全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 323ページ目

チェックイン、アウトがスマートフォンから出来たので気を遣わずできたので大変良かったです。 犬同伴可の部屋に2泊利用させて頂きましたが、両日共大変綺麗で大満足でした。 また、夜景も大変綺麗でしたが、若干、木が邪魔していたのですが、自然の中にあると思えば我慢できる範囲でした。 全体的には大変満足でしたが、1点あげさせて頂くと、朝食がもう少しボリュームがあっ方が良いかと感じました。

素泊まり客が中心だが、部屋は清潔で快適、ラウンジにはコーヒーマシンやティーバッグ、電子レンジやラップもあって簡単な食事なら出来る。徒歩３分ほどで道の駅や入浴施設もあり、朝８時半からモーニングセットも食べられるし、焼きたてパンも買える。コストパフォーマンスが高いホテルです。

温泉が、気持ちいい！朝の立山がきれいでした。朝ご飯のカレー、ヨーグルト、クロワッサンが美味しかったです。

釧路の魅力にはまり、今回2度目の滞在でした。夕日ツアーの乗り場からも近く、街中にあるため、どこへ行くにもアクセスもよく非常に便利でした。小さな子連れでしたが、お部屋も広く清潔で、ホテルの接客もあたたかく、フロントや朝食会場のスタッフの方々もとても親切で、気持ちの良い旅となりました。

ホテル入り口から入るとテンション上がる音楽、丁寧な接客、廊下も絨毯なのと照明も素敵でした。 お部屋の眺望、空調設備、インテリアなどよく快適に過ごせました。ペットボトルのお水ではなく洒落た浄水器があるので安心でした。ルームサービスのパスタも手の込んだお味でした。 ホテルの下にもこだわりのショップ、レストランがあるので便利です。 朝食は期待しすぎていたせいか満足度3 ホワイトオムレツなど見た目綺麗ですが味の深みがなく残念。スタッフのお一人、寒そうにしていた私を見てすかさずブランケットを持ってきてくだる気遣い、笑顔、声掛け素敵な女性がいました。 お部屋の大きさの割にお高いですが同じ階にアルコールは有料ですがドリンク、クッキーなどの無料ラウンジがありました。 眺望を求める方はタワービューを選択するといいですね。回りはビルに囲まれてます。 廊下からの話し声が丸聞こえなので室内からの音もどうなのか心配でした。 また利用したいホテルが増え嬉しいです。 ありがとうございました。

仕事の疲れを癒しに行きました。温泉、サウナもあり、家族全員大満足でした。食事も食べきれないほどで、とても美味しかったです。 あまり出かけずに、のんびり過ごせました。 スタッフの方の心遣いもとても嬉しく、是非また利用したいです！！

早めに到着してしまったのですが、スタッフ様がロビーの椅子にて待つのを勧めて下さって、とても助かりました。 また、部屋の空調にトラブルがあったのですが、こちらも大変迅速で丁寧なご対応を下さり、直ぐにご解決を頂く事が出来ました。その節は本当にどうもありがとうございました。 部屋の方、清潔で過ごしやすく、近辺の同価格帯のホテル様より少し広く感じられました。近くに飲食店や店舗類が多く有りますので、立地も申し分ないので、また利用させて頂きたいホテル様です。

ゴルフの前泊で利用しました。 お風呂が宿泊棟と別棟にあり、外を歩かなければならないのが、残念ですが、お風呂は最高に綺麗で、ラグジュアリー感満載！露天風呂は気持ち良いヌルヌル感があり、サウナも充実。風呂あがりにサイダーやポカリ、そしてアイスバーまで用意してあります。嬉しいサービス！ 夕食は宿泊棟の1階で地のものを使ったイタリアンとスパークリング、ワイン、ビールなどのフリードリンクセットで18,000円でした。お味は良いですが、お一人で作っていたからか、かなり、時間がかかりました。お部屋はとても狭いですが、寝るだけだからまぁ。 建物や内装はとてもオシャレです。

初めて宿泊しましたが、フロントがわからずウロウロ。 ダイヤモンド特典のアーリーチェックインとドリンクチケットを利用しました。レストランスタッフのホスピタリティが素晴らしいく、紅茶と一緒に頼んだアップルパイが美味しすぎた！ ただ朝食は品数少なく、また置いてある一品ずつの量も少なくて、朝一入店したのに空のものがチラホラ。生野菜サラダ類が一切なかったけど見落としでしょうか。カフェ利用時は良かったのに、朝食は残念でした。 部屋の広さもベッドマットの固さも丁度よく快適に過ごせました。

