全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 255ページ目

お部屋はとても広く快適で、家族4人プラス犬には広すぎるくらいでした。 海を眺めながら温泉に浸かり、犬と子供は広い芝生のお庭で大はしゃぎ。夜は花火してリビングでみんなで映画を見て、ゴールデンウィークの喧騒を離れてゆったり静かないい時間を過ごせました。 犬用アメニティも完備されており、とてもありがたかったです。 幸せな時間をありがとうございました。

今まで色々な所に行きましたが、なんとも言えないくらい素敵な空間でとても良い時間を過ごせました。あいにくの雨でしたが、雨に濡れずに外で過ごす事が出来ました。犬連れ、露天風呂、アウトドア、全て希望が叶いました！

“湖畔に暮らす”ような贅沢な静寂に包まれ、心が深く満たされる滞在でした。 貸出のカヌーで湖を周遊すると、自然の迫力とありのままの美しさに思わず息をのみました。 薪で火を起こすところから始まる体験型のサウナにもすっかり魅了されました。 冷涼な空気の中で味わう外気浴は格別で、心身がすっと軽くなるような心地よさでした。 温泉の泉質も温度も申し分なく、気持ちがほどけていくようでした。 お部屋には細やかな心遣いが随所にあり、どの時間も快適。 充実したキッチンで好きなペースに合わせて料理を作り、湖畔の静けさの中でゆっくり食卓を囲むひとときは、この滞在ならではの贅沢でした。 お宿の温かな配慮とプライベートを味わえる距離感も居心地がよい。 雄大な国立公園の自然を味わえる一方で、東京からのアクセスが想像以上に良かったのも嬉しい驚き。 また必ず訪れたいと思える、特別な場所です。

オーナーさんがとても親切で、こまめに連絡くださり、気さくでいい方でした！ ヴィラも、とても素敵なヴィラで、眺めも最高！ のんびりゆったり島時間を過ごせました！ 次また石垣島に行く時には、また利用したいと思います！

あいにく滞在中は雨模様のお天気でしたが、それを感じさせないほど、お部屋でゆったりとくつろぐことができました。囲炉裏のある居間は大きな窓から光が差し込み、開放感にあふれた心地よい空間。食事をとったり、Amazon Primeで映画を楽しんだりと、家族それぞれのペースで穏やかな時間を過ごせました。竹川牛のお料理も大変満足のいく美味しさでした。 雨の日ではありましたが、敷地内の散策や茶屋でのお抹茶、茶の湯の体験もでき、年配の家族も大変喜んでおりました。二階の寝室にも見晴らしの良い大きな窓があり、静かで贅沢なひとときを過ごすことができました。 お風呂は窓を全開にできるつくりで、雨の音を聞きながら気持ちよく入浴できたのも印象的でした。 帰り道には近隣の観光地・白糸の滝にも立ち寄りましたが、こちらも見事な眺めでした。 今回は残念ながら富士山を望むことは叶いませんでしたが、次回はぜひ晴天の日に、富士山を眺めながらの滞在に挑戦してみたいと思います。

