全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 52ページ目

初めて利用させてもらいました。 温泉も3ヶ所利用できてよかったです。 何より食事がどれもこれも美味しくて日本人でよかったーと実感しました。料理長呼んでください！と言いたいくらいおいしかったです。 あいにくの雨でしたが夏の終わりの緑が雨に濡れていた景色も心地よく感じました。 ありがとうございました！

お部屋についているお風呂も良かったですし、貸切の露天風呂も良かったです。 お料理はコース料理になっており、会話を楽しみながらいただくことができました。 エレベーター等の設備は若干古く感じるのは仕方ないにしろ、全体的に掃除が行き届いているため気持ちよく過ごせました。 夫婦でとても満足な旅行になりました。 ありがとうございます。

今回母と妹と母娘3人で宿泊させていただきました。露天風呂付きの部屋でしたがとても綺麗で、お風呂には踏み台や椅子も用意していただき、高齢の母も安心して利用できました。お食事がとても美味しく、母も完食するほど大満足でした。是非また利用したいと思っています。

窓から絵画のような景色が楽しめます。朝ごはんはたくさんの小鉢におかわり自由な芋煮とつや姫のご飯。本当にどれも美味しくビックリしました。接客も丁寧でとても素敵なお宿です。

体に優しい湯畑温泉を、老舗旅館らしい落ち着いた雰囲気の中で楽しむことが出来ます。 お料理も美味しいですが、何より、スタッフの皆さんがとても親切。訪れる度にサービスの良さに頭が下がります。 チェックアウト時に、美人女将が丁寧にお見送りをしてくださいますが、女将の心配りがスタッフに行き届いているのだろうな…と感じます。

夫婦で初めての島根&鳥取への旅行。 三朝温泉も勿論初めて。 旅館大橋さんも勿論初めて。 全体通してゆっくりと寛ぐことができ、是非行きたいお宿となりました。 接客対応は文句なし、たまたま宿泊客が少なかったこともあり色々話を伺うことができラッキーでした。 食事も文句なし。鮑や和牛、品数も多く何より素材にこだわりを感じました。 これだけでも十分ですが、それにも増して温泉は別格。岩風呂の上の湯、中の湯、下の湯、反対側の露天風呂、ラジウム泉は本当に身体の温まり方が良くて湯治にも有効と感じます。 寒い時期のカニ料理とラジウム泉は更におすすめと伺いましたので今から楽しみです。

センス良いインテリア。 清潔な空間。 美味しいお料理に、その他ならではの無料貸出グッズ等。全てにおいて大満足です！ お風呂に、疲れた身体を癒すバスソルトがあったら、さらに良いなと思いました。

再訪 数年前に２泊して、モール温泉の凄さに感激 過去の我々の宿泊履歴も把握されており流石の雰囲気 その際は、部屋や温泉のニオイが少々気になったので、暫くの間は近くの新しめの宿に浮気していた笑 で、今回リフォームしたての部屋を予約 結論、とても良い！ サウナ好きではないが、温度設定が色々できる上に音楽を聴けたりして楽しめた タオルの数も充分でバスローブも完備 唯一露天風呂の温度が少々熱かったのが残念ポイント お料理も美味しく、サービスも文句なし 他の客室もリフォームしてくれたら、必ずまた泊まりに行く

5/3のGW、初めての宿泊が最高だった事から、家内共々早くもう一度行きたいと思い、前回は四拾番、今回は五拾番の部屋に宿泊しました。 今回は早めにチェックインして.サウナ&水風呂&露天風呂の「無創庵」貸切120分付きのプランに。サウナ・ロウリュ→水風呂を繰り返し、最後に奥の露天風呂へ。元々サウナにはあまり入らない2人でしたが「無創庵」は別物、最高の癒しの時間を過ごす事が出来ました。 さらに、部屋の広々とした露天風呂で、手足を思いっきり伸ばし、美容液の様なトロトロ、ツルツルの湯に浸かる最高の至福の時間、夕食前、夕食後、寝る前、朝食前、朝食後と5回も味わう事が出来ました。 料理は、地味な田舎料理で、と女将さんは謙遜されていますが、豆腐屋さんをされているだけあって、豆腐料理は最高に美味しく、ジビエは無理な2人なので、肉料理は全て牛肉にして頂きましたが、その品質は今回も最上級でした！ 個室の食事処も静かで、ゆったりできます。 部屋の居心地（特に、心地良い睡眠を得る為の寝具は最重要！)も良く、内湯や洗い場、バスタオルやタオル、タオル掛けなどの心配り、洗面所も広く、居心地も抜群でした。 露天風呂も部屋も広く、掃除も大変だと思いますが、12時のレイトチェックアウトにも快く対応して頂けました。 看板も案内板も見当たらず、宿の駐車場に辿り着く不便さはあります、お出迎えや見送りも、にこやかな女将さん1人なので、荷物を持ってもらうのも気の毒な感じです、部屋の名前も書いてないし庭の手入れも行き届いてるとは言えない、でも、この宿には、それらを帳消しにして、非日常的時間を味わえる素晴らしさがあります。 是非また来たい、いや、年2回は訪れたい宿です！

