にめぐり逢いました。素敵な思い出をありがとうございました!!

施設・接客・食事のすべてが期待以上で、家族全員が心から楽しめる滞在でした。子供が「また来たい」と話すほど気に入っており、家族旅行にぴったりのホテルだと感じました。 今回は他ホテルにも宿泊のため一泊二日の利用でしたが、充実した設備やサービスを考えると、連泊することでこのホテルの魅力をより深く味わえると思います。次回はぜひ連泊で利用したいです。 【クラブラウンジ】 チェックイン時の接客がとても丁寧で、手続き中にスイーツやドリンクをいただけました。 子供には人数分の色塗りセットを用意してくださり、退屈せずに過ごせた点が好印象でした。 【客室：琉球スイート/ビーチビュー】 備え付けの冷蔵庫は冷蔵・冷凍が完全に分かれた大型タイプで、家族利用でも使いやすい仕様でした。 トイレは最新式で清潔感があり、快適に利用できました。 ドラム式洗濯機が備え付けられている点は、長期滞在や子連れ旅行では特に便利です。 また、和室のため子供が安心して寝転がって過ごせ、家族でゆったり滞在できる客室だと感じました。 3階のため眺望は絶景とまではいきませんが、特に不満なく快適に過ごせました。 【夕食：ロイズ】 お寿司の種類が豊富で、デザートも充実しておりとても美味しかったです。 次回も必ず利用したいと思える満足度で、これから宿泊される方にも強くおすすめできます。 【朝食：フォーシーズン】 クラブフロア特典でチェックイン時に予約でき、混雑を避けてスムーズに入店できました。 料理はどれも美味しく、特にパンケーキが絶品。海が見える席で雰囲気も良く、朝から気持ちよく過ごせました。 【大浴場】 21時頃に利用しました。 浴場内は混雑していましたが、洗い場が埋まっていることはありませんでした。タオルも備え付けてあり快適でした。 【施設・設備】 広くはありませんが屋内プールがあり、ジャンケンスタンプラリーなども催されているため、雨の日でも子供が退屈することはありません。 屋外プール、ビーチ含め全て快適に過ごせました。 【残念だった点】 クラブフロア特典の「ドルフィンスプラッシュ」と、スイート特典の「お目覚めセーリング」は満席で利用できませんでした。 ホームページにも先着順との記載があるため仕方ないものの、特典が使えない点は改善を期待したいです。

友人の誕生日で東洋館で笑った後に、のんびり過ごそうと宿泊しました。バースデープレゼントも用意してくれていました。ありがとうございました。夕方10階のラウンジで和のおやつをいただきながら過ごしました。お風呂はトイレと別だったので気兼ねなく入れました。朝食はビューホテルでいただきました。満足な宿泊で、友人も大喜びでした。

彼のお誕生日祝いでお部屋の名前もメッセージとして 伝えようと思っていて、お部屋に花束とか旅館さんも協力してくださり、そしたら当日お部屋をグレードアップして下さり、彼へのメッセージもグレードアップとなり、より2人の距離が縮まる時間となりました（笑）スタッフの方々も親切でお風呂もお部屋のみなので、2人だけの時間をゆっくり過ごせました。 ぜひまた利用したいです！ありがとうございました。