全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 49ページ目

仕事の出張で利用しました。思っていたほど狭くなく動線は十分とれてました 。新しいとは言えないが清掃はよくできてました。何よりデスクが広く空調がよく効くことが良かったです。フロントも感じ良くその他の利便性も不自由なくすごせました。ただ無料でもらえるドリップコーヒーの味が悪く残念でしたけどこれはサービスなので仕方ないでしょう。

スタッフさんがとても親切に対応してくれて良かったです。今回のプランで貸切風呂が無料で使えました。客室数が少ないため、清流の音をよく聞ける落ち着きのある空間に癒されました。また機会があればぜひ行きたいです。

館内どこも綺麗でとても清潔感があります。 お部屋も綺麗でしたが特にトイレが新品のようでした。 もちろんお風呂は広くて色々な種類のお風呂がありサウナもあります。お風呂の利用時間は23時までなので毎回ギリギリになりましたが満足しています。 チェックアウトはBoxに鍵を入れるだけでよかったのでスムーズでした。 また石川県に行くときには利用させていただきます。

１．スタッフの皆様の対応はとても良いです。 ２．大浴場も温泉のようで良いです。シャワーも3つのモードが付いている良い物です。シャワーも時間で止まらない使いやすい物です。扉近くの洗い場から泡が飛び散っていることがあるので、出るとき床をしっかり流した方が良いです。シャンプ等も良い物です。 ３．1階レストランで多くの時間帯で、ソフトドリンク飲み放題です。18時～20時はアルコール飲み放題です。とっても良いです。ただし、ビールはありません。無料なので助かります。 ４．21時～お茶漬けでます。夕食になります。美味しいです。1人１ぱいでおかわり無しです。 ５．朝食はすごくは無いですが、十分美味しいです。お勧めです。 ６．駐車場広いです。 ７．手押し台車はお願いすれば出してきて貸してくれます。 ８．部屋の冷蔵庫は2ドア式でアイスクリームも凍らせます。とても良く冷えます。 ９．時間限定ですが、大浴場の扉あたりに無料のアイスクリームがあります。 １０．部屋に洗濯機があります。乾燥機能はありません。窓の近くに簡単な物干し場所があります。１泊で遅いチェックインの人は朝までに乾かないかもです。私は毎日洗濯してました。洗剤も置いてくれてあります。 １１．部屋に電子レンジ有ります。とても便利です。 １２．仕事の出来る机あります。 １３．ネットは早いです。ストレス無いです。仕事での大きなファイルアップロードできます。 １４．隣にドラッグストアとセブンイレブン有ります。 １５．海が近いです。 １６．エレベーター２台有るので待ち時間少ないです。 とってもおすすめのホテル様です。 可能でしたら、古本で良いので、コミックと観光ガイドブックコーナーがあればなお評価が高くなると思います。

食事が本当に美味しかったです！夕食はもちろん 朝食の野菜が美味しい。 ウェルカムドリンクをいただいたレストランや 宿泊者専用のラウンジも居心地よく 気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂が少し狭いかなと感じましたが 清潔で気持ち良かったです。 感動しました。また宿泊したいと思います。

2回目の宿泊で、綺麗なお庭を眺めながら岩風呂に入浴出来る素晴らしいお部屋でした。（内風呂付き） 夕朝食共に美味しくて、高齢者の母も大変満足しておりました。 接客対応も素晴らしく、本当にお世話になりました。

屋上から見える熊本城が大好きで、利用させてもらっています。 部屋もシンプルながら快適に過ごすことができました。 髪を乾かしたりお化粧をするテーブルの位置に 壁掛けの鏡とコンセントがあり、 手の届く位置にドライヤーも置いてあります。 ちょっとしたことかもしれませんが、 「使いやすさ」を考慮した配置がとてもうれしく思います。

ほとんどの従業員さんが素晴らしくステキな笑顔と接客でとても心地よく過ごせました。フロントのアメニティも充実していて、朝ごはんの質も高く長居したくなる場所でした。沼津の宿泊は次回もこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

日本秘湯を守る会「湯元 勇駒荘」にお世話になりました。 立地、温泉、食事、そのすべてが高いレベルで調和しており、宿の魅力を存分に満喫させていただきました。 特に印象に残っているのは、野趣あふれる新緑を望む温泉です。鳥のさえずりと旭岳の澄み切った空気に包まれて浸かるお湯は格別でした。また、料理長のこだわりが光るお食事も素晴らしく、素材の持ち味を引き出す出汁の奥深さ、そして一品ずつ丁寧に盛り付けられた見た目の美しさに、心からの手仕事を感じました。 お部屋は401号室のスーペリアツインでした。窓から届く鳥の鳴き声と爽やかな風に癒やされ、こだわりの湧水と寝心地の良いマットレスのおかげで、温泉の効果も相まって心身ともに深く整うことができました。 旭岳の散策も最高の思い出です。また必ず訪れたい、お気に入りの宿となりました。

接客が素晴らしくこちらのホテルにして本当に良かったです。 お料理もお酒も全て美味しくいただきました。 フロント階にはコーヒーや冷たい麦茶等置いてあったり休憩処ではアイスバーや翌朝のヤクルトなど至れり尽くせりでした。 夜食の夜鳴きそばももちろんいただきました。 特に不満に思うこともなく楽しく過ごすことができました。

