全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 304ページ目

万博に訪れる際に利用させていただきました。 スタッフの皆様、とても感じが良く、気持ちの良い接客をしていただけました。 大浴場があり、歩き疲れていたので良かったです。 ただ、ちょうど混み合う時間だったのかもしれませんが、脱衣所が混雑してドライヤーも使えないような状況でした。 朝食がとても美味しかったです。 交通の便も良くおすすめのホテルです。

日常の喧騒を離れてリフレッシュしたく、東京から新幹線でハシェンダ軽井沢さんへひとり旅でお邪魔しました。 軽井沢駅徒歩1分という圧巻の立地でありながら、扉を開けた瞬間に駅前の賑わいが嘘のように消え去り、上質な香りと静寂に包まれます。全9室ならではの洗練されたお部屋（ザ・コンランショップ監修のインテリアが本当に素敵です！）で寛ぐのはもちろん、宿泊特典として「アクアイグニスガーデンスパ」や「シェアラウンジ」が無料で利用できるのが最高でした。 スパのサウナや露天風呂でじんわり身体を解きほぐし、シェアラウンジで好きな本を読みながら思い思いの時間を過ごす…誰にも邪魔されない至福の時間を満喫できました。スタッフの皆様の距離感も絶妙で、ひとり客でも温かく迎えてくださるホスピタリティに心が温まります。お部屋の心地よさに加えて、スパやラウンジまで自由に楽しめる充実感は、間違いなく「価格以上の価値」があります。 東京からのアクセスが抜群なのに、これほど深く整い、自分を甘やかせる場所は他にありません。自分へのご褒美として、季節を変えてまた帰ってきたい私にとっての大切な隠れ家です

はじめて倉敷美観地区へ行くにあたりこのような形態の滞在を選びましたが、大正解でした じぶんの家のようにゆったりくつろげて友人と二人で倉敷生活を2泊楽しめました。美観地区の中にあり阿智神社も近く観光にも便利なのにとても静かでした。 アメニティに関してはホテルとは違うので気をつける必要があるのとテレビがないのも注意が必要ですが機会があればまた訪れたい素敵な家です。

夏休みに家族4人で利用しました。古民家を改装した一軒貸しの宿。お風呂も広く、リビングも広々、寝室も4つもあり最大８人は泊まれます。 函館駅からは離れますが、落ち着いた静かな西地区にあり。旧ロシア領事館、外国人墓地、ドックが近くの朝の散歩が楽しいです。 室内は綺麗で調度品と古民家風なものが揃えられていて、落ち着いた夜を過ごせます。 路面電車の駅は３分くらい、近くにマックスバリュとセブンイレブンがあるので必要なものも直ぐに揃えられます。また函館に行った時には利用したいと思いました。 サービス自体はスタッフさんとの接触が全くなく、ドリップコーヒーやお茶などのドリンクも付いていないのでシンプルそのものなので3にしました。

今回は両親(70代)と息子(10代)が宿泊したのですが、見事に全員大満足でした。3名とも綺麗さ、広さ、設備の充実を挙げていて、加えて両親はインテリアを(非常にセンスが良い)、息子は空気がおいしいと喜んでいました。また、オーナー様はじめ関係者の皆さまの心遣いが素晴らしく、送り出した私も安心して旅行を見守ることができました。本当にありがとうございました！

付き合って初めての彼氏の誕生日。手料理が食べたいと希望がありキッチン付きホテルを探していました。駅近でスーパーもありお部屋もバストイレ別で部屋で広々としており即決。予約時のコメント欄に誕生日の記載をすると、コンファーム時に何かお手伝いできることはないですか。と優しいメールが届きました。甘えて様々なお願いをきいて下さりホールケーキや荷物のチェックイン時の預かりやシャンパングラスやお部屋のデコレーションの相談にものって下さいました。チェックインも事前支払いさせていただき、彼氏と訪れた際には館内の案内のみ。本当に全ての気配りに感謝いたします。大切な日はもちろん、普段使いにも泊まりたいと思いました。メールから案内までして下さった可愛い女性のスタッフさん。他にもサポートして下さったスタッフの方々。彼氏と最高の想い出の日を過ごす事ができました。本当にありがとうございました。

