全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 38ページ目

想像を超える快適な滞在に感動です！バレルサウナでスッキリした後、開放感あるジャグジーで水風呂。夜は温かい温泉にして、またジャグジーでゆっくり。夕食・朝食共に本当に美味しくて、感動の連続！！スタッフの方も皆さん優しく、適度な距離感があり、とてもお世話になりました。また、レセプションから富士山も一望でき、自然に囲まれた癒しの滞在となりました。 翌日は温浴棟の大浴場に行きましたが、残念ながら天候が悪く富士山は見えませんでした。次回は壮大な富士山を眺めながら、サウナで整い外気浴をするというのが楽しみになりました。また必ず来訪し、連泊しようと主人と約束しました。次回を楽しみに、仕事頑張ります笑

一度は泊まってみたいと思っていたヴィラブリゾート。この夏、念願叶っての宿泊でした。 車を停車するとスタッフの方がこちらが名乗る前に名前を呼ばれて迎えていただきました。 ウェルカムドリンクとフルーツをいただきながらチェックイン手続きを済ませお部屋へ。 もう写真で見ていた景色を目の当たりにすると感動でした。 夕食のBBQも朝食も素晴らしかったです。 今回相方さんの就職祝いも兼ねていたのでメールでサプライズのデザートプレートをお願いをしたんですが丁寧にご対応いただき感謝です。 本当に泊まってよかったです、一生の思い出になりました。 またいつか機会があればよろしくお願いします。

なかなか機会がなく5年ぶりに利用しました。 食事や接客レベルがずいぶん上がった感じで、良い意味でサプライズでした。 一例ですが、朝食のご飯がとても美味しくなって、私の中では山形の某宿と一二を争う感じです。 スタッフの方とも会話が弾み楽しく過ごせました。 頻出をあげて再訪したいです。

今回50年ぶりに浜名湖観光し浜名湖オーベルジュ キャトルセゾンに宿泊しましたが、ホテルの方々の接客が非常に良く 最高のフランス料理と、ソムリエの方に選んでもらったワインが最高でした。 次回も機会をつくり是非宿泊したいと思っております。

京都駅直結という立地の良さに加え、スタッフの皆さまの丁寧で心のこもった接客が印象的でした。 館内は落ち着いた雰囲気で、客室も清潔感があり、ゆったりと快適に過ごすことができました。観光で疲れて戻ってきても、ホテルに入った瞬間からほっとできる安心感があります。 朝食も品数が豊富で、一品一品が丁寧に作られている印象。京都らしさも感じられ、朝から気持ちよく一日をスタートできました。 何より、立地の便利さだけではなく、スタッフの方々のさりげない気遣いが素晴らしく、「また京都に来るならここに泊まりたい」と思えるホテルです。 京都での滞在を快適に、そして少し贅沢に過ごしたい方には、ぜひおすすめしたいホテルです。

今年もまた、祇園祭の宵々山の日に宿泊させていただきました。 とても暑い散策から、お部屋に入ると、誕生日が近いことを知っていただいてか、お部屋にお花とメッセージカードがありました。 疲れも忘れ、とても嬉しく幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。 お部屋もお風呂もゆったりとくつろげました。 次の日のランチもとても美味しかったです。 また、伺いたいと思います。

歴史を感じさせる建物や内装の素晴らしい意匠は、拝見する度に感動します。　スタッフの方々の接客も大変気持ちが良くて、やはりこちらに宿泊して良かったと感じさせられます。　今回はお庭のヤマユリや、テラスのノウゼンカズラが綺麗で、ロビーのヒマワリの装花も季節を感じて素敵でした。　カスケードで頂いた夕食も、冷製のスープや、旬のアワビを使った一皿など夏らしいメニューで美味しかったです。　窓からの景色を見ながら、大好きなペストリープレートの洋朝食を頂くのも楽しみです。　次はいつ伺えるかと今から楽しみにしています。

スタッフの接客が親切。清潔で素敵な空間。客室も綺麗でゆっくり休めます。ラウンジや朝食は正直一時期「内容が少し下がったかな？」と思った事がありましたが今回はとても良かったです。ともかく金沢ではとても良いホテルだと思います。

