全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 4ページ目

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

同行者が車いすでしたが、スタッフの皆さんに色々ご配慮いただき、快適に過ごせました 担当いただいたスタッフの方も親切で話しやすくとても良い方でした（次も担当いただくとうれしいです） 必ずまた宿泊したいと思います ありがとうございました

念願の2回目の利用です。 お魚づくしの夕食お料理が美味しくて、また行きたいと思いお世話になりました。 部屋着は作務衣が用意されていているので、チェックイン後すぐに着替えてフリードリンクの生ビールをいただく。客室数も少ないのでゆったりと過ごしやすく癒しのお宿です。 朝食の羽釜ご飯が美味しくて、夕食で食べきれなかった金目鯛の煮付けも朝からいただきました。 スタッフの方の心遣いも素晴らしかったです。 ありがとうございました。お世話になりました。

ダム湖と周囲の森を見下ろす宿です。見えるのは自然のみ。風景の中に人影はありません。開放的な展望風呂。屋根があってガラス扉が閉まるので、狭義の露天風呂ではないかもしれませんが、とても快適です。浴後の生ビール含めてオールインクルーシブ。いい酒がそろっています。おつまみも充実。部屋への持ち出しも自由。気前の良さが好きです。気の置けないおこもりができます。部屋は広すぎないがトイレと洗面が十分広いので窮屈さはありません。長いのれんのかかったブースで、外の景色を眺めながらの食事は文字通りの美食。スタッフは少なそうですが、動きに無駄がありません。ここでのアルコールもフリー。気分が良い。夜は静かです。チェックアウト時にカウンターでの支払いが当然ながらなんにもなし。すっきりと、ああ楽しかった。 評価は価格相当を３とした主観です。

万華鏡のような美しさが心に響きます。 真心込めて美しく仕上げられた、とても美味しい料理。 いつまでも眺めていたくなる四季折々、美しい庭園。 夏の装いに着替えられた京都の伝統文化を実感する美しい設え。 掛軸、生け花、そして隅々まで調えられた美しいお部屋。 料理長、仲居さん、若女将さん、女将さんがあたたかく、きめ細やかにおもてなしくださる美しい心映え。 こうした美しいこと、美しいものすべてが宿泊客への愛情の賜物と思うと清々しさと感謝の気持ちでいっぱいです。 生活を美しく楽しく味わう都人の粋が吉川さんには息づいています。 初めは人生で一度は泊まりたい宿でしたが、いつの間にか１１回目になりました。 京都を本当に愛する方にこそお薦めしたい素晴らしい料理旅館です。

車での到着から出発までとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 働いておられる方も明るくとても親切で食事も大変美味しかったです。 車で帰る時、見えなくてなるまで手を振っておられるのが印象的でした。 また是非利用させて頂きたいと思います。

今回も快適に過ごさせていただきました。 皆さんの笑顔と温かな接遇、美味しい食事、そして温泉に癒されました。 大浴場には必要なものがすべて揃っているので、手ぶらで行けるのも嬉しく、とても楽です。 ラウンジでいただいたナイアガラワインも、とても美味しかったです！ 妹は初めての小樽ふるかわさんでしたが、大満足していました。 ホテル前での妹とのツーショット写真も撮っていただき、ありがとうございました！ いつもは夫婦でのおこもりステイですが、今回はチェックイン前に車を預け、久しぶりに小樽観光も楽しみました。 ふるかわさんは運河前という好立地で、部屋からの景色も素敵です。 虎杖浜、定山渓、小樽と、それぞれに違った良さがあり、ふるかわさんがますます大好きになりました。 また伺いたいと思います。

神奈川から伊豆に姉妹旅行。 落ち着いた雰囲気のほまれの光に宿泊。 お部屋もお料理も素晴らしく大満足。 季節によってお料理の内容が違うと伺い またぜひ泊まりたい。 おすすめのホテルです。 ありがとうございました。