全体的に良かった。 新聞、朝食、珈琲、レモン水、その他… ありがとう

3泊4日の素泊まり利用でした。 お部屋は綺麗で、アメニティも揃ってて とても快適に過ごせました。 立地も良く、機会があれば また利用したいです。

2回目の利用でしたが、今回も良い所を再認識できました。部屋は、すごく広いというわけではないですが動きやすくゆっくりできます。トイレも蓋が自動開閉で洗浄も自動なので腰が悪い私にはうれしい限りです。手洗いがトイレ内にあるのも珍しく助かります。お風呂も洗い場付きで、風呂桶もゆっくりできる広さです。パジャマも上下別のセパレートタイプで肌触りが優しいです。特に飲み物やお菓子、パンなどが用意されていて部屋の持ち込みもOKという太っ腹なところが高得点です。他のホテルだと飲み物の心配でコンビニで買っていくという面倒があります。その心配がないだけで気持ちがゆっくりできます。朝食付きにしなくてもパンとコーヒーで充分な私達です。ただ今回クロワッサンが無かったのが残念でした。 トースターの使い方もわからなかったので、使い方を貼って置いてくれるとありがたいですね。あと、お茶を飲みたい時にお湯がどこにあるかも注意書きをお願いしたいです。 2年前にテレビでYouTubeが見られたらと書き込んだのですが、見られるようになっていてうれしかったです。 スタッフの方の対応や笑顔も以前より改善されていました。 相変わらず、洗面台脇のスペースが狭いので、そこだけが不便かな…。 新橋駅にも近いので、タクシーを待たなくても良いのも便利です。 宿泊費も周りのホテルに比べたら、サービスも良くリーズナブルだと思います。 心無い宿泊者のせいで、このサービスが無くならないように願ってます。 また機会があれば、利用したいです。

写真を見てとても楽しみにしていました 清潔で明るくて排水溝の臭いもなく快適でした コーヒーの無料提供も嬉しいサービスでした 色々なタイプのお部屋があるようなので、また泊まってみたいです お世話になりました

まだ新しいホテルでお部屋も広くて快適でした。トイレ独立なので使いやすかったです。無料の朝食もかなり充実した内容でおいしかったです。 肥後大津駅から空港まで空港ライナーを利用したのですが、ホテルのある北口から乗り場のある南口まで駅構内を通り抜けできたので、2分ほどで乗り場到着でした。暑い日でしたが汗をかかずに移動出来てとても楽でした！

景色良いです。部屋はすごく広いです。夜は真っ暗で、雲がなければ星がとてもきれいです。ホテルの接客とてもよいです。入らなかったけどプール入れます。周りは畑とか森とか牛とかです。バリ島ウブドゥの古いけどちょっと良いホテルを思い出しました。 食事とか買い物は車で10分走れば街に行けます。空港も街もちかいです。ホテルには朝のレストランと飲み物の自販機くらいです。カップ麺も置いてあったかも、食べてないけど。 施設はやや古いです。熱いシャワーはちゃんと出ます。エアコンよくきいてました。 バリ島にもいましたがヤモリがいることがあるそうですが私は会いませんでした。ちなみにヤモリは無害です。あとバスタブに小蟻が数匹少いましたがシャワーで流したらいなくなりました。 繁忙期に急に予約取りましたが値段はリーズナブルだったと思います。 上のデメリットが気になる方には無理だと思いますが大丈夫であれば満足度高いと思います。 私はまた泊まりたいと思ってます。

羊山公園の芝桜にあわせて訪れました。無料の星空観察ツアーを宿で用意してくださっていて、とても楽しく過ごせました。スタッフの皆さん全てにホスピタリティが溢れていたと思います。また泊まりたいと思っています。ありがとうございました。

初めて伺いました。 貴船からタクシーで20分位、のどかな里山を ぬけると、三千院山門に料理旅館はあります。 到着すると丁寧な接客で、シソジュースで おもてなしして下さいました。 お部屋は庭に面して、落ち着く和室でした。 三千院さんから温泉を運んでいるそうで、露天風呂ではゆっくり癒されました。 休憩所には、ドリンクやアイスが配備されて いて良かったです。 お夕飯は18時スタートですが、お昼が遅かったので30分遅らせていただけて、助かりました。 お食事は見た目に美しく、どれも美味しかったです。 葵祭の山車が飾られた前菜は、ホオズキが季節を感じさせてくれました。 ハモや鮎も盛り付けが美しく、とても美味し かったです。 旅館の方は、大変親切で丁寧な接客が嬉しかったです。 バスでの送迎も、とても助かりました。 また伺いたいです。 大変お世話になりまして、ありがとうございました。

