全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 241ページ目

渋谷公会堂での周年記念イベントに参加するため利用させていただきました。 深夜帯の時間やランドリーの取り扱いにも丁寧かつ親切にご対応していただきとても助かりました。 食事付きプランではありませんでしたが朝食に軽食サービスと夜食の夜鳴きそばがあり、また周辺にも飲食店やドンキホーテがあったので食事に不便することなく快適に過ごせました。 概ね素晴らしく快適に過ごせましたが、敢えて文句をつけると泊まった部屋が若干タバコ臭かったです。 喫煙可の部屋で予約したのはこちらなので文句を言うのは筋違いなのですが全部が満点評価というのを信じられない人もいますのでこのようなクチコミをしました。 申し訳ありません。 ほかのビジネスホテルにも泊まることがありますがその時にもドーミーインを思い出しては比較してしまうのでやはり宿泊利用するならドーミーインが1番なのかなと思いました。 このたびは宿泊させていただきありがとうございました。

景色も良く広々として、お風呂もジャグジーが付いてて最高でした。

タイトルの理由で、接客は3にしました。子供に、「お魚を大きな水槽ですくって、調理してもらえるんだって」といったもので、調理サービスが復活したら、もう一度行きます。温泉はしお湯で、のんびり入れました。ご飯はすごくおいしいです。皆様、おさかな調理のある時に、ぜひ行ってください。

２０時前に到着したにも関わらず笑顔で対応していただき、このコスパでお部屋の用品もすべて整い、朝食もおいしくいただけました。 また、館内のお掃除も行き届いており、居心地の良い１泊になりました。 ありがとうございました。

海外のホテルに滞在しているような気持ちになれるホテルです。また、部屋は清潔で、従業員の方の積極もとても良い。また宿泊したいと思っています。

近隣のビジネスホテルをいくつか試したが、このホテルが最も価格に納得感があり、最近は定宿としている。他の方もお書きになっているが、スタッフのみなさまの感じが良い。防音も悪くない。個人的には、各フロアにウォーターサーバーがあること（その代わり備え付けの水のペットボトルはない）、使い捨てのスリッパがあること、風呂の水圧が十分であること、（朝起きるのが遅いので）ロールスクリーンとカーテンで完全に外の光を遮断できること、それから、ビジネスホテルの場合10時チェックアウトが多いがここは11時であることが気に入っている。快適な滞在を支えるスタッフのみなさまに感謝したい。

車山にスキーに行った際に利用させて頂きました。雪が無かったので車での走行は問題ありませんでした。昼に着いてフロントでスキーウエアに着替える場所を聞くと親切に教えてくれました。その後送迎バスでスキー場往復しました。バスの予約が必要なのと時間が1時間に1本程度しかなく予約が必要と言われたのが残念でした。夕方チェックインして部屋に入るのに少し遠かったですが、入って部屋が広くて良かったです。ただ、ハンガーが少ないこととクローゼットが狭いのでスキーのウエアを干す場所に苦労しました。（フロントにお願いしてハンガー追加できたことは良かったです。）食事もバイキングで山の中なのに刺身があり、混んではいましたがすぐに補充されるので楽しめました。家族で行きましたが、十分楽しめました。

フロントの方の接客が良かったです

施設全体、スタッフ、お料理、温泉質、館内の落ち着き感、お部屋からの眺望等すべてに於いて大変満足しました。日本最高峰の旅館だと思います。東京から坐忘林に宿泊するためだけに羽田空港から往復しましたがその甲斐は十分ある滞在でした。お世話になりました。また伺います。

チェックイン、電話口の対応は親切でよかったです。 お部屋は清潔感があり綺麗でしたが、 お風呂がカビが生えており残念でした。 またアメニティも種類が少なく、値段の割には満足度が低かったように思います。

場所もよく！ スタイリッシュで、いい感じでした。 簡単な無料の朝食が嬉しかったです。 また機会あれば利用したいです。

サウナ付きプランで宿泊しました。 チェックインは15時でしたが、13:30頃に到着し荷物を預けようとした所、そのまま案内していただけて大変ありがたかったです。スタンダードのお部屋を取りましたがサウナのお部屋と隣同士で、行き来がしやすく快適に過ごせました。 サウナはとても清潔感があり、アメニティがAesop、ドライヤーがReFaだったのも嬉しいポイントでした。ウェルカムドリンクをお部屋へ持ち込み可能だったのも、ゆっくり過ごせて良かったです。サウナ自体もとても気持ちよく、リラックスできました。 一点だけ残念だったのは、チェックインからチェックアウトまでサウナが楽しめるとのことでしたが、朝に利用しようとした際に電源が切れており、使用できなかったことです。説明書も見当たらず、到着時には自動で作動していたため、操作方法が分からず少し困りました。 それ以外はとても快適で、サウナ好きにはおすすめできるお宿だと思います。

今回、2泊宿泊しました。 部屋の扉を全開にすると、お庭と部屋が一体となり、凄い心地よかったです。 また、琉球畳の上で、自然の風を感じながら寛ぐのは最高でした。 ご飯もアラカルトでそこまで高くもなく、その日のお腹の空き具合で調整できるのも良かったです。 スタッフの方のサービスもよく、皆様が本当にホテルのことをよくしようと思っているんだと強く感じました。 このホテルで竹富の良さを全て体験できるので、正直、村に出る必要が無いと感じました。 また再訪します。

開業して2週間後にツインRmを1人で使用。 客の大半は外国人、高山市内も外国人だらけ！ スタッフさんは慣れてない様子も許せる範囲。 もちろん全てがNEWなので気持ち良い。 TVもビジネスホテル並のスマートTVでハナマル！ ベッドも大変寝やすい寝具。 混浴露天風呂は水着着用で、持って行くべし。 ホテルは良かったが、高山市内の食事は観光客単価で、場所は要検討。 有名な飛騨牛屋さんは超満員。 リピートしたいホテルです。

接客は塩対応な方が多かったですが、ごはんは夕食、朝食共においしかったです！ 夕食のとき料理の説明をもう少し丁寧に教えてくれるといいのとフロントの雰囲気も明るいとなおよいです。

18時チェックインにしていましたが、諸事情で30分ほど遅れると連絡をするとこころよく了承していただきました。 夕食なし朝食ありのプランで予約しました。朝食はとても美味しく大変満足です。 館内は全て綺麗でした。 若狭湾が見えるお部屋も素敵でした。 小浜市に行くことがあれば、また利用したいです。

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。