遅めの夏休み旅行で、夫と2人で東京から車で伺いました。 おもてなしが素晴らしいお宿で、到着からチェックアウトまで本当に心地よく快適に過ごすことができました。 お部屋のお風呂はもちろん、大浴場もとても雰囲気があり良かったです。また清掃が行き届いており、とても清潔で安心して寛ぐことができました。 そして何より地元の食材が使われたお料理がとても美味しく、気さくな料理長さんのお人柄も素敵でした。 違った季節のお料理もいただいてみたいのでまた伺います！ 過去に色々な少室数の温泉旅館に宿泊してきましたが、国内のお宿で初めて「絶対にまた来たい！」と思えるほどでした。 スタッフの方の細やかなサービスや、滞在中の色々なお心遣いがあり、おかげさまで本当に心のあたたまる福島旅行になりました！ ありがとうございました。

2021年の四国旅行で宿泊して、とてもよかったこちらの宿に、今回は両親と共に再訪させていただきました。 温泉露天風呂付の客室は相変わらず素晴らしく、部屋食の夕食も朝食も以前よりさらに美味しくなったようです！ 高齢の両親もゆっくり過ごせたようでとても満足していました。 また、松山に来た時には必ず再訪させていただきます。

やわらかな温泉、静寂に包まれて過ごす諏訪大社下社秋宮の隣の宿。 今回滞在したお部屋からは 窓からは秋宮の境内にある建物の屋根と杜が見えます。 秋の今年1番の冷え込みの気候が 心身を清めていく感覚を一層強めてくれます。 今回は、歩いていく時間を取れませんでしたが、秋宮の駐車場まで1分もかかりません。 近代的な建設物の宿泊施設とは異なる趣は、私たちが日本人であることの誇りを思い出させてくれます。 ありがとうございました。

こちらのお宿は食事の評判が高いので楽しみにしていました。 どれもひと手間かけてあり、デザートの手作りあんこが甘さ控えめで美味しかった～ また、食べたくなったので11月に予約を入れました。 大浴場の川の湯は金魚をみながら源泉のお湯を楽しむことが出来ます。 本館の３階に貸し切り風呂もあります。 別館珠玉やの貸し切り風呂にもはいれますので、美味しい食事と温泉最高のお宿です！

魚が美味しいのは土地柄で当たり前かもしれませんが、スープやサイドディッシュなども美味しい！！お料理のセンスが抜群です。特に、朝ごはんはボリュームもバランスも良く、さすがでした。 お部屋は家族で、２部屋に泊まったのですが、本館の特別室は、海の見える居間とマッサージチェアと大きなTVのある寝室でくつろげました。離れは今風のおしゃれな空間でひろびろでよく寝れました。 全くこちらの落ち度だったのですが、忘れ物探しに親身にお付き合いただき、ありがとうございました。 素敵なお宿です。

ホテルのオーナー(多分駐車場にいて案内していただいた方)をはじめ従業員の接客のクオリティの高さを感じる。ただ朝一番にお風呂に行きましが、洗い場の椅子などが整理されて無くて少し気になっていました。家内も感じたようです。夕食の接客していただいた方ありがとうございました。楽しい時間をありがとう。

初めて宿泊しました。 温泉が気持ちよく、観光の疲れを癒すことが出来ました。特に露天風呂は、熱すぎない湯加減がちょうど良く、のんびりとお湯に浸かれました。 お食事は、見て美味しく食べて更に美味しく大満足です。 静かで落ち着いたお部屋は眺望はないけれど、窓の外のもみじが少し色付き始めていて、紅葉の時期にも来てみたいと思いました。 旅館のスタッフの皆さんの接客も素晴らしく、久々の家族旅行、ゆっくりと過ごせました。

40代夫婦、日頃の疲れを癒しに静かなひと時を過ごしたく訪れました。 ベランダからのんびり空を眺めたくて、ベランダ付きの部屋を選択。…お向かいの今は営業されていないと思われるホテルの破れた障子が…夜はちょっと肝試し感があって出られませんでした…笑 その他はお料理、お風呂も素晴らしく、混雑感もまったくない所もこじんまりしたお宿を選んで大正解でした。 そして夕飯後に伺った、歩いて5分ほどの川べりでちょうど蛍が見られる時期とのこと、夫婦ともに初め見る本物の蛍で大感激…！ 集落全体が静かで東京に比べると朝晩涼しく、朝は体に優しく美味しい朝食。 心からリフレッシュできました。また必ず訪れたいお宿です。お世話になりました。

