全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 263ページ目

素泊まりと夕朝食付で2泊させて頂きました。何百年もみなさまが大切にされてきた山の歴史を伺い、思いを馳せながら。。とても心地良く過ごさせて頂きました。山に守られている感じがなんとも心地良く、ぐっすり眠ることが出来ました。地元のみなさまが作られる郷土料理は最高でしたし（おまんじゅうの天ぷらに始まって珍しいものがたくさん！）、薪でお湯を沸かしてくださっていることも知ってなんとも幸せな気持ちになりました！とても去りがたく、今回は星空が見られなかったので、また伺いたいと思いました！

ゆったりリラックスできる室内と、オーシャンビューの広々としたプールサイドテラスが魅力的なヴィラでした！ テラスから眺める景色は沖縄の綺麗な海を一望でき、そこで食べるBBQは最高でした。 テントサウナも初めて利用しましたが、思ってた以上に室温が上がり、そこからプールへダイブ！ハンモックに揺られながらの外気浴は至福のひとときでした。 チェックインからチェックアウトまで、ヴィラを満喫しましたが、連泊すればよかったなと思うほど贅沢なひとときを過ごせました。 ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。

年越しに犬3匹と一緒に1泊しました。結果として、とても満足度の高い滞在になりました。 年末年始の渋滞や軽井沢の寒さを考え、今回は新幹線を利用しました。 駅直結のアウトレットを散策後、タクシーで約11分、料金は3500円ほどでした。 後から送迎サービスがあると知ったので、事前に確認するとよりスムーズだと思います。 敷地は非常に広く、体感では東京ドーム半分ほど。敷地全体が囲われており、 まるで敷地すべてがドッグランのようで、犬連れでも安心感があります。 1日1組限定ですがテントは3棟あり、2名利用だと少し贅沢なので、6名ほどでの利用が一番バランスが良さそうです。 犬たちも終始リラックスして過ごしており、周囲を気にせず自由にさせられる点は大きな魅力だと感じました。 到着後はウェルカムドリンクをいただき、夕食前にサウナを利用しました。 ロウリュが可能で、アロマは9種類ほど用意されていました。温度は90度ほどで、しっかり汗をかくことができます。 水風呂はありませんが、冬場は外気も十分冷たく、不便さは感じませんでした。 サウナからシャワーまでの距離がやや遠い点は改善点ですが、目の前に焚き火スペースがあり、 外気浴込みで楽しむのが本来の魅力だと思います。 もう少し早くチェックインして楽しむべきでした。 夕食はBBQで、肉や野菜ともに質が高く、前菜の魚料理とスープも美味しかったです。 ワインも赤、白、シャンパンが用意されており、赤ワインは5500円から数種類ありました。 BBQ会場は囲いとストーブがあり、寒い時期でも快適でした。 客室は外気の影響で寒さを感じますが、電気毛布とストーブがあり就寝は問題ありません。 部屋のストーブがもう少し強力、もしくは2台あればもっと快適だと感じました。 寒がりな方は防寒着は必須だと思います。 朝もサウナに入り、朝食はこだわりの汁物と赤城牛のしぐれ煮弁当で、量、味ともに満足感がありました。 全体を通してスタッフの方の距離感や対応も心地よく、落ち着いて過ごせた点も印象的です。 帰りは駅まで送迎していただき、最後まで快適な滞在でした。 次回は春や秋など、また違った景色や雰囲気を楽しめる季節に再訪したいと思います。