北陸新幹線が30分以上遅れ、予定がだいぶずれてしまいました。チェックインの時間を大巾に遅れ、連絡をいただいてしまいご心配をおかけしました。その後、とても親切に対応していただき、ホッとしました。丁寧な説明対応で安心。朝食のノドグロの一夜干しは大変美味でした。お土産に購入しようと干物屋さんを見たら、一尾3000円余りの高級魚！ラッキーな朝食でした。ありがとうございました。

初富山旅行で4泊５日のうち２日間滞在しました。トロッコ列車までのアクセスの良さと、豊富な富山の郷土料理が食べらること、卓球があること、そしてなんと言ってもお部屋の景観の素晴らしさ！で予約を決めました。お部屋は想像以上に素晴らしく、とても快適。お天気にも恵まれてトロッコ列車がよく見え毎日窓の外からの美しい景観に感動しました。温泉も多少の混雑は許容範囲。お湯はよくお肌がすべすべになりました。夕食時にちょっとしたトラブルが発生しましたがその時の対応もとても心がこもっており、息子にと、花火まで頂戴し家族団欒の時間に花を添えてくださりました。トラブルがあっても帳消し、むしろトラブルがあって良かったと思えるような対応はすごいと思います。ご対応下さった支配人様に敬服致します。こちらのホテルは従業員の方のあいさつ一つとっても本当にみなさん素敵でした。送迎バスの運転手さん、何度も宇奈月駅まで送迎くださりありがとうございました！ビュッフェ会場のバーカウンターのスタッフのお姉さんもおすすめの美味しいお酒の作り方教えてくれてありがとうございました！そして、息子のためにとお手紙ありがとうございました！本人がとても感動しておりました。記念に持ち帰り大切に保管しております。富山県は奥深くて、まだまだ行きたいところが見つかりました。受験が終わり、今度は秋にまた伺いたいです。今回デラックス和洋室と悩みましたが、洋室にしました。お部屋は最高でしたが、和洋室も気になるため次はどちらにするか選ぶのもワクワクします。景観はさることながら女性としては、お部屋のドライヤーの質の良さも感動しました。素晴らしいサービス精神です。全室同じドライヤーですか？髪がつるつるになりました。一つだけお願いがあるとすればお部屋にレディース用のアメニティがあると嬉しいなと。温泉後も化粧を軽くする人もいると思うのでデラックスなどのお部屋にはアメニティセットがあると完璧な滞在になると思います。ホテルを拠点にし、様々な所を観光しました。次は3泊したいです。お世話になりました！

部屋からの眺めが良く、リラックスできたというよりは、ボーッと何も考えず過ごせたことに幸せを感じました。なかなか日常でこのような時間を持つことは無いので、貴重な時間を持てたと喜びにあふれました。

上諏訪でお宿を探し、色々比較してお料理に力が入っていそうな浜の湯さんを選びました。お部屋はリニューアルルームを選び、和モダンで諏訪湖を一望できるいいお部屋でした。清掃もきちんと行き届いてました。大浴場は広くて洗い場も多く、好きなシャントリを選んで中に持っていける仕様でよかったです。髪が長いので、ドライヤーが新しめの風量があるものが置いてあり嬉しかったです。夕食は個室に用意していただけました。どれも信州のもの、季節のものをふんだんに取り入れて創意工夫が施された素晴らしいお料理でした。今までいただいたお夕食の中で1番印象的で美味しかったです。こんなにお料理に感動したことはなかったです。松茸ご飯は国産の松茸がたくさん入っていて最高で、お味噌汁も出汁が素晴らしかったです。水菓子は食べごろのフルーツが出てきて最初から最後までずっと美味しくて最高でした。お料理のためにまた来たいと思ったのは初めてです。ぜひまた伺いたいです。

リニューアルされた部屋の窓からの景色は、まるで絵のよう。お部屋のお風呂は人目を気にせず大満喫。お夕飯の量も程よく最後の鯛めしも美味しくいただきました。 福山駅から送迎があるのも、新幹線利用者にはとても有難く。 また違う季節にぜひ泊まりに伺いたいと思います。