碁盤の目状の街の東端の城山を登ったすぐの場所に宿があります。アプローチの幅の狭い急坂は一方通行なので、対向車の心配はしなくていいようです。大型バスも登って来ていました。宿の玄関先も狭いけれど、荷物をおろせば車はバレーで片附けていただけます。宿から歩いて坂道を下ればメインの観光スポットで、駅からもほど近いので、散策の足場にも便利かと思いました。館内は広くてかつ造作に手がかかっています。スタッフの声掛けは親切です。部屋は西向きで、高い樹木もなく街全体がひろびろと見渡せるので、室内からも露天風呂のあるテラスからも気持ちのよい眺望が楽しめます。(部屋の向きで景色が変わるようです)。部屋の露天風呂は終日終夜適温で家族で入れるほど深く広い石造りです。シャワールームが隣接しています。たまたま宿泊日に高山の街に花火が揚がり１時間ほどテラスの手摺に凭れて見物しました。食事場所はブースで仕切られた掘りごたつ式の席で。欧米系の静かな団体が大広間に並んで食事してました。

歴史的な建造物を活かしたお洒落なホテルです。 ラウンジサービスのフィナンシェやクッキーがとびきりおいしくておすすめ。お酒も豊富に揃っています。 他方、部屋のスペックはどうしても制限があり、また水回りも(綺麗にされてはいますが)ミニマムです。 城崎は外湯を巡るものだと後から知ったのですが、現地で温泉に入ってひと通り観光してからラウンジでゆったりするのがこの宿の最も効果的な利用のしかたかもしれません。

高齢の母と2人旅で車椅子使用でした はじめ道路沿に少し段差がありましたが 直ぐに来てくださり心からのおもてなしを頂き母も大喜びで楽しい2日間でした スタッフ全員がお優しく感じ良かったです またお部屋のグレードUPなど本当にお世話になりました　 ありがとうございました 錦市場や大丸も近いのでまた宿泊させてくださいませ。 清潔なお部屋でしたし、おすすめです！

久しぶりに宿泊しました。お部屋の質感、窓から見えるお庭、やはり素晴らしいです。立地も最高です。加えて、以前よりサービスがとても良くなったような気がしました。ゆっくり過ごすことができました。クリスマスということでシュトーレンも頂いて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

24日朝、河原町御池で祇園祭山鉾の辻廻しを観覧する目的で近辺の大浴場付きホテルを検索して決定。大正解でした！さり気なく京都らしいエントランスから、まずはフロントの対応が大変素晴らしく、猛暑の旅の疲れが一気に癒されました。部屋に入って又すぐに満足。靴を脱いで上がるタイプなのと、清潔なお部屋、設計や設えが、家に帰って来た感覚にさせて貰えた。ドアから入ってすぐ水場がまとまっているのは大変使いやすい。大浴場があるのでシャワーブースで充分。最近ではソファーやテーブルのないホテルが多い中、横になれる長いソファーと肘掛付きの1人ソファー、2人なら充分なテーブルが有り難かった。近くに美味しいお店も沢山あるので、持ち帰って頂ける設えがあるのは嬉しい。照明も操作が分かり易く、ベットに一人用のライトとか、部屋全体を間接照明にできたり工夫されていた。ベッドは心地良く、敏感肌で匂いも気になる自分も安眠できた。リネン類、特にパジャマは品質も良く洗濯も完璧で、大浴場のタオル類含めてクリーニングも大変良い。水はお洒落な伊藤園ボトルタイプが翌日も追加されて携帯に便利。お茶珈琲紅茶類も補充され、ワイングラスもあって嬉しい。大浴場出入口に2種類のお酢ドリンクが夏の体調を整えてくれた。景観は遠景に山もあるが、すぐ横が集合住宅のベランダ、下はお寺墓地なのでブラインドを下ろし間接照明を付けて過ごした。（以前寺町に住んでいたので自分は墓地は気にならず。）春秋もすりガラスなので窓を全開したい方以外は問題ないと思う。それ以上にこのホテルのホスピタリティに満足できた。朝食は付けなかったが、ランチとカクテルタイムに併設のグリルを利用した。美味しく頂いた。再訪したい宿です。