お部屋をアップグレードしてくださり 思いがけずゆったりと過ごすことができ 心身ともに疲れも取れました。 まず、お部屋のテーブルに置かれた ウェルカムメッセージカードや和菓子、 洗面台周りの作り（タオル等の置き場所） には気遣いを感じました。 些細なことかもしれませんが とても気持ちが良かったです。 設備では特に、お風呂の打たせ湯が 素晴らしくて久しぶりに入浴時間を 満喫できました、入浴剤も良い香り。 そして、フロントでは 毎回違う方が対応してくださいましたが どの方も親切＆丁寧で安心できました。 これが一番大事。 立地も良く便利ですし 機会があれば、またお世話になりたいと 思っています。 今回はありがとうございました。

誰かのマンションに招かれたみたいに楽しめました。ふつうのベッドはもちろん、狭い二段ベッドも寝心地は快適でした。お子様には大人気。お風呂を溜めるのに時間がかかりましたが、それ以外は問題なし。値段は安くはないので、コストパフォーマンスが良いかどうかは使い道に拠る。キッチンも使いやすく、自分たちでお料理して楽しみたい時ならとても良いと思います。

全てが最高でした！ また利用させていただきます。 ありがとうございました。

天井も高く広々としたお部屋でゆっくりのんびりできました。 キッチン設備も充実していて、広いテーブルで自炊を楽しみました。 お風呂も広く、お庭を眺めたり、奄美暮らしの気分を味わえます。 土盛海岸や最北端の灯台へもアクセスが良いので、こちら側に1泊も良いなと思いました。 （毎年奄美に行っているので） 暗証番号で入室、iPadでチェックイン・アウトができるので、どなたにも会いませんでしたが、 不便はありませんでした。 友達とワイワイ、または家族で、楽しい時間が過ごせる素敵な宿だと思います。 大変お世話になりました。

チェックインも簡単で家族で気楽に過ごすことが出来ました。 お風呂は少し浅めですが必要十分です。 また利用させていただきたいと思いました。

外食が続くと体調を崩すし、どうせならご当地の食材を使ったものを食べたいと思い、最近はバケーションレンタルを活用しています。今回も素敵なコンドミニアムに巡り合うことが出来ました。 〇　大きな窓からの景色が素晴らしい。ルスツの大自然を見渡すことができ、解放感に満たされました。景色を眺めながら飲んだサッポロビールは最高でした。 〇　キッチンは、必要なものが殆ど揃っていて便利でした。布巾やラップもあり、助かりました。食洗器もやはりとても便利。 〇　食材の調達は、近くの道の駅、コンビニ、それと倶知安のスーパーを利用しました。いざとなればコンビニが近いので割と不自由しないかと思います。また１Fで隣のルスツリゾートホテルと繋がっているので、そちらで食事しても良いかと。 〇　入り口手前の広いクローゼットには洗濯機や乾燥機があるので、洗濯物の扱いがとてもラクでした。 〇　お風呂はシャワーのみの設備だったので、一度だけホテルの温泉を利用しましたが、行った時間帯が悪く混んでいたのが残念でした。でも露天風呂は広いし、考えられた作りでリラックスできました。 このコンドミニアムはまだ新しく綺麗、廊下も隣の部屋との間隔広めで、とにかくゆったりしていました。夏は穴場だと思います。またお世話になりたいです。このたびは色々ありがとうございました！

静か環境で設備の整った別荘で心静まるゆったりとした時間を過ごせました。 ホテルとは違い寝室とは別にダイニングキッチンもあるので、好きなように好きなものを自分たちで食べる。 自由と周りの目を気にせずにちょっとリッチな環境で過ごせるのは、非常に価値ある体験でした。 設備については特に文句なく、お風呂も湯船は広めでゆったり入れるのでお好みの入浴剤を持参するのも良いと思います。 食事はキャンプのように好きな食材を持ち込んで料理するのはもちろん、個人的なオススメは車で5分程度の道の駅ルスツ230のピザドゥで、ピザ（オススメはゴールドシップ）を持ち込んで赤ワインと一緒に食す。 こだわりのチーズがふんだんに使われたピザは、食事でここまで衝撃的な経験を受ける事はないので、ここでしかできない体験をぜひ！ ハイシーズンはお高めですが、オフシーズンは逆にお値段以上に楽しめるのでまた来年も利用したいです。

