全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 39ページ目

ライブのため1泊しました。アップグレードしていただいたお部屋、快適でした。お友達ともお隣にしていただきました。朝食では新潟名物が色々食べられて勿論お米が美味しくて、食べたことのないお漬物とかもあって朝からたくさんいただきました。接客も申し分なかったです。駅から離れていますが、それがかえって静かでゆったりした時間が流れていて良かったです。次回また新潟に来る時には日航さんに泊まりたいです。

露天風呂も大浴場もゆっくり利用できました お部屋も綺麗で広くてお部屋のお風呂も気持ち良かったです お料理は本当に美味しくて感動でした スタッフの方々もとても丁寧で、もう１日泊まりたかったです 今まで沢山の宿泊施設を利用しましたが、全てにおいて満足な施設と友人と盛り上がりました また利用させてただきたいです ありがとうございました!

一年ぶりの別府、そしてガハマテラス。言うことないですね、とても快適に過ごさせてもらいました。やはりここは大好きです。あっメゾネットから見る景色、海と，目線が同じで大好きなのですが植木は切ってもらった方が良いかな、夏場に剪定はすぐに伸びてしまうので難しいかな、けど室内から見るとやはり海が窓全体から見えると言うことないですね笑 また涼しくなったら伺います、ガハマ最高、別最高です。

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

私の好きなこと、ホテルステイを楽しむ！を目的に2回目の宿泊でした。 今回はお部屋をグレードアップして、テラスジャグジー付きを選択！これがもう本当に大正解！ お部屋に入った途端、圧巻！天井が高く吹き抜け、一面の窓からかかったカーテン、テラスは思ったより広く、ジャグジーも大きい。 さらにジャグジーはお酒を入れて贅沢 BluetoothのBOSSスピーカー エアドックもあって パジャマ、バスローブ 備品ひとつひとつまで最高でした。 広くおしゃれな造りで、外から見たこの建物の素晴らしさは中まで続いていました。 さらに、ラウンジも大満喫 朝食のガレッドもアラカルトもどれもおいしくて、ずーっと大満足、幸せな時間でした！ リピ決定です。

海では泳がなくても、通年海の近くの美食お宿を探して1人で旅しています。 (お食事と風景を求めて) 海が見えるお部屋への変更、嬉しかったです。和室でしたが、なにげに革張りのソファとオットマンがあり、足を投げ出しゆっくり海を眺めることができました。 ５時頃に目が覚めると、部屋から美しい日の出を観ることができました。 こちらは目の前に穏やかな内海のビーチがあり、シャワーがあって小さなお子様連れにもいいですね。 食事も素晴らしい地産オンパレードで、目的は若狭ぐじでしたが、想像以上の美味しさ、若狭ぐじのお茶漬けは最高。 あと松永のお米が美味しくて美味しくて。(たぶん過去一番の美味しさでした) 外湯(大浴場)は利用せずお部屋のシャワーを使いましたが、シャンプーコンディショナーが「北麓草水」の大好きなブランドで、リラックスできました。 最近、木造建築をリノベーションしたお宿は増えていますが、多少の物音・足音は否めません。お子様の声もよく聞こえます。決して静かとは言えません。 が、それをリカバリーするように、 スタッフお一人お一人のお客様との接し方やホスピタリティが素晴らしいと思いました。 特に、チェックインで対応くださったメガネの女性の方、朝食会場の女性の方(お名前忘れてしまい、すみません)、男性の方は、チェックアウト後の小浜観光にも適宜アドバイスをいただき、ただ宿泊するだけでなく小浜を更に知る機会ができ、大満足の旅になりました。 真冬はハタとフグと越前カニが美味しいとの事。 これから交通の利便性がよくなると、ますます来たくなるお宿ですね。 次は硬めの枕がお借りできると最高なのですが！！それだけは次回お願いします！！(枕が合わないと眠れないのです) スタッフの皆様、いろいろとありがとうございました。

昨年　友人たちを誘い宿泊しましたところ、今年も是非伺いたいとの希望で同じ時期に訪れることができました。 私は家族のイベントなどで何度か伺っておりますが、いつもの笑顔で迎えていただき　美味しい心のこもった食事　整えられた気持ちの良い部屋、心まで洗われるお風呂　本当に快適な滞在でした。 来年も私たちの予定に入りました、今から楽しみです。 ありがとうございました。

駅から信号２つと近く、徒歩圏内にドラッグストアもあって便利でした。ホテル入口にチェックイン前後に使えるロッカーも嬉しかったです。お部屋はおしゃれで可愛いかったです。欲をいえば、食事の種類がもう少しあるといいなと思いました。

スタッフさんの対応がとても親切で笑顔でどの方も良かったです。猛暑だったので、夕方のチェックイン時にフロントに入るとクーラーがよく効かせてあって、ありがたかった。 ウェルカムドリンクがあり、ホテル自体は敷地は狭そうでしたが、観光で疲れて宿泊のみななのでコンパクトで良かった。 最近は、大浴場付きを選ぶことも多かったのですが、半露天のお風呂付きで、心置きなくくつろげて疲れを取ることができました。 リファの製品が揃っている、コンセントや、コード類、タオルも2箇所にある、エコ仕様で、ペットボトルなし、代替のカップも使いやすい、ウォーターサーバーが各階にある、使わなかったですが、洗濯乾燥もできるようでした。 ちょっとした屋上があり、桜島見えて、感動しました。 コスパもよく、綺麗で清潔、ホテルの場所の利便性もよく、また、ぜひ泊まってみたいホテルです。 お世話になりありがとうございました。

