全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 285ページ目

お食事はクオリティーも高くおいしくいただきました。 ただ、貸し切りのスパがセキュリティーがなく、とても怖かったです。 鍵が施錠できなかったので心配でしたが、出るときにドアが半開きだったので 入浴の最中に誰かが脱衣所に入ってきたと思われます。 時間で区切られてるとはいえ、施錠できる状態にしてほしいです。

何度も沖縄に来ていますが今回初めて伺いました。 プール付きエグゼクティブスイート２寝室にしましたが、とっても広く開放的で何よりプールにいつでも入り放題なのがいい！ 子供たちは大興奮で大人も付き合い、何度も入って遊んでいました。 お部屋に洗濯乾燥機があったので濡れたらすぐ洗って乾燥させてまた翌日プール、の流れで沢山遊びました。 プールの前には樹木がいっぱいで海は見えなかったのでそこは残念ですが、夜になるとコウモリが飛んでいたり、猫がいたり、不思議な生き物を探すのが楽しかったです。 誰にも見られることがないのでなーんにも考えずにくつろぐことが出来ました。 歩いてすぐのビーチには自然いっぱいで波も穏やかで本当にきれいでした。 家族でシュノーケリングが出来ましたし、ビーチチェアやパラソルを貸していただけたのでありがたかったです。 夕日を見に行ったり、花火が見られると教えていただいたので花火を見に行ったり、何度かビーチに行きましたが波の音や穏やかな時間に心が洗われる気分になり、今までで最高の沖縄旅行になりました。 食事について、朝食は和定食が本当においしく、夫婦は3泊とも全部和食にしました。 夕食は一度レストランでアラカルトをいただきましたが、どれもとても美味しくて大満足でした！ 強いて気になる点をあげるとすると、 お部屋の設備は申し分ないのだけれど、キッチンや調理グッズがあるのに冷蔵庫がビジネスホテルのような本当に小さいサイズで… ワインを冷やすことが出来ないので、ホテルのセラーで預かってもらいましたが、お部屋の設備を考えるともう少し大きい冷蔵庫だと良いのになぁと思いました。 いい意味でこじんまりしているホテルですので、静かに過ごしたい方にはおすすめです。 スタッフの方も皆様気がきいて、素敵な方ばかりです。 最高の沖縄旅行になりましたのでまたいつか伺いたいと思います！

世界遺産仁和寺の目の前に素晴らしいお宿が開業しました。玄関に入る前からスタッフさんに迎入れられお部屋に案内され大変丁寧な説明を受けました。まるで昭和の高級旅館に泊まった時のような接客の最高峰に感じました。お部屋は京都を感じる数々の場所に高級な西陣織が使われております。館内　畳敷きなので気持ち良く新築の為香りが心地良かったです。ラウンジは仁和寺を眺めながらゆっくり静かに過ごせます。 お食事は夕食は個室で季節の旬を取り入れた料理人さんの心の籠った素晴らしいお食事が頂けました。 結婚記念日のお祝いに　特別なカクテルを頂きました。お料理に合って美味しくいただきました。 お風呂はもちろん素晴らしく良かったのですが　いつ入っても綺麗に清掃されてて気持ち良く使わせていただきました。 全てに素晴らしいお宿で書ききれません。お子様が宿泊できないので大人だけの静かな時間を過ごしたい時に最高なお宿です。 スタッフの皆様　心温まるおもてなしをありがとうございました。 またひとつお気に入りのお宿ができました。

館内、部屋は掃除がいき届き、大変綺麗で居心地がよい。パジャマも用意されすごい。ディナー、朝食もかなり美味しい。ワインも質の良いものが選べる。また是非行きたいです。

お天気には恵まれませんでしたが、とても素敵なホテルでした。 お食事は、一つひとつの食材にまでこだわりが感じられ、どれも美味しくいただきました。 食後のコーヒーも美味しく、楽しい時間を過ごすことができました。 大きなお風呂も贅沢にひとりでゆっくり満喫させていただきました。 また、オーナー様といろいろなお話をさせていただけたことも、楽しい思い出のひとつです。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

食事は驚きの連続だった。海鮮オールスターで、とても美味しかった。特に朝食は寿司が出てきたのは初めての経験だった。大トロ、ウニ、ホタテ、天使海老と朝の寿司にしては豪華だった。マグロの兜煮も美味しかった。風呂は全て時間無制限の貸し切りで温泉三昧だった。リピート必至の温泉宿だ。

