全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

とにかく大満足のお宿でした！ 初めての宿泊でした。 事前にクチコミを見たらカメムシ宿みたいな事を書かれていたので覚悟はしていましたが、全然そんな事はなくカメムシはいたのはいましたが、あれだけ自然の中にあるお宿なら多少の虫がいるのは当然でしょうし、気になりませんでした。 宿の方がずっとカメムシがいて申し訳ございませんと謝られていたのが気の毒に感じるほどでした。 お料理は最高に美味しいし、お食事の途中で退席するイレギュラーな事にも真摯に対応して頂き、感謝です。 お部屋も内子名産の和紙をふんだんに使用した落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。 朝食も3種類の卵を食べ比べることができる楽しいコンセプトで大満足です！ またわざわざ泊まりに行きたいお宿です！

スタッフの方達の穏やかな空気が癒しの空間を作っていて、とても心地よく過ごせました。 ・送迎バスでアロマのお手拭きとお水をくれる ・ゴルフ場のレストランに素敵なカートで送ってくれる ・事前にコンシェルジュの方に観光を相談したら当日たくさんのパンフレットや手書きのメモをくれる などなどフロントやラウンジの方、お土産売り場の方も含め、ほんとにみなさんが親切で素敵な方達で感動しました。 また全てが新しく綺麗で、お部屋も広くて眺めも最高でした！ 朝食ビュッフェも焼きたて黒糖フレンチトーストや作ってくれる沖縄そば、点心、スムージー、たくさんのフルーツなど種類が豊富な上にすごく豪華で美味しかったです。 また12月に予約をしたので楽しみです。

宿泊のたびに細かなリクエストに応えてくださり、ありがとうございます。 今後の予約もよろしくお願いいたします。

台風25号の進路に抗うように昼前に出発。 大雨の中到着。 ウェルカムドリンクの美味しい事！ 露天風呂も最高でした。 食事もさることながらアニバーサリーのケーキがとても美味しい! 女将さんやスタッフのみなさんもとてもフレンドリーで素敵な一夜でした？ ありがとうございました。 機会があれば是非また行きたい！

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

以前こちらでお世話になった時の印象がとても良かったので、今回2回目のリピートです。 ウェルカムスイーツに始まり、和洋折衷のディナー、ボリュームたっぷりの朝食まで、とても美味しかったです。 全てお部屋まで運んで下さるので、着替える必要もないし、リラックスして頂けました。 事前に苦手食材をお知らせしておけば、きちんと配慮して頂けたのも、有難かったです。 2泊3日の間、スタッフの皆様には大変お世話になりました。 その間5人のスタッフさんとお話する機会が有ったのですが、どの方の接客も素晴らしい！ 丁寧で温かみがあって、とても大切にもてなされてると感じました。 1つだけ気になったのは、シャワーの排水が少し悪かった事。 それでも、総合的には居心地の良い素敵なお宿でした。 早朝、鶯のさえずりを聞きながら露天風呂に入った事は、心に残る素敵な体験でした。 季節を変えてまた、お邪魔したいと思います

お迎えの時点からスタッフの方の印象が良く、ホテルに入った瞬間から素敵なアロマの香りに癒されました。 個室のお部屋へ案内されてチェックイン。お部屋もシンプルな造りで、とても過ごしやすかったです。また、お部屋ではアロマディフューザーで自分の好きな香りを楽しむことができました。 今回は1泊2日のファスティングコースを利用しました。水断食ではないため、夕食と翌朝にはにんじんジュース、自家製梅干し、番茶などをいただきました。また、チェックアウト後には、お粥、みそ汁、手作りの梅干し、花いんげん豆、番茶をごちそうになり、大満足でした。 個人的には、2日間かけて甜菜糖でじっくり煮込まれた花いんげん豆がとても美味しく、思わず購入できないか尋ねてしまいました。 さらに、チェックイン後には梅入り玄米おにぎりをいただき、こちらは帰宅時の長距離バスの中で美味しくいただきました。 お部屋にはテレビはありませんが、Wi-Fiがあるのでスマートフォンは利用できます。ただ、せっかくの機会だったので、滞在中はできるだけスマートフォンを触らずに過ごしました。ラウンジでハーブティーを片手に健康に関する雑誌を読んだり、客室では窓を開けて鳥のさえずりを聞きながら持参した本を読んだり、日頃の忙しさで後回しになっていたお金周りの見直しをしたりしているうちに、あっという間に時間が過ぎました。 温泉からは、朝には浅間山を望むことができ、景色もとても素晴らしかったです。 一点だけ挙げるとすれば、個人的に運動を習慣にしているため、全部屋にシャワーが付いていると、運動後にさっと汗を流せて、さらに快適だったと思います。それ以外は大満足で、スタッフの方々も感じが良く是非また利用したいと思える滞在でした。

