全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 32ページ目

鳥羽グランドホテル 総支配人様、並びにスタッフの皆様 この度も、質が高く 安心・安定で 最高のひとときと、 至福のおもてなしをいただき 本当にありがとうございました。 心尽くしのお料理は驚くほど美味しく、妻とともに、心から満たされる素敵な旅となりました。 皆様の温かい笑顔と洗練されたサービスに 接するたび、「ここに泊まって本当に良かった」と 幸福感で胸がいっぱいになります。 これぞまさに、訪れるゲストを次々と笑顔にしてくださる「幸の量産ホテル」だと深く感動いたしました。 貴ホテルの素晴らしさは、 現状の魅力に甘んじることなく、 常に新しい感動を探求し続ける 挑戦的な姿勢にあります。 そんな鳥羽グランドホテル様のファンである どんぐり隊長として、 愛を込めたアイディアをご提案させてください。 ① ラウンジの営業時間拡大（23時まで） あの洗練された素晴らしい雰囲気の ラウンジで過ごす時間は格別です。 23時までフリードリンクを 愉しめるようになれば、夜のひとときがさらに 特別な思い出になります。 ② レトロなゲームセンター＆縁日コーナーの活性化 あのノスタルジックで温かみのある ゲームセンターに、活気あふれる 「縁日コーナー」などが加われば、 世代を超えて大人も子どもも大盛り上がりする 名物スポットになるはずです！ ③ 季節限定「果物食べ放題」バイキング 春先は「イチゴ食べ放題」、 夏は「メロン食べ放題」など、 バイキングに季節の目玉企画があれば、 年間を通してのリピーター獲得と 更なる話題性に繋がると確信しております。 もちろん、スタッフの皆様の労働環境や 運用のご都合が最優先であることは 重々承知しております。 その上で、「もし実現したら最高だな」という 一ファンの夢として、ご検討の選択肢に入れていただけますと幸いです。 鳥羽グランドホテル様が持つポテンシャルと、 スタッフの皆様の情熱があれば、 間違いなく圧倒的地域ナンバーワンのホテルで あり続けられると信じております。 これからも私たちゲストと総支配人様、 並びにスタッフの皆様で手を取り合い、 この素晴らしいホテルを一緒に盛り上げて 行きましょう。

母を連れて初めて出雲大社観光で2泊3日宿泊しました 出迎えから案内まで親切にして頂きました お風呂もたくさん種類があり掃除がきちんとしてあり綺麗で清潔でした、夜はアイスがあり朝は乳飲料が置いてあり嬉しかったです 朝食も夕食も種類豊富なバイキングでした どれも美味しくて1週間泊まりたいくらいです(笑) 夕食が終わるとノンカフェインの紅茶等が置いてあり素敵な気遣いに心がほっこり 何から何まで本当に素晴らしいです タクシーの手配もして頂きました お部屋もとても綺麗で母は珈琲好きでお部屋に珈琲セット(豆)が置いてあり大喜び。 凄く充実した3日間で私も母も最高の思い出になりました スタッフの皆さんありがとうございました また出雲に来た際は絶対こちらに泊まります

今回は老いた両親を連れて宿泊させていただきました。 半年ぶり2回目での宿泊となりましたが、今回は天候に恵まれなかったにも関わらず、 食事、ラウンジ、娯楽、全て楽しませていただきました。両親も雰囲気含め全て満足致しており大変今回の旅を喜んでおりました。 今後もまたリピートさせていただきたいです。

とても楽しく過ごせました。 建物の古さはありますが、清潔であり快適です。大浴場の混雑もなく、また頻繁に清掃がされていて清潔です。 ReFaのシャワーヘッドが設置されてるのも良かったです。 食事も朝夕共に非常に美味しく、特に夕食時の焼肉（牛肉）は驚くほどに美味しかったです。

とうとう50回目の宿泊になりました。 美味しいお食事、顔なじみのスタッフの皆様の笑顔、温泉、伺うことがいつも楽しみです。 水上山荘さんで日頃の疲れをいやしています。 いつもありがとうございます。 次回の予約も楽しみにしています。 宜しくお願いします。