妻、両親と4人で利用しました。市指定文化財である建築物がもつ風格、趣きが素晴らしく、両親はとても喜んでいました。これだけの環境を提供してくださっていて利益はあがるのだろうかと心配になりました。感想を少し記載します。 〇特に良かった点 ・両親にとっては昔のスタイルの家が懐かしかったようで昔のことを思い出して話していました。ぜひ高齢者にも泊ってほしいと感じました。室内に一旦上がってしまえば（ツインのベッドルームと浴室の離れ以外は）段差がないので高齢者にも過ごしやすいです。 ・飫肥城からの距離が丁度よく、夕方と朝と２回散歩しました。散歩道も素敵な雰囲気でした。 ・お庭も素晴しく、離れの浴室の窓を開けると気持ちの良い半露天になりました（温泉ではないので入浴剤があるといいかも）。ヨーグルッペ嬉しかったです。 ・ダイニングに美味しいクラフトビールと焼酎ハイボールのサーバーがあり、それ以外のドリンクやお菓子も充実していました。自分は焼酎ハイボール好きなので嬉しかったです（飲みすぎました）。 〇改善されるといい点 ・表玄関とトイレの扉が固くて高齢者には開け閉めが厳しかったです。弱い力でも開閉ができるとよいですね。 ・外の石階段（9段）は段差が小さいものの、玄関の木の階段（5段）は段差が大きく、滑りやすいので足腰の弱い高齢者には大変そうでした。事前に勝手口からの入室をアドバイスいただいていたので参考になりました。ただ勝手口にもそれなりの段差があり、手すりはないので、注意が必要かと。段差が小さくなる工夫があると高齢者にはありがたいです。 ・気密性の低い建物のため、花粉の時期は室内で少しザラザラしている箇所（土間の机や廊下の壁の一部分）がありました。 飫肥の町自体も素晴しいと思いましたが、ここのお宿（ホテル）を目的地にしてもよいくらい素晴らしい体験ができました。飫肥に旅行する際にはまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

他にはない居心地の良さがあります。何度も利用していると本当に自分達の別荘の様な気がします。 景色が素晴らしく他には中々ないと思います。海に沈む夕日を見渡しながら、時間にとらわれず自由に過ごせる、またとても清潔にしているのが一番の理由です。調理器具や食器も潤沢に用意されています。 ワンコもとても楽しそうにしています。テラスやドッグランを駆け回り、寝るときは（お家以外ではワンコも不安な様で）ベッドの上で安心して眠っています。 連泊がお勧めです。次回は３～４日宿泊したいと思っています。

３泊させていただきました。 日中は海を眺めてプールに入ったり、部屋でのんびり過ごし、夜は星空に癒されました。 プールの照明は夜間も消えないので、少し見ずらく感じることもありましたがそれでも天の川が見えるほどの満点の星空で感動しました。 天井まである大きな窓とその先には美しい宮古の海。お部屋も解放感があり滞在中、満室のようでしたが終始静かでした。（口コミに他のお客様が騒がしいと当たり外れがありそうだったので、そこもよかった）夕食のバーベキューも美味しかったですし、冷蔵庫のドリンクも無料で毎日補充してくださるのは大変有難かった。

オーナー様の細かい拘りと気遣いが感じられる本当に素敵なビラ。 清掃の方も愛想が良くチェックイン時間前にも関わらず対応して下さり またプロジェクターなどもとても拘りが そして何よりサウナ サウナシュランの殆ど行った私でも 感動出来るレベル サ室の独特のドームに火力が高いマシンが三台 熱さが凄いです またシングルの水風呂から水量有るプールまで 1日3回入りました 次は二月またお邪魔します！

