全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 309ページ目

立地も良く施設も綺麗で家族皆満足していました。また、機会があったら利用したいと思います。

年末年始に柴犬と家族で利用させていただきました。一棟借りはとても気楽でベッドの寝心地も良く、ゆっくりできました。 専用のドッグランも極寒にもかかわらず柴犬さんはとても楽しそうにすごしていました。 スタッフの皆さんがどなたも親切で、対応も迅速で居心地の良さをさらにアップしてくれました。 多少難があるとすれば、シャワー　トイレが　一体なのは　人数が多いと不便です。そしてジャグジーとサウナがあるのはとてもよいのですが、シャワールームから離れていて　ダイニングスペースと隣接している動線は使いづらかったです。 夜真っ暗なので、ベッドサイドのランプかフットライトが欲しいと感じました。 年末年始の家族旅行ということもあり普段は気にならないTV地上波が見られない状況もちょっと残念でした。 お食事は美味しかったです。 部屋はとても快適で極寒の時期でも温かくすごせましたし、犬と一緒に気楽に過ごせるすてきなコテージでした。 また　違う時期に利用したいと思います。

お部屋はコンパクトでしたが、室内に置いてある物や洗面所、シャワーがシンプルで洗練されており、気持ちよく過ごせました。 シンプルさ故に清潔さが大切になるなと感じました。ずっと今のような清潔さを保ち、洗練さを失わないでほしいなと思いました。 またぜひ利用させていただきたいです。

長野駅からの距離が微妙な点以外は、便利で良いホテルです。

部屋は清潔で使いやすかったです。静かでよく眠ることができました。ただ、女性用のアメニティがなく、あわてて隣のコンビニまで買いに行きました。フロントで無料でなくても良いので販売してくれるとありがたいなと思いました。 朝食は手作り感があり、どれもとても美味しかったです。朝食レストランのスタッフの方もやさしく接してくださり、とても癒されました。ありがとうございました。

盛岡から、電車で30分の所に住んでいるので、滅多に盛岡に泊まりませんが、 今回は、盛岡にいる家族の為に、一人で一泊しました。 駅から近い、新しい、大浴場有り、朝食もユニークです、 朝食は、岩手感いっぱいです。

20年ぶりだったが風呂も以前は部屋食だったが食事も良かった。スタッフも皆感じが良い。庭も20年前と変わらす良い。建物も寂れ感は好きだがもう少し直す方がいいかも。

金沢屈指の料亭旅館である金城楼さんで、生まれて初めて年越しをさせていただきました。母の出身が金沢であり、自分も金沢の地で６年間学んだこともあり、金城楼さんで一度でも年越しをするのが夢でしたが、これだけの伝統のある老舗旅館は自分には不相応ではないかと思い、今までなかなか飛び込めませんでした。しかし今回息子と金沢を訪れる機会があり、念願を叶えることができました。風格のある建物、粋と雅と優美が調和した調度品や器の数々や加賀友禅の着物、鰤、蟹、鴨など加賀の特産食材をふんだんに使った鴨治部など正統的かつ伝統的な加賀料理とお節料理、檜の香りに包まれたお部屋やお風呂、そして何より古都金沢での百三十年あまりの伝統に裏打ちされたスタッフのおもてなしなど、時空を超えて加賀百万石の世界にタイムトリップしたかのようでとても豊かな気持ちになりました。元日の朝にはお節料理をいただいた後、玄関前でご主人や女将さん、料理長さんやスタッフの方々とご家族、そして私たち宿泊客がそろって餅つきをしました。その時のフレンドリーな和気合い合いとした雰囲気と雲間からのぞいた青空、そしてきなこがまぶされたお餅の味は、金城楼さんでの年越しとともにいつまでも想い出として残ると思います。 みなさま、どうもありがとうございました。 これからも、金城楼さんで四季折々の加賀文化と金沢を味わえたらと思います。