とても素敵な滞在でした。 お心遣いにも感謝しています。 天候が悪くてもお庭もほんのりと紅葉も見られ、 緑の多い中ゆっくりと過ごせました。 お食事も美味しく、温泉も快適、2.3日滞在したくなりました。 機会があれば是非また伺います。

長女中学受験のご褒美に、ママ友親子と 女ばかり5人で宿泊しました。 宿からの景色は、昼の海も、夜のライトアップも解放感満点で、最高でした。 Welcomeお菓子やミネラルウォーター、アルコール、アメニティも惜しみ無い量が用意されていて、本当に凄かった!! プールもプライベートと考えたら十分な大きさで、子供達がはしゃいでいました。 ２泊3日の滞在でしたが、もう少し満喫したいと、とても名残惜しい気持ちで帰って来ました。 接客して頂いたスタッフの方も、とても対応の早く驚くほどでした。 ありがとうございました。 我が家にはちょっと背伸びのお宿でしたが、またの機会があれば、その節はよろしくお願いします!!

静かな大人の宿です。 部屋数が少ないので大浴場も貸切な感じでゆっくりできました。 お料理が自慢の宿だけに、一品一品こだわりの料理で、前菜からデザートまで全て完食させて頂きました。お米も美味しくて思わずおかわりしてしまいました。 女将さんをはじめ皆さんが優しくて、一人でもゆっくり癒されます。また伺いたいと思います。

COTTAGEへ2名で連泊させていただきました。 福岡在住ですが、近場でのんびり出来る宿を探しており、行き帰りに気を遣わなくて良い場所ということで利用させていただきました。 価格は決して安くはありませんが、福岡の中でも特別感のある非日常的な体験ができ、非常に満足度の高い時間でした。 料理も美味しく、また少しアウトドア感もあり、周囲に人もいないため気を遣うことなく楽しめました。スタッフの方も非常に親切でした。 また記念日などでぜひ利用させていただきたいと思います。

娘が成人式を迎える年齢になり、記念に家族4人で利用させていただきました。 丁寧なお出迎えやお抹茶やお菓子をいただき最初から感動しました。 道後温泉の近くなのに、綺麗でゆったり落ち着いた空間、ラグジュアリーな施設で言葉どおり別邸。 至る所に名画やリヤドロの豪華な置き物があり、至福なひとときにつきます！ 温泉も良かったです！ また特別な日に伺いたいです。

景色、人、空間、味、すべて最高でした。じわじわではなく、瞬時に癒されることを経験しました。 夕陽がきれいで、かかわってくださったお一人お一人のおもてなしに心がこもっていて、食材を生かした調理が最高、お出しのおいしさ、夕食だけでなく朝食も本当に手が込んでいて、、列挙すればきりがないのですが、とにかく素晴らしかったです。ありがとうございました。

この度は、お盆休みを利用して「石廊館」に宿泊しました。ワンちゃん連れての旅行なので、宿泊先の宿を探すのに「口コミ」参考に「石廊館」を選びました。思っていた以上の接客とスタッフさん全員の温かさと笑顔が最高でした。勿論、料理も前評判通り凄く美味しくてボリュームもたっぷりでした。宿の駐車場についてスグに係のスタッフさんの親切さ、気遣いから始まり、荷物の受け取り、玄関先の「一文字」が出迎えていただき、昭和感コってコってのお出迎えは驚きました。スタッフさん皆さん、ワンちゃん好きで我が家のワンちゃんも、とっても安心した感じで３日間を過ごせました。温泉も、源泉かけ流しで屋内、露天風呂ととても楽しめました。一言では言い表せない程の接客サービス/料理長の独独感には笑えました。建物は歴史を感じる面持ちですがザ・旅館って感じのとっても良い宿です。純粋に和める宿です。まだまだ、伝えたいことはいっぱいありますが、是非とも、一度は伊豆に行くなら石廊館に泊まってください。一見の価値は十分に堪能できます。 また、機会があれば絶対に宿泊したい宿でした。