初めて利用しました、期待以上にとても良い滞在になりました。お部屋も広くて清潔でしたし、食事もとても美味しかったです。 ヴィラのプールも子供達大変喜んでました。敷地がとても広いのでカートでの移動が便利でした。スタッフの方々も親切でとても感じの良い接客でした。 また宮古島へ行くときは利用させていただきます！

スタッフの皆様の温かいホスピタリティに感動しました。0歳の息子を連れての初めての旅行で不安もありましたが、従業員の方々が全員息子の名前を覚えて優しく声をかけてくださり、離乳食の温めやおかゆ作りまで親身に対応していただき本当に助かりました。 ロビーの飲み放題のお酒とお菓子、部屋の無料ドリンクや美味しいお料理も大満足の充実ぶりでした。 子連れはもちろん、大人だけでもまた訪れたいと思える最高の宿でした！

スパとサウナのルームに宿泊しました。 ホテル自体はとても綺麗、完璧です。 ベッドルームとサウナSPAルームが別々なのは驚きましたが、都内のホテルなのでセパレートにして機動力を図り稼働率を上げるためには致し方ないのかと納得。 そして猛暑のため水風呂が生温かったのですが、何度もスタッフの方が氷を部屋まで持ってきて頂き快適に過ごす事ができました。 とても気持ち良く過ごす事ができました。感謝しありません。 もちろん、またリピートします

電車で30分程の場所に住んでいた頃から通っています。2時間程掛かる場所にお引越しした今でも、このホテル滞在と高崎散策を目的にたまに訪れます。 水の流れるエントランスに足を踏み入れた瞬間から、非日常に引き込まれます。 大浴場の雰囲気が何より気に入っています。 日が暮れる前に入浴すると陽が差し込み、明るくて本当に素敵なんです。新幹線のアナウンスをBGMに露天風呂に浸かるひとときは幸せで、何もかもを忘れることが出来ます。 客室も館内も清潔で、居心地がいいです。 何度もリピートしているので、毎回「帰って来たな。」という気持ちになります。 朝食会場はとても開放感のある場所で、これまた居心地がいいです。蜂蜜バターがとても美味しかったので、また次回もたっぷり付けて食べようと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いします！

お部屋も清潔です。 コインランドリーはテレビで使用状況の確認ができ、暑い日に歩き回ったのですぐ洗濯できて快適に過ごせました。 朝食もガストで気兼ねなく食べられました。 子供のオープンキャンパスで2泊3日で宿泊しましたが、どこに行くにも近くて便利でした。

3月に友人と行き、今回は息子家族を連れて行きました。とにかく食事が美味しいし、五歳の孫も遊園地やホテル内で楽しめます。 風呂上がりや食事の時もビールが用意してあって嫁が大喜びでした。 食事は浜名湖の鰻の蒲焼き、白焼両方とも美味しくてたくさん食べてしまいました。他では海鮮丼なんて食べないのに、（美味しくないから）何故かここでは食べてしまいます。そして料理して下さる方達もとても親切です。 次回は娘家族を連れて行きたいと、思っています。地元の食材を，使ったデザートも小さなお料理も美味しい。これくらい美味しいホテルのビュッフェは他にない。と、思っています。 困るのは，つい食べ過ぎて、太ってしまう事です。朝食まで，バラエティ豊かでスクランブルエッグさえ美味しく感じてしまうのです。シラスと，鰻のおにぎり風も大満足でした。 大人4人幼児１人だと、いささか狭いことは否めません。でも，料金が倍になってしまうので、ついケチってしまいました。 まあ寝るだけですから、 取り留めなく書いてしまいましたが、お値段考えたら、ありがとうございます。の言葉しかありません。 願わくば、お風呂のサウナはドライの方が良いと思います。