５泊分予約し、４泊した後に夕方の復路便までゆっくり過ごしました。 プライベートプールでゆっくり泳いだり、テラスのベッドでお昼寝したり。居心地の良いリビングやベッドルームで気ままに過ごしたり。 目の前のインギャーマリンガーデン展望台から絶景に見惚れ、マリンガーデン全体をお散歩。 徒歩圏内のインギャービーチでシュノーケル、評判の良いBistroTajimaさんのランチも美味しく、沢山テイクアウトもしてしまいました。 朝食も日替りでとっても美味しく、内容も充実していました。 連れだけファンダイビングに早朝から出掛けても、ヴィラでゆっくり過ごし、徒歩でも周辺にいろんな場所があるので、いろんな発見や体験が出来ました。 最終日、ついギリギリまで連れとビーチで熱帯魚探索を楽しんでしまい、バスタオルなどのお洗濯類をひとつの場所にまとめられず、大変申し訳御座いません。 とっても楽しみにしていた、日頃の仕事の疲れを和らげるための宮古島旅行。 オーナー様やスタッフ様方の笑顔や品ある御対応にも一層癒されました。お部屋の例の件についても、本当に心からとても感動と共に感謝しております。 宮古島ロスを抱きつつ、次の宮古島旅行の分も既に予約させて頂いており、連れもこれをとても楽しみだと話しております。 本当は内緒にしたいくらい、理想を様々に取り揃えプライベートプールヴィライムギャーリゾートさんに心より感謝で一杯です。有難う御座います。

ホテルの名称が変わってから初めての利用となりましたが、沖縄の中でも大好きなホテルの1つです。 ４泊５日の沖縄旅行の３泊目に宿泊致しました。 数年ぶりの利用なので、チェックインした瞬間から懐かしさが込み上げてきました。 ちょっと迷路のようになっているお部屋の間取りも楽しいですし、お部屋のプールは以前と変わらず広々として清潔で気持ちよく、温水なのもありがたく、朝晩泳ぐことが出来ました。 スタッフの方々も気持ちのよい方ばかりで、食事の時の会話も楽しかったです。 夕食は毎回「あぐー豚しゃぶしゃぶプラン」のお部屋食をお願いしており、 今回もお腹いっぱい豚しゃぶを美味しく頂きました。 朝食のメニューも全て美味しかったのですが、とくに「ゆし豆腐」はお出汁が効いていて絶品でした。 お天気にも恵まれ、とても気持ちの良い滞在となりました。 また利用させて頂きたいです。

とても満足しました。 料理と接客も良くとても満足の行く犬と泊まれる旅館でした。 旅行前に、犬の調子が悪くなり少し残念でしたが！久しぶりの旅行でゆっくりと過ごせました。

温泉、お食事大変良かったです。 お食事をご用意してくださる方が早く後片付けをしたい様子で、ごゆっくり。と言いながら、湯上がりのサービスの方へ誘導されたり。もう少し後何分か落ち着いて居る事ができたら嬉しく思いました。 私たちにとっては、一年の1日大切な時間です。 また、どうかよろしくお願い致します。

家族3世帯７人＋ベビーちゃんで利用させていただきました。お部屋の配置、プール全てにおいて本当に素晴らしかったです。いつも沖縄ではラグジュアリーホテルを利用する事が多かったのですが、気取る事なく家族で過ごせて、プールバーベキューと非日常を存分に味わう事ができました。口コミでカビ臭いとかアメニティーがどうとか記載があり不安でしたが、そんなことは全くなく清潔で快適空間でした。また、近くの海も透明ど高くシュノーケルで小魚などたくさん観察できて、海好きの家族みんな楽しめました。スマートチェックインも何の問題もなくできました。また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。

犬と高齢の両親を連れて行きました。 母は乳がんの治療をしていたため、他の方と共同で使うような大浴場のある施設は旅行先の選択肢から外していました。 そのためこのような一棟貸しの古民家宿と言うものが非常にありがたく、今回初めて利用させていただきました。 おもてなしの心は感じられるのに、近すぎず、程良い距離感で接していただける接客にも心地よさを感じました。 室内は古民家を改装されているので畳のお部屋以外は板の間で、正直犬の足には負担がかかりますが、ブランケットなどを持ち込んで、なるべく犬がいる場所は足腰に負担がかからないように工夫すれば何の問題もありません。 用意していただいていた食事もとても美味しくて、満足度が高かったです。 広い土間のスペースにはマッサージチェアもあり、家族で代わる代わるで利用させていただきました。 シリーズで他にもいくつか宿があるようなので、次はまた別のところにもお邪魔してみたいです。

立地もよく、従業員の方の対応も感じよく快適にすごせました。

非常に清掃が行き届いていて清潔感があり、とても気持ちよく利用することができました。スタッフの方も親切で感じのいい方ばかりでした。 渋谷駅から歩いて10分くらいの場所にあるのですが、落ち着いて過ごすことができました。機会があれば、是非また利用したいホテルです。 落ち着いた空間をありがとうございました。