お料理も大変美味しく、貸切露天風呂もとてもよかったです。また何よりもスタッフの方々の丁寧なおもてなしが素晴らしく心からくつろげる宿でした。本当にありがとうございました!! またぜひ利用させて頂きたいと思います。

この度は母のお祝いで温泉旅行を考えてました。母と私の家族3世代での初めての旅行 母が大浴場に入る事が出来ないので 客室露天風呂付きで探してました お陰で母も温泉に入る事が出来ました。お部屋のお風呂も温泉で母も喜んでおりました。 食事はスタンダードの懐石でしたが 充分過ぎるほどなボリュームで 夜も朝も息子たちがギブアップするくらいでした。 母の米寿のお祝いでケーキをお願いしてたら米寿のお祝いのちゃんちゃんこまで用意して頂いてて気遣いがとても嬉しかったです 館内は綺麗で大浴場はこじんまりしてましたが清潔でとても満足でした ロビーでは地酒の試飲サービス 朝はコーヒーのサービスもあってとても充実でした。 家族全員大満足でした。 スタッフ皆さん親戚で気持ちよく過ごせました。 とても良いお祝い旅行になりました ありがとうございました。

娘夫婦、5か月の孫のために、この部屋を選びました。ベビーバスやオムツポット、レストランにベビーベッドまで用意して頂き、本当に助かりました。配慮ありがとうございました。温泉も少しグリーンがかっていてぬるぬるして気持ち良かったです。日帰りも受け入れているので、大浴場は入る時間は調整が必要になりますが、早朝は貸切状態でした。再訪したいと思います。

フロントのスタッフがとても親切に迎えてくれました。お部屋は広々としていて清潔感があり、部屋からは壮大な洞爺湖が一望できます。客室の露天風呂では、温泉に浸かりながら洞爺湖の絶景を心ゆくまで堪能できました。最上階にある大浴場の露天風呂は水温がちょうど良く、熱すぎて何度も湯船を出るようなこともなく、インフィニティ風呂から洞爺湖を見下ろしながら、心身ともにリラックスできて本当に最高でした。食事も素晴らしかったです。夕食のビュッフェには、新鮮なホタテ、ウニ、エビなどの豊富なお刺身や握り寿司があり、温かい料理には焼き蟹の脚やステーキまであって、すべて食べ放題でした。朝食にも生のホッキ貝や甘エビなど様々な海鮮が並び、家族全員が「湖の栖」の食事に大満足していました。私はこれまで70軒以上の日本の温泉旅館に泊まってきましたが、「湖の栖」は数少ない「絶対にまた来たい」と思えるホテルです。スタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで、家族一同、忘れられない完璧な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。2. 商務禮貌版（語氣更為恭敬、客氣）完璧な温泉リゾートホテルです。8月30日に「湖の栖」に宿泊いたしました。フロントでの対応が非常に親切で、お部屋も広く清潔で行き届いておりました。客室からは広大な洞爺湖を望むことができ、部屋の露天風呂では温泉を楽しみながら洞爺湖の美しい景色を満喫いたしました。最上階の露天風呂は水温が大変心地よく、のぼせることなく長湯ができ、インフィニティ温泉から洞爺湖を見下ろしながら、とても贅沢なリラックス時間を過ごせました。夕食は新鮮なホタテ、ウニ、エビなど豊富なお刺身と握り寿司に加え、焼き蟹やステーキの食べ放題もあり、大変充実しておりました。朝食にも生のホッキ貝や甘エビなどの海鮮があり、家族一同、食事のクオリティに大満足いたしました。これまで70軒以上の日本の温泉ホテルに宿泊してまいりましたが、「湖の栖」はまたぜひ再訪したいと思える数少ない素晴らしい宿です。スタッフの皆様の温かいおもてなしに心より感謝申し上げます。おかげさまで家族で完璧なひとときを過ごせました。

別府旅行に良く行きます。山の上の方の外資系ホテルやミュージアム風ホテルなど利用しましたが　やはりここのホテルが居心地いいです。スタッフが親切な事。お客様に寄り添う姿勢はとても気持ちいいです。 フレンチも　とても美味しいです。今回は団体さんと一緒になったようで　お料理提供に時間がかかり過ぎて　パンは冷えて待ち長かったですが　サービスの良さで挽回でした。 石◯さん　ありがとうございました。 また　お伺いします。

旅館の雰囲気もお風呂も食事もホスピタリティも素晴らしかったです。 朝食時に隣の部屋からしょうもないクレームをずっと言ってるおじさんの声が聞こえたので気分が悪くなりました。 対応していたスタッフさんが可哀想でした。