前日の航空券が天候でキャンセルになった場合のご連絡から当日の鍵の対応まで親切にありがとうございました プールも部屋も綺麗でサウナもでき最高でした

川湯温泉駅に電車の到着時間に合わせて送迎があり、約10分程度で宿に到着。 ２棟あるうちのフレに宿泊・チェックイン、食事は隣接するレストラン棟ですが、調理・管理スペースとシンメトリーに部屋が配置されており、同じ日の宿泊者と全く出くわすことがない構造です。 食事は、地域の食材を活かしており質・量ともに満足できました。温泉は茶褐色で温度が高く、おそらく加温・加水がなされていない良好な泉質、窓からは屈斜路湖の湖面を間近に眺めることができます。 スタッフの皆様には、全ての方に過不足のない温かい対応をしていただきました。特に行き帰りの送迎をしてもらったスタッフの方には、帰りの途中、こちらのオーダーで硫黄山に寄ってもらったり、また、そこの駐車場料金も負担しようとしたり、（結果的には町内居住者は無料でしたが恐縮しました）利用者視点の上質な対応をしていただきました。 屈斜路湖のほとり、頻繁に来れる場所ではありませんが、ぜひまた季節を変えて再訪したいと思います。

満足いく素晴らしい施設でしたが、備品/消耗品欠落、管理不足があり残念でした。 事前問い合わせに対して外用サンダル提供なしとのことで購入持参したら用意されていた リビング入り口上部エアコン吹き出し口からの水漏れ リビング　照明スタンド電球切れ 2F風呂排水が悪すぎ、スムースに排水されない 2Fトイレ　トイレットペーパー切れ、予備品なし 2Fマッサージ器故障 無料水500ｍｌ人数分+2Ｌ1本とのことでしたが、2連泊４名で500ｍｌｘ8、2Ｌ1本のみ キチン　ペーパータオル予備なし タオル不足 オリーブオイル少量の使いかけがあるのみ 表示されている連絡先へＴＥＬしても担当者様へ確認するとの事で即答もらえず。外部委託のようですが徹底した指導を。困るのは宿泊者です。

前回、非常に満足したので又みんなで利用させていただきました。今回は夏なのでプールも楽しめました。 BBQの設備、プール、ジャグジー、サウナ、シャワーブース、使い勝手の良いキッチンと広いリビング、、、申し分ナシです。 前にも書きましたが、個人的にはフカフカのベッドと柔らかいワッフルのおふとん、指通りの良いシャンプーとコンディショナーがお気に入りです。 BBQのセットのお肉は、キレイで美味しいです。ただ私の方は、２人を除いては沢山食べる方ではないので、皆　戦力外でお残ししてしまいました。盛り付けも豪華で見栄えします。 ただ、葉物が食べたいけれど生のお肉とお肉の間にはさんであるので食べるのは控えました。 別個でサラダを作ったりできると嬉しいかもです。全て　美味しかったです。 朝は、昨日の焼いたお肉の残り物や、残ったご飯をおにぎりにしたり、フレンチトーストやじゃがいもやベーコン、ゆで卵などを乗せた山食パンにチーズをのせるメニューでしたが、 レンジでなかなか良い状態に焼けず、サクッとオープントースターがあると超便利に感じました。（お掃除が大変になるのかなっ、） 夜の明石海峡大橋のライトが色が変わって とてもキレイです。 今回も家族の楽しい時間と思い出でが増えました。　また利用させていただきたいです。

家族4人と母、弟夫婦の計７名で宿泊しました。 GW中でしたが、観光地の喧騒を感じることなく、非常にのんびりとした時間を過ごせました。 良かった点 アートな雰囲気のホテルで、子供たちは NARUTOのフィギュアに大喜びでした。 車ですぐの場所にコンビニや地元のスーパーがあり、買い出しには困りませんでした。 大人数で1つのヴィラに泊まれて楽しかった。 気になった点 和室が少し手狭で、布団を4枚敷くのがかなり厳しかったです。 室内にティッシュが備え付けられていなかったのが少し不便でした。 総合的にはとても満足しており、GWとは思えないほどリラックスした滞在でした。 大人数のグループ旅行にはぜひおすすめしたい宿泊施設です。