全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 283ページ目

到着早々、トラブルがありましたが、施設の方に迅速に対応して頂きとても助かりました。 また違う季節にお邪魔したいなと思います。 ありがとうございました。

子連れ家族で利用させていただきました。 まずなんといってもロケーションがすごい。 玄関からリビングに入った瞬間に窓からプールと海がドカーンと見えることに驚かされました。 そこでもう家族全員テンションMAX。 子供はプールで遊んで、そのまま脱衣所からお風呂に入れるのがすごく良い。洗濯機と乾燥機もあって、水着もタオルもすぐに洗って乾かせます。 夜ご飯は提携している[今福]のしゃぶしゃぶセットを頼みました。今福は何度かお店に行ったことがあるのですが、お肉だけじゃなく、出汁やポン酢、ごまだれなどもついてきて、締めのラーメンまでついてきて大満足。 食事も設備も大満足でした。

素敵な歴史ある古城のような雰囲気に包まれ、日常を忘れて家族みんなでゆっくりと特別な時間を過ごすことができました。 プールテラスからの眺望は本当に素晴らしく、伊豆の豊かな自然を眺めながら過ごす時間はとても贅沢で、心までリフレッシュできました。景色を眺めているだけでも癒される、最高のロケーションです。 子どもたちはプールが大のお気に入りで、到着してすぐに大はしゃぎ！滞在中は何度も楽しみ、「また行きたい！」と終始ニコニコ笑顔でした。 併設の美術館では、美しいステンドグラスが幻想的な空間を演出しており、さらにパイプオルガンの生演奏を聴くことができ、心が癒される贅沢なひとときを過ごせました。 カフェのお食事もどれも美味しく、ピザやパスタも絶品でした。スタッフの皆さまの細やかな気配りや温かいおもてなしのおかげで、小さな子ども連れでも安心して快適に過ごすことができました。 宿泊だけでなく、美術館やカフェまで含めて施設全体が魅力にあふれており、家族の思い出に残る大変充実した休暇になりました。またぜひ訪れたいと思います。素敵な時間を本当にありがとうございました。

犬同伴でこんな素敵なヴィラに宿泊出来るなんて 大満足です! 館内設備・ロケーション・居心地どれも最高でした!私の要領が悪く、チェックインがスムーズに出来ませんでしたが、困っているタイミングで連絡を下さり、とても助かりました。サポートを親切丁寧にして下さるので安心です。 高知五台山生まれの元保護犬とお里帰りの際は、また必ず滞在したいです。 1点だけ要望なのですが、仁淀川沿いのフェンスに一部スキマがあり、犬が出れてしまいますので、改善いただけると嬉しいです。 また宿泊出来る事をとても楽しみにしています！ 素敵な時間を過ごす事が出来ました。感謝しています。この度は本当にありがとうございました！

家族三世代6人で２泊しました。まだ新しく綺麗で、オーシャンビュー、広さも充分、子供達ものびのび、大人も気楽で、快適に過ごせました。 空港からもさほど遠くなく、近くに素敵なカフェ、アメリカンビレッジもあり、便利でした。

東京に用事があり　一人で宿泊できるところを探していました。こちらは　準天然温泉の大浴場があるということで決めました。 部屋はコンパクトですが過ごしやすくできていました。シャワールームは狭いですが私は利用しないので問題ないです。到着時　夜寝る前　朝と３回も大浴場を利用し　たまたまタイミングよく3回とも一人で利用することができ　のびのび　疲れをとることができました。　スタッフの方も感じが良く　部屋もきれいです。　また利用したいと思います。

古さと新しさ、便利さと不便さが完璧に融合したすばらしい施設でした。ロケーションもこれ以上のところはないと思えて、申し分なし。 お料理もワインも、さすが！といった品揃えでした。 前日のお造りの鯛のおかしらが、翌朝の焼き物になって提供され「また会えたね」と嬉しくなりました。 一度は訪れたいと思っていた天橋立でしたが、期待以上忘れられない滞在となりました。 みなさまにぜひおすすめしたいと思います。 （帰路ワイナリーに立ち寄り、半ダース追加で購入。お宿で買い求めたワインと一緒に自宅まで送っていただきました）

きれいなお部屋。テラスからも海が見えます。 自分たちでするバーベキューも楽しかったです。ただ、６０代夫婦には量が多かった。(残してごめんなさい)自分たちで持ち込んでバーべキューでもいいかも。 調理器具はそろっているので色んな使い方のできるホテルですね。 楽しい１泊になりました。

初めて宿泊させていただきました。 お部屋のつくりがとても素敵で、居心地が良かったです。露天風呂も岩風呂で適温なので、いつ入っても気持ち良く、寝湯もありのびのびと寛ぐことができました。 日本庭園も素晴らしく、日頃の喧騒を忘れさせてくれるものでした。 お食事も地元の食材がふんだんに使われており、とてもおいしかったです。 スタッフの方々の接客もとても丁寧で、また訪れたいと思いました。 ありがとうございました。

孫とのひと時を気持ち良く過ごすことができました。スタッフ方々の心づかいがありがたかったです。

施設全体がモダンでおしゃれな雰囲気で、清潔感もあり、とても快適に過ごすことができました。 特に印象に残ったのは食事です。食材の良さはもちろん、盛り付けも美しく、独創性があり、器にまでこだわりが感じられました。見た目でも楽しめ、どの料理もとてもおいしかったです。 温泉も広々としていて、ゆったりとくつろぐことができました。また、食後には自分でコーヒー豆を挽き、淹れたてのコーヒーを楽しめるサービスがあり、こうした細やかな演出も素敵でした。 部屋のベッドも大きく、ゆっくり休むことができました。館内、食事、温泉、客室のどれも満足度が高く、落ち着いて過ごしたい方におすすめしたい宿です。

