全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 246ページ目

グランピング、ヴィラ好き夫婦です。 初めてthe club919にお邪魔させて頂きました。 毎月1.２回色々な場所に行きます。 今まで何十件と行った中で かなりの上位！いやNO.1の勢いで 感動しました。 出来たばかりですか？というくらい 全てが綺麗でとても感動しました。 雰囲気も沖縄や海外にいるように 思える感じで非日常を味わえ わんちゃん達も喜んで走り回ってました。 サウナに入ったりプールに入ったり とてもリフレッシュ出来てすごくすごく大満足です。 また季節をずらして行きたいと思います！ありがとうございました！！

GW中に日帰りで行ける、プライベート感のある温泉宿を探していたのですが、高級感があり、素敵な時間を過ごせました。せっかくなのでディナーも食べたのですが、驚くほど素晴らしかったです。また行きたいです。

ガンツウでの2泊３日の旅では本当にリラックスさせていただきました。サービス、お部屋、食事全てに関して素晴らしくリピーターが多いという評判にも納得です。乗船している間は何故か時がゆっくり流れ、日ごろの忙しさから解放されます。素敵な旅に感謝です。

妻の還暦祝いを家族全員で快適に過ごせました。リクエストにも期待以上に応えて頂き感謝しかないです。想い出に残る楽しいひと時を提供頂きありがとございました。

北海道から沖縄まで数々の値段のするホテルに泊まった中で、過去No.1でした。 部屋はいい香りがして、高級感があり、内装デザインも素晴らしいかったです。

景色も良く、静かで非日常を楽しめます。サウナもあり、お風呂もトイレも各部屋にあるので、大人数で行ってもストレスフリーでプライバシーも保てます。 食事は1度だけBBQにしましたが、思った感じではなかったので、宅配も頼めるので、食事なしでも良いかもしれません。バトラーさんの対応も良く、良かったです。高齢の方にはベッドの高さが高過ぎのようです。

とっても素敵なホテルでした。温泉はもちろんのこと、お部屋のインテリアも、レストランの雰囲気も和の要素を取り入れつつも、華やかさもあり、贅沢な空間を満喫しました。滞在中、病院に行くことがあったのですが、病院を探してくださり、迅速にタクシーで送ってくださったので大変助かりました。ありがとうございました。また泊まりたいです。

天候に左右されないので地下移動できるのは便利です。 部屋もシンプルでアメニティも充実しています。 バスタブが広く寛げました。 京都駅周辺で宿泊の際はまた利用したいと思います。チェックアウト後、忘れ物をして戻った際も迅速に対応いただき大変助かりました。 ありがとうございました。

1日3組限定のこじんまりとした宿ながら、場所と抜群のホスピタリティにて、 カントリーライクの癒しの滞在をチェックインからチェックアウトまで存分に満喫できる素晴らしい宿である。 ツインの部屋はヴェランダのむこうに葡萄畑があり、さらにその外縁を列車がほぼほぼ宿と並行に走る。 夕暮れのくれなずむ田舎の風景を夜汽車がゆっくり走る。 また、室内の風呂の外側全面が（そとからは見えないような）ガラス張り仕様となっており、 夜風呂場の電気を消すとそとの夜空や星が眺めることができる。 この仕掛けと源泉のトロトロ湯は滞在中くりかえしくりかえし入ることになり、まさに源泉かけ流しを なんのじゃまもなく、いつはいってもどれだけはいっても堪能できる。 さらに、食事も手造りの豊後牛やポトフなど適量ですばらしい。 もちろん、宿でつくられている葡萄からごく少量しかとることができないワインも味わえる。 有名な温泉地湯布院できわめてすばらしい宿である。

2回目の宿泊でした。 ホテルの皆さんがとても素敵で、ご迷惑をおかけする場面もありましたが、とても丁寧に対応してくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。全てがパーフェクトなお宿です。 何も考えずにリセットしたい時には、こちらにお邪魔したいと思います。 またお世話になります。 それから、一周年おめでとうございました。

貴船の川床を目当てに2ヶ月ほど前から予約して伺いました。 初夏の観光客で賑わう貴船でしたが、滞在中は外の喧騒を忘れ、心からゆっくりすることができました。お風呂から見える新緑が最高でした。 夜の川床では川のせせらぎ、風のざわめき、鳥のさえずりを聞きながらの食事体験で感動。旬の食材がふんだんに使われたお料理がひとつひとつ丁寧で、夫とおいしいおいしい言い合っておりました。 また、宿泊直前に妊娠中ということをお伝えしてしまったのですが、終始お気遣い下さり本当にありがたかったです。 またすぐにでもリピートしたいお宿です。

２階の四面に５つの客室。うち一つは部屋風呂付。（宿の公式ホームページはちょっと古いようで、２つの部屋を一つにして部屋風呂を新設されたかなと思われます。レストランはすべて個室に改装されています）。別棟のログコテージの貸切風呂は、４－５組の客に対して２つありますからほぼいつでも空いています。広くていい風呂です。湯上りにいただいたクラフトビールは生が用意されていて、気の利いたおつまみがついていました。理解が深い宿だと感謝です。宿の様子はサイトの写真通り。食事ともてなしの良さは口コミどおり。もてなしには気合が入っています。１階にはロビーとフロント、レストラン、ワインセラーのほかにラウンジ、ライブラリーがあります。大切に扱われている蔵書がぎっしりと並んでいて、そこでも静かな時間が過ごせました。レストランで遠慮がちに求められるドレスコードは、宿の料理にかける思いの表われでしょう。季節色、地方色ゆたかな食材が丁寧な調理と丁寧な給仕でいただけます。ペアリングのワインは気前よく出されます。夜は静かです。朝には鶯の声がひっきりなし。

