全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 331ページ目

部屋はとても綺麗でおしゃれでした。階段のみだったのでスーツケースの移動が辛かったです。全体的にはよかったです。

全てが良かったです。 一番印象に残ったのがスタッフの皆さんです。 常に笑顔で一生懸命対応してくださり気持ち良く過ごせました。 食事も美味しかったのですが…朝のご飯お米が硬くて食べれませんでした…好みの問題だと思いますが…残してしまいました（すみません） 又機会がありましたらお世話になります。 ありがとうございました。

今回は2泊させていただきました。 何度か利用させていただいておりますが、お風呂の狭さは毎回、気になります。 体を洗っていると壁にゴンゴンぶつかるw また、タイトルにも書きましたが、洗面台やお手洗いなどの設備には少々「古い」イメージを持ちます。 一方で、スタッフの方々の対応、立地、ベット、ロビー周りの清潔さなどはとてもよく、トータルとしてはよいホテルと思っています。 料金が高いのは、都内全体の話なので仕方ないですね…かなり、つらいけど。 また、利用させていただくと思います。

プレミアムルームツインベッド バスタブ付き JRなどの各渋谷駅、ハチ公口より徒歩6分。メガドンキのお向かいで、複合商業施設「道玄坂通 dogenzaka-dori」の上層階がホテルになっています。 ここかなぁ？と中に通路を通っていくと看板を発見。 お部屋はコンパクトサイズ しかし家具の配置が絶妙で、スーツケースが広げられるスペースは十分。入口すぐ隣にはスーツケースが２つジャストフィットで収納できる壁の窪みがあるので、広く効率的にステイできました。 レセプションからエレベーター、お部屋の中までアーティスティックなインテリアで、とってもオシャレ。荷物の預りお願いなども、レセプションの方が親切に対応してくださいました。 ツインヘッド、2人用のテーブルセット、大画面テレビ、空気清浄機、柔らかいワッフル素材のパジャマやバスローブ、クレンジングや化粧水などのアメニティも充実。 バスルームは大きめバスタブとシャワーが一室にまとまり、自分の家のお風呂のようで本当に使いやすくリラックスできました。 Wi-Fi、Bluetoothスピーカー、スチーマーなど細やかなサービスも揃っていました。 トイレも洗面台もゆったりしていて、本当に25平方メートル？と思うほど快適。 カフェやレストラン、バーも充実していて、これはもっとゆっくり泊まりたかったかな、と感じました。 朝食はレストランでビュッフェもありますが、ゆっくりとお部屋でインルームダイニングに。アメリカンブレックファスト2,500円くらいだったような… コーヒーカップもとっても綺麗。 ソーサーにはハチ公のイラストがあり、微笑ましいです。 パン、サラダやフルーツも新鮮で美味しかったです！ ホテルは駅から文化村通り沿い、近くにカフェやレストラン、コンビニもあり、エレベーターは部屋の鍵がないと作動せず、ドアの覗き窓もカバーがあり安心。 コンパクトですが、とても快適で便利なホテルでした。

4歳と0歳の子供と伺いました。 0歳はリビングのベビーサークル（持参）の中、4歳は一日中プールの中で大はしゃぎでした。 テラスの椅子から、0歳も4歳もどちらも見えるので、ゆっくりできて良い設計です！ 通常の備品も色々揃っていて快適でしたが、子供用の用品も多くとても助かりました。 伺った日はあいにくの雨。ですが、予想外にプールの三分の一は伸び縮みする屋根があり雨でも楽しめました！（→これは便利だったのでホームページでもっと宣伝するべきですね！） 欲を言えば、有料貸し出しでもいいので、折りたたみのタープやパラソルがあって、もう少しプールに屋根を作れるとお天気を気にせずに伺えそうだなっと思いました！ 総合的に子供連れのご家族に大変おすすめの宿でした

昔の友人たちとの集まりで、プライベートな空間でゆったり過ごせる宿を選びました。キッチンには調理器具や食器がそろっており、すきやきを作ってみんなで囲みながら食事を楽しめました。窓の外には雪景色が広がり、暖かいご飯を食べながら過ごす時間は本当に最高でした。夜は空気が澄みきっていて、みんなで外に出ると満天の星空が見られて感動。静かな自然の中で昔の友人と過ごす時間は、都会ではなかなか味わえない特別な体験でした。 お部屋は開放感がありとても心地よく、連泊してゆったり過ごすのがおすすめです。SANUは複数ロケーションがあるようなので、ぜひまた訪れたいです。

着いた途端にテンションが上がる建物や、設備に全員感激。 しばらくしてから部屋の中にあるものなどを見て周り、落ち着いてから露天風呂へ。 露天風呂の棟にはサウナとウォーターサーバーもあり、最高でした。強いて言えば、風呂上がり一旦腰をかけれるような椅子があればなお良かった。 タオル等のアメニティー類の補充が前日までだと気づいたのが次の日夕方で、わかりづらい。 チェックインに際して全員の住所や電話番号は必須なのがめんどくさい。

