全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 29ページ目

写真通りめちゃくちゃお部屋綺麗です！ 夜の星空見ながらBBQできて(BBQグリル有料オプション追加)、サウナも付いてるのが本当に良かったです。セルフロウリュも可能な上に、外のジャグジーに水張って水風呂にもできるのでしっかり整うことができます。ちなみにサウナの最高温度は90度くらいまでいけました。 寝室は2つ、それぞれの寝室にダブルベッドが2つなので、7人で泊まりに行ってもお部屋自体とても広く感じました。(ただサウナとジャグジーは同時に最大3人しか入れない程の大きさなので注意) 敷地内での花火は禁止でしたが、花火に必要なバケツは玄関にあったので、とてもありがたかったです。

4月ごろライブの遠征でお世話になりました。 フロントでのご対応やお声がけがとても心地良く素晴らしいホスピタリティでした。 お荷物のお預かりもご快諾してくださり、大変助かりました。 一番グレードの低いお部屋を選んだかと思いますが、とても広く隅々まで綺麗で快適に過ごせました。 また関西方面に行く際は是非お世話になりたいと思います。 素敵な体験をありがとうございました。

85歳の母のお誕生日旅行でした。とても居心地が良く、スタッフの皆様が親切で気配りもすごくて良い滞在となりました。夜・朝ごはん共にどれもとっても美味しくて、目でも楽しめ、お出汁に癒され、日本サイコーと思いました。食事の量もご配慮いただき、またお誕生日用にお赤飯の椀物をご用意いただき、母は始終すごく喜んでいました。マイナーなんですが、母には非常に嬉しかったのが、スリッパでの移動ではなく、廊下が畳だったので素足で歩けたこと（スリッパで歩くのが怖いお年のようです）、浴衣と合わせ足袋ソックスに滑り止めが付いていたこと、お風呂の温度がちょうどよかったこと、部屋の洗面所に腰掛けがあったことなど、細かな配慮にとても満足していました。見どころ満載の嵐山の便利な場所にもあり、とても良い素敵なお宿でした。母が満足してくれて私もとっても嬉しい旅行になりました。お世話になりありがとうございました。

お部屋が隅々まで綺麗で、お食事も美味しく、サービスも心地良く、癒されるひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

2026/6/6から2階の部屋に一泊しました。 大人2人、2歳児1人、ポメ1頭での滞在。 部屋はおしゃれで清潔かつ広く、客室露天風呂（温泉）は十分な広さ。湯船の温度調節も簡単。6月ですが虫も見当たらず、24時間好きな時に好きな温度にして入れて素晴らしかったです。星5じゃない理由は眺望がない点のみ（夜はまったく気になりません）。 軽く走れるくらいの広さの子犬用区画が部屋の中にあってびっくり。また、施設内はとっても綺麗なのに、リードさえしていればどこでもワンちゃんを歩かせて良いのは驚きでした。（良い意味で） 洗面所はツーボールで快適。 ドラム式洗濯機もついてるので、２泊以上も過ごしやすそう。 シャワー室がかなり広く、2歳児のシャワーがしやすくて助かりました。 キッチンは家電や食器類も充実していて自炊できますが今回は外食しました。 徒歩圏内に美味しい寿司やブッフェ、ロコモコのお店、インフィニティの絶景足湯もあり、ホテルから20分歩けば白良浜なので立地最高です。車で10分圏内には、とれとれ市場はもちろん、ホテルおすすめの焼肉屋さんやピザ屋さんもあるそうです。 アウトドアワゴンの無料レンタルが可能で、 2歳児とポメを積んで白良浜まで散歩。 夜はホテル徒歩3分のブッフェ、夜は2歳児が寝静まってから温泉×お酒、翌日は併設されているbakery Hotelの美味しいパンを買って観光に。 おかげさまで最高の休日を過ごせました。 リピ確定ですが、 あえて粗探しをするなら下記です。 ・転落防止のベビーガード欲しかった （ベッドを繋げて枕バリケードで対応） ・トイレ個室が良かった （客室星5じゃない理由） 様々なペットOK宿に泊まりましたが、 立地、コスパ含め過去一でした。 絶対リピートします。 3階は海が見えるらしいので、 次回はそちらに泊まりたいと思っています。

