全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 51ページ目

温泉付きのお部屋に泊まり、入りたいときにいつでも入れてお湯の温度も丁度良く満足でした。 お食事も個室で温かいものは温かく、冷たいものは冷たくした状態で出されて調理されている方の心配りが感じられました。 夕飯にソムリエの選んだワインと日本酒を頂きましたが、久々に美酒に酔いしれてしまいました。 お部屋もきれいで接客も良く満足した休日を過ごすことが出来ました。

今回は初めてレディースルームのシャワータイプに泊まりました。 まずお部屋が少し広く感じまして、マッサージチェアもいて素晴らしかったです。 レインシャワー付きのシャワールームで、広さも機能も充分でした。今回はシャワールームで大満足で大浴場は利用しなかったのですが、レディースフロアと同階で便利最強なので次回は入浴しようかなと思います。 こちらのホテルは、ベッドが硬めでさらに広くいつもぐっすり眠れます。 洗面台やテーブルの位置なども使い勝手がよくとても居心地のよいお部屋なので、今度はできたら連泊したいな、と思っています。 朝食も作りたてのオムレツが食べられるし、かわいい味噌玉で作るお味噌汁もおいしいし、パンの横にあるあずきバターも好きです。 遠方在住なので、めったに伺えないのですがまたぜひ泊まらせて頂きたいです。

私たち夫婦から孫たちまでの三世代で利用させていただきました。食事は地中海料理で、瀬戸内海の新鮮な魚介類を洋風にうまく調理されており、大変美味しくいただけました。宿泊日はあいにくの雨天だったので、孫たちは楽しみにしていたプールには入れませんでしたが、夜になり奇跡的に雨が上がったので、夜のイベント、シャボン玉ショー、ランタン揚げ、花火などが楽しめました。宿泊料金がお手頃で、スタッフの気配りも良いので、お薦めのホテルです。

ホテルに到着した玄関口から駐車場の停止位置まで車の前を走って誘導してくださいました。 ウェルカムケーキもドリンクも美味しくいただきお部屋に上がりました。 露天風呂、隣接している椅子からの眺めは素晴らしく夜は月あかりと星空の中、波の音だけが聞こえる空間でした。 家族4人での久しぶりの旅行は甘原のスタッフさん達のおかげで最高の時間となりました。 ありがとうございました。

憧れの上高地帝国ホテル、登山で何度か上高地を訪れていましたが、その度に行ってみたいなと思っていました。 今回タイミングが合い、ついに訪問が叶いました。 私たち家族にとっては少し背伸びな帝国ホテルでしたが、立地や建物の良さはもちろん、お料理のおいしさに感動、そして、スタッフ皆様が気さくながらも丁寧にお話ししてくれたことや、清掃の方も気持ちよく挨拶してくて、さすがのホスピタリティの良さに感激しました！未就学児の我が子にも丁寧に優しく対応してくれました。 次回はいつになるかわかりませんが、また必ず再訪したいと思いました。 本当にありがとうございました！

お部屋が新しく広くて綺麗いです。とても快適に過ごせました。ウエルカムドリンクもビールがいただけて、美味しかったです。また、次回も利用させていただきます。

今回で3度目です。いつもシングルを利用してますが初めてツインを利用しましたがこの部屋もユニットバスが広く圧迫感がありません。ただ甚平が年間通して同じ生地なので暑く感じました。

今回仕事での利用です　先方の会社に近く、駐車場も停めやすそうで決めました。こちらのホテルにして大正解！ スタッフの方々も親切で食事も美味しく。部屋も清潔でゆっくり眠れました。次もこちらに決めています。

６年ぶりの家族旅行でした。 旅館の雰囲気、食事、部屋の露天風呂も全て最高でした。 家族もとても喜んでました。

豊橋駅から無料送迎バスあり助かりました。少し古い感じはありますが、高級感あり、夕食も選べるし、スタッフも親切で、料金からすると、大満足です。 豊橋市役所展望台と吉田城を観光しました、どちらも無料です。

帰国後羽田で泊まることにしましたが、一度メルキュールさんに泊まりたいと思っていたのでこちらを予約しました。お部屋はセンスの良いインテリア、朝食の内容も良くて、シャトルバスサービスで再び羽田まで送っていただき、予想以上に満足できる滞在でした。

