全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

葡萄畑というロケーション、サポートしてくださる皆さんのホスピタリティ共に最高の時間を過ごすことができました。必ずまた訪れたい宿です。

初めて宿泊させて頂きましたが、皆さんが言われている通り、とっても素晴らしいお宿でした。 料理が美味しく、温泉トロトロ、スタッフさん対応良し、冷蔵庫のものが無料、リーズナブルなお値段。 景色も良く癒されてました。 また、お酒が好きな私は米焼酎の種類が多くて喜んでしまいました… 有難うございました！ また、お伺いさせて頂きます。

柊家さんに再びお邪魔しました。今回、バス・トイレ付きのお部屋を予約していたのですが、バス・トイレなしのお部屋に案内されて、そのお部屋も気持ち良いお部屋だったので良いかと思いつつ、確認したところ、手違いがあったとのことで、川端康成先生ゆかりのお部屋に泊めていただきました。お心遣いありがとうございました。今回も、枝豆の擦り流しにウニのせ、鱧のお刺身、甘鯛の松笠焼き、すっぽんの煮凝り、賀茂茄子の胡麻乗せ、などなど京都の夏の美味を堪能し、宵山を満喫し、川端先生に思いを馳せながら眠り、その後、祇園祭を楽しみました。少しずつ変わってゆく京都ですが、後世に受け継いでいただきたい、日本の美、日本のおもてなしの心です。

お部屋をアップグレードしていただき、とても眺めの良い部屋でした。生憎の雨模様でしたが、部屋付きの露天風呂が素晴らしく、4回も入浴しました。夕食もすき焼きが美味しく満足。接客も丁寧で行き届いていました。また来たいと思いました。

自宅（横浜）から車で3時間以内の温泉宿の中で、口コミが一番高い宿を選んで伺いました。木々の中の駐車場に愛車を止めていたら、御主人がどこからか現れ、「そんないい車で来ちゃだめだよ、車を傷つけちゃうかもしれない」って。ひょうきんなお言葉についつい笑ってしまいました。どこの宿もそうなんですが、宿に初めて伺う時は緊張します。私たち夫婦を到着と同時になごませていただき、有難うございました。玄関を入ると女将さんの温かな対応にもさらに癒され、感激しました。所々におかれいる花たち、手入れがいきとどいている庭、鳥の鳴き声等よかったです。何といっても素晴らしいのは料理でした。夕食も朝食も自宅でとれたものが多く、新鮮で素材の味を堪能いたしました。またその出汁も料理毎に工夫されており、丁寧感がすごく伝わってまいりました。お風呂も広く、とてもいい湯でした。リピートしたいと心から思った宿です。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

いつ行っても 安心　安全　最高の清潔感 人間が最高の気持ちになれると 言う事は犬にとっても最高の満足感に間違いなし。何回行っても大満足。ー

前回は違う宿での滞在でしたが別所温泉は本当に泉質が素晴らしいです。飲泉まで出来るところは中々ないので貴重だと思います。 七草の湯さんはとにかくおもてなしの心に溢れていました。部屋に用意されてるお茶請けの種類の多さはあちこち訪れていますが今までで一番です。 食事も夕朝食ともに美味しかったですし、うどんパスタなどオリジナリティのある料理も良いですね。露天風呂付の部屋に泊まらせていただいたので街並みを見ながら何度も湯浴みを楽しめました。部屋のお風呂が良すぎて大浴場は一度しか利用しなかったほどです。 露天風呂付のお部屋は２部屋しかないので週末に予約を取るのは少しハードルが高そうですがまた季節を変えて出来たら松茸の美味しい時期に再訪したいと思います。 大変お世話になりました。ありがとうございます。

昨年、今年とこの宿のリピーターですが、やはり最高の宿でした。 今年はプールに大人がゆったりと乗れる程大きな浮き輪もあり、子供も大人も楽しめるプールでした。 他にもサウナやBBQ、ゴルフ練習もできる庭など、この宿だけで夏を満喫できるので、ゆったりとした休日を過ごすことができました。また、清潔感あふれるお部屋や、たくさんのビールやお水などのウェルカムドリンクやアイス、お菓子など準備いただき、最高のおもてなしでした。 ぜひ来年もお世話になりたいと思います。

いつもながらあっぱれなお料理をおいしくいただきました。ねこちゃんずともふれあえ、とてもたのしいひと時を過ごさせていただいきました。お部屋から見えるキャベツ畑が大好きです。お宿のお野菜を買って帰って家でいただきましたが、おいしいこと。また、幸せになりました。また、お邪魔します。宜しくお願い致します。

毎年、夏も必ず伺ってます。 目の前が砂浜で、最高の眺めです。まるでプライベートビーチみたいで、夕日も素敵です。 ディナーも和洋の美味しい物が頂けて、前菜、お造り、和牛、握り寿司、デザートなど、お酒も毎回厳選されたワイン、日本酒などがあり、本当に最高です。朝食も、ハーブのサラダから、地元の牧場製造のウインナー、トリフ入りのオムレツ、パンなど、どれも、本当に美味しいです。心から感謝してます。 大将、女将、シェフ、皆さん穏やかで、とても、居心地が良いです。 出来る事なら、毎月行きたいくらい、ステキな宿です。色々とお心遣いありがとうございました。

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

以前こちらでお世話になった時の印象がとても良かったので、今回2回目のリピートです。 ウェルカムスイーツに始まり、和洋折衷のディナー、ボリュームたっぷりの朝食まで、とても美味しかったです。 全てお部屋まで運んで下さるので、着替える必要もないし、リラックスして頂けました。 事前に苦手食材をお知らせしておけば、きちんと配慮して頂けたのも、有難かったです。 2泊3日の間、スタッフの皆様には大変お世話になりました。 その間5人のスタッフさんとお話する機会が有ったのですが、どの方の接客も素晴らしい！ 丁寧で温かみがあって、とても大切にもてなされてると感じました。 1つだけ気になったのは、シャワーの排水が少し悪かった事。 それでも、総合的には居心地の良い素敵なお宿でした。 早朝、鶯のさえずりを聞きながら露天風呂に入った事は、心に残る素敵な体験でした。 季節を変えてまた、お邪魔したいと思います

部屋、食事、スタッフ、とにかく素晴らしいの一言です。源泉かけ流しの露天風呂は最高でした。ディナーもとても美味しく、お部屋で海を眺めながらの朝食もすてきでした。オールインクルーシブなので、ルームサービスを頼みながら、部屋でゆっくり過ごすことができました。きめ細やかなスタッフの対応が一番感激でした。また、是非行きたいです。

何度も利用させていただいています。 古いお宿ではありますが、お部屋もお風呂もいつも綺麗な状態で大変気持ちよいです。 従業員の方々の心配りもこまやかで、適度な距離感もあり、本当にいいお宿です。 今回の初夏のお料理も大変美味しかったです。見た目も涼やかで綺麗なお料理でした。 また冬の頃にお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

香住がにを楽しみに行かせて頂きました。タグ付きのカニは思っていたより大きく新鮮で、質も量もばっちりでした。また、スタッフの皆さんは爽やかでとても感じが良く、香住ガニのことも詳しく聞くことが出来、気持ちよく過ごすことが出来ました。機会があればまた行かせていただきます。

初めての男鹿半島。 素敵なお宿に巡り会え、夏の思い出が一段と格別なものになりました。 お部屋、景観、お食事、温泉のどれをとっても大満足でしたが、特に温泉の泉質が最高でした。というのも同行のパートナーが、顔に炎症による赤みが出がちで、特に夏は紫外線のせいか赤みが酷くなるのですが、温泉に浸かった後だいぶ赤みが引き、本人も喜んでおり、何度もお部屋のお風呂に入っては顔をつけていました。 一つだけ希望を加えるとしたら、パートナーがアイス好きで、温泉に入った後のクールダウンとしてアイスがあるお宿を好む傾向にあり、ラウンジにアイスがちょこっとあったら嬉しいということくらいでしょうか。 次は季節を変えて訪れてみたいと思います。

空港から送迎していただいて本当にありがとうございました。 土地勘もなく、車の運転もできませんのでとても助かりました。 お部屋も落ち着いて過ごすことができる雰囲気で、ソファーも大きくのんびりと景色を眺めることができました。 お食事も素敵な器に盛られていて食べるペースに合わせて出していただけて感謝しかありません。 さすが大塚製薬という圧巻のおもてなしでした。 個人的にオロナミンCもファイブミニも大好きなので冷蔵庫のフリードリンクが嬉しかったです。 お風呂にあった大塚製薬の化粧水と美容液の使用心地がとてもよかったので購入を検討しています。 また行きたいなと思う本当に素晴らしいお宿です。

今回一泊で利用させて頂きました。接客、食事、お風呂全て良かったです。またその日に例大祭があり、周辺の文化にも触れることができ特別な体験になりました。お風呂からの景色は港が見えとても趣がありました、さらににサウナと水風呂があったのは嬉しかったです。送迎をフレキシブルに対応して下さったことも旅の自由度があがり、とてもありがたかったです。

沖縄での結婚式に重ねた旅行で、夫が家族とゴルフプレーをするためホテルも利用しました。 私自身はゴルフはしないので、別途周辺観光をしていました。 そのため、一緒に泊まる夫とは別々でのチェックインとなりましたが、 チェックイン前に荷物を預けた際に顔を覚えていただいたようで、「おかえりなさいませ」と出迎えていただき、丁寧に部屋まで案内してくださいました。 また、帰りも、荷物に手書きのメッセージを書いたタグをサプライズで付けていてくださりました。 フロントスタッフの方の他、プール、レストラン、バーのスタッフ全員がホスピタリティ溢れる温かい接客対応で、終始感動していました。 お部屋もとても綺麗で、ロケーションもよく、居心地が良いです！ また、ロクシタンのアメニティのほか、オリジナルのアメニティポーチ、タンブラーも嬉しいおもてなしでした。 朝ごはんのブュッフェも種類豊富且つどれも美味しかったです！ 私はゴルフのプレーしませんが、綺麗な海やホスピタリティ溢れるこちらのホテルにぜひまた伺いたいと思います。

築年数も浅いこともあって 建物、設備、備品等新しくきれいでした。 家電もこだわりがあって、自宅でも使用したくなり、帰宅後購入したものもあります。 道路からも少し奥に入っているので 静かに過ごせました。 野うさぎ、シカにも遭遇でき、非日常を満喫しました。 台風の影響もありましたが バーベキューも楽しめました！ ワンコも楽しそうでした。 また利用したいと思います。