三年ぶりに虎魚尽くしコースを味わいに伺いました。何度食べても毎回美味しくて、飽きることがありません。八寸や椀物、炊き込みご飯も素晴らしく、今回もお酒をいっぱい飲んでしまいました。勿論あらのコースや他のコースもとても美味しいですが、やはり虎魚尽くしは洋々閣さんが一番だと思います。仲居さんや宿の方々もとても感じがよく、また館内や庭もゆったりしていて、今回もとても寛ぐことが出来ました。部屋を素敵な部屋にしていただいて、ありがとうございました。

お料理が素晴らしく、感動しました。地元の新鮮な食材をしっかり選び、一つひとつ丁寧に調理されたことを感じさせるお食事でした。場所柄から海産物の美味しさは想像していましたが、野菜類の美味しさは想像を超えるものでした。わざわざ行く価値のあるお宿です。

到着すると、そろそろ三歳になられた息子さんが「いらっしゃいませ」とお出迎えしてくださいました。少し照れたような表情がとても愛らしく、それだけでこちらまで自然と笑顔になってしまいます。赤ん坊の時を見ているので毎年会いに来たくなる、大切な理由のひとつです。 今回のお部屋は「羽衣」。広々としたベランダから、夜は寝転がって満天の星を眺めることができました。心地よい夜風の中、お食事とお酒でほろ酔いのままゆったりと過ごすひとときは、何とも贅沢な時間でした。 お料理は夏の薬草膳。薬草出汁を使ったムース状のソースは独特の旨みがあり、思わずスプーンをお借りして最後の一滴までいただいてしまいました。薬草出汁で煮て冷やしたトマトも、以前より洋のエッセンスが加わり、上品で涼やかな一皿でした。ハッピーアワーの薬草シロップのフラッペは、散策で火照った身体にちょうどよく、生き返るようでした。 朝のコーヒーもひと味違うと感じて伺ってみると、ピーベリーという希少な豆を使っているとのこと。通常ふたつ育つ実がひとつしかできないぶん旨みが凝縮されるそうで、ご主人が豆から丁寧に焙煎されているとお聞きしました。薬草料理への真摯なこだわりと同じ姿勢がコーヒーにも表れていて、深く納得するとともに感動しました。 今回もお食事の間、女将さんが傍らで温かくお話しくださいました。昨年の訪問をきっかけに口コミを書くようになりましたが、振り返ると高い点数をつけた宿には必ず共通点がありました。それは心の行き届いたホスピタリティです。こちらはまさにその最たる宿だと、改めて感じています。

今回は、家族が職場での追加資格の為長期出張へ向かう前になるべくリラックスして過ごしてもらえるようにブルガリホテルを選びました。 お部屋に入るなり見晴らしが良いスカイツリーやレンボーブリッジが見える部屋でとてもワクワクした気持ちになりました。 夜はもっと綺麗ですよと教えていただいた通り、キラキラしていて綺麗でした。 ウェルカムデザートも美味しくてブルガリのピーチジュースとともにいただきました。 アメニティも素敵で、メッセージカードには心のこもった言葉が書いてあり嬉しかったです。 食事はアマンの方でいただきホテルへ帰宅したらブルガリからのプレゼントも置いてあり、宿泊先をこのホテルにして本当によかったなと思う所が多く素敵な時間を過ごす事ができました。 また、家族が笑顔で過ごせていたのが本当に嬉しかったです。 ブルガリバーへ夕食後向かい、アイスとティラミスとアラカルトを眺めが良いところでいただきました。アラカルトとウェルカムドリンクは無料でついていてお腹いっぱいになり満足し早めの就寝につくことができました。 朝は、9:30までゆっくりしてから朝食をいただき11:30すぎまでまた、部屋でゆっくりしてからホテルを後にしました。 素敵な時間を過ごせて、幸せな気持ちになり嬉しかったです。 ブルガリホテルのスタッフの皆様には素敵なおもてなしをしていただき感謝しています。 また、ぜひ宿泊したいな思っています。