大人3人でしたので、まずトリプルという仕様が有り難かったです。遅い時間でも入れる大浴場はきれいでのんびりでき、お風呂に浸かった後のアイスキャンディー等のサービスもよかったです。そして、朝食が豪華で美味しい！ビュッフェスタイルに加えてメインメニューが選べ、３泊しましたが全く飽きなかったです（笑）。子供がタクシーにiPhoneを忘れるというハプニングがありましたが、その際にも面倒な顔一つせずにサポートしてくださいました。そして、そのiPhoneが見つかった際にはスタッフの方が一緒にとても喜んでくださって、うれしかったです。京都観光の拠点として大満足のホテルでした。どうも有難うございました。

昨年に引き続き2度目の滞在になりました。 台風の影響で飛行機が欠航。 なんとか取り直しが出来たと思えば今度は 宮古島便が欠航し再三の予約変更にも ご対応いただき大変感謝しております。 台風後になったので夕食難民にもならず シュノーケルもどこに行くのも便利で 今年も楽しめました。 部屋もコンパクトながら綺麗で十分です。 残念だったのは今年もジューシーおにぎりが 朝食で食べれなかったこと。 次回もまた利用させていただきリベンジ しますね。

先に他施設を予約済みでしたが広めのダブルが出たので乗り換えました。初めてでチェーンでも無さそうで不安でしたが、びっくりする程しっかりしててもっと早く知りたかった。それ位人気のホテルなのだと納得しました。大浴場のセキュリティも感心しました。次回からは空室があれば1番に予約します。と書くと競争率が上がりそうです。

2回目です。設備に過不足なく、用事を済ませてからゆっくり休みたいのでピッタリなのです。朝ごはんも仙台ならではのメニュー(笹かまやお豆腐，お野菜など)があって美味しい。また仙台に出かける時はお世話になりたいです。

それはできませんと言われ慣れているけど、お願いしたり頼みたかったりしたことを嫌な顔全くせずに丁寧に対応してくれるスタッフさんばかりでした。お電話の対応も素晴らしい。本当のホテルマンてこういう方達なんだなと思わせてもらえたホテルでした。

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。

今回初めてスーパーホテルさんを利用しましたが、またリピートしようかとおもっています。 15時まで1階のラウンジでウェルカムドリンクをいただきながら待ちましたが、ドリンクの種類もたくさんあり、明るいカフェのようなので「お部屋へどうぞ」とお声掛けがありましたが「もう少しいてもいいかな」と思うくらい居心地が良かったです。 レディースフロアへは暗証番号の入力でセキュリティがしっかりされ安心です。 大浴場は男性用よりはコンパクトだと思われますが、不自由はなく、お湯もとても良かったです。 脱衣所のドレッサーにはオールインワンゲルがあります。 お部屋にパジャマがない思いましたが、エレベーター脇の枕が選べる棚の下から各自持っていくスタイルでした。 Sサイズとフリーサイズで選べます。 お部屋にあるものだと勝手に思い込んでしまいました。 アメニティーも1泊に付き5点選べますが、オリジナルの物がたくさんあり、どれにしようか迷ってしまうほどでした。 1泊なので荷物は少なめにしたかったので、とても嬉しく助かります。 近頃は固いベッドのホテルが多い様に感じられますが、ベッドパッドが柔らかくお布団の様なタイプで、寝る時もひんやりせずとてもぐっすり眠れました。 朝食もバランス良く、自分で作るカフェプレート感覚で美味しくいただきました。 スタッフの方みなさん印象が良く、女性1人でも安心して泊まれるホテルだと思います。

名古屋駅前でこのコスパは良いと思います．朝食も無料ですので文句なしです．2点ほど１）スリッパが，床のカーペットと同じ茶色で，どこにあるのかわからなくなります．可能であれば白の方が良いかもしれません．２）シーツ交換は，部屋に「連泊中のシーツ交換について：連泊されるお客様のベッドシーツとピローカバーは，お客様にご利用いただいたものを使用して，ベッドメイクします」と書いた札がありました．しかし，外出から帰るとドアノブにタオル類がかけてあり，部屋に入るとベッドメイクはしてありませんでした．別にベッドメイクを強要する訳ではありませんが，ベッドメイクをしないなら，しません，とはっきりされた方が良いと思います．

家族旅行で利用させていただきました。部屋はとても清潔感がありよかったです。暑がり家族だったので5月中頃でも部屋は暑かったのですがまだシステム的に冷房が使えなかったのですがスタッフの方に窓を開けると涼しくなると聞き実行させていただき快適な夜を過ごすことができました。 朝食が自動的にについていたのですがどれも美味しくて必要だった朝には助かりました。