新しくてとても綺麗でした。価格も近隣の施設と比べてもリーズナブルかと思います。また機会があれば利用したいです。 ◯設備が充実 ・冷蔵庫、電子レンジ、エアコン、空気清浄機などほぼ新品。 ・洗濯機もある。(今回は不使用) ◯沖縄の雰囲気 ・ベットサイドに沖縄の家の置き物がある。 ・やちむん焼き？の食器を揃えている。 ◯ロケーション ・西側に海が広がっている。 ・コンビニ、スーパーが近い。 強いて言えば…、 ・3階建てで上下の移動が必要なので、慣れていないと少し不便に感じるかもしれません。 ・2階のエアコンの位置が低く、ベッドに当たり寒く感じるかもしれません。

船旅の後、荷物も多く片付けや洗濯も必要であったため、２泊させて頂きました。部屋は広くて掃除も行き届いて気持ち良く滞在できました。洗濯物干しも助かりました。駐車場は２台のみで先着順ですが、満車でも近くにはいくつか駐車場があり問題ありません。様々な事に対応して頂いたスタッフの方々やもとても親切でした。今後も宿泊させて頂きたいと思います。 一方で欲を言えば、部屋に置いて欲しかったものが二つあります。一つ目はソファです。邪魔にならない程度で小さめのものがあれば嬉しかったです。二つ目は靴を履く際に座るための椅子で玄関にあれば良いなと思いました。

自然に囲まれたロッジはとても快適。 特に裏窓から見える緑に癒された。 そして、スタッフの方々もフレンドリーで良かった。 食事も地元の素材を生かして作られたお料理、畑で摘んだばかりの野菜のサラダなど、全てが美味しかった。 器や盛り付けも美しく、シェフのセンスが感じられた。 正直、北海道でこんなに美味しいお料理が食べられるとは思っていなかったのでビックリ。 また、フランスの片田舎にいるような雰囲気の中で頂く朝食は特に素晴らしかった。 とても楽しい時間でした。ありがとうございます。 また季節を変えて訪れたいです。 気になった事を強いていえば、、 ロッジの階段に手摺がなかったのが少し大変でした。 私の靴下が滑って、最後の一段から床に落ちました笑 高齢の母でなくて良かったです。 お風呂場にも手摺はあった方が良いかな？と思いました。

連泊したのですが、ここのベッドの寝心地は最高〜でした！ 部屋も広くて清掃も完璧で大満足です。 しいて言うなれば、アメニティがビジネスホテルレベルなのは非常に残念でした。

駒ヶ岳を臨む絵画のような風景の中にひっそりと佇む素敵なラグジュアリーヴィラ。キングサイズのベッド、ふかふかの上質なタオル、十分に配慮されたアメニティは一流ホテルの趣き、洗練されたフルキッチンに大型冷蔵庫は使いやすく、配慮された照明や電化製品、家具、暖炉、高い天井などヴィラ要素が加わり、こだわりを感じる素敵な宿でした。 pHの高いとろみのあるお部屋の温泉は、滑りやすいことを気にするほどの泉質、肌にもよく、癒されます。タオル掛けの横にヒーターがあって、タオルが乾くのも配慮かな？別棟でスパ施設もあったらいいなと思いました。 夕食バーベキューは、お肉も魚介類もたくさんのこだわり素材で、大満足。ジンギスカンや締めのスープカレーも美味。この季節、外でも虫はさほど多くなく、自然を感じながら楽しめました。カボチャのデザートは備え付けのドリップコーヒーを入れて部屋で楽しみました。大満足。 お部屋の壁テレビ、大型で見やすく、接続がおかしくなった時も、スタッフの方がすぐに来て調整していただきました。 朝食もフル洋食で、全て美味しかったです。 到着時のフロント棟のバーでのウェルカムドリンクサービスは、始まったばかりとのことでしたが、素敵なカクテルも楽しめて、窓から見える駒ヶ岳とともに滞在を期待させるおしゃれな時間。とてもいいアイデアだと思いました。 エンゼルグランヴィラ函館を目的に行くという書き込みは、ほんとそうだなと思いました。 スタッフさん達の、良くしていきたいという思いを感じた、おすすめできる宿に出会えました。また伺いたいと思います。 素敵な誕生日イブの時間を過ごせました！

家族旅行で利用させていただきました。黒川温泉街から少し離れた静かな場所にある旅館です。またたびの離れのお部屋に泊まりましたが川沿いに露天風呂があり川の流れと野鳥の声と温泉の香りで本当に静かなプライベート空間がとても居心地良かったです。お料理も見た目もお味も抜群で大満足でした。すべて敷地内にたくさん湧き出ている湧水を使用しているとの事でした。温泉の温度も適温で川の音を聞きながら贅沢な時間を楽しめました。 働いている方もフレンドリーで本当に気持ちの良い挨拶をしてくれます。配膳の方やお庭の管理をされている方、皆さん笑顔と挨拶が素敵でした。また女将さんのお客様を大切にしている気持ちが伝わりとても心に沁みました。 本当にとても良いお宿でした。選んで良かったです。良い記念の旅行となりました。

源泉掛け流しのお宿を探していたところ、こちらを見つけました。直前の予約でした。 訪れてみると、写真の何倍も素敵でした。私は別邸に泊まりましたが、プライベート空間でいつでも入れる温泉。リラックスできました。 お食事が、どれも優しいお味。私たちには量も充分でしたし、ワインの選定も良かった。スタッフの皆さんのお声かけもとても温かく行きすぎない。全てが程よく心遣いの温かいお宿でした。贅沢ですが。行きつけの宿にしたいです。