観光で2泊しました。デラックスツインだったので、長いソファがあり、洗面、お風呂、トイレが別々になっていて快適でした。ただトイレに手洗いがなく、洗面台へ移動が少し不便かなと。 自動チェックインのとき、戸惑っていたらすぐにスタッフの方が来て一緒に手伝ってくれました。皆のことをきちんと見ていてくれてるんだなと安心しました。 朝食付きにしていたので、一階のカフェで頂きました。食パンがふわふわでとても美味しかったです。 おすすめのホテルです。

母と甥っ子との3人旅行で利用させていただきました。 離れのお部屋で色浴衣もお借り出来てのんびりと過ごす事ができました。 これから闘病を控えている母に元気になってもらう為の旅行だったのでとても良かったと思います。 朝食も優しいお味つけで母もたくさんいただけたようです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

母の誕生日旅行に宿泊しました。実は沖縄本島の旅行は私はこれが2回目なのですが、一番最初の沖縄旅行で一番最初に泊まったホテルもホテルパームロイヤルリゾートでした（もう20年前ぐらい） 部屋を無料でアップグレードしていただけたり、その日大雨で濡れてホテルに辿り着いたところをフロントの女性の方が笑顔でタオルを差し出してくれたりと、ホスピタリティがとても素晴らしいと感じました！ 朝食もとても美味しかったです！スタッフの方がとても気さくでおすすめの席をチョイスしてくれました！ 数あるホテルに泊まってきましたが、一番ホスピタリティに素晴らしいと思います！　なんかこう、我が家に帰ってきたような気分でした！　また利用したいです！！　ありがとうございます！！

ビュッフェということであまり期待していなかったのですが、ていねいに作り込まれたよい料理でした。夕食も朝食も満足いたしました。夕食時のお酒が無料というのも、余計な手間がかからないので、大変良いと思いました。

部屋は喫煙可でしたが、全く匂いもせず綺麗でした。外からの音も無く、聞こえるのは枕元の近くにある冷蔵庫のモーター音くらいで、静かに過ごせました。 車で行くなら駐車場も広く、幹線道路のすぐ脇にあるので便利かと思います。 大変良かったです。

部屋は清潔，朝食ビュッフェも最高，ビュッフェ会場のスタッフさんもみなさん親切。倉敷に行ったらまた泊まります！って，もう１１月宿泊の予約いれました。またお世話になります。

ロケーションが最高過ぎました！ 海が目の前で、朝も夕方も景色がめちゃくちゃ綺麗でした。 部屋も広くて綺麗で、プールとサウナもかなり良かったです。 夜はBBQしながらゆっくり過ごせて、みんな大満足です！ チェックインもスムーズで、スタッフさんの対応も丁寧でした。 沖縄でヴィラ泊まるならかなりおすすめです！ また来たいと思います。

今まで泊まった東京近郊のホテルの中で、一番コスパが良かったです。これから千葉に遊びに来るときも、またここを選びます。朝食も夕食もとても美味しく、特に夕食はプロレベルのお料理で家族全員が大絶賛でした。お部屋が大変広くて驚きました。この宿泊料金でこれほど広々としたお部屋を利用できるとは思っておらず、嬉しいサプライズでした。客房の状態も掲載写真以上に素晴らしく、清掃も非常に丁寧に行き届いておりました。

義父母の米寿のお祝いでお世話になりました。ご支配人さまの細々としたご配慮のおかげで、最高の1日が過ごせました。 88歳のお二人が、こんなにゆっくり出来て、お料理も全て美味しくて、冥土の土産になったと、大変，喜んでいました。 今度は、自分の両親を招待したいと思います。

家族でお世話になりましたが終始とても快適でした！ やや古風ですが、中は明るいですし、至る所にきめ細やかな心配りが感じられ、とても寛ぐことがでました。 スタッフは皆さん感じがよく、館内のお掃除も行き届いていました。 海で遊びたい、夕日も見たい…で食事の時間に頭を悩ませていたのは杞憂で、出かけている間に部屋食の用意をしていただけましたし、鮮度が命のお刺身は戻ってから配膳してくださいました。また夕日は館内放送が流れると給仕の方が来て焼き物の火を止めてくださったので屋上のベンチからゆっくりと眺めることができました。（お部屋からも見えますが、屋上のほうが眺めがよかったです。屋上へ上がるには1階分だけ階段を上がる必要があります） 夕食では活け鮑の踊り焼きも楽しめました。（一つだけ火を付けても動かないものがあったのでお伝えするとすぐに取り換えてくださったので安心していただくことができました） 基本のコースだけでは物足りないかもしれないと思っていましたが、十分でした。 お風呂は貸し切り状態だったのでよかったです。 ラウンジの珈琲と湯上りアイスも嬉しかったです。 朝食もボリュームがあり美味しくいただきました。 総じて大満足のお宿でした。お洒落なお宿が周りにはたくさんあり迷いましたが、海舟さんに決めてよかったです。

4度目の利用です。いつも子連れで3泊くらいしますが、昼間の活動にことがきません。プールに工作、魚釣り、卓球、陶器の上絵付など。今回は山歩きと、ハーブ園に行きました。汗かいたら、いつでも温泉入れるし、休憩室が大概利用出来るのが感動的でした。夏休みと年末に行ってます。実家がない自分たちにとっては、実家代わりになってます。また必ずいくので宜しくお願いします。