台風が迫る連休中の利用でしたが、不自由なく安心して過ごすことができました。 毎月ホテルやバケーションレンタルを利用しますが、初めてLINEでのやりとりがあり、どうなのかな？と思いましたが、メールだと見落としがあったりするので、想像より楽で安心感もありました。（連泊だったので2日目にもフォローのご連絡をいただいたり） 愛犬プランもあったので、子連れで行くのに衛生面とか少し気にしていましたが、なんの問題もなく、小さな虫が窓から入る程度で気になることはなかったです。（利用しなかったですが虫除けなどの備品も充実してました） 涼しくなってきたので難しいかもと思っていたプールにも入ることができ、サウナやお風呂との動線もよかったです。（連泊だったからか、サウナなどもあるからかタオルの数が多く、ふわふわタオルなのが嬉しかったです！） また、全体的に香りが統一されており、トイレや洗面台のアメニティは高級ホテル並みに気を遣われているのを感じました。 戸建てサイズなので各部屋が遠くなく、階段もきつくなくですが、廊下は人とすれ違うには少し狭いかんじです。

7月の連休でお世話になりました。 食事は持込にしましたが、無煙ロースターが部屋の中にあり、焼肉を楽しめました！ 夏場は虫が多いので、外でバーベキューは無理だと思っていたので我が家的には最高でした。子どもはプール、夫はサウナを堪能し、今まで泊まった施設の中でNo. 1です。海もすぐ側にあり、海で遊んで戻ってきた時には何も言わずとも足を洗うための水を準備して下さり、至れり尽くせりでした！絶対にまた行きたいと思います！

神田駅から徒歩5分程度ですぐ横にコンビニがあり、尚且つとても静かでよく眠れました。 フロントの方はとても丁寧＆親切で、朝一番チェックイン前にスーツケースを預けに寄った際も快く受け付けてくれ、チェックインの際にはスーツケース宅配の回収予約を把握してくれていて、あちらから確認をしてくれました。忘れていたので助かりました。 朝食は正直特記するほどのものはないです。 さすがにお部屋は狭いです。大きいスーツケースはベッドの上で広げます。機内持ち込みサイズならかろうじて床で広げられる程度です。ハリウッドツインは窓側はトイレに行きにくかったです笑 他の客層はビジネスマンと欧米系の家族連れで、総じて清潔で快適でよかったです。

今回も快適な滞在でした。友人の忘れ物ではお騒がせいたしました。丁寧な対応や言葉に感謝です。楽しみにしていった朝ごはんは期待通りです。フレッシュジュースもお米もおいしいです。朝からおいしいお米におかわりもしてしっかり食べて、観光に出かけました。静かな滞在、夜のラウンジや朝のコーヒーのサービスも嬉しいです。京都へ行くとたくさん歩くのですが、広いバスタブでゆったり疲れを癒して、ラウンジでのんびりおしゃべりして・・・あちこち歩くのにもアクセスのよい祇園のホテルです。また伺います。

降りのエレベーターがなかなか来なかった以外は部屋も綺麗に行き届いており、感心しました。立地も程よいところにあり、また縁があれば使いたいと思います。

2泊利用させて頂きました。 スタッフ全員の接客がとても良く快適に過ごすことができました。 部屋も普通に綺麗です。ベッドが大きいので、椅子に座って机に向かうのは少し不便ですが 用途によっては問題無しですね。ベッドが硬めで私好みだったので本当に熟睡できました。 又利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

細い山道を登りきったところにあるホテルです。とても静かで、ホテル内で流れている落ち着いた音楽にさらに癒されました。あいにく、曇っていたのですが、もし、霧がなかったら、お部屋から水平線も見えて、さらに素晴らしい景色だったことと思います。 　食事は、とても丁寧で、お魚もローストビーフもお料理に合うお野菜がつけ合わされていて、とてもおいしかったです。デザートのヨーグルトムース？違っていたらすみません。とてもおいしかったです。 20代の息子も一緒の家族4人での利用だったのですが、お腹いっぱいになったようです。パンのおかわりはいただきましたが。 　1日三組の利用とのことですが、広い家族風呂も使えて、日々の慌ただしさから解放され、非日常が感じられる滞在でした。 　ホテル内のしつらえも丁寧で、品の良さを感じました。 　機会があったら、是非また伺いたいです。ありがとうございました。

渋温泉の有名建築宿のすぐ隣で、外湯めぐりの九番湯の前に在る宿です。 外湯めぐりには最適な位置に在る宿ではないでしょうか。 女将をはじめとしてどのスタッフのみなさんもホスピタリティが素晴らしく、とても気持ちの好い宿です。 客室は若干古めですが、料理は品数・味とも云うことなしで、もちろんお湯は体の芯から日頃の疲れが癒されます。 私たち夫婦には期待以上の宿でした。