施設は新しいためか非常に清潔感があり、ロケーションが最高だった。部屋も広く、冷蔵庫も2箇所あり重宝しました。 非常に綺麗で良かった反面、大きな点ではありませんが、細かいことで悪い点も結構ありました。 調味料が塩胡椒とピンクソルトしかなく、油やその他の調味料がありませんでした。 台風の影響のため、そもそも風が強く屋外が利用できませんでしたが、 BBQの調理器具は不衛生でトングは溶けており使用できる状態ではありませんでした。 乾燥機はなく、あったら良かったです。 リビングの照明が暗かった。雰囲気を出すためなら調光にして欲しい。 玄関や窓の建て付けが悪く開けるのにかなりの力が必要な場所や開け閉めにコツがいる場所があった。 全体的なレイアウトがあまり良くなく、風呂やジャグジーの移動が端から端まで歩かなければならないことが不便だった。 外にピザ釜やBBQコンロがあったが、飾りだった。 屋外に屋根等はなく、雨風、直射日光の影響をモロに受けたので、ほとんど利用出来なかった。 以上のような細かい指摘点はありましたが、施設全体を通してみたら、そんなことは気にならない程のハード面の良さ、立地の良さ、古宇利島からの絶景と他にはない良さが満載でした。また沖縄旅行の際には必ず泊まりたい施設です。

自身は過去３度利用していますが、良い所なので今回は息子夫婦へプレゼントしました。 場所も景色も最高に良いと、大変喜んでいました。

わんちゃんを連れて行けるところはなかなか無くて京都で一緒に泊まれて何も気にせずに楽しめて幸せでした。 夜は近くのお店で食べて朝食だけお願いしていましたがパンも美味しくて良かったです。 用意や片付けに時間がかかってチェックアウトに時間がかかってしまい申し訳なかったです。 また行きたいなと思いました。

友人たちと3泊利用しました。福江市街からも近く、立地は申し分ありません。宿は入り江に面していてすぐに海にアクセスできますが、干潮差が大きく、時により臭いがすることもあり海に入るのは遠慮しました。宿の設備は申し分ありませんでした。使いやすい家電があり、洗剤や調味料もありました。深夜に天の川をもることもでき満足できる滞在になりました。

春というのにだいぶ冷え込んでいました。しかし施設のスタッフの方から連絡を頂いて、寒さ対策としてのアドバイスもいただけ、楽しくバーベキューができました。バーベキュー用の火がけっこうあたたかかったので寒さもそこまでは気にならず。食べるだけの人達はこたつにこもっていましたが。バーベキューは網目が粗目なので、アルミのバーベキュープレートがあるといいと思います。ロッジ内はキッチンとベッドがほとんどのスペースでしたので、天候や気温で外にでられないとやや居場所に困るところもありました。大人数でしたからそれもあるかもしれません。朝食は近くのカフェからの取り寄せでした。寒さもあったので少しコーヒーがぬるめでした。ポットで持参頂いて、現地でカップにいれる、という方式はいかがでしょう？食事はおいしかったです！

とても幸せな時間をありがとうございました。 先日、家族旅行で利用させていただきました。 それぞれが社会人になり、集まる機会が限られる中、久しぶりの家族旅行でしたが、丁寧なサービスと、充実した施設なだけでなく、アットホームな空間だったこともあり、幸せな時間を過ごすことが出来ました。 食事はBBQと出張シェフを手配いただきましたが、どちらも丁寧なサービスと、美味しい食事で大満足でした。 立地についても、旧軽井沢の中心まで徒歩圏内なので、朝夕方の散歩も楽しむことが出来ました。 また、いつか利用させていただきたいです。

卒業の記念旅行に使わせていただきました。 バーベキューの火の準備をやってくれたり、部屋を暖めてくれてあったりして助かりました！ お部屋も綺麗で、とっても楽しかったです！ いい思い出になりました。

ホテルを選ぶ基準が(嫌な思いをしないこと)が最優先の私にとっては大満足でした！従業員の方々がすごく自然体で優しく接してくれ、静かに過ごせました。旅も中盤で洗濯物がたまっていたので部屋に洗濯機と乾燥機があったのはとても助かりました。洗剤も2回分ついてて感激。　お風呂は浴槽はありません　シャワーのみになります。徒歩圏内にコンビニは無く居酒屋も少ないです。歩いて海を見に行ったり、有名なそば屋もありました。虫の心配はほぼ無かったです。フロントもハワイアンな雰囲気で可愛かったです。 また是非利用したいと思いました！