宿泊料金もこの時期としては抑えた価格設定でしたので大きな期待はしていませんでしたが、なかなかに老舗の実力を感じる 良い旅館でした。特に料理に関しては平凡な懐石料理ではなく、甲州牛をメインにしたコースで大変美味しく頂戴しました。 通り一遍の懐石料理より先々まで印象に残る献立でした。スタッフの方々も皆さんにこやかで、接客に対する意識が徹底されて います。石和のほかの旅館もいくつか利用しましたが、次回伺う時もぜひ常磐ホテルさんを候補先にしたいと思います。温泉に 関しては露天風呂がもう少し大きいともっと寛げるのですがやや小さめでした。お部屋に関しては年数が経つ旅館ですがきれいに保たれており水回りも清掃が行き届いていて快適でした。コスパの高いリーズナブルな宿泊料金でしたので申し分ありません。経営努力の賜物だと感じました。ありがとうございました。

今回は娘夫婦と一緒にワンちゃんルームに宿泊しました。私達夫婦は、4.5回目の宿泊で、食事が美味しくて、接客も丁寧な事が気に入って度々きています。娘たちは初めてですが、ご飯が美味しいと喜んでいました。夏に来たのは初めてだったので、虫の多さと人の多さにびっくりしましたが、お部屋では快適に過ごせました。ただやっぱり四人と2匹で一部屋は少し手狭だったので、次回からは二部屋取ろうと思います。お部屋はわんちゃんの匂いもなく、綺麗でした。

出雲大社参りに二泊利用しました 部屋風呂の温泉は熱さもちょうどよくあがってからもいつまでもぽかぽかするようないい泉質でした 料理がとにかく最高で朝晩心ゆくまで満足できました また最近室内が間接照明で暗い宿が多いですが、しっかり明るいので安心して過ごせます 宍道湖の風景も格別で近くに来たときは是非また泊まりたい宿です 今まで泊まった宿の中で1番でした

日光湯元の源泉から引いた泉質抜群の露天風呂、落ち着いた旅館のような雰囲気、そして快適なホテルの施設が融合した快適な宿でした。特に食事はとてもおいしく量も適当で見た目も楽しく大満足でした。部屋からは中禅寺湖も見ることができました。宿泊した部屋はスイートなどの高級な部屋ではなかったので少々狭い感じでしたが不自由ことは無く、清潔で快適でした。日光に宿泊するときの候補の一つにしたいと思います。

数年前に一度、利用させていただき、今回は義母も一緒にお泊りしました。お料理、夕焼けの景色、お部屋、温泉、アメニティ、接客と、全てにおいて喜んでもらえました。ありがとうございました。 娘からなのですが、部屋のドライヤーの風量が弱く、なかなか髪が乾かなかったとのことで、大浴場のようなドライヤーだったらなと申しておりました。

朝夕ともに最高に美味しく、大満足でした。 ラウンジからの景色も素晴らしく、客室の展望風呂からは海を眺めることができ、リビング側からは飛行機が間近に見えました。 大浴場の露天風呂では、着陸間近の飛行機を見上げることができ、その迫力に感動しました。 来年、改装された頃にまた伺えることを楽しみにしています。

3年前、妻と宿泊し楽しい思い出があったので、今回は娘婿の両親(上海在住)と娘夫婦と私夫婦6名で宿泊しました。 皆さんとても良いと喜んでくれました。

庄内空港からもレンタカーであれば便利で、目の前が海なので景観も良いです。半露天風呂付きの部屋に何回か泊まっていますが大満足です。広い部屋に洗濯機もあるので大変便利です。料理も高級食材が多く、満足度が大変高いです。

お部屋は明るく、露天風呂、内風呂とも源泉でとてもいいお風呂でした。当日は雨で、観光できませんでしたが、ゆっくり部屋で過ごすことができ、お食事も満足できました。スタッフの方の対応もよく、いいお宿です。ただひとつ、洗面台まわりが狭く、持参した化粧小物などを置く場所がないのと、手元に化粧ミラーや、置台などがあれば便利かと思いました。