11月の週末に2泊3日で滞在しましたが、県外からの移動で高速道路を使用しましたので、ICから近いのは便利なロケーションでした。　別府の街中にもその他の観光地にも移動には便利な場所でしたが、やまなみハイウェイの通りにある為、週末の朝から交通量が多く、その中には音がうるさめな車やバイクも多く、部屋にも響いてきて、移動の便利さの悪い面も少しありました。　部屋は広々としてのんびりできましたし、お風呂が部屋付きでしたので、好きな時間に何度でも入ることができました。　内風呂と露店がつながった、部屋付きにしては大きなお風呂でしたが、ゆっくり楽しむことができました。

場所柄、あまり期待していなかったものの 部屋も綺麗でレセプションスタッフの対応も素晴らしく 気持ちの良い滞在となりました。 朝食も種類盛りだくさんで、食べ応えありました。 大浴場は利用しませんでしたが、利用したパートナーも大満足の様子でした。

この度 孫の20歳の誕生日に 宿泊させて頂きました 客室ドアを開けた瞬間 2人で ビックリメゾネットたいぷ そしてサプライズ タオルオブジェに驚き感激 本当に素晴らしい部屋でした 何もかもが素晴らしい スタッフさんの対応も素晴らしい 又来年も 娘孫家族で宿泊させて頂きたいと 予定してます 宜しくお願いします 有難う御座いました

博多駅に近く便利で内装も綺麗なホテルです。フリードリンクサービスもありがたいです。部屋に電子レンジや洗濯機があるので連泊したり、部屋で過ごす時間が長い場合はよさそうです。チェックアウトも簡単で、30秒で済みます。長期宿泊ではリネンの交換は週一のようで、エコ対応にしても少し間隔が長いと感じました。翌朝に気づきましたが、冷蔵庫が壊れていたようで、冬なのであまり影響無かったのですが、中に入れておいたサラダやドリンクが冷えた状態ではありませんでした。概して良いホテルだとは思います。

お部屋は広く新しいので全てが綺麗です。　 部屋からの眺めも良いです。 キッチンにはカトラリーも揃っているので便利です。 一泊で泊まるのが勿体無いくらい、素敵で快適なホテルでした。 機会があれば是非また泊まりたいです。

湖満点の部屋最高でしたよ。 とにかく説明が残念ながら、もったいなかったですが夕食が美味しかったです。ー食事とお酒の説明ができたらもっと楽しかったですねーどれも丁寧な食事でしたね。 大浴場のお風呂がまた良かった 露天風呂も

大江戸線、総武中央線両方の両国駅から程近く、また、付近に飲食店他買い物が出来る店舗も多く、大変便利な立地だと感じました。 入室の際、顔の登録等他のホテルで経験がないシステムが有りまして、少し戸惑いましたが、難しいものではなく、滞りなく手続き出来ました。その場で問合せも出来るようになっていたので、困るような事は無さそうです。 入室して先ず、お部屋の広さや植栽の多さが目を引きました。設備の方も様々最新のものや便利なものを取り揃えて下さっていますし、メインのサウナはセルフロウリュが出来るため、温度を自分好みに変える事も可能です。色々と食べる物を購入して持ち寄り、他キッチンでおつまみを作って、特典でご用意いただきましたプロセッコと一緒にいただきましたり、自由なタイミングで個々浴槽に入ったり、サウナを楽しんだりと、大変自由度が高く、滞在の満足度が非常に高かったです。 また、今回の宿泊にて、元の予定より一名の増員をご相談したのですが、システム等のご説明をとても丁寧にいただけ、また、快く追加人員の方手続きを取って下さいました。親切なご対応、大変に有り難かったです。 また是非伺いたいと皆で話しております。この度は素敵な滞在体験をいただき、本当にどうもありがとうございました。

静寂で心が癒されゆっくりと時が流れる感覚を味わえ、料理も美味しく、接客も素晴らしかった。

今回こちらのヴィラは初めての宿泊により口コミ等を見て他の方の口コミで少し不安な心配な所もあったのですが全体的には素晴らしいヴィラでした！それなりに改善はされてると思います。 ただやはり至る所に埃などがあり多少は気になりました。部屋のリモコンや寝室ベットのライトの所は拭き取るとだいぶ埃がひどかったです。 虫の死骸なども多少ありました。ですが虫に関しては周りが自然なので仕方のない事だと思います。 プールも普通に綺麗でした。 ただプールサイドにあるソファー等は外に置いてるのでしょうがないとは思いますが汚くて利用はできませんでした。 1番はテレビのChromecastが故障で使えないとの事で問い合わせた所最近よくつかないことが起こると言うことでした…税分を返金との事で終わりましたが、流石に早急に改善してもらわないと今後泊まる方からもクレーム来ると思います。 そもそも地上波が見れないので、Chromecastが使えないと基本リビングでは音がなく無音状態になるので雰囲気が寂しくなります… 全体的には素晴らしいヴィラなのでリピートしたいとは思ってるのでそこは改善して頂きたいです。 次回宿泊する際改善されてることを願います。 今回はありがとうございました。