湯宿というだけに温泉はお肌すべすべになり、リフレッシュできました。 接客サービスも丁寧で心地よい時間を過ごさせていただきありがとうございました＾＾

従業員の皆さんが丁寧で親切な接客です。お風呂、客室のアメニティーも充実しています。真冬でしたので布団の中に温感ジェルパックが入れてあり暖かいお布団へのお気遣いを感じました。部屋のエアコンで十分暖かいのですが、ファンヒーターも配備されているので予備的に室内を加温できる配慮もされています。お食事は味、ボリューム共申し分ありません。お腹いっぱいイセエビを堪能できました。総じて品のある素敵なお宿です。

室内や大浴場は使いやすくて良かったです。朝食も必要十分でした。ただしエレベーターが1台で待つ場合が多かったのが残念でした。

前回特に料理が良かったので今年２回目の宿泊でした。元は銀行の保養所だったとのことで、その名残がフロントの狭さや建物のレイアウトにも残っており、到着時のお出迎えや荷物持ちや帰宅時お見送りなどはない（自分で３階のフロントまで運び、帰りも３階からは自分で帰る）。それでも高台から海が見える見晴らしの良さや全１０室というこじんまりしたところが気に入っている。温泉は７８度の源泉が引いてあり、少し狭いが露天風呂もありマッサージチェアも上質でありがたい。部屋は今回は後で追加したと聞いていたエレベータ横の洋室にしたが、広くて綺麗でベッドも快適だった。ただ、洗面所とトイレが隣り合わせの仕切りなしで玉に傷だと思ったが、その方が開放感があっていいのかとも思い直した。夕食はレストラン（前回は部屋食で寛げた）しか選べず、部屋着はＮＧなのが残念（部屋着のままで寛いだ雰囲気で食べたい）。来年２月からは時間が２部制になるとのことだができれば今のように３０分毎に選べるようにして欲しい。料理は期待通り美味しく、そんなに高価な食材はないがソースなど手が込んでいて見た目も綺麗でこれぞ料理という感じ。朝食も品数も多く良かった。夕食前にラウンジでロイヤルミルクティーを頼んだがとても美味しかったので翌朝も頼んだが、窓越しに海が見えるのでとても優雅な雰囲気になれる。その時、係の女性が写真をとりましょうかと言って下さり撮ってもらった。遠くに見える景色の説明などとてもフレンドリーで、このホテル全体のサービスのレベルが上がったような感じになった。大阪からちょうど良い距離なのでまた来たいと思います。

Really enjoy stay this unique, local pension! Everything is as good as descriptions. Their meal is the best highlight of the stay! Pension owner is a very kind and friendly lady and we enjoyed her warm welcome so much. Just one minor thing for those who travel with big luggage, there is no lift and please try to travel light if possible.

スタッフが皆さん元気に挨拶してくれて、案内も丁寧だし駐車場では車の誘導をして頂け、掃除も行き届いておりホスピタリティ最高の宿でした。なんと言っても露天風呂が広くて綺麗で最高、疲れを癒せました。天気が悪かったのでテラスに出れなかったのが残念でした。天気が良い日に又行きたいです。ありがとうございました!!

昨年に続き利用いたしました。チェックインから親しみのある対応をいただきました。寝具の陰に音楽プレーヤーを忘れてしまいましたがお電話をいただき、丁寧なご対応で返送していただきました。ありがとうございました。

大雨の中、行きましたが、ホテルの設備、スタッフの方たちの対応、お食事などすべて完璧で、リラックスして過ごすことができました。お食事は厳選された食材を生かした見た目もきれいで美味しかったです。個室だったのでゆっくりいただくことができました。お部屋もとても清潔でゆったりしていて、ホテルのマカデミアチョコレートが置いてあって、すぐに美味しくいただきました。何より素晴らしかったのはスタッフの方たちでした。レストランの方は食材の産地から丁寧に説明してくださり、季節の炊き込みご飯の残りをおむすびにしてくださって驚きました。夜食に美味しくいただきました。廊下を歩いていてもフレンドリーに話しかけてくださって、ハワイのカハラホテルの話をしたり、大きなきれいなお花の前で写真を撮ってくださったりハワイを思い出させてくれました。また、若いスタッフの方たちもとても親切でした。コーヒーメーカーの使い方がわからなかったら、部屋まで来て親切に教えてくれました。フロントの方たちや、お部屋のベッドメイキングに来た方も楽しくお話してくれました。みなさん笑顔が素敵でした。 ただ一つ残念だったのが、浴槽が立派な大理石で広かったのですが、浴槽の底が滑りやすくすべってしまいました。若い人には問題ないのでしょうが、高齢者のためにゴムの滑らないマットを用意していただけると助かります。 何から何まで素敵なホテルでした。またすぐに行きたいです。

滞在時間中はとっても居心地よく過ごせました。 大雨だったので早めに着いたのですが、ラウンジを利用しながらゆったりと待てて、お部屋の準備がすぐにできたので早めにチェックインさせていただけました。 お部屋には抱き枕があって、ベッドの角度も変えられるのでとても楽な体勢で休むことができました。 お料理も夫と私で工夫されており、私のお料理は生ものもなく、赤ちゃんの栄養を考えられたものに変更されていて、夫のお料理と比べながら食べられてとても楽しめました。美味しかったです。 あまりたくさん食べられず、最後の方は残してしまったのが申し訳ないです。 帰りもチェックアウトの前にラウンジでゆっくりお茶をいただき、最後まで楽しめました。ありがとうございました！

タイトルの通り、客室、接客、風呂、食事、すべての面で最高級のホテルと感じました。とくにクラシックディナーは細かいところまで行き届いた色彩と味覚を心ゆくまで堪能いたしました。伝統に甘んじることなく、時代の変化もしっかりととらえておられることで、現代の人びとをも魅了し続けておられるのだと思います。