お天気が曇りと雨でしたので、雄大な富士山の景色がほんの少ししか見られず、残念でした…晴れていればさぞという立地でした。一棟丸々でしたので別荘のようで、とても寛げました。個人的には洗濯機があり、お風呂場に乾燥機能も付いていて、とても便利でした。食事も美味しかったです。なんといってもスタッフの方々が親切でテキパキ対応してくれたのでよかったです。お世話になりました。

誕生日で利用させて頂きました。 サービス等詳細に叶えて下さり、非常に良い滞在となりました。

川遊びとあゆのやな場での食事を目的に3泊しました。夕食なしでの宿泊でしたので、近所で外食したりコンビニ等の軽食にしたりと調整でき、便利です。今回は震災直後でしたので近くでの川遊びは遠慮しましたが、周辺に川の源流で遊べる場所が多数あるので、とても楽しめました。宿の縁側で川を眺めたり、お庭で花火をしてとても豊かな時間を過ごしました。宿で購入した日本製の花火は趣があり、お土産にも購入しました。宿の方のお心遣いが素晴らしく、感謝しています。子どもの相手もしてくださって、私達夫婦ものんびりできました。甲佐町は場所が便利で人が優しく、自然の中で遊べて言うことなしです。また遊びに行きます。

四国には数少ないクオリティの高い宿の一つです。古きを残し、芸術的なエッセンスをプラスし、そして家庭的な暖かさも兼ね備えております。素敵な邸宅に我々を招いて頂いて本当にありがとうございます。そんな感謝を込めて。またお伺いさせて頂きます。

正面に富士山が立派に聳え立つ姿がリビングやバルコニー、お風呂場からも見え最高です。部屋も暖かく、嫌な臭いもせず綺麗で、総じて快適に過ごせました。駐車スペースもあるので、家族や友人と泊まるのに丁度良いです。河口湖駅にも近く、有名なローソンやご飯屋さんにも近かったです。 事前登録した時に出ていたＱＲコードを使うのかと思っていましたが違ったらしく、しばらくどうするか考えて管理会社へ電話しました。すぐに対応してくれましたが、メール来ていませんかと言われましたがメールが前日の17時過ぎだったので気付きませんでした。そこに鍵の暗証番号で開ける仕組みだったので、私だけかもしれませんが入居方法をもっと前に知りたかったです。 それから、お風呂のお湯張りのボタンを押すと「キュトウコウヲアケテクダサイ」とパネルに出て、どこからもお湯が排出されないので、テーブルの説明書きを見ると給湯口かカランからと書いてありました。この建物はカランからだったみたいです。ボタンにカランからと書いてあると迷わずに済んだかと思います。タオルが人数分のバルタオルとハンドタオルだけだったので、フェイスタオルが欲しかったです。洗濯機とジェルボールがあったのは良かったのですが、タオル干ししか無かったので、ハンガーやピンチハンガーがあればさらに親切かなと思いました。 機会があればまた利用したです。ありがとうございました。

インフィニティープール越しに見える東シナ海、眼下に広がる１８０度パノラマの風景、厳選された家具、食器、グラス。ジェットバスから見える夕日、どれも最高でした。アメニティーや無料の食材のストックも豊富で、お酒の在庫も満足の内容でした（価格はマジで良心的）。年寄夫婦なのでバーベキューではなく豚しゃぶがしたくて無理言って鍋を準備して貰い、妻がくるくるドライヤーを所望したら、新品を買ってきてくれて提供してくれました。サービスも最高です。ちなみに豚しゃぶ用のアグー豚は、本部町の金城ミートで調達しました。うまかったです。アグー豚とおいしいお酒、そしてエタノール暖炉の炎、楽しい夜を過ごしました。ただ、部屋が広いので暖房があまり効かず、少し寒い思いをしました。それとキッチンが狭いのであまり自炊には向きません。この点注意が必要ですが、そんなマイナス点も気にならないほどいいお宿でした。また、あったかい時に来ます！追伸：幹線道路から宿までは細いでこぼこ道です。レンタカーを借りる場合は小型のSUVがいいですよ。