先日、須磨シーワールドホテルに家族で宿泊してきました。高齢の母が、新しくなった須磨の水族館に行ってみたいけれど、もう歩けないから行けないね、と言うので、元気な間に連れて行こうと、お誕生日のお祝いにホテルに予約をいれました。ネット予約時に車椅子をお願いしていたので、とてもスムーズでした。また、ホテルのフロントの方々やレストランの従業員の方々、皆さんとても親切で誠実な対応で、おかげさまで、心地よく過ごす事が出来ました。 レストランのお食事も、ビッフェ形式でしたが、どのお料理も美味しくて、見た目も楽しめる内容でした。お部屋のベランダからの眺めも良くて、プールで泳ぐイルカさんを見ているだけで癒されました。お部屋にルームサービスでお誕生日ケーキを事前に予約していたのですが、メッセージカードをお願いするのを忘れていましたが、可愛いメッセージカードをお部屋に置いてくださって、ありがとうございました。オルカの大きなメッセージクッキーの付いたケーキも美味しかったです。 母もとても喜んでいました。 また機会があれば、予約したいと思います。

娘家族がお世話になりました。 お誕生日のお祝い旅行でしたが、 お食事も本当に美味しかったと大変喜んでおりました。 夕食時には女将さんがわざわざご挨拶に来てくださり感激したそうです。 小さい子どもがいましたが、お部屋の温泉でゆっくり過ごすこともでき 、すべてにおいて大満足だったようです。 次回はぜひ一緒にお伺いしたいです。 ありがとうございました。

前回の宿泊で夫婦ともに明神館さんの魅力に惹かれ、今回は妻の誕生日のお祝いを兼ねて、念願だった連泊でお世話になりました。 「いつか連泊してみたい」と思っていましたが、その期待ははるかに上回るものでした。 1泊では気付かなかった宿の空気、森の静けさ、渓流のせせらぎ、時間の流れ…。時計を見ることも忘れ、日常の慌ただしさから完全に解放され、心も体もリセットされる2日間でした。連泊だからこそ、明神館さんが大切にされている「何もしない贅沢」を心から味わえたように思います。 今回は初めて和食をいただきました。前回のフレンチも素晴らしかったのですが、和食はまた違った感動がありました。一品一品のお出汁が本当に美味しく、素材の持ち味を丁寧に引き出した料理の数々に、夫婦で何度も「美味しいね」と顔を見合わせていました。派手さではなく、滋味深さと繊細さを感じるお料理で、日本料理の奥深さを改めて実感しました。 もちろん温泉も変わらず素晴らしく、時間帯によって表情を変える景色を眺めながら何度も湯に浸かり、心身ともに癒やされました。 そして何より、スタッフの皆様のおもてなしは今回も変わらず温かく自然体で、「また帰ってきた」と思わせてくださる安心感があります。滞在中は誰一人として慌ただしい印象がなく、それでいて細やかな気配りが行き届いており、この宿の居心地の良さは、皆様のお人柄によるものなのだと改めて感じました。 宿は「泊まる場所」ではなく、「心を整える場所」なのだと教えてくれる、私たちにとって特別な存在です。 また季節を変えて、この森の空気と温泉、美味しい料理、そして皆様の笑顔に会いに帰ってきます。本当にありがとうございました。

13Fの部屋からは桜島が見えました　部屋も申し分ないです　温泉もよかったです 自分の都合で6時前にチェックアウト　評価の高い朝食を食べる時間がなく残念 スタッフの方も笑顔で接して下さって快適な滞在でした　コスパの高いホテルでした

仕事で利用することが多いのですが、チェックイン・チェックアウトの時間が自分のスケジュールにとてもあっていて、 余裕を持って仕事の予定を組めるので、いつも助かっています。 そして、何度利用してもお部屋がきれいに整えられていて、今回も気持ちよく過ごすことができました。 スタッフの皆さまも、いつ利用しても丁寧で感じの良い対応をしてくださり、毎回安心して利用しています。 5回利用していますが、毎回満足できるホテルです。 来月の出張時も利用させていただきたいと思っています。

８０代の親を伴っての宿泊。昔ながらの旅館に宿泊したいとのことで宿泊させていただきました。 館内で会う全てのスタッフの皆さんの優しいおもてなし、とても清潔で整っているお部屋と館内。 ちょうど良い量の佐賀のお料理。館内至る所にいけられたお花にも心癒されました。 お風呂も館内だけではなく、渓谷に佇む一軒宿、姉妹旅館の椎葉山荘さんへも送迎があり、 次回はそちらへも宿泊をしてみたくなりました。 ありがとうございます。