まず、駅からは少し歩きますが、その道中の景色がとても美しいので楽しく移動できます。 そして、お宿に到着し館内へ入った瞬間、その素晴らしい空間に思わず感動しました。どこを切り取ってもまるでドラマや小説の世界のような、美しい建物や調度品に囲まれ、非日常を存分に味わうことができました。また、館内は隅々まで清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 お部屋からは深い新緑を眺めることができ、川のせせらぎが心地よく響き、時間を忘れて耳を傾けてしまうほど癒やされました。 お風呂は貸切制の大浴場と小浴場で、他の宿泊者の方と一緒になることがなく、気兼ねなくゆったりと入浴を楽しめた点も大変嬉しかったです。 そしてお食事、朝晩付きのプランでしたが、どちらも本当に素晴らしかったです。 夕食は音羽山荘様に移動し、懐石料理をいただきました。見た目の美しさはもちろん、お出汁の味わいが格別で、日本ならではの繊細なお料理に最初から最後まで感動し続けました。お料理をご説明くださった仲居様が終始温かく丁寧にご対応くださり、とても幸せなひとときを過ごすことができました。 朝食は明徳庵様の2階でいただきました。炊き立てのご飯をはじめ、卵焼き、鮭、お味噌汁など、一品一品はシンプルながらも丁寧に作られており、心まで満たされるような朝食でした。夕食も朝食もこの時間が終わらなければいいのに、、と思うほど素晴らしいものでした。 お宿に宿泊される際は、ぜひ夕朝食付きのプランをおすすめいたします。本当に後悔しないと思います。 最後になりますが、書ききれないほど細やかな心配りと温かいおもてなしにあふれた、本当に素敵なお宿でした。 ぜひまたお伺いしたいと思っております。 ご対応くださった皆様、このたびは本当にありがとうございました。

38階のお部屋でした。とても眺めが良く感動しました。特にプールやスパからの景色が良かったです、とてもリラックスできました。何よりスタッフ皆さんの対応が素晴らしく、きちんと挨拶をしてくださり、とても気持ちよく過ごせました。またぜひ利用したいと思います。

昔ながらの雰囲気がありながらも、清潔感のある本当に素敵な旅館でした。 特に客室露天風呂がお勧めで疲れが癒されました。 朝食・夕食をいただきましたが、味・量ともに最高でした。また、ダメ元で当日に妻へのサプライズプレートをお願いしてみたところ、快くサービスしてくれました。 旅行でリピートしたことはありませんが、ここには来年も行きたいと思えました。 おすすめです。

子供7人、3家族で1泊泊まりました。広いお部屋でだるまさんがころんだ、などをしてみんなで大盛り上がり！とても充実した1日となりました。水風船やシャボン玉などテラスで遊びたかったのですがあいにくの雨で断念。しかし、お部屋の中で充分に楽しめました。お風呂の使い方がいまいちわかりづらかったのですが、お問い合わせした先で、わかりやすく対応をしてくれたのでスムーズに行きました。集中豪雨もあり、後ろが山だったため少し怖いなぁと感じたので、雨や台風などの時期をずらして利用したいなっと思います。ありがとうございました。

ママ友6人で過ごしました。 町家の風情を残して近代的な設備を備えた居心地の良い空間でした。 近所から豪華な仕出も届き、優雅で楽しい時間を過ごすことができました。 今回は１泊でしたが、次回は連泊で楽しみたいとみんなの意見です。 またよろしくお願いします。

外国に行った雰囲気な内装と、思ってた以上に、調理器具等充実していてよかった、 一つバーベキューコーナーにも簡単な屋根があったら良いかな～、でも楽しめて最高な一日を過ごすことが出来ました、

とても綺麗で、楽しい時間を過ごすことができました！ 外にテントがあり小雨でも快適にBBQをすることができました！ 床暖もありこれから寒い時期も快適にすごせそうでした。 スタッフの方も親切です。

扉を開けた瞬間の解放感に思わず声を上げてしまいました！ おしゃれな雰囲気の非日常空間にワクワクして、終始楽しい時間を過ごしました。 特に大画面のプロジェクターと素晴らしい音響設備がとても良かったです。 音質が良くライブ会場にいるような気持ちになり、大きな音で好きな音楽を流すと宿のクオリティも相まって胸が高鳴りました！！敷地が広く周辺の家を気にする必要がないので、宿ならではの楽しみ方ができたと思います。 温泉もついているので好きなタイミングで何度でも楽しめるのも嬉しく、旅館にいるかのように朝早く起きて温泉に浸かりました。近くのパン屋さんで朝食のパンを買っていたので、お庭を眺めながらコーヒーとともにいただく時間も幸せでした。 犬は連れてきていませんが、犬のにおいもないので動物アレルギーなどなければペットなしでの宿泊にもおすすめです。 また伊豆高原に来る機会があれば、ぜひ利用したい宿でした。 素敵な体験をさせていただき、ありがとうございました。