知人からとても良い所だときいて、行きたくなり、すぐに旅行プランを作って予約しました。ロケーション、お部屋、お食事、接客、どれもとてもとても素敵で満喫できました。薬膳のお料理とお茶がおいしく、宿泊には二食付けるのが大正解だと思いました。大和当帰のおいしさを知りました。ご馳走様でした。

スキーで有名な野沢温泉ですが、実は春夏秋シーズンこそmontがいちばん輝く季節かもしれません。 あいにく強風でスキーができなかったのですが村をじっくり巡ってむしろ大満足。 今回二泊させてもらって、すっかりファンになりました。 築百年の建物をリノベしたという空間が、まずすごい。古い柱はそのままに、灯りや余白が絶妙で、部屋に入った瞬間「あ、ここで何時間でも過ごせるやつだ」。客室ごとにアートや間取りが違うのも嬉しい仕掛けでした。(一緒に宿泊した友人の部屋も見せてもらいました)。 ディナーは薪火がテーマ。薪のはぜる音と香りに包まれながら、信州の旬の食材が次々に出てきます。素材の旨みの引き出し方がもう絶妙。特にキノコのスープが絶品でした。朝の和食も野沢菜やお味噌が効いていて、二日連続でも飽きません。 サービスもちょうどいい温度感。話しかけたい時にすっと現れて、ひとり時間はそっとしておいてくれる。土地への愛情がスタッフのみなさんから滲んでいて、それが宿全体の空気を作っているなと。 野沢温泉自体も、雪がなくても本当に楽しい。 13の外湯巡り、麻釜の足湯、ブナ林ハイキング、北竜湖 ー 一泊じゃ足りないのでゆっくり二泊推奨。 一日目は村の散策とディナーと外湯、二日目は少し遠出して散策してまた湯に浸かって、もう一晩薪火を味わう。 これがちょうどいい。 季節を変えてまた来ます。 何度も戻ってきたい宿です。

とても清潔で愛犬向けのグッズを取り揃えた愛犬家にお勧めできる宿だと思いました。また京都に遊びに行く際は宿泊しようと思います。 基本的に満足していますが、足りないポイントを挙げると 部屋で料理をする際に必要なものはある程度取り揃えてありますが、部屋で鍋料理をする場合、カセットコンロ（防災でNGならIHのポータブルコンロ）と土鍋があったら良いと思います。あとうどん、ラーメンや蕎麦を食べる際の丼椀がないので追加して取り揃えて欲しいですね。 あと、アメニティの中でバスソルトが欲しいです。

チェックインより前に到着してしまいましたが、お部屋に案内してくれました。とても綺麗な部屋で、アメニティや調味料など必要なものは全て揃っていました。チェックアウト後、駅まで車で送ってくださり、とても助かりました。 ぜひ、また泊まりたいです。

1月に大人数で利用いたしました。 まず、蔵造りの建物が本当に唯一無二で、昔ながらの日本建築の良さを残しつつ、今の時代に合うようにリノベーションされているセンスが素晴らしいと感じました。写真で見る以上に実物は迫力があり、建物そのものを楽しめる宿です。建築好きにはたまらないかも。 リビングはとにかく開放感があり、大人数で集まっても窮屈さは全くありません。キッチンも驚くほど広く、調理器具や家電が一通りどころか十分すぎるほど揃っていました。食器の種類も豊富で、どれもセンスが良く、料理するのが楽しくなります。特に食洗機がとても大きく高性能で、大人数でも後片付けが楽だったのは助かりました。 寝室も複数あり、人数が多くてもそれぞれゆったり休めます。「大人数でゆっくり滞在する」という目的にとても向いている宿だと思います。全体的にかなり広く気兼ねなく過ごせました。 食事は朝食のみお願いしましたが、シンプルな和食でとても美味しかったです。昼食・夕食は自分たちで手配し、近隣のスーパー（ツルヤやイオンがあり便利）で食材を買って調理しましたが、それも含めて滞在の楽しみになりました。設備が整っているので、料理好きな方には特におすすめです。 年始の寒い時期でしたが、室内はとても暖かく快適。お風呂は離れの檜風呂が最高で、内湯を自分で沸かすタイプですが、檜の風呂桶の香りと雰囲気が本当に気持ち良かったです。母屋にも別のお風呂（こちらは現代的な湯船）があり、そちらも利用できますし、母屋のお風呂の脱衣場に床暖房が入っていたのも細やかな配慮を感じました。 空間、設備、雰囲気のどれを取っても満足度が高く、またぜひ季節を変えて訪れたいと思える宿でした。

従業員の方も笑顔で迎えていただき、かなり満足でした。一緒に行った仲間も家族をぜひ連れてきたいと言ってました。また、必ず行きますので、その時もよろしくお願いします！

前々日の予約だったため食事なしのプランしか選択できませんでしたが、自分で食材を持ち込み囲炉裏を使わせていただいて楽しく食事ができました。火起こしも簡単にできるよう準備がされていました。 ゆっくり露天風呂に入って大満足。 予約を決断したときに全日まであった素泊まりの予約に空きが無くなっていて一瞬がっかりしましたが、素泊まり（セルフチェックイン）というプランが分けて作られていて、それだと予約できました。セルフチェックインプランはパッとは表示されないので、予約を諦めてしまっている方がいそうな作りでした。素泊まりに統一して予約時のメッセージで伝えればいいと思います。（こういう宿はセルフチェックインが主流なので。）