3度目の「ふふ」体験も、期待を遥かに超えるとても快適な滞在となりました。 スタッフの皆様の細やかな心配りと、事前にお伝えしていた苦手食材への完璧なご配慮には深く感動しました。 料理は季節の移ろいを映した彩りと美しい盛り付けで目にも楽しく、感動がある最高の味わいです。 上質で唯一無二の居心地の良さは、どなたにも自信を持っておすすめできる名宿そのものです。 道を挟んだ向かい側で建設中の別館も来年の完成とのことで、次はどこの「ふふ」を訪れようかと今から楽しみにしています。 追伸　一点だけ、寝湯に手すり等があるとより安心だと感じました。小柄な妻が少し滑ってしまったため、ご配慮いただけますと幸いです。

丁度値段もお手頃でしたので、硫黄泉にも入りたかったので、宿泊しました。 当日はあいにくの雨模様で霧で真っ白でしたが、かえって幻想的で、中庭もライトアップされ素敵でした。 施設や部屋ガラス張りの面が多く、モダンで綺麗でした。 お部屋は角部屋でしたが家族4人では十分な広さでゆったり過ごせました。 露天風呂の硫黄泉はほのかに香る柔らかいお湯で、少し温めでしたが、ゆっくり虫の音を聞きながらはいることができました。おすすめです。 従業員の方もさすがプリンスホテルであり丁寧な接客で好感が持てました。 食事もすごく豪華ではありませんが、しっかりと作り込まれており、美味しくいただく事ができました。 箱根は宿泊代金が高いお宿が多い中、とてもコストパフォーマンスの良い宿として訪れたいと思います。 オススメです。

到着するとまずはホテルサービスの説明を丁寧に受けます。こちらはホテルの興味深いサービスのあれこれを知れて嬉しい。そして館内に飾られる美術品の案内ツアーに参加しました。アートが好きなので刺激的でした。 お風呂もサウナも露天風呂も一級品。リラックスして時間がゆっくりと流れます。部屋も広くやはりリラックス。いつもよりぐつすり眠れて起きたらもう朝食の時間でした。 次の予定があったので慌ててチェックアウト。もっとゆっくり時間を取っておけば良かったと後悔。ゆっくりした時間だったのに過ぎてみるとあっという間でした。またぜひ伺いたいです。夕食を食べなかったので今度はぜひ夕食も。

家族や気心の知れた友人と行くチャンスはめったにないので、ほとんどの場合私は一人旅をする。温泉に浸かることで無心になれる。美味しい料理に舌鼓をうつのはとても幸せである。その上新つたでは心が安らぐので繰り返し足を運ぶ。私にとりこのことはとても大切なことである。心が安らぎ満たされることは働いておられる一人一人の皆さんの人柄のおかげである。そして心が安らぎ満たされることは、私を純粋にしてくれるように感じる。帰宅すると、また新つたに行きたくなる。若いころ恋人に会って寮に戻ると、すぐまた会いたくなったあの感じである。

家族5人で利用しました。 部屋も広くて綺麗で食事もバイキングでしたが 美味しくて満足できました。 ライブラリーが雰囲気も良くリラックスでき飲み物飲みながらゆったり過ごせました。 また利用させていだだきたいと思います。

今回は2年前に一度予約をしたけど、父が他界し、急のキャンセルをしてしまってから、ずっと気になっていたので、再度、予約をさせて頂き利用しました。 一流の田舎を充分に堪能させて頂きました！なんならちょっとしたホテル以上のクオリティだと思います。料理は一つ一つ丁寧さが感じられる味と質感、お部屋・お風呂場は老若男女誰にでも利用しやすいような作りになっていました！ 何と言ってもホスピタリティが素晴らしい！是非、田舎を感じたいなら、山形屋さんを利用して下さい！！