子どもががいる為、部屋食＆室内露天風呂のお宿を探していました。そこで、たくさん検索をかけてヒットしたやえ野さんに行くことにしました。 まず、お部屋係の方が、自分の母親のような雰囲気で話しやすく、子連れへの配慮も素敵で嬉しかったです。ご飯も2時間かけてゆっくりと楽しめ、子どもにも豪華な御膳が出、喜んで食べていました。 お風呂はとても気持ちよく、7回は入りました。 私のこだわりで、旅館は絶対客室露天風呂を選ぶのですか、熱すぎる、狭い、湿気が多い……お風呂も多く気持ちよくゆっくりつかれるお風呂は案外ありません。ですが、やえ野さんは温度もちょうどよくとても気持ちよかったです。 帰りも11時までゆっくりとできるため、子連れにとてもおすすめです。また冬場にリピートしたいです。

この度、４連泊させていただきました。 とにかくペットフレンドリーで、犬と猫で伺いましたが どちらものんびりと満足しているようでした。 犬猫のアメニティも充実、ドッグラン、なども完備。安心して滞在できますし スタッフさんもみなさん動物好きで、有難い時間になりました。 日本人のスタッフさんはもとより素晴らしく、 また、外国のスタッフさんも、日本人かと思うほど丁寧な接客で、いい笑顔で、 このお宿の教え方や働く環境もよいものなんだろうと感じました。 スタッフさんは星５つ以上です。 お食事はアラカルト式で、好きなものを好きなだけ毎日選べるので 連泊にはたいへんありがたく、どれも標準以上美味しいお食事でした。 和食も洋食もまんべんなくご用意してくださっているので、まったく飽きませんでした。 毎日美味しかったです。 お酒、夜のバーのお酒、お部屋の冷蔵庫ののみものもインクルーシブなので、飲まれる方にも安心です。 また、一日あたり３０分のエステもインクルーシブだったので、マッサージまでしていただいて、本当に癒されました。 お部屋は広すぎず、狭すぎずで、二人にはちょうどよく、作りも使いやすくてよかったです。 泉質もぬるっとツヤツヤになるお湯で、とてもよかった。 内風呂、露天風呂、どちらも源泉かけ流しで、湯量も温度も源泉で調整できました。 何よりの贅沢です。 最近ホテルも旅館も喫煙所でしか吸えない事が多いので 部屋付きのテラスで吸えることは、喫煙者にとっては大変有難いです。 テラスでお酒飲みながら一服したいですから。 テラスは高い壁に囲まれていたため、猫もお散歩できました。 猫は逃げますから、なかなか自由なお散歩ができませんので、これもよかったです。 のびのび散歩してました。 菊池市は始めて伺ったのですが、菊池渓谷を始め、素晴らしい場所が多く、 阿蘇も１時間かからないくらいのアクセスなので、観光もしやすいと思います。 お宿の近くに、大学の厩舎があるため、たまに少しだけ動物の匂いがすることはありますが、 それはこのお宿の問題ではないですし、 そもそもペット連れで行くくらい動物がお好きな方が行かれるお宿だと思うので、 氣にしなければいいのかなと思いました。（私は氣になりませんでした） ペットと一緒にくつろげる素晴らしいお宿だと思います。ありがとうございました。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

当日急に思い立ち、宿にOK頂いて夜８時過ぎに到着しました。 フロントで男性にこれから近くの居酒屋で晩御飯だというと「じゃあこれをどうぞ」と、そこのドリンククーポンとか、傘とか、近道教えて下さったりとか、嫌な顔せず朗らか〜に対応されました。 心が解れました〜。 貸切風呂も23時までやってて遅く着いてもゆっくり入れたし、館内ビール自販機アリなのも嬉しい。 古いけど気負わない程度に綺麗で、部屋も布団もアメニティも、安心して使用できました。宿泊客の民度も高そうな印象です。 朝ご飯も、メインの豚焼き？鍋？の卵かけとご飯の相性も最高。 昨今珍しく、会った従業員は全員日本人のように見受けられました。たまたま？ どの方も、建物の古さを補って余りあるよい接客で、居心地がよかった。 失礼ながら、空室あったから、くらいで予約しただけで、全然期待して無くて、逆に良かったのかもしれません。 今度は晩御飯付きで伺いたいです。 有難うございました。