今回、コンサート遠征の為利用させていただきました。 終演時間と渋滞の関係で到着が21時になってしまい、夜ご飯の席に到着するのが大変遅くなりましたが、笑顔でご対応いただきとても良い時間を過ごす事が出来ました。 朝食もとても美味しく頂けて、チェックアウトまで時間があったのでお向かいの兼六園のお散歩もできました。 ロケーションも抜群で、とにかくスタッフの方全員がみなさん笑顔で楽しそうにされており、次回金沢に行く際も是非またこちらを利用させていたたいと感じました。 また、丁寧なお礼のメールもありがとうございました。

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。

シルバーウイークの後半に宿泊。初日は天気が良かったので景色もよく大満足でした。やっぱりブドウの葉がある時期のほうがいいですよね！。カーブドッチにはお昼前に到着し、チェックイン手続きをすませ、近くのカフェでランチしました。パスタセット頼みましたが量もちょうどよく、美味しかったです。その後プライベートのワイナリーツアー。しめにワインの試飲もあり美味しかったので、ワイン12本購入しました！夕食にはまだ時間あったので、歩いて３分の温泉施設に行き、癒されまったりしました。ホテルに戻ったらハッピーアワーで白ワインの無料配布。１７時３０分からはペアリングで夕食。食事は美味しくて、またワインも美味しかったです！ワインはカーブドッチのワインのみなので、フルボディのものはないので好みは分かれるかもしれません。朝食も美味しかったです。トマトジュースは絶品です！

彼氏の誕生日旅行に選ばせていただきました。初めて宿泊しましたが、期待をはるかに超える素敵な滞在でした。何よりスタッフの皆さんのサービスが本当に素晴らしく、ひとつひとつのおもてなしに感動しました。 日本家屋ならではの趣ある豪邸のような佇まいで、お庭もとても美しく、庭園を眺めながらゆったりと食事を楽しめる贅沢な時間を過ごせました。特に馬刺しは今まで食べた中で一番美味しく、本当に感動しました。 お部屋は広々として清潔感があり、とても居心地が良く、窓から眺める景色も素晴らしかったです。館内には初めて訪れた人でも楽しめるサプライズや遊び心が散りばめられていて、滞在中ずっとワクワクした気持ちで過ごせました。 日本酒の種類も豊富なので、日本酒好きの方には特におすすめしたいお宿です。今まで宿泊した宿の中でも特に印象に残る、大満足のお宿でした。また必ず訪れたいです。

秋のシルバーウィークに初めて連泊でお世話になりました。 一休さんのおかげもあって素敵なホテルに出会えることができました。自然環境美し、建築インテリア良し、スタッフの笑顔善し、レストランでの料理美し　久美浜ならではの最高の隠れ家ホテルでした。 次回は春　ゴールデンウィークの予約が叶いますよう　一休さんのサイトをきめ細かくチャックしたいと思います。 ホリデイホームのみなさま　たいへんお世話になり、誠にありがとうございました。

この度も大変お世話になりました。 なかなか予約が難しいジャグジー付き和室に初めて泊まれて従姉と大喜びでした。 正面の開放的な大窓から中秋の名月も鑑賞でき、忘れられない感動のひと時でした。 館内各所に、さりげなく野花が生けてあったり名品のお品物を鑑賞しながらレストランや大浴場へ行けて、館内隅々まで気配りが行き届いている事に感服しました。 ロビーラウンジのお月見の室礼や、入り口正面の立派な屏風と大きな生花どれを観ても素晴らしかったです。 次回は是非、息子夫婦や夫と家族でも伺いたいと思います。ありがとうございました