私と妻の両親の金婚式で3家族で離れに2泊させて頂きました。 ヴィラのファシリティ、スタッフの気遣い、ヴィラからの景色、どれをとっても申し分ないくらい素晴らしかったです。 また来たいと思えるところです。周りの静かなので、夜見上げると星空も最高です。

ただいま〜！そう叫びたくなるほどのフロントでのお出迎え、ご丁寧にご挨拶いただきありがとうございました。毎年3月の帰省時にはリラックスして過ごさせて頂いていますが、部屋は綺麗で清潔だし、子どもと一緒だと洗濯機・乾燥機・冷蔵庫・広いお風呂がとても助かります。ドリンクチケットが夕食時に使え、シェフの作る絶品料理にお酒もすすみ、みんな美味しい！美味しい！と箸が止まりませんでした。なんといってもスタッフの方が、再来を歓迎して下さり、子どもの成長にも大きくなったね〜と話して下さったのには、お邪魔してよかったと思いました。大変お世話になりありがとうございました。 また次回も宜しくお願いします！

人、お部屋、景色、お食事、コンセプト、その全てが完璧でした。チェックインした瞬間からホテルスタッフの方々の素晴らしい笑顔のお出迎えとゲストに寄り添った温かいホスピタリティに、これは最高の滞在になる！と確信しました。滞在中もスタッフの方々の目配り、気配り、心配りが素晴らしく家族全員が毎日笑顔で過ごすことができました。子供にも同じ目線でお話ししてくれたり、楽しませてくれたり、こちらも心が満たされました。 ハレクラニ沖縄が大好きです！ また沖縄に来たら必ずハレクラニに泊まりにいきますね！

100パーセント、素敵な旅行になりました。勿論100パーセント知人には教えてあげたいと思いました。お部屋は海が見えるお部屋でまるで海が描かれた風景がおようでした。お食事も和風を希望していて、しっかり満足できる内容でした。お風呂よし、お食事良し、アメニテイも充実していて、お部屋よし、私が障がい者でと前もってお願いしていましたら、ちゃんとホテルの駐車場に止める事も出来ました。本当に100パーセントです。ありがとうございました。心に残る旅行になりとっても嬉しく思っています。また行ければいいなと思っています。本当にありがとうございました。

パートナーの誕生日祝いとして一泊でお世話になりました 。今回は3回目の宿泊になります。 滞在中は、心のこもった温かいおもてなしをいただき、本当にありがとうございました。 お祝いにご用意いただいた素敵なホールケーキ、スポンジケーキがとても軽く、食事の後でお腹いっぱいでもペロリと食べてしまいました。 また、ちょっとした困り事にも対応いただき、細やかなお心遣いに二人とも大変感動いたしました。 美味しい料理と素晴らしい温泉、そして皆さまのお気遣いのおかげで、日頃の忙しさを忘れて心からリラックスした特別な時間を過ごすことができました。 ぜひ来年も伺いたいと思っています。

大阪での滞在先としてホテル阪急インターナショナルのクラブフロアを利用しましたが、とても満足度の高い滞在となりました。 フロントスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、こちらの質問にも笑顔で親身に応えてくださり、特別なおもてなしを感じました。高級ホテルらしい格式を感じつつも堅苦しさはなく、心地よい距離感のサービスが印象的でした。 宿泊したクラブフロアの客室は広々としており、家具や調度品にも高級感があります。特に窓から見える大阪の景色は圧巻でした。大きな窓から梅田の夜景が一面に広がります。夜景を眺めているだけで贅沢な時間を過ごせました。 クラブラウンジも期待以上でした。落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごすことができ、スタッフの方々も細やかに気配りをしてくださいました。窓際の席から眺める景色も素晴らしく、時間を忘れてくつろげました。ドリンクや軽食も上質で、ホテルステイそのものを楽しみたい方には特におすすめです。 そして今回の滞在で最も印象に残ったのが朝食です。和朝食でいただいた「すっぽん雑炊」は驚くほど美味しく、朝から贅沢な気分を味わえました。上品で奥深い出汁の旨味が身体に染み渡り、一口ごとに幸せを感じます。すっぽん特有の臭みは全くなく、優しい味わいで朝食とは思えないクオリティでした。おかずも丁寧に作られており、朝から大満足です。 客室、夜景、クラブラウンジ、朝食、そしてスタッフのサービスまで、すべてが高いレベルで揃っており、「また必ず泊まりたい」と思えるホテルでした。大阪・梅田エリアで特別な滞在をしたい方には、自信を持っておすすめできるホテルです。 次回大阪を訪れる際も、ぜひクラブフロアを利用したいと思います。非日常を存分に味わえる、素晴らしいホテルステイでした。

野球観戦が大好きなので年に何度かお世話になっています。 スタッフの方々の気遣いも、朝食のビュッフェも、勿論客室の清潔さも本当に良いです。 ベッドの寝心地も私には最高です。 ひとつだけ、歯ブラシが以前と変わったのか、今回はとっても硬くて痛く感じたので、次回から歯ブラシは持参します(笑)

旅館の趣、庭、泊まった部屋（喜多の館 吉祥 温泉露天風呂付きDX）、お料理、スタッフの皆様のおもてなし、どれをとっても素晴らしいの一言でした。大変良い時間を過ごさせていただきました。今度は紅葉の季節に利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

とにかく大満足の一言です。 まずお出迎えがとても素敵なご対応でした。 また館内がとても落ち着いた雰囲気で、到着しましたら、涼菓とお抹茶のおもてなしもあり、ほっと一息つけました。 お部屋は二間で、10畳でお食事、6畳に布団を敷いていただくことで、寝食の部屋を分けることができてよかったです。 部屋食にしたのですが、準備から配膳、お料理の説明、後片付けまでとても気持ちの良い接客でした。 大浴場はとても広く、夕方、夜、朝と3回入りましたが、たまたまですがどなたもいらっしゃらなくて貸切状態でした。湯加減が私にはちょうどよく、また泉質がスベスベとしてとても気持ちよかったです。 そして何より静か！！ 都会の喧騒を忘れて…ではないですが、セミの鳴く声だけが聞こえる、そんな中で広縁で庭園を眺めながらまったり過ごした時間はとても貴重でした。 何もしない贅沢！を味わえました。 朝は都合で早めに出発しなければならなかったのですが、少し早めの朝食にもご対応いただき、また当日の朝は特にお願いはしていなかったのですが駅まで送っていただき、とても助かりました！ また機会があればまた宿泊したいです！ 次は朝のコーヒーもいただきたいです。 ありがとうございました。

本当にホスピタリティが最高のホテルでした。いつも生演奏の音楽が絶えず、すべてのスタッフが笑顔で接してくれて最高なおもてなしでした。正直星が6個でも良いと思っています。経年劣化はありますが、お掃除も行き届いており、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。朝食2回と昼食しか食べてはいませんが、どちらも最高に美味しかったです。また、ハウステンボスの翌日のチケットもついておりコストパフォーマンスもすごく高いです。また、宿泊させて頂きたいです。皆様ありがとうございました。

昨年初めて宿泊して快適に過ごせたので今回も利用させていただきました。 昨年同様大満足でした。 前回のお部屋とはまた違う眺めで東京駅発着の新幹線を眼下に見られてワクワクした気分になりました。 お部屋もコーナールームだったため部屋、お風呂ともに広くゆったり過ごせました